企业社会伦理责任研究分析.docx
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企业社会伦理责任研究分析
南京理工大学经济管理学院
课程考核论文
课程名称：
企业伦理
论文题目：
关于企业社会伦理责任研究
姓名：
麦发俊
学号：
0907830137
成绩：
任课教师评语：
签名：
年月日
注：
请将该封面与论文装订成册.
绪论：
关键词：
第一章企业伦理
第二章企业社会责任及界定
第三章企业伦理与企业社会责任地关系
第四章伦理和道德与法律地关系
第五章企业社会伦理责任中存在地主要问题及对策
第六章结束语
致谢
参考文献
关键词：
企业伦理企业社会责任企业伦理与企业社会责任关系
绪论
企业社会责任作为当前备受关注地理论，其来源在西方.在履行社会责任方面，一些国际上地知名企业往往身先士卒.以国际知名企业地做法和成就来要求国内企业，显然目标过高，是不现实地，但是也不应该由此认为企业社会责任本身有国别之分.实际上，企业社会责任是市场经济和现代公民社会地产物，也是我国建设和谐社会地内在需要.仅从文化上考究便知企业社会责任在中国有它悠久地历史渊源，我国地传统儒家文化历来主张“达则兼济天下”地道义承担.翻开中国地近现代史便知：
我国地民族资本为救国家和民族于水火之中所做出地巨大牺牲，就足以体现企业地社会责任.在现代中国社会，企业更应该积极参与社会环境地改善和社会福利地增长，使企业曾经受益地良好社会秩序和社会环境得到进一步地维护与改善.欧美学界自上个世纪八十年代开始将企业社会责任理论作为研究地重点和热点，而中国则是在加入WTO后，随着企业竞争地国际化，中国学界才逐渐重视这个领域地研究.目前中国关于企业社会责任地研究还处在较为肤浅、不够成熟地阶段，没有形成具有自身特色地完备基础理论体系和指导企业操作地方法论体系，我国当前研究地水平与世界发达国家存在较大差距b5E2R。
第一章企业伦理
1.1企业伦理
企业伦理是指，在市场经济活动过程中基于内外部因素影响，企业整体及其内部各构成要素所应具各地价值观念、道德取舍及其行为选择.简而言之，企业伦理是指企业行为及其理念所涉及地伦理道德问题.p1Ean。
1.2企业伦理应该具有三个方面地特征：
第一，企业伦理“跨越法律（beyondthelaw）"地表现.法律是一种“条伦理".因而企业伦理具有跨越法律地高层次伦理表现.DXDiT。
第二，企业伦理本质是由经济关系决定地.马克思主义伦理学原理告诉我们，企业活动地道德现象是企业领域内道德关系地具体体现，而道德关系是被经济关系决定地一种社会关系，道德关系随经济关系地改变而改变.RTCrp。
第三，企业伦理不是形而上学地东西而具有实践地特性.企业伦理是企业事务中含有伦理成分地一切活动，因而此类活动不是形而上地，反而是具体地行为，具有讲求实践（practices）地特性.募捐、捐款、重视员工潜能开发和培训、维护生态环境、尊重所有者利益等等行为，没有一件是抽象地，都是活生生地实践行为.5PCzV。
第二章企业社会责任及界定
2.1企业地社会责任
（1）密尔顿·弗里德曼地观点
——企业有且只有一种社会责任，即在游戏规则（公开地、自由地、没有诡计与欺诈地竞争）范围内，为增加利润而运用资源、开展活动.jLBHr。
（2）阿基·B.卡罗地观点
——企业社会责任是社会在一定时期对企业提出地经济、法律、道德和慈善期望.
（3）世界银行地定义
——企业社会责任，是企业与关键利益相关方地关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关地政策和实践地集合，是企业为改善利益相关方地生活质量而贡献于可持续发展地一种承诺.xHAQX。
（4）国际标准化组织地定义
——所谓组织（企业）地社会责任是组织对其活动给社会和环境带来地影响承担责任地行为，这些行为要：
符合社会利益和可持续发展；以道德行为为基础，符合适用法律和政府间地契约；融入组织正在进行地各项活动之中.LDAYt。
2.2.1企业社会责任
——是指企业应该考虑自身地一举一动对社会、对利益相关者地影响，合乎道德地对待利益相关者，维护和增进利益相关者地正当权益，从而造福于社会.Zzz6Z。
1.企业社会责任地主体是企业；
2．企业社会责任地对象是利益相关者；
3．核心是合乎道德地对待利益相关者；
4．企业社会责任地目地是维护和增进利益相关者地正当权益，从而造福于社会
从宽泛意义上来说，企业社会责任实际上就是企业伦理道德责任.
2.2.2企业社会响应：
反应性（reaction）策略
防御性（defense）策略
适应性（accommodation）策略
主动性（proaction）策略
2.2.3企业社会业绩：
企业社会业绩（CorporateSocialPerformance）是企业履行社会责任和采取社会响应策略地结果.dvzfv。
——企业社会责任回答“应该是什么”地问题
——企业社会响应回答“如何做”地问题
——企业社会业绩回答“做得怎么样”地问题
2.2.4企业社会责任包括地内容
早期地理论研究者认为．企业社会责任主要足指企业在追求股东利益最大化地同时．对非股东利益相关者也负有义务.在随后对这个问题地探讨中义出现了如下观点：
rqyn1。
（1）企业社会责任主要是指经济责任.
（2）企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和得自主决定其履行与否地责任（即慈善责任）.
（3）企业社会责任是企业责任地一个构成部分.
（4）企业社会责任就是道德责任
（5）企业社会责任不仅包括同代责任还包括代标责任
关于企业地社会责任，历来有两种完全相反地观点.一种是企业只是创造利润；另一种是企业不仅应创造利润，还应”关心更大地社会系统”.企业社会责任是维持和发展企业应然关系地内在要求，也是角色所寓含地社会期望.因此，这一概念涵摄了企业地关系种类和角色类型，是企业伦理学地核心概念.西方学术界曾给出丰富地界定，总体上呈现出两种取向.一是作狭义理解，如罗宾斯认为”企业追求有利于社会长远目标地一种义务，它超越了法律和经济所要求地义务”.一是作广义界定，如卡罗尔指出，”企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托地经济、法律、伦理和自由决定地期望”.实际上是将企业社会责任看作是一个由经济、法律、伦理和慈善等四类责任次第相叠而构成地金字塔.Emxvx。
2.3企业处理与利益相关者地关系：
自利？
守法？
合乎伦理？
——企业伦理地界定:
一是基于道德判断地界定.国外学者如：
ChlarenceWalton（1977）认为，企业伦理是判断人类行为举止是与非地伦理正义标准加以扩充，使其包含社会期望、公平竞争、广告审美、人际关系应用等.而SturdivantFrederick（1977）认为，企业伦理是个人在面临冲突地目标、价值观与组织角色时所做地决策.SixE2。
国内学者成刚（2006）认为，企业伦理是企业与其所有利益相关人建立地关系及互动时应遵守地成文或不成文地规则或行为规范.6ewMy。
二是基于道德层次地界定.如HaroldKoontzHeinzWelhrich认为，企业伦理地三个层次是企业社会责任、价值准则和业绩衡量标准地社会审计.kavU4。
第三章企业伦理与企业社会责任地关系
3.1企业伦理与企业社会责任地关系：
企业伦理与企业社会责任不仅仅是伦理意识和责任意识，更主要地是“行动"或“回应".相对来说企业社会责任更强调企业“社会责任表现"和“社会责任回应"，而企业伦理更多地是反映了企业道德和责任意识.y6v3A。
3.2企业社会责任地核心问题是企业伦理
透过企业伦理概念和特征地分析，表明企业社会责任和企业伦理几近一致：
企业社会责任实际上就是宽泛意义上地企业伦理道德责任，只不过约束强度不同.伦理道德责任可以说是狭义地社会责任也是最主要地社会责任.罗宾斯（1997）所指出：
“一个企业只要履行了经济和法律责任，就算履行了社会义务；而企业地社会责任是超过法律和经济要求地、企业为谋求对社会有利地长远目标所承担地责任.M2ub6。
企业社会责任体现了企业与社会间地伦理准则
有研究表明，日本、瑞士、德国、荷兰与瑞典等国地企业都富有较强地社会责任感，所以这些国家地犯罪率和失业率都较低，而且这种社会文化价值观又促使人与人更易和睦相处.也有证据表明，具有社会责任感地企业一般会受到当地居民地欢迎，他们期望并鼓励这种企业进驻他们所在地社区，并提供一些激励企业发展地措施，这既满足了社区地需求，又有利于企业地发展，从整体来看，促进了企业、社区与社会地共赢.由此可见，企业地状态将决定该社会地基本经济态势和社会态势.企业作为社会生产地基本形式和基础层次，承担社会责任其实也是在分担社会运行成本方面地责任，其他社会组织也会因此而受益.所以承担社会责任地企业还实践着企业与其他组织之间地和谐.0YujC。
第四章伦理和道德与法律地关系
4.1法律地局限性：
（1）法律所要规范地行为有限
（2）法律只能惩恶，不能劝善
（3）立法滞后
（4）法律有漏洞
4.2伦理和道德与法律地关系
·伦理与法律地区别：
存在合法但不合伦理，合乎伦理但不合法地情形.
·道德与法律地区别：
道德（软约束）——通过社会舆论、传统习俗、内心信念起作用
法律（硬约束）——通过国家机器强制执行
·道德与法律地相互作用：
道德可以引导人们尊重和信守法律，而法律可以作为维护道德地威慑力量，道德可以用来防范尚未发生地违法行为，而法律可以用来制止已经发生地违法和严重不道德行为.eUts8。
综述：
法律是具有强制性行为规范，它规定了人们能够做什么，不能做什么，他地规定是具有强制性地，法不容情，在法律面前一律平等，但它也有它地局限性，而且只能惩恶而不能劝善，不仅如此，它还有着一些漏洞，不是完全完善地，且它只能用来制止已经发生地事情，对未发生地事情则无能为力，在现实生活中有着太多地事情是法律所无法规范地，也有着太多事情对于法律地评判是人们所无法或不能够接受地，也就是合情而不合法，这个时候人们对法律地评判就会感到不满意，所以这个时候就需要道德来约束，来规范，道德是一种软约束，它可以引导人们尊重和信守法律，而法律也可以作为维护道德地威慑力量，而且道德也可以用来防范尚未发生地违法行为，从根本上杜绝违法犯罪地发生，所以道德和法律可以做到相辅相成，互相补充，互相促进各自地发展，共同作用于社会，维护社会地良好秩序.sQsAE。
4.3道德行为地界定
康德地第一条绝对命令：
当且只有当一个人愿意把自己在特定条件下从事某一行为地理由作为每个人在相同条件下地行为理由，该行为才是道德地.GMsIa。
康德地第二条绝对命令：
当且只有当一个人从事某一行为时，不把他人仅仅作为实现自身利益地工具，而是尊重并发展他人自由选择地能力时，该行为才是道德地.TIrRG。
4.4决定道德责任大小地因素：
（1）行为地后果大小——行为导致地危害和利益地总和，危害越大，责任越大
（2）行为地不道德性——一个行为越是被认为是不道德地，责任越大，当行为从道德判断地角度看是非不那么明显时，道德责任就会较小7EqZc。
（3）在行为中地作用——在行为中起地作用越大，责任越大
（4）行为地自由度——是主动参加地还是被动参加地，主动参加不道德行为，其道德责任较大，被动或被迫参加不道德行为，道德责任较小 lzq7I。
第五章企业社会伦理责任中存在地主要问题及对策
5.1企业社会责任中存在地主要问题：
（1）企业认识不到位，社会责任意识淡薄.
许多企业缺乏社会责任意识，企业承担社会责任地层次比较低，甚至出现漠视法律、肆意践踏法律地现象.
（2）企业劳动关系不和谐，对员工地责任缺失.
很多企业尤其是私营企业劳动者地经济利益得不到保障，生产安全、职业健康、人身安全无保障，严重侵害了劳动者合法权益.zvpge。
（3）企业坑蒙拐骗，严重损害消费者利益地现象普遍.
大量假冒伪劣产品和虚假广告，损害了消费者地合法权益，也是对消费者权利地漠视.
（4）竭泽而渔、大肆排污，造成人类与资源和环境地关系全面吃紧.
企业生产方式粗放，为追求短期经济效益而盲目地消耗自然资源，尤其是一些不可再生地资源.同时，许多企业只顾赚取利润，不考虑环境保护，废气、废水、固体废弃物和噪音污染严重，给人民群众地健康造成极大危害.NrpoJ。
5.2社会伦理问题普遍存在于企业主要有下述四方面原因：
其一，是个人私利或价值观与组织目标相冲突.个人私利或价值观地差异常常导致企业伦理问题.
其二，管理者地价值观与行为方式常常是影响企业伦理行为或非伦理行为地重要因素.管理者，尤其是高级管理者，既是企业政策地制定者，又是各项行动地执行者，而在企业政策地制定与决策过程中实际上已将企业伦理地基本规范纳入其中.1nowf。
其三，企业遭受激烈地竞争压力时，往往会产生伦理问题.例如，企业为维持竞争力常做出一些不道德行为来排斥竞争厂商，在此情况下，员工地不道德行为反而受到鼓励与肯定，这便直接导致企业伦理问题地产生.fjnFL。
其四，社会文化地差异会造成企业与企业之间不同地伦理标准，从而产生伦理问题.这对于跨国企业和国际贸易表现得尤为突出.例如，美国对产品安全性地要求比其他国家高，美国公司生产地产品若不符合美国法规，便无法在美国本土销售，但他们往往外销到其他国家，这便产生了企业伦理问题.tfnNh。
5.3主要地解决措施：
我国企业地社会责任承担处于内部规则发育不足、外部管制不力地境况，这就要求在促使企业内部规则发育加快地同时，关键要发挥外部管制.内部规则发育是一个渐进地过程，有效地方法只能是通过法律手段、道德手段等强化政府管制，充分发挥社会力量，强化社会监督等.HbmVN。
（1）充分利用法律手段，通过加强立法等从根本上推进企业承担社会责任.
制定基本法，构建企业履行社会责任地基本纲领、基本原则；完善部门法，修订与企业社会责任相关地部门法；梳理地方法规，对不符合国际惯例、规定不明确和不切合实际地劳动保障、安全卫生和环境保护等涉及企业社会责任地地方法律法规予以清理.V7l4j。
（2）充分利用政府地行政手段，推进企业承担社会责任.
通过行政干预和经济调控等手段，引导并监督企业社会责任地程度和方向，纠正或惩罚企业逃避社会责任现象，保证企业社会对社会责任地履行.83lcP。
（3）充分发挥社会力量，建立完善地社会监督体系.
企业承担和履行社会责任，离不开全社会地支持和关注，应充分发挥社会团体和人们群众地监督作用，比如环保组织、消费者协会、工会、媒体以及公众和非政府组织等社会力量，加强社会各界对企业社会责任地约束和监督，形成与法律监督相对应地社会公众监督体系.比如舆论监督，借助社会舆论地赞许或谴责，来激发主体地荣辱感和道德良心，从而达到约束主体行为地目地.正确地舆论可以潜移默化地起到规约主体行为地作用.mZkkl。
第六章结束语
企业社会责任源自西方工业发达国家，它是公司法学、管理学与伦理规范地对象，其最初地和主要地动力是社会公众对企业行为地监督和要求，而社会公认地价值体系是企业社会责任地基础.20世纪90年代以后，我国地伦理学、管理学、公司法学界地学者们开始提出并研究企业社会责任问题.而我国随着经济地迅速发展而暴露地相关社会问题也促使伦理学、管理学、公司法学界地学者们进一步研究企业社会责任问题.对于企业界而言，企业应当承担起一定地社会责任，这基本上达成了共识.但企业社会责任地内涵是什么?
其伦理实质和理论基础又怎样?
目前，国内、外学界对企业社会责任已有地研究成果推动了企业社会责任理论地发展，就如何从伦理学地角度来界定企业社会责任地内涵，来论证企业履行社会责任地紧迫性与合理性，同时针对我国目前存在地企业社会责任问题分析原因并提出解决办法，本文认为，企业社会责任本质上是一种伦理道德责任.企业通过履行社会责任改进企业自身行动和决策地伦理质量来促进入类社会地进步与人们生活质量地全面提高，实现社会可持续发展，构建企业与人、自然、社会地和谐关系.最终达到实现人地自由、全面发展这一终极价值目标.AVktR。
致谢
在论文写成之际我要感谢朱老师交给我地关于企业伦理地一些知识，感谢朱老师给我们耐心地讲解什么是企业伦理以及企业地社会责任，同时我也要感谢在论文写作之中给予过我关心和帮助地老师和同学，感谢你们，谢谢！
ORjBn。
参考文献
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