养老护理员培训心得文章.docx

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养老护理员培训心得文章

　　篇一:

《养老护理员培训心得1修改自文库已有文章》

　　养老护理员培训心得

　　在此次养老护理员培训中学习到了很多重要的知识，在工作中务必要按规范去做，只有这样，才能使老人得到很好的照料，家属也才能称心，社会才能放心，护理质量才得以保证。

发现问题，查找原因，纠正护理工作中的误区和弱点，采取积极的方法去纠正、改善。

如卧床老人的翻身，在护理工作中，我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身，但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃，对于这种情况，要加以分析，首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病，如果是疾病导致的，必须积极治疗基础疾病，同时加强饮食营养，给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食，可以要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食，加强喂食，采取少食多餐，增加喂食次数，对吞咽困难的，可以将食物打成匀浆进行喂食，对进食呛咳明显的老人，可根据医生医嘱采取鼻饲，以保证老人的营养；在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间，也应注意翻身的方法，在给老人翻身时，有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置，有没有拖、拉、推等动作，；同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等，以减轻骨骼突出部位的压力，使支撑体重的面积加宽而均匀；当然我们还要注意到与老人

　　身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整，失能老人的大小便有无及时清理，老人是否直接卧于橡胶单上，护理人

　　员增强护理员主人翁责任感，充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性，从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升

　　这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做，而且要按护理技能规范去做。

因此，护理培训时一定要掌握好基本知识，在常规工作中贯穿，把培训和日常护理紧密集合起来。

不断加强理论知识和技能的应用，更好的服务与工作岗位上。

　　姓名

　　日期

　　篇二:

《养老护理员心得》

　　养老护理员心得

　　过去一年，我中心就居家养老服务工作全面贯彻落实科学发展观，全面解放思想，创新发展思路，紧紧把握养老中心发展机遇，推进落实各项养老工作任务。

　　一、中心规划

　　1、树立发展目标把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活；落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级示范养老机构。

　　2、明确服务思路中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭（家属）和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。

　　3、理顺服务关系

　　与老人以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与；与社区发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务；与政府用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。

　　规范服务流程中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。

　　4、打造专业团队中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员20名，其中行政3人，社工3人，康复师2人，养老护理员10人，财务1人，厨师1人。

　　二、主要工作

　　1、中心建设，夯实基础

　　设施方面，在建筑面积有500㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人共同活动；制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。

　　2、考擦学习，厚积薄发

　　过去四个月，中心工作人员中心为探索居家养老服务工作，打造特色养老工作，在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心，通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式，尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色，根据本区和本中心的资源优势，努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。

中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习，并邀请为员工开展培训。

　　3、员工培训，建设队伍

　　新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于2009年10月30日起，按教学大纲实施，实行全日制养老护理员培训，组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。

培训结束后，统一考试，95%通过考核，统一发放职业资格证书，为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作，为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。

　　篇三:

《护士培训心得体会》

　　护理管理培训心得体会2014年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。

　　经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我

　　对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还

　　要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。

只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，

　　不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使

　　我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。

发挥科室成员的主人翁意识，并按照

　　各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。

社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为

　　中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。

同样，精细化管理势在必行。

细节决定护理

　　质量；细节确保护理安全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！

“无危为安，无损为全。

”安全管理是护理管理工作的重中之重。

没有安全意识，医疗纠

　　纷就会不断出现。

护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加

　　强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。

护士长应做好护理质量控制，特别是

　　现场质量控制。

每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目

　　进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护

　　理质量。

　　对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，协助护士做好职业规划，树立其

　　敬业奉献的精神。

　　接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。

　　我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。

我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、

　　不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！

篇二护理学习心得体会护理学习心得体会

　　大家好，今天能在这里和大家一起学习，我感到很荣幸。

要做一名优秀的护士，先要学

　　会做一个合格的人，没有人性的人是做不好一个优秀的医务工作者的~多做事，少说话，表情温和，面带微笑，礼貌待人，多看专业书籍，技术过硬。

怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:

　　要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻

　　为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置,在别人

　　眼里，护士只是打针发药的，是的，护理工作是非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺

　　的工作。

常言道三分治疗，七分护理;

　　在平凡的岗位上我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己，

　　不断更新知识，提高技术水平,临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;

　　要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;

　　在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，

　　增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;

　　要有团队协作精神，团结就是力量!

让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为护士良好的形象不仅使医院给公众留下深

　　刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一“人们说，看人先看脸”见脸如见心面部表情是

　　写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取

　　信于病人的重要方式微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春

　　风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦

　　虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良

　　好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情护士良好的仪表仪容如亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀稳重端正的坐姿显示护士谦

　　虚娴静的良好教养文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养轻盈机敏的步态走出护士的动态美这

　　些都能体现出护士良好的礼仪修养.．俗话说“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？

我们护理

　　和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？

所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打

　　造护士完美社会形象可树立医院行业口碑随着人们生活水平的提高对医疗卫生的要求也不

　　断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业

　　技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需

　　求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

篇三护理员学习培训心

　　得体会

　　养老护理员培训个人心得赵燕

　　各位领导同志们

　　根据市福利院统一安排，第一批赴xx学习的一共xx人于xx月xx日至xx日进行了为期

　　x周的养老护理员的学习培训。

我非常荣欣地参加了这次培训，下面我就学习培训情况和学

　　习培训收获、体会两个方面向领导、同志们作一汇报，不足之处请批评指正。

第一方面整个

　　学习培训情况

　　这次培训共开设了理论和实践两大课题。

理论方面主要讲了《老年人权益保障法》、养老

　　护理员如何与老人沟通、口才与沟通能力的演练、老年人的营养需求、老年人日常生活照料

　　与急救技术演练、安全保护、养老护理员24小时流程等课程；实践方面主要进行了“急救技

　　术卧床老人的生活照料”实践活动。

如协助老人移向床头、协助老人从床上移到轮椅、整

　　理床铺等。

　　学习期间，我能够做到精诚团结、互帮互助圆满完成学习任务，主要做到了三点一是

　　态度端正，学习认真。

能按照学前院长、科长的要求端正学习态度，认真听讲，认真实践，

　　把宜昌福利院的好的做法和好的建议都结合本单位实际去学习。

二是明确任务，认真思考。

　　学前院长、科长对我们每一个学员都交代要好好学习，回来要交流体会。

在学习中我能把所

　　学、所见、所闻与我们福利院的工作实际进行思考，认真撰写心得体会，达到学有所获、学

　　有所得、学有所用的目标。

三是严格纪律，注重安全。

学习中我能够按照学习班和学前院领

　　导的要求，做到遵守教学纪律、注意乘车安全，圆满完成学习任务。

　　第二方面学习期间的收获和体会学习期间我有四点收获和体会

（一）硬件设施、文化氛围是他们的突出特点，值得我们学习。

　　1、环境带来了视野。

到了宜xx福利院给人感觉环境很好，有宽阔的场地，有标语的明

　　向，包括社区、厨房、走廊都一目了然，清晰可见，显得正规规范。

　　2、丰富的文化带来了快乐和幸福。

比如阅览室、健身房、老年歌舞厅，他们命名为“梨

　　园汇”。

多样的文化活动让老人们感到无比的快乐和幸福，不至于感到孤单。

　　3、室外老年人自己组织的活动。

比如我与老人交流时得知那里的老人自己组合歌队，分

　　别在周二、周四、周六在他们的生活区进行演唱。

晚上我还看见老人们组织在室外跳健身舞，

　　有的老人在弹琴并伴唱，“梨园汇”里有老爷爷、老奶奶在跳舞，舞姿优美，特别是有一位老

　　爷爷90多岁了，居然看上去像70来岁的样子，身杆挺直等等这都体现了那些老人的具有良

　　好的素质和心态。

更证实了“老有所养，老有所乐”这句话。

也让他们有新家的感觉。

（二）服务质量是他们的主要抓手，为我们做出了榜样。

热情的服务态度，通过学习这

　　几天的接触，发现他们每一位领导也好，员工也好，都是面带微笑和满口的标准普通话与我

　　们进行交流。

包括他们入住的老人也如此，因为要考虑到来自各方的老人，说实话我真希望

　　我们院全体员工都用普通话来和老人交流，因为我们院内有xx的、xx的、xx的等多方老人，

　　这样便于沟通。

服务这方面院内是最能体现的质量，在与老人沟通过程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，

　　今年77岁，40岁因高血压半身不能自理，在宜昌福利院住了十来年，他亲口告诉我“这里

　　的服务态度很好，环境也很好，吃的也很好，这里的领导、服务员们对每一位老人都很上心，

　　感觉像自己的儿女和孙女，在这里和自己的家没什么区别”。

这些话听后真让我体会到只要我{养老护理员培训心得文章}.

　　们服务到位了，老人才会有这种感觉。

另外，还有老年人的营养需求，饮食原则要保证有

　　足够的营养，食物也要多样化，并且有益于消化吸收，来调解老人的食欲。

　　（三）强化工作分配管理值得我们借鉴。

不同的岗位都有相应的工作流程（院长—部门主任—班长—护理）例如部门主任工作

　　流程，岗前准备—深入—线查房—发现问题—解决问题—制定指导性文字材料—服务跟踪—

　　创新思路。

　　每天都要有交班原则接班者未接清之前，交班者不得离岗；

　　交班中如发现问题不清，应立即查问并及时解决；交班中发现问题由交班者负责，

　　接班后再发现问题由接班者负责。

　　（四）抓好与老人沟通是我们护理人员非常重要的环节。

我刚入院两月，具体工作好多

　　不是很懂，通过这次培训使我感觉到与老人的沟通是我们护理人员的重要环节。

第一要了解老人的心理特征包括他们的（能力、气质、性格、兴趣、需要、动机及自我

　　意识）情绪、认知、行为来了解。

第二沟通内容是一个过程，可使两人互相了解，是老人心里想的，喜欢的，感兴趣的事物，此外也可通过家人的沟通来了解。

第三沟通重点，以老人的身心健康、需要、快乐、幸福为中心。

必须要做到尊重、热

　　情、真诚、共情、关注、主动和耐心。

第四沟通渠道，我们要用眼、耳、口、身体、表情和其他信息载体，来动嘴、动心，动

　　脑，动情。

　　第五沟通的技术，在与人沟通时，我们应该注意力集中，聚精会神来听，要面对面并带

　　着微笑来倾听和交谈。

在听时不要只听一半，不要把自己的想法投射到他人身上，还要听出

　　弦外之音，也就是老人故事背后的情绪、不满、愤怒、遗憾和后悔。

比如一位老人说“我这

　　么大岁数还活着干啥。

”假如你是他的孩子能否听出弦外之音呢？

在我们院内，我听过两位老

　　人说出类似的话，我当时就说“奶奶，你不能这样想，对儿女来说，不管你们的身体状况如

　　何，只要活着就好，对他们来讲就是一种精神支柱，最起码还能叫声妈，而我呢，98年就没

　　爸爸了，我现在想叫都叫不着，心里那种苦真的很痛”。

我这样一说，奶奶点头认可了，说是

　　呀。

通过良好的沟通技术和方法与老人进行沟通，使老人老有所敬、老有所乐、老有所用、

　　老有所为。

要学会宽容，关怀和理解，孝敬老人，尊重他们，其实也就是尊重我们自己，因

　　为谁都不能永葆青春，谁都会变老，让我们在与老人沟通中能发现老人的智慧之光，并感到

　　快乐和幸福。

　　以上是我在xx学习的体会，我将在今后的工作中以我的爱心去照顾好每一位福利老人，

　　用我的孝心去感染身边的每一个人，精心工作，热忱服务，为我们院全面的发展多做贡献。

　　篇四护理管理培训心得体会第15期护士长培训班学习个人小结这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下，有幸得到这次参加护理管理培训班学

　　习