邮政局实习日记.docx

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邮政局实习日记

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邮政局实习日记

　　篇一：

邮政实习日记与实习报告

　　实习日记

　　篇二：

邮政实习实习报告

　　实习报告

　　姓名：

xxx

　　学号：

xxxxxxxxxx

　　专业：

xxxx级xxxx

　　实习地点：

吉林省邮政速递物流有限公司

　　延边朝鲜族自治州分公司

　　实习时间：

20XX.07.—20XX.08

　　邮政速递物流实习报告

（一）实习单位介绍

　　吉林省邮政速递物流有限公司是中国邮政速递物流股份有限公司的全资子公司。

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于20XX年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。

主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等全过程。

拥有享誉全球的“ems”特快专递品牌和国内知名的“cnpL”物流品牌。

　　中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。

　　延边州分公司现有340多名员工，100多台运输车辆。

州公司设有综合部、营销部、同城部、网运部，统筹全州邮政速递物流工作。

在州下辖7县市设有营业部，延吉市有6个营业部，包括中心营业部、公园营业部、金达莱营业部、朝阳营业部、北大营业部、河南营业部。

主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务。

坚持“卓越的服务是客户需求的满足”的服务理念，遵守统一、标准的服务准则，让客户满意，为速递创造最大效益。

（二）实习主要流程

　　第一个阶段，进入公司的初期，由企业培训师给我们进行了相关知识培训，由来自公司管理层的领导和营业部的业务管理员给我们讲解，主要有公司发展历程和公司现状，公司的制度和规范，邮政速递基础业务等。

　　第二个阶段，在经过了为期两天的业务培训后，开始到营业部去实习，先进行邮递员的揽收和投递邮件的业务实习，跟着师傅工作，学习基本的工作内容。

　　第三个阶段，为期两周的的基本业务实习结束后，开始学习内部处理，包括邮件单据的分类整理，数据的上传和核对，客户电话服务等。

　　第四个阶段，最后进行一个实习总结交流会，大家谈谈自己的感受和学到的东西，提出出现的问题，共同讨论学习。

　　（三）实习收获与体会

　　在邮政速递物流实习的时间是7月，这也正是高考录取通知书下来的时候。

这一时期是莘莘学子们苦读期盼结果的时期，通知书一到，我们先做逐一的登记，然后在当天把通知书送达学校或学生家里。

送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。

有的学生家较远的我们还是驱车前往送通知书。

这段时间，大概每天的工作时间都在十小时左右，有时顶着炎炎烈日，而我们秉着坚持不懈的精神，认真的把这一天的工作完成了。

这次实习让我从中学会了许多东西。

　　1、个人在工作中要注意以下几点：

（1）、要有吃苦的决心，和平的心态以及不耻下问的精神。

作为一个实习生，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂的地方要及时问师傅，同事。

表现得好别人都看得到，要努力做到最好。

（2）、注重礼仪服务。

尊重客户，多为客户着想，礼貌待人，文明用语，营造融洽的沟通氛围。

　　（3）、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。

　　（4）、要善于经常做工作总结。

每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。

主要是记录，计划和总结工作中的错误。

以后工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。

　　（5）不断学习。

一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。

要按经济规律和法律规定办事。

有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。

这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

不论我们是不是还在学校，或者正处于人生中的哪个阶段，学习，应该是永恒不变的，只有不断学习，不断提升自己，才能达到作为一个人的人生目标，也才能更好更充分地实现自己的价值。

　　2、有关企业管理的认识

　　顺应人性的管理，才是最好的管理。

开发人的潜能是最主要的管理任务。

生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。

管理的任务在于如何最大限度地调动员工的积极性，释放其潜藏的能量，让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。

延边邮政速递物流公司有着良好的绩效评估，有奖有罚，同时举行户外集体活动，促进员工感情交流，调节员工心情，调动他们的积极性。

　　高素质的员工队伍是组织成功的基础。

一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。

每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。

尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化并重新塑造自己。

提高员工素质，也就是提高企业的生命力。

　　作为一个企业，不仅要尊重每一名员工，更要尊重每一位消费者、尊重每一个用户。

因为一个企业之所以能够存在，是由于它们被消费者所接受、所承认，所以应当尽一切努力，使消费者满意并感到自己是真正的上帝。

　　延边邮政速递物流公司以“卓越的服务是客户需求的满足”为根本服务宗旨，牢固树立“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，认真履行普遍服务的义务，服务管理不是一种独立的管理理论，而是一种适应目前竞争形势的管理视角或观念。

成本下降和核心产品质量对成功仍然是重要的。

但是，要实现顾客满意化和获得差别化竞争优势，就需要在核心产品之外提供更多的价值，不断开发新型信息业务和其他业务。

除传统的信函、包裹、特快专递、报刊发行、集邮等业务外，还开发了电子商务、代收货款、收件人付费、思乡月等业务。

随着服务种类的多样化，邮政早已成为人类生活不可缺少的一部分，并且在服务人民生活、促进社会进步中发挥着越来越重要的作用。

　　篇三：

邮政储蓄银行实习日记

　　邮政储蓄银行实习日记为大家整理这篇邮政储蓄银行的实习日记范本，来提供参考，邮政储蓄实习日记就是记录你入职银行每天的工作经历的记录，和对本职岗位的工作的体会，这是反映你每天的工作成长最好的材料，下面是这篇邮政储蓄银行实习日记

　　邮政储蓄银行实习日记

　　20xx年2月14日星期一

　　实习地点：

中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容：

　　在实习单位指导老师及有关教师的指导下，通过学习、工作和调研，初步掌握下列内容：

　　1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务，运作的流程及工作特点，熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

　　2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范围，了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

　　3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。

今天具体的实习内容如下：

　　观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程，熟悉本银行计算机的具体操作，了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。

　　主要收获与体会：

　　第一天上班充满了好奇与期待，第一次走入前台内部感觉有点神秘。

　　第一天的工作以看、听、记为主，主要是对柜台各项业务的熟悉和了解，并未涉及实际操作部分。

　　一天上班下来，感觉作为银行前台柜员是很忙碌很辛苦的，同时所有工作人员都非常严谨，大到各种合同，小到印戳日期和几分钱，都是非常仔细、耐心和认真的。

　　记事：

　　观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程，熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码，了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。

　　20xx年2月15日星期二

　　实习地点：

中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容：

　　在实习单位指导老师及有关教师的指导下，通过学习、工作和调研，初步掌握下列内容：

　　1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务，运作的流程及工作特点，熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

　　2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范围，了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

　　3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。

今天具体的实习内容如下：

　　观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程，熟悉本银行计算机的具体操作，了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。

　　主要收获与体会：

　　通过第一天的实习，对银行前台的工作有了一定的了解。

　　今天的工作以看、听、记为主，主要是对柜台各项业务的熟悉和了解，并未涉及实际操作部分。

银行前台柜员仍旧是很忙碌很辛苦的，同时所有工作人员都非常严谨，大到各种合同，小到印戳日期和几分钱，都是非常仔细、耐心和认真的。

　　记事：

　　观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程，熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码，了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。

　　熟悉银行前台的工作作息安排和工作情况。

　　20xx年2月16日星期三

　　实习地点：

中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容：

　　在实习单位指导老师及有关教师的指导下，通过学习、工作和调研，初步掌握下列内容：

　　1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务，运作的流程及工作特点，熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

　　2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范　　

围，了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

　　3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。

今天具体的实习内容如下：

　　观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程，熟悉本银行计算机的具体操作，了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。

　　主要收获与体会：

　　今天的工作以看、听、记为主，主要是对柜台各项业务的熟悉和了解，并未涉及实际操作部分。

银行前台柜员仍旧是很忙碌很辛苦的，同时所有工作人员都非常严谨，大到各种合同，小到印戳日期和几分钱，都是非常仔细、耐心和认真的。

　　银行前台的工作是非常具有计划性的，必须按部就班，在规定的时间从事规定的工作。

例如，下午金库出纳会在4点45左右来提走现金和各种印戳，因此，柜员必须在此之前盘点好现金，完成账目。

　　记事：

　　观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程，熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码，了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。

熟悉银行前台的工作作息安排和工作情况。

　　了解前台工作人员的后台结账和交接班工作的流程和操作。

　　20xx年2月17日星期四

　　实习地点：

中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容：

　　在实习单位指导老师及有关教师的指导下，通过学习、工作和调研，初步掌握下列内容：

　　1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务，运作的流程及工作特点，熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

　　2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范围，了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

　　3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。

今天具体的实习内容如下：

　　观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程，熟悉本银行计算机的具体操作，了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。

　　主要收获与体会：

　　今天的工作以看、听、记为主，主要是对柜台各项业务的熟悉和了解，并未涉及实际操作部分。

银行前台柜员仍旧是很忙碌很辛苦的，同时所有工作人员都非常严谨，大到各种合同，小到印戳日期和几分钱，都是非常仔细、耐心和认真的。

　　银行的前台工作事实上是比较枯燥、机械和繁杂的，需要前台工作人员具备很好的耐心、细心。

　　记事：

　　观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程，熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码，了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。

熟悉银行前台的工作作息安排和工作情况。

　　了解前台工作人员的后台结账和交接班工作的流程和操作。