社会工作者《工作实务》考试高频重要试题精选及解析 2.docx
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社会工作者《工作实务》考试高频重要试题精选及解析2
2021社会工作者《工作实务》考试高频重要试题精选及解析
一、单项选择题
1.某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：
“我不想活在这个世界上了。
”这时，接热线的社会工作者应该（ ）。
A.选行接案
B.提供紧急介入服务
C.向机构领导汇报
D.对小霞的问题进行预估
参考答案：
B
2.矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是（ ）而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。
A.违法犯罪青少年
B.违法犯罪妇女
C.违法犯罪流浪人员
D.违法犯罪老年人
参考答案：
A
3.妇女社会工作是一个独特的社会工作实务领域，其原因是（ ）。
A.妇女的权利与男性存在不同
B.妇女群体是天生的弱势群体
C.妇女的权利没有获得社会平等的尊重
D.妇女具有独特的生理和心理的特点
参考答案：
C
4.社会性别关系的微观基础是（ ）。
A.生产发展领域中的性别关系
B.社会领域中妇女角色的扮演
C.社会性别中男女两性的差异
D.家庭领域中的性别关系
参考答案：
D
5.63岁的退伍军人老李在光荣院。
经常服用抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物，以缓解经常的剧烈性头痛.可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用;但工作人员如果将这些药拿走，老李便会发脾气。
这种情况属于（ ）。
A.疏于照顾的问题
B.药物滥用与药物依赖问题
C.性与亲密关系的处理
D.教育服务对象的问题
参考答案：
B
6.社区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后。
发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处在与丈夫的分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（ ）。
A.决定是否需要紧急介入
B.权衡是否有能力处理问题
C.决定问题的优先次序
D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
参考答案：
C
7.阳光社会工作事务所主要提供婚姻家庭服务.老张向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况，并且告知老张如何申请最低生活保障服务。
这说明小赵在接案时考虑到（ ）。
A.决定是否需要紧急介入
B.权衡是否有能力处理问题
C.决定问题的优先次序
D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围
参考答案：
D
8.小赵是驻校社会工作者，佳佳由于在课堂行为不好而接受小赵的个案辅导服务。
到了结案期，佳佳的班主任反映，最近佳佳本来好转的行为似乎又回到了当初的状态，小赵判断这时的佳佳是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即（ ）。
A.否认
B.倒退
C.依赖
D.抱怨
参考答案：
B
9.社会工作者小吴为孤独症儿童柳柳服务时，常常向孤独症方面专家寻求相关医学和心理学知识，以获得对柳柳问题的科学认识，这种资料搜集的方法属于（ ）。
A.咨询
B.利用已有资料
C.问卷调查
D.询问
参考答案：
A
10.在接案阶段，社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是（ ）。
A.咨询
B.问卷调查
C.询问
D.观察
参考答案：
C
1.在职干部和离退休人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，被称为（ B ）
A.专业社会工作
B.普通社会工作
C.行政性社会工作
D.志愿性社会工作E.业余性社会工作
2."社会必须建立和维持公正、和平和秩序，并且培育和自我实现有关的条件和资源。
"这是（ C ）
A.人的权利
B.社会功能
C.社会责任
D.社会权利
E.个人对社会的责任
3.儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性疾病的老父亲，就将他送入老年公寓。
在老年公寓中，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。
社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。
社会工作者面对的社会公众伦理难题是（ C ）
A.保密问题
B.情理法问题
C.价值中立还是价值介入
D.个人利益和社会责任
E.自决原则和知情同意
4.下列关于社会工作专业守则主要内容的表述中，不正确的是（ B ）
A.尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众
B.忽视同事的工作;共同执行守则
C.恪守公私分明;信守机构政策
D.增进公众福利;维护社会正义
E.充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为
5.政府部门对老年人的权益保障是指（ A ）
A.老人有权利要求政府提供保障，政府也有责任保障老人的权益
B.老人有权利要求政府的保障
C.政府有责任保障老人的权益
D.政府制定保护老年人的制度
E.政府制定保护老年人的法规
6.下列关于危机的表述中，错误的是（ E ）
A.危机通常可以分为成长危机与情景危机
B.危机的发展一般可以分为四个阶段
C.危机是指各人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态
D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态
E.危机是指各人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态
7.关于人本模式中的自我概念，错误的是（ D ）
A.形成会受到周围他人价值标准的影响
B.指的是服务对象对自己的看法
C.包括个体对自己、对自己与他人以及对环境的直觉和评价三个部分
D.对很多人来说，自我概念都无足轻重
E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成
8.社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考的会谈技巧是（ E ）
A.对焦
B.澄清
C.摘要
D.提供信息
E.自我披露
9.在小组工作中，工作人员通过小组成员之间的积极互动，是他们学习解决困难的办法，并在他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。
这在功能上发挥了（ E ）小组的特点
A.影响个人转变
B.社会控制
C自我实现
D.再社会化
E.预防
10.在小组初期，组员的表现多为：
一方面人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的人简历初步关系;另一方面又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近有回避的内戒备心理，我们把这种现象称为（ B ）
A.最小兴趣原则
B.两极情感困境
C.不满意的反应方式
D.社会刻板效应
E.强迫心理
1.在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用（ A ）的提问引导服务对象整理自己的想法和感受
A.开放式
B.封闭式
C.引导式
D.启发式
E.质问式
2.从服务对象最害怕的开始，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。
这种行为治疗技术被称为（ C ）
A.放松训练
B.系统脱敏
C.满灌疗法
D厌恶疗法
E.逐级放松
3.社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为的会谈技巧是（ B ）
A.建议
B.忠告
C.对质
D.提供信息
E.自我披露
4.（ D ）是把具有同质性的人聚居在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。
A.教育小组
B.成长小组
C.心理治疗小组
D.支持小组
E.任务小组
5.小组成员彼此熟识和聚合，能接纳其他成员的个性、实力、态度和需要，能够相互扶持，自由沟通，这体现出小组工作的（ D ）阶段的特征
A.准备期
B.小组初期
C.小组中期
D.小组后期
E.小组结束期
6.在小组工作中，工作者要用简洁的插话、肢体的语言或其他方式帮助组员梳理其发言，这样做的目的是（ D ）
A.让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言
B.起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用
C.促使小组讨论更热烈
D.使其讲述的内容和感受听起来更具有条理性和逻辑性
E.起到换位思考的作用
7.在小组工作中，工作员要适当挑战组员的内心，即工作者为了助人，有时对组员的言行不一致，表里不一以及试图逃避问题等行为作出挑战，揭示其内心的矛盾和冲突。
工作员这样做的目的是（ B ）
A.沟通和互动技巧
B.控制小组进程技巧
C.小组会议技巧
D.提升小组成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧
8.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（ B ）
A.社区行动模式
B.地区发展模式
C.社会策划模式
D.社区照顾模式
E.社区关怀模式
9."协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区问题"，在这里社区工作者扮演的角色是（ D ）
A.服务者
B.使能者
C.教育者
D.中介者
E.行动者
10.（ B ）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
A."在社区照顾"
B."由社区照顾"
C."为社区照顾"
D."在家庭照顾"
E."由社会照顾"
1.社会工作者在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式，这属于社区工作的（ ）。
A.社区照顾模式
B.社会策划模式
C.社区行动模式
D.地区发展模式
2.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（ ）。
A.居民条件的改善
B.组织结构的建设
C.社区风气的培养
D.资源和权利的分配
3.社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是（ ）的任务。
A.社区居民
B.社区领导者
C.社区工作者
D.社会工作者
4.社会工作者接触居民，在居民吃饭时间，不勉强入户访问，此属于（ ）技巧。
A.聆听
B.体谅
C.分享感受
D.同理心
5.个案工作建立关系技巧不包括（ ）。
A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
B.感同身受
C.制造气氛
D.自我披露
6.何月是家中的独子，有一位70多岁的老母亲，何月因公死亡后，根据《中华人民共和国工伤保险条例》的规定，何月的母亲可以领到何月本人工资（ ）的供养亲属抚恤金。
A.30%
B.40%
C.50%
D.80%
7.“我知道您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢?
其他的以后我们再慢慢谈。
”这种会谈使用的技巧是（ ）。
A.鼓励
B.对焦
C.对质
D.同理心
8.根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行（ ）的方针。
A.集中与分散相结合
B.个人自主就业
C.劳动市场就业
D.社区统一安置培训就业
9.在地区发展模式中，过程目标和任务目标的关系是（ ）。
A.相辅相成
B.由高至低
C.各自独立
D.由主至次
10.研究假设通常可以采取（ ）两种形式。
A.必要式假设和充分式假设
B.条件式假设和差异式假设
C.规范式假设和条件式假设
D.差异式假设和必要式假设
1.【答案】B
【解析】社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。
2.【答案】D
【解析】社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会政策的改变，注重资源和权利的分配。
3.【答案】D
【解析】社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。
社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动其策划改变。
社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。
社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。
4.【答案】B
【解析】体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等，显示社会工作者对人的关怀。
5.【答案】D
【解析】自我披露属于影响性技巧。
6.【答案】B
【解析】职工因工死亡，或伤残职工在停工留薪期内因工伤导致死亡的，其直系亲属可领取的补助有三种。
①丧葬补助金，为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
②供养亲属抚恤金，按照职工本人的工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。
标准为配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月上述标准的基础上增加10%。
核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工月平均工资。
③一次性工亡补助金标准，为48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
7.【答案】B
【解析】对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。
社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。
8.【答案】A
【解析】《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行集中与分散相结合安置就业的方针。
9.【答案】A
【解析】在地区发展模式中，过程目标和任务目标相辅相成，相互促进。
重视过程目标并不等于排除任务目标。
实际上，如果实质的问题得不到解决，过程目标也不能达到成效。
因此，两方面的目标是相辅相成且相互促进的。
10.【答案】B
【解析】假设是两个变量之间的关系假定。
研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。
研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。
一、单项选择题
1.社会工作者小顾在为六年级学生小浩提供辅导时，老师反映小浩平时好玩、爱动手，注意力不集中、喜欢与同学打闹，但在美术课上却能用心画画。
据此，小顾提议老师让小浩担任美术课代表。
小顾这样做的目的在于（）。
（2015）
A.增强小浩的自我效能感
B.培养小浩的亲社会联结
C.促进小浩的认知能力
D.改善小浩的行动能力
2为了培养学生的认知能力，学校社会工作者小莉引导学生学习辨别各种“扭曲思想”，为此，设计了一个讨论的情境，在此情境中，其中一个学生说：
“我连英语都学不好，我将来就是个没用的人。
”该学生这种“扭曲思想”表现出（）非理性认知的特点。
（2015）
A.非黑即白
B.灰色眼镜
C.以偏概全
D.透视心意
3.小刚最近跟随打工的父母从农村来到城市。
为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访他的家庭、学校和所在社区。
小张发现小刚在班里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感，在这个过程中，对小刚的改变产生了重要影响作用的是（）。
（2015）
A.朋辈群体
B.学校
C.家庭系统
D.社区
4.每年的新生报到期间，某学校社会工作者都会为新生进行“破冰训练”，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此之间的了解，建立良好的关系。
学校社会工作者运用了（）的方法增强了学生的抗逆力。
A.促进亲社会联结
B.提供关怀与支持
C.建立清楚一致的界限
D.提供机会，促进参与
5.学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。
为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助欺负同学的学生改善人际关系。
为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些同学学会（）。
A.自我肯定
B.发挥潜能
C.掌控情绪
D.自我觉察
6.学校社会工作者小林最近听到他所服务学校的王老师多次反映，说她的班里有一个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。
小林在给大勇做辅导时，首先应（）。
A.进行需要评估
B.建立专业关系
C.进行问题评估
D.拟订服务计划
7.学校社会工作者小王通过海报等方式招募小组工作活动成员，共有30名学生报名，为了解这些学生的需求与目标，确定小组活动的成员，小王应首先采用的双向选择的方法是（）。
A.问卷调查
B.老师推荐
C.个别会谈
D.现场观察
二、多项选择题
8.为培养和强化学生控制和表达情绪的能力，社会工作者可做的工作包括协助学生（）。
（2015）
A.辨别自己和他人酌情绪
B.拒绝接纳自己的负面情绪
C.提高对他人负面情绪的同感能力
D.学会运用不同词语和方法表达自己的感受
E.理解个人内在情绪和外在表达的差异性
9.小王是一个性格柔软的人，不懂得如何辨别益友、损友和拒绝别人，在学校经常被一些不良青少年欺负。
作为一位学校社会工作者，你打算教小王一些拒绝损友的小方法，以下关于小方法的内容正确的有（）。
A.“好吧，我只答应你待一个小时!
”
B.“对不起，我对这个没有兴趣!
”
C.”今天我已经答应父母放学后马上回家的，我想我没有时间和你们一起去了!
”
D.“我星期六有课外活动，不能和你们一起去了!
”
E.“我现在没空，不好意思。
”
10.小红是一个缺乏自信心的孩子，对于自己的能力总是很怀疑，认为自己各方面都不如其他同学，在学习中很努力，但是成绩还是处于中下游，针对小红的情况，社会工作者应该（）。
A.对小红进行自信训练，锻炼其自尊、自信
B.提高小红对自己的认可度
C.帮助小红掌握正确的学习方法
D.引导其他同学帮助小红辅导功课
E.帮助小红和父母建立良好的亲子互动关系
参考答案
一、单项选择题
1.A2.C3.A4.A5.D6.B7.C
二、多项选择题
8.ACDE9.BCDE10.ABC
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