店庆庆典活动方案全.docx
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店庆庆典活动方案全
“xx公司五周年店庆”活动方案
一、活动时间
2010年1月23日，周六。
二、活动背景
xx公司做为xx市北京xx在本市最早成立的集汽车销售、售后维修服务、配件供应、信息反馈为一体的4S店，至今已经走过了五年的风雨历程，经过五年的努力，公司已经成为优质服务、品牌卓越的代名词。
公司在市场占有率，品牌美誉度方面在xx市享有极高的声誉及影响力。
近年来，我市汽车市场迅速发展。
面对日趋激烈的市场竞争和同行来业的挑战，xx人团结一致，不以低价为目标，不以恶性竞争为目的，以高品质，优服务，好环境为目标，吸引客户进店及返场。
目前拥有客户99999个，其中A级B级C级D级客户各99999。
随着2010年的到来，xx公司正演绎着它发展史上的新的辉煌篇章。
三、活动调查
面临的机遇：
1、1月份，第一是xx公司五周年店庆纪念日。
随着市场经济的发展及人们消费水平的提高，名牌效应日益明显。
使用名牌，享受名牌逐渐成为一种新的时尚，做为北京xxxx唯一一家4S店，将会以优质的服务得到社会与消费者青睐。
2、xx公司优质服务的推进，各项奖惩制度的确立，企业经营机制的完善，为xx公司企业形象及北京xx品牌形象的提升奠定了良好的制度保证。
3、xx公司全体员工对企业具有深厚的感情，对弘扬形象、公司具有较强责任感和荣誉感，具有树立xx形象的深厚思想基础。
4、xx公司品牌形象在社会公众心目中占有较高的地位。
遇到的挑战：
1、从买方（消费者）市场的角度看：
随着人民生活水平的提高和生活方式、思维方式的改变，广大消费者对xx公司及北京xx品牌的品位提出了更高要求；
2、从卖方（经营者）的自身看：
xx公司需要从内部装饰及员工素质、服务理念及态度等进一步提高及加强；
3、从本市行业竞争来看：
汽车行业持续升温。
目前本地汽车4S店共有99家，基本已覆盖知名品牌，在建及在申请的也有99家。
且本地区有99家xx品牌经销商，竞争对手以低价位恶意竞争；
4、虽然面临的挑战极大，但依托旺前，公司仍有很强的竞争力及发展空间。
为了抓住机遇，迎接挑战，积极参与市场竞争，创造具有文化底蕴、实力雄厚、品质超凡、市场表现卓越的本市汽车行业优秀品牌，公司决定以xx公司五周年店庆为契机，推出多层次、一系列的企业形象及促销活动。
项目策划目标：
发扬"忠诚信任、守诺务实、团结高效、精进贡献"的企业精神，（对外）树立品牌形象，树立xx公司形象，优质服务的良好口碑，以店庆造市场，以促销兴市场，（对内）强化xx公司优质服务意识，丰富xx公司企业文化内涵，激励xx公司的全体员工以百倍的信心迎接新的挑战。
活动策略：
为了达到这一目标，准备举办“xx公司五周年店庆售后感恩回馈活动（待定）”，“五周年店内庆典”，“销售抽奖大回馈”（待定）三项大的活动（活动细则附后）。
媒体安排（市场部确定）
针对于消费群体及本市媒体情况，主要以广播电台为主，报纸广告、报纸软文、电台滚动字幕为辅。
具体计划：
全月系列促销活动分为三个阶段，从序曲到高潮：
第一阶段：
在1月23日，在广播电台以节目访谈形式介绍公司售后感恩回馈活动、北京xx各车型介绍、老用户沟通。
在报纸上发布一则硬广告做为预热。
第二阶段：
1月23日前后。
在广播电台以本次活动内容、汽车课堂、保养小常识为节目内容，期间在报纸上发布2-3篇软文。
并以电话加大活动当天招募力度。
在23日活动当天使全月活动达到一个高潮。
第三阶段：
1月23日。
着力推广一款北京xx的车型-I30（暂定），加大该款车型的优惠力度或促销礼品及装饰赠送力度，促进销售。
并展开“汽车人·我的人车生活”或“我的汽车人生活”北京xx车系使用感言有奖征文。
凡北京xx用户均可参与。
并将其中优秀征文做为软文素材刊登于报纸和当地主流汽车类DM杂志之上，进一步宣传企业及品牌形象。
为下一步销售打下良好的基础。
（售后活动内容、销售活动内容、活动当天流程另附）。
销售活动内容
为了展示公司及品牌形象，促进销售，以五周年店庆活动为契机，开展一系列促销及宣传活动。
活动内容如下：
一重惊喜：
喜迎庆典，真情回馈。
北京xx轿车全系大幅让利优惠，春节前购车享受至尊优惠；以实在的价格，将实惠真真正正回馈于您。
二重惊喜：
凡在春节前订购车用户，购车即送“五周年店庆经典好礼”，精美礼品赠送。
三重惊喜：
爱车“7重大礼”，让您爱车熠熠生辉；
“7重大礼”内容：
------新车太阳膜
------地板胶
------脚垫
------车衣
------方向盘套
------挡泥板
------拖把
四重惊喜：
参加1月23日五周年店庆会，现场抽大奖，真心又真情。
五重惊喜：
成为xx公司永久会员，赠送价值100元汽车人卡，享受便捷汽车生活。
费用预算：
春节前预计销售量：
60台。
礼品价值100-300元（推荐），共计：
20000元。
精品七重大礼包：
成本价：
1000元。
共计：
60000元。
抽奖奖品：
预计费用20000元。
奖品（暂定）：
一等奖1名品牌冰箱2000元计2000元
二等奖2名品牌空调1000元计2000元
三等奖3名品牌微波炉500元计1500元
纪念奖200名老虎布偶5元计1000元
媒体、政府采购办及忠诚客户礼品30份计3000元
红包23名500元计11500元
合计：
21000元。
（估订）
售后活动内容
为庆祝xx公司成立五周年，售后举行活动如下：
1、为增加庆典当天来店人气，正常维修金额达到3000元可获赠精美礼品一份；
2、正常维修工时八折优惠（事故车除外），以代金券形式返还；
3、冷却系统、悬挂系统、空调系统、油液面检查、胎压检查免费。
费用预算：
精美礼品：
20元。
预计10份，共计：
200元。
五周年庆店庆活动安排
活动时间：
2010年1月23日 12：
00--17：
30
活动地点：
xx公司展厅
参加人员：
公司全体员工、老客户代表、1月23日前购车客户、潜在客户、新闻媒体代表
庆典仪式总负责：
xx总
庆典仪式总执行：
xxx
主持人：
xxxxxx
具体工作流程及安排：
12：
00由保洁公司对活动场地进行全面清洁，仪式范围内不允许有任何杂物；负责人：
xxx
12：
20布置庆典仪式台，仪式台及音响设备安装到位；负责人：
xx
12：
30综合部派保卫对现场进行治安维护；负责人：
xxx
12：
40气球、鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位；负责人：
xxx
13：
30参加庆典仪式人员全部到位，并列队完毕。
放垫场音乐；负责人：
xxx
14：
00各部主要负责人核对各部负责情况的最终落实，并集体通气协调检查；负责人：
xx
14：
30播放暖场音乐，各部门引导来宾就坐。
15：
08（乐典停止）主持人宣布仪式开始（鞭炮燃放），并宣讲此次活动内容及抽奖内容
15：
15热舞演艺
15：
20公司领导进行五年店庆活动感言致辞；讲话人:
xxx
15：
25歌手演艺
15：
30销售部经理xxx先生介绍北京xxxx店2009年销售状况和市场占有率等好成绩并抽取三等奖及颁奖。
15：
45爵士乐队演奏
15：
55主持人邀请北京xxxx店xxx及嘉宾共同为五周年揭幕
（音乐伴奏，冷焰及礼花）
16：
00热舞演艺
16：
05派发老员工5周年特别礼金、员工代表发言（xx）
16：
10歌手演艺
16：
15请售后部xxx经理介绍xx店2009年售后台次情况和客户满意度情况并抽取二等奖并颁奖。
16：
25爵士乐队演艺
16：
30请xxx致词回顾公司历年成绩和未来发展目标（音乐停止），并带领员工代表20名合唱：
《感恩的心》
16：
40请xxx抽取一等奖并颁奖。
（音乐）
16：
50主持人宣布活动圆满结束，邀请来宾自由赏车并派发纪念品，张总率领xx员工于公司门口欢送到店来宾。
17：
00xxx率领xx员工于公司门口欢送到店来宾。
并邀请媒体及贵宾酒店用餐。
项 目
时 间
工作内容
负责人
准
备
期
12：
00-活动结束
活动场地全面清洁及维持
13：
00-13：
30
迎宾和接待及各部工作检查
9：
00-13：
30
庆典现场内外布置
13：
30-活动结束
保安人员现场秩序维护
13：
00-13：
30
全部人员到位，庆典相关物料到位
13：
30-14：
00
各部门负责人协调会议，各部工作终检
店
庆
活
动
15：
08-15：
15
主持人宣布活动开始（燃炮）介绍活动内容及抽奖规则
15：
15-15：
20
热舞演艺
15：
20-15：
25
致欢迎词
15：
25-15：
30
歌手演艺
15：
30-15：
45
销售部经理xx先生介绍北京xxxx店2009年销售状况和市场占有率等好成绩并抽取三等奖及颁奖
15：
45-15：
55
爵士乐队演艺
15：
55-16：
00
主持人邀请北京xxxx店xx及嘉宾共同为五周年揭幕
16：
00-16：
05
热舞演艺
16：
05-16：
10
派发老员工5周年特别礼金、员工代表发言
16：
10-16：
15
歌手演艺
16：
15-16：
25
请售后部xxx经理介绍xx店2009年售后台次情况和客户满意度情况并抽取二等奖并颁奖。
16：
25-16：
30
爵士乐队演艺
16：
30-16：
40
请xx致词回顾公司历年成绩和未来发展目标（音乐停止），并带领员工代表20名合唱：
《感恩的心》
16：
40-16：
50
请xx抽取一等奖并颁奖。
16：
50-17：
00
主持人宣布活动圆满结束，邀请来宾自由赏车并派发纪念品。
庆典
结束
17：
00-17：
15
主持人宣布活动结束，xx率领xx员工于公司门口欢送到店来宾。
答谢
晚餐
17：
15-17：
30
xx邀请媒体及贵宾酒店用餐
活动工作安排表
部门
具体工作
负责人
手机
综
合
部
活动发卡的落实
派人与广告公司协调，实施鞭炮燃放
展厅清洁，安全管理，员工列队带队
总经理及发言代表鲜花、胸花准备
全体员工着装清洁整洁检查
协调北京xx合唱员工人选与排练
协调礼品发放
销
售
部
新老客户联络、参与礼品发放及管理
嘉宾签到，协助领导颁奖
派遣14名员工参与店庆合唱
售
后
部
客户联络，来店车辆指挥
鞭炮燃放，展厅座椅摆放
派遣14名员工参与店庆合唱
市
场
部
报纸、电台广告发布联络
新闻媒体人员店庆到场联系协调
活动当天照片及视频资料收集
广
告
公
司
店庆现场室内外布置
联系蛋糕、冷餐茶点及摆放
会场音响调节、演艺控制
活动礼品采购
其他各类北京xx公司所需相关事务
筹备规划表
筹备内容
筹备细节
说明
负责人
展厅布置
横幅、彩虹门、易拉宝、背景桁架
在1月23日前完成
xx
接待准备
意向客户登记
客户的登记/往来
销售部
老用户登记
客户的登记/往来
销售部
活动物料
活动当天所用物料及礼品
在1月23日前完成
广告公司
车辆落实
活动当天车辆摆放
清洗
销售部
后勤物料
印刷品、礼品袋装及管理
客户：
礼品、印刷品
销售部
媒体礼品、新闻通篇
综合部
现场用品管理
纸笔、饮料、茶水、餐点
销售部
布场
人员到位（工作人员、礼仪）
活动开始前一小时
销售部
硬件复查
活动开始前半小时
销售部
安全管理
车辆驾驶、定位
活动前一天完成
综合部
流程控制
各环节对接及连贯
各岗位人员待命
综合部
注：
费用预算详见工联单，未表述部分及增减部分另行列制工联单或在已签字认可的工联单上由xx公司张总增减划除。
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