篮球俱乐部组织结构部门职能业务流程商业模式行业现状.docx
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篮球俱乐部组织结构部门职能业务流程商业模式行业现状
2018年篮球俱乐部组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状
一、篮球俱乐部内部组织结构与主要业务流程
公司建立了符合业务特点的内部组织结构，基于该组织结构形成了较为成熟的业务流程及方式。
（一）内部组织结构图
1、办公室
负责部门日常人事管理、公司相关文件与公文处理；公司日常档案整理与保管；与篮协的相关来文与发文的对接；联赛准入评估与竞赛报名注册相关事宜；队伍竞赛资料整理、上报；队伍合同、薪资、出行等后勤保障工作；协助竞赛相关合约洽商，现场布置与赛事实施等现场管理工作。
2、新媒体宣传部
负责俱乐部官网及相关产业、俱乐部拉拉队、俱乐部球迷网站的官方微博、微信的运营；负责与相关电视媒体、平面媒体、网络媒体建立合作关系以及相关的服务接待工作；负责俱乐部公益活动的策划及组织实施工作。
3、产业运营部
下设运营开发、舞蹈培训、篮球培训、健康理疗中心四个小组。
其中运营开发组负责俱乐部整体经营开发工作，包括CBA联赛赛事整体包装、各类广告载体的开发与经营推广以及各类周边产品的开发、制作与销售工作。
4、训练竞赛部
负责赛事组织及赛事服务。
包括各项赛事的前期准备；队伍日常训练与竞赛的指导与安排；组织联赛相关训练与日常管理工作；联赛出行食宿安排；队伍思想政治建设；联赛现场训练与比赛设施的检查、维护等；赛事场地布置、接待安排等保障；球员训练及联赛的日常保障；联赛的数据整理、分析与存档工作。
5、财务部
负责公司财务管理与会计核算；制定公司财务管理与会计核算制度，组织财务预算和计划、内部控制、财务报表编制和分析；负责财务资料的收集、保存、汇总和归档。
（二）主要业务流程
公司主要业务为篮球赛事业务，篮球赛事业务是以**俱乐部球队参加CBA赛事为基础，获得CBA联赛经费，开展包括球队及赛事招商冠名、明星球员推广等一系列相关业务。
篮球赛事工作流程如下：
二、篮球俱乐部的商业模式
公司以**俱乐部参加CBA联赛赛事为基础，获得CBA联赛经费，开展包括球队及赛事招商冠名、品牌推广、明星球员推广等一系列相关业务获得商业利益。
公司的具体盈利模式、销售模式如下：
（一）盈利模式
公司的盈利模式主要为运营职业球队参加CBA联赛的商业赛事表演获取联赛赛事经费分成、商务推广和提供赞助商冠名服务、销售比赛门票、篮球及体育运动培训服务等来拓展体育全产业链并实现收入。
公司与比赛场馆相关的门票销售和广告投放盈利模式分为两种，分别为自主经营模式和授权经营模式：
1、体育中心体育馆为自主经营模式，该场馆的门票销售、场馆的广告投放运营及延伸广告载体的开发运营（如套票、门票加页、赛区秩册、观赛指南等所有平面载体）均由公司自主经营并获取相关收入。
2、**市奥体中心新城体育馆为授权经营模式，具体为**奥体场馆管理有限公司提供CBA比赛场馆、训练器材等资源、负担一定标准的主客场食宿费获得与其相关的门票销售、部分广告投放及延伸广告载体的开发运营收益，公司按主场合作协议金额向**奥体场馆管理有限公司收取主场赛事经费，主场赛事经费金额在综合考虑对方负担的球队比赛成本，门票收益及广告投放能实现的收入的基础上确认。
由于俱乐部在异地城市设比赛场地，场馆方较熟悉当地市场，方便开展门票销售、部分广告投放及延伸广告载体的开发，俱乐部在异地设置比赛场馆并将相关门票销售、部分广告投放及延伸广告载体的开发运营收益授予场馆方符合行业经营实际，合法合规。
（二）销售模式
1、体育中心体育馆门票销售模式
公司在销售CBA联赛江宁体育中心体育馆门票时，将门票分成套票和单场票两种形式进行销售。
套票购买者可观看多场比赛，而单票购买者仅可观看单场赛事。
门票的销售形式分为两类，分别为：
委托第三方机构代理销售；直销；
委托代销模式：
公司委托票务公司在网上代理销售赛季门票；直销模式：
公司在体育馆现场、公司官网及微信公众号等平台上进行门票销售。
2、广告投放及赞助商冠名服务的销售模式
公司在新赛季开始前，产业运营部会根据自身品牌价值、CBA联赛赛季关注度和市场平均服务价格水平，制定符合市场和当地经济水平的广告资源投放计划及冠名服务价格。
方案确定后，公司向有意向的客户进行沟通与推介，谈判协商达成合作后签署合作协议。
3、体育延伸产业销售模式
公司除运营体育赛事外，还积极拓展下游体育产业链，目前公司分别开展了篮球、舞蹈培训及健康理疗服务。
在业务开展过程中，公司依靠**篮球俱乐部在赛事活动中积累的人气及品牌价值，通过赛场传单、社区宣传及微信公众号的形式向潜在客户营销相关服务产品，同时定期开展各种免费体验及推广活动来增加客户认知度，从而实现公司体育延伸产业业务收入的增长。
公司的主要收入来源于单位客户，个人客户收入占比较低，主要来自于球票收入、篮球培训等体育延伸业务收入。
公司现金收款比例大幅降低，公司为减少现金收款比重，开通了支付宝账户、安装可以扫码收款的POS机系统等，为个人客户提供便利，主动引导个人客户采取非现金结算方式进行结算。
在日常运营中，公司规定产业部收银人员及审核人员在将当日收款数及营收日报表应收款数核对一致后及时移交出纳人员，并及时存入公司银行账户。
公司销售周边产品前与中国篮协提前进行了口头沟通，取得了其认可，但未取得中国篮协的书面批准，中国篮协亦出具了无违反规定之证明，现公司新赛季周边产品销售已经取得有权部门书面认可。
三、篮球俱乐部所处行业基本情况
（一）行业基本情况介绍
1、公司所属行业
根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司属于R8810“体育组织”。
2、行业主管部门和监管体制
公司所处的体育行业的政府主管部门为国家体育总局。
国家体育总局的主要职责为：
研究制定体育工作的政策法规和发展规划并监督实施；指导和推动体育体制改革，编制体育事业中长期发展规划，协调区域性体育发展；推行全民健身计划，指导并开展群众性体育活动，实施国家体育锻炼标准，开展国民体质监测；统筹规划竞技体育发展，研究和平衡全国性体育赛事、竞技运动项目设置与重点布局；组织开展反兴奋剂工作；管理体育外事有关工作，组织开展国际间和与港澳台的体育交流与合作；组织开展体育领域重大科技研究、技术攻关和成果推广，负责全国性体育社团的资格审查；承办国务院交办的其他事项。
公司所属的行业协会为中国篮球协会，英文名称为“ChineseBasketballAssociation”。
中国篮协是具有独立法人资格的全国性群众体育组织，是由各省、自治区、直辖市篮球协会、各行业篮球协会及解放军相应的运动组织为团体会员组成的、全国性、非营利性的联合组织，是中华全国体育总会的团体会员，是中国奥林匹克委员会承认的奥运项目组织，是代表中国参加国际篮球联合会和亚洲篮球联合会的唯一合法组织。
国家体育总局篮球运动管理中心是具有篮球项目行政管理职能的事业单位，又是中国篮球协会的办事机构。
篮球运动管理中心下设综合部、运动队管理部、国家队管理办公室、竞赛管理部、青少年管理部、社会发展部、培训办公室，对全国篮球的协会建设、外事、财务、各级竞赛、各俱乐部、运动员、教练员、裁判员注册、培训、产业开发、青少年后备人才培养和群众性篮球运动的开展实行全面的管理。
3、行业相关产业政策及主要法律法规
公司所处的体育行业涉及的主要法律、法规、规章规划如下表所示：
序号
时间
法律、政策名称
立法目的/核心内容
1
1995.08
《体育法》
为了发展体育事业，增强人民体质，提高体育运动水平，促进社会主义物质文明和精神文明建设
2
2010.03
《关于加快发展体育产业的指导意见》
到2020年，培育一批具有国际竞争力的体育骨干企业和企业集团，形成一批有中国特色和国际影响力的体育产品品牌
3
2011.05
《体育产业“十二五”规划》
促进体育产业各门类统筹发展，以体育健身休闲业、体育竞赛表演业为先导，带动体育用品业、体育中介等业态的联动发展
4
2014.03
《关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》
体育产业开始与文化创意和设计服务这些高附加值的产业相融合，进一步引导了体育竞赛表演事业、体育服务业的发展，同时促进了体育延伸品的设计与开发，进一步促进了相关行业的发展
5
2014.10
《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》
到2025年，基本建立布局合理、功能完善、门类齐全的体育产业体系，体育产业总规模超过5万亿元
6
2014.12
《体育总局关于推进体育赛事审批制度改革的若干意见》
全面推进体育赛事审批制度改革，打破社会力量组织、承办体育赛事的制度壁垒。
规范全国性单项体育协会的服务收费，破除利益固化的藩篱。
充分调动社会多方面将体育及相关产业划分为8个大类，24个中类，57个小类，科学界定了体育产业的统计范围的积极性，建立办赛主体多元化的体育赛事体系
7
2015.09
《国家体育产业统计分类》
将体育及相关产业划分为8个大类，24个中类，57个小类，科学界定了体育产业的统计范围
8
2015.12
《关于体育场馆房产税和城镇土地使用税政策的通知》
对事业单位、居民委员会、村民委员会拥有的体育场馆进行补助，适当减免用于体育活动的房产、土地，免征房产税和城镇土地使用税。
而对于经费自理的事业单位、体育社会团体、体育基金会、体育类民办非企业单位拥有并运营管理的体育场馆，在特定条件下，也可以对其用于体育活动的房产、土地，免征房产税和城镇土地使用税
9
2016.05
《体育发展“十三五”规划》
全面实施《篮球青少年后备人才培养中长期发展规划》；取得奥运会参赛资格，并争取好名次，保持亚洲领先地位；举办好2019年男篮世界杯全面实施《篮球青少年后备人才培养中长期发展规划》；取得奥运会参赛资格，并争取好名次，保持亚洲领先地位；举办好2019年男篮世界杯
10
2016.07
《体育产业发展“十三五”规划》
积极推进职业体育发展，鼓励有条件的运动项目走职业发展道路，努力培育和打造一批具有国际影响力的职业体育明星。
加强足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球等职业联赛建设，全面提高职业联赛水平
11
2016.08
《竞技体育“十三五”规划》
加强对足球、篮球、排球三大球等运动项目的研究和重点扶持，研究制定在过对竞赛、人才交流、体教结合、奖励机制、后备人才、基地建设等方面对三大球项目的倾斜政策
12
2016.10
《“健康中国2030”规划纲要》
到2030年健康服务业总规模将达16万亿、到2030年经常参加体育锻炼人数达到5.3亿人、确保学生校内每天体育活动时间不少于1小时、2030年实现每千人拥有社会体育指导员2.3名
13
2016.12
《关于大力发展体育旅游的指导意见》
到2020年将在全国建成100个具有重要影响力的体育旅游目的地，建成100家国家级体育旅游示范基地，推出100项体育旅游精品赛事，体育旅游总人数达到10亿人次，占旅游总人数的15%，体育旅游总消费规模突破1万亿元
4、行业基本概况
（1）篮球运动的起源
篮球运动是在1891年由美国马萨诸塞州斯普林尔德市基督教青年会训练学校体育教师詹姆士·奈史密斯博士，借鉴其他球类运动项目设计发明，随着篮球运动在美国国内的推广与开展，场地、器材也不断改进，逐渐形成近似现代的篮板、篮圈和篮网。
由于篮球运动是一项富有吸引力的新颖的室内运动项目，不仅在美国国内得到很快的发展，而且也相继传播到欧、亚、南美洲等一些国家。
1904年，美国青年会男子篮球联合会正式出版了第一本国际篮球规则。
1963年第11届奥运会将男子篮球列入正式比赛项目，篮球运动由此登上了国际竞技运动舞台，成为一项世界性的运动项目。
（2）中国篮球产业的发展
上世纪80年代之前，中国实行计划经济体制，我国的体育发展实行的政策为“举国体制”。
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