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HUAWEI智能酒店项目解决方案.docx

1、HUAWEI智能酒店项目解决方案HUAWEI附录华为智能酒店解决方案(别墅度假型酒店)验收测试指南华为技术技术支援 enterprise.huawei.客户服务:support_ehuawei.客户服务:400-822-9999所有,XX地址:市龙岗区坂田华为总部办公楼 :518129资料版本:01第一部分 概述验收依据本手册主要依据智能酒店解决方案各子方案提供业务情况而编写。在系统安装、调试完成后,应由用户和安装人员组成验收小组对系统进行验收测试,以使用户确认收到了满足其应用需要。容介绍本套手册对应产品版本为:华为智能酒店解决方案V100R001C01。本手册在体系结构上包括以下三个部分:第

2、一部分 概述 主要介绍验收依据、手册容、验收项目编号以与验收注意事项。第二部分操作指引 操作指引详细描述了各测试项目具体测试过程。第三部分附录 提交局方的验收确认签字表封面。验收项目编号说明测试项目编号:T-编号含义如下:注意事项进行验收之前,应保证系统正确安装,软、硬件调试完成,系统能够正常运行。验收的项目应经过华为公司和用户双方相关人员的确认。在验收和初验测试过程中,双方人员应对照相关标准严格测试。 特别声明:在实际验收测试过程中,以合同要求与双方约定为准进行验收,本手册仅供参考。第二部分 操作指引1T01 基础网络1.1T01-01客房终端访问Internet(有线)验收目的:验证客房网

3、络部署完成后,客房PC是否可以正常访问internet。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.客房上网账号添加完成3.准备PC接入ONT上网用的ETH口,自动获取IP方式测试过程预期结果1、PC访问Internet,如:.baidu.弹出认证界面2、输入账号密码可访问输入的3、重复12,检查所有客房用线网络同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:1.2T01-02客房之间隔离(有线)验收目的:验证客房网络部署完成后,各客房之间默认配置是相互隔离的。验收连接示意图:同T01-01预置条件:1.酒店基础网络参照华为智

4、能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.客房上网账号添加完成3.分别在2个不同的房间准备PC接入ONT上网用的ETH端口,自动获取IP方式,如示意图客房PC12测试过程预期结果1、从用户1进行Ping用户2的IP不能Ping通2、从用户2进行Ping用户1的IP不能Ping通测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:1.3T01-03办公终端访问Internet(有线)验收目的:验证办公网络部署完成后,办公 PC是否可以正常访问internet。验收连接示意图:同T01-01预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.PC终端接入办公网络

5、,自动获取IP方式测试过程预期结果1、PC访问Internet,如:.baidu.能正常访问2、重复步骤1检查所有办公接入点同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:1.4T01-04办公终端访问酒店业务服务器(有线)验收目的:验证办公网络部署完成后,办公 PC是否可以正常业务服务器,确保办公使用需求。验收连接示意图:同T01-01预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.办公应用服务器安装调试完成,如PMS3.准备PC接入办公网络,自动获取IP方式测试过程预期结果1、在办公PC上Ping各应用服务器能Ping通2、重复步骤1检查所有

6、办公接入点同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:1.5T01-05 VPN通道验收目的:验证办公网络部署完成后,如有配置VPN通道时,验证VPN通道是否正常。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.VPN通道的两端配置完成测试过程预期结果1、从VPN通道的一端合法用户访问通道另一端的应用服务器资源。可以访问测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:1.6T01-06 其他逻辑网络验收目的:验证客房网络、办公网络之外的逻辑网络是否互通。验收连接示意图:划分在一样VLAN的端口组成一个逻辑网络。举

7、例:下图是IPTV逻辑网络采用VLAN15,所有IPTV终端接入端口和相关级联端口VLAN 15组成一个IPTV的逻辑网络。(其他逻辑网络类似)预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.所有的逻辑网络划分、配置都已完成(如语音、网管通道、视频监控等)3.准备2台PC,自动获取IP方式,依据下面测试步骤接入不同的逻辑网络中测试过程预期结果1、两PC接入到视频监控逻辑网络,并相互Ping对方的IP地址,如:ping 172.17.20.3。可以Ping通2、两PC接入到IPTV逻辑网络,并相互Ping对方的IP地址,如:ping 172.17.20.3。可以Pi

8、ng通3、两PC接入到网管通道逻辑网络,并相互Ping对方的IP地址,如:ping 172.17.20.3。可以Ping通4、两PC接入到视频会议逻辑网络,并相互Ping对方的IP地址,如:ping 172.17.20.3。可以Ping通5、两PC接入到语音业务逻辑网络,并相互Ping对方的IP地址,如:ping 172.17.20.3。可以Ping通测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:1.7T01-07 集群堆叠网络验收目的:当采用核心层集群、办公接入层堆叠网络时,验证网络是否正常。验收连接示意图:核心层交换机采用集群技术,办公区接入层交换机采用堆叠技术。预置条件:

9、1、按照酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2、客户上网账号添加完成3、客户终端和办公终端分别连入客房网络和办公网络,自动获取IP测试过程预期结果1、客房PC访问Internet,例如:.baidu.弹出认证界面2、输入账号密码可以访问3、办公PC访问Internet,例如:.baidu.可以访问4、将一台核心交换机掉电,重复1-3步骤同1-3结果5、将4步骤中核心交换机重新上电,启动完成后将另一台交换机掉电,重复1-3步骤同1-3结果6、将核心交换机恢复上电,在每组E-Trunk线中拔掉一根网线,重复1-3步骤同1-3结果测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过

10、o 未测试备注:2T02 无线覆盖2.1T02-01办公无线网络验收目的:无线网络部署完成后,无线终端是否可以通过密码验证接入办公网络接入点,访问办公网络与Internet。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成(包括FTTH部分)2.酒店无线网络部署完成测试过程预期结果1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点可以搜索到加密的办公无线网络接入点2、接入办公无线网络接入点提示输入接入密码3、输入办公无线网络接入密码接入成功,无线终端获取到无线办公网段的IP地址4、访问办公网络服务器(可以通过PING方式)可以访问办公网络服务器5、访问Intern

11、et网络,如 baidu.可以访问Internet网络6、重复1-5步,检查所有AP同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:2.2T02-02住客无线网络验收目的:无线网络部署完成后,无线终端是否可以接入住客无线接入点,访问Internet网络。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成(包括FTTH部分)2.酒店无线网络部署完成3.住客上网账号添加完成测试过程预期结果1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点可以搜索到住客无线网络接入点2、接入住客无线网络接入点接入成功,无线终端获取到住客无线网段的IP地址3、访问Inte

12、rnet网络,如 baidu.弹出认证界面4、输入账号密码可以访问Internet5、重复1-4步,检查所有AP同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:2.3T02-03访客无线网络验收目的:无线网络部署完成后,无线终端是否可以通过访客无线接入点,访问Internet网络。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.酒店无线网络部署完成测试过程预期结果1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点可以搜索到访客无线网络接入点2、接入访客无线网络接入点接入成功,无线终端获取到访客无线网段的IP地址3、访问Internet网络,如

13、 baidu.可以访问Internet4、重复1-3步,检查所有有访客接入点的AP同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:2.4T02-04 双AC可靠性验收目的:当使用双AC主备时,验证当主备切换时对无线上网业务影响。验收连接示意图:预置条件:1、酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型型酒店部署完成2、酒店无线网络部署完成,采用直接转发模式3、酒店无线双AC主备部署完成4、住户上网账号添加完成测试过程预期结果1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点可以搜索到办公和住客无线网络接入点2、接入住户无线网络接入点接入成功,无线终端获取到住户无线网段的IP地址3、访

14、问Internet网络,如 baidu.弹出认证界面4、输入账号密码可以访问Internet5、另取一台终端接入办公无线网络接入点提示输入接入密码6、输入办公无线接入密码接入成功,终端获得办公网络网段IP地址7、访问Internet网络,如 baidu.可以访问Internet8、终端通过持续Ping或下载方式保持与Internet的连接,拔掉 AC的网线终端与网络的连接不中断9、终端通过持续Ping或下载方式保持与Internet的连接,插回主AC的网线终端与网络的连接不中断测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:使用直接转发模式时业务不会中断;若使用隧道转发模式, 业

15、务会有中断,但无需重新接入。3T03 语音3.1T03-01固话和IP混合接入验收验收目的:验收和IP混合接入功能,普通和IP间能相互通话。验收连接示意图:预置条件:1、酒店语音系统参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2、用户已开通出局呼叫权限测试过程:预期结果:1、普通用户A呼叫普通用户B。呼叫成功,B振铃,摘机后可正常通话。2、普通用户A呼叫IP用户C。呼叫成功,C振铃,摘机后可正常通话。3、普通用户A呼叫局外用户E。呼叫成功,E振铃,摘机后可正常通话。4、局外用户E呼叫普通用户A。呼叫成功,A振铃,摘机后可正常通话。5、IP用户C呼叫普通用户B。呼叫成功,B振铃,摘机后可正常

16、通话。6、IP用户C呼叫IP用户D。呼叫成功,D振铃,摘机后可正常通话。7、IP用户C呼叫局外用户E。呼叫成功,E振铃,摘机后可正常通话。8、局外用户E呼叫IP用户C。呼叫成功,C振铃,摘机后可正常通话。9、重复步骤18,验证其他普通和IP。同上。测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:3.2T03-02话务台呼叫验收验收目的:验收话务台的基本呼叫功能。验收连接示意图:同T03-01验收连接图预置条件:1、酒店语音系统参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2、用户A为话务员用户,用户B为局或者局外用户测试过程:预期结果:1、话务员用户A打开话务台客户端,输入用户

17、名和密码,配置话务台服务器。话务员用户A成功登录2、在话务台软终端上发起呼叫,呼叫用户B。用户B振铃,用户B摘机后与用户A能正常通话,用户B挂机后用户A能正常释放呼叫3、用户B呼叫话务员用户A。用户A振铃,用户A摘机后可以与用户B正常通话,通话结束,用户A正常释放呼叫4、话务员用户A空闲,用户B呼叫话务台接入字冠。用户A振铃,摘机后可以与用户B正常通话,通话结束,用户A正常释放呼叫测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:3.3T03-03 PMSI系统功能验收PMSI系统功能验收,由PMSI系统供应商主导负责,本文不做描述。4T04 视频监控4.1T04-01视频实时浏览

18、验收验收目的:验收视频监控系统的视频实时浏览功能。验收连接示意图:预置条件:1、酒店视频监控系统部署完成2、摄像头已经添加到视频监控管理系统3、用户成功登录视频监控系统客户端,并具有实时浏览权限测试过程预期结果1、点击选择实况浏览页签进入实况页面,页面左边展示摄像机列表和云台控件区,中间为视频窗格。2、输入账号密码双击某在线镜头或者拖动在线镜头到空闲视频窗口中,或者选中镜头和窗格,点击工具栏中的播放按钮。视频窗口中播放该镜头拍摄的实时画面。3、重复步骤2(不用输入账号密码),检查所有摄像头情况。同上。测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:默认情况下,系统以从左到右、从上

19、到下的顺序选择空闲的视频窗口播放视频,布局满后自动切换至下一种布局。4.2T04-02视频录像和回放验收验收目的:验证手动平台录像和回放功能。验收连接示意图:同T04-01验收连接图预置条件:1、酒店视频监控系统部署完成2、用户成功登录视频监控系统客户端进行实时浏览,并具有手动录像权限测试过程预期结果1、在“实况”页签上选择正在进行实时浏览的窗口,在实况界面点击右键菜单,选择“平台录像”。开始平台录像成功2、点击工具栏中的本地录像图标,或在实况界面点击右键菜单,选择“停止平台录像”。停止本地录像成功,录像文件保存在平台中指定路径下。3、在工作台中选择“录像回放”。进入“录像回放”页面成功。4、

20、在设备列表中选择一路或多路镜头。镜头处于选中状态。5、设置查询条件,存储位置选择“平台”, 设置合理的搜索时间段和搜索条件,单击“搜索”。窗口下方显示查询结果(以时间轴方式展现)成功。6、拖动游标图标,定位置录像文件开头或中间,单击播放按钮。回放平台录像成功。7、拖动游标,调节播放进度。按照拖动到的位置播放视频。测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:4.3T04-03电视墙视频浏览验收验收目的:验证电视墙的实时视频浏览功能。验收连接示意图:同T04-01验收连接图预置条件:1、酒店视频监控系统部署完成2、用户成功登录视频监控系统客户端,并具有电视墙权限测试过程预期结果1

21、、在工作台中选择“电视墙”。进入电视墙界面成功。2、从解码器列表中拖拽任一解码通道到指定窗格中。解码通道绑定窗格成功,窗格中显示解码通道的名称。3、拖拽在线摄像机至已绑定解码通道的窗口。监视器中选定窗格的视频播放成功,窗格提示“电视上墙成功”。4、重复步骤23,检查其他在线摄像机和解码通道情况。同上。5、点击“操作选项”按钮,选择“全部下墙”。监视器中所有的视频播放停止。测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:5T05 视频会议5.1T05-01 摄像头验收验收目的:视频会议部署完成后,摄像头是否能够正常工作,达到预期视频会议部署要求。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基

22、础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.酒店视频会议部署完成测试过程预期结果1、将摄像头上电,视频会议设备正常开机1)高清视讯终端正常开机,终端的“主视频源”选择为“HD-SDI IN 1”,视频输出选择“本端主流”;2)在终端的“系统配置 视频输入 HD IN 1”中选择“摄像机类型”为VPC520,“控制串口”为“COM1”,“串口类型”为“RS232”;3)通过按摄像机上的“SET”键,把摄像机的“MODE”设置为“SDI”,“VIDEO”设置为“720P60”,“COM”设置为“RS232”;摄像头状态亮显示为绿色,摄像头图像能够正常显示2、使用遥控器遥控摄像头进行方

23、向转动1)使用SDI线把摄像机的“HD-SDI”口与高清终端的“HD IN 1”口相连;2)通过串口控制线把摄像机的“COM IN”与终端的“COM1”口相连,并按遥控器上的方向键;摄像头能够按照遥控命令正常转动3、调节摄像头图像格式,观察图像效果1)通过摄像机上的“MODE”键切换图像格式为1080P25、1080P30,2)观察图像并通过终端“输入口状态”界面确认图像格式。图像效果正常,能够正常切换图像格式4、通过视频终端对摄像头进行转动控制、缩放与调焦操作1)进入终端“摄像机控制摄像机调节”界面,对摄像机进行上、下、左、右转动操作,并观察摄像机实际的控制效果;2)按遥控器上的“ZOOM”

24、键,对摄像机进行放大和缩小操作,并观察实际效果;3)进入终端“摄像机控制调焦”界面,选择聚焦远点、聚焦近点、自动聚焦;摄像头能够正常按照终端命令进行转动、缩放和调焦动作5、若有多个摄像头,重复1-4步,检查所有摄像头同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:5.2T05-02 麦克风验收验收目的:视频会议部署完成后,麦克风是否能够正常工作,达到预期视频会议部署要求。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.酒店视频会议部署完成测试过程预期结果1、视频会议设备正常开机,设置终端为音频自环模式,并通过麦克风说话1)高清终端

25、正常开机,终端连接的声音输出设备正常;并且保证MIC和终端音频输出设备之间要有一定的距离,防止距离过近产生自激;2)麦克风底部拨码开关1和2都拨至“Norm”。3)使用配套网线将麦克风的LAN/POE IN口与终端的PoE接口相连;4)进入终端主菜单诊断环回测试本端环回,设置终端为音频自环模式,并通过麦克风说话。设备正常开机后麦克风立即开始启动,3个指示灯全亮后通过麦克风说话时,终端音频输出设备有声音输出,声音清晰无杂音2、将三个麦克风横向级联并正确摆放,在终端遥控器界面设定麦克风位置,对麦克风说话1)在高清终端遥控器界面系统配置-音频设置界面的第3页,设置阵列麦克风位置为“横”。2)设置两台

26、终端的音频协议:遥控器界面系统配置-会议参数,自定义音频协议为AAC_LD STEREO,进行点对点通话;3)本端通过麦克风说话,对端听效果;无明显回声,听到的声音清晰,没有明显噪音,声音音量平稳,无忽大忽小3、改变说话位置重复第2步同上3、将三个麦克风纵向级联并正确摆放,在终端遥控器界面设定麦克风位置,对麦克风说话1)在高清终端遥控器界面系统配置-音频设置界面的第3页,设置阵列麦克风位置为“纵”。2)设置两台终端的音频协议:遥控器界面系统配置-会议参数,自定义音频协议为AAC_LD STEREO,进行点对点通话;3)本端通过麦克风说话,对端听效果;无明显回声,听到的声音清晰,没有明显噪音,声

27、音音量平稳,无忽大忽小5、改变说话位置重复第4步同上6、若有多个麦克风,重复1-5步,检查其他麦克风同上测试结果:o 通过 o 部分通过 o 未通过 o 未测试备注:5.3T05-03 VP9039S功能验收验收目的:视频会议部署完成后,VP9039S是否能够正常工作,达到预期视频会议部署要求。验收连接示意图:预置条件:1.酒店基础网络参照华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店部署完成2.酒店视频会议部署完成测试过程预期结果1、进入“系统配置”页面,进行输出模式、刷新率、图像格式等设定高清输出口设置(普请设置类似):1)按遥控器键,选择任务栏上的“系统配置”进入“系统配置”页面。2)选择“视频输

28、出”,进入“视频输出”页面。3)选择实际视频输出口对应的,如“HD OUT 1”。4)在“名称”中输出视频输出口的名称,如“HD Video Out 1”。5)在“输出模式”中选择该视频输出口接入线缆的模式,如“DVI”。6)在“图像格式”中选择该视频输出口接入的显示设备支持的格式,如“720P”。7)在“刷新率”中选择该该视频输出口接入的显示设备支持的格式,如“60Hz”。8)在“图形用户界面”中选择终端遥控器界面在哪个输出口输出,如“HD OUT 1”。9)选择“保存”。各视频输出口输出指定图像格式,组合画面输出模式与设置一样2、按遥控器键,进入呼叫页面,通过遥控器上进行IP点对点呼叫1)

29、按遥控器键,进入呼叫页面。或者进入“主菜单 启动会议 呼叫”页面。或者按任务栏的“呼叫”,进入呼叫页面。2)输入正确的被叫IP地址。3)按遥控器方向键“下”,再按键进入“呼叫选项”页面。4)在“速率”中选择合适的呼叫速率。5)在“类型”中选择“IP”。6)在双流模式中选择“使用演示”或者“不使用演示”。7)选择“确认”,返回“呼叫”页面。8)选择“呼叫”,进行IP呼叫。9)被叫接受来电。呼叫能正常进行,通话正常建立。速率为所选择的速率,视音频正常3、使用终端加入一个多点会议终端能正常加入多点会议,视音频正常4、加入一个多点会议并拥有主席会控功能,进入“会议控制”页面,使用会场画面选择和远程闭音等功能1)按遥控器键,进入“会议控制”页面。或者选择任务栏的“会议控制”,进入“会议控制”页

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