信息资源管理自考通大题.docx

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信息资源管理自考通大题

第一章

名词解释

1.信息技术

信息技术（InformationTechnology，简称IT）是应用信息科学原理和办法研究信息产生、传递、解决技术，详细涉及关于信息产生、收集、互换、存储、传播、显示、辨认、提取、控制、加工和运用等方面技术。

简答题

1.简述信息性质。

答：

（1）信息是普遍和无限。

（2）信息依附于媒体且可以独立于源事物。

（3）信息可以共享。

（4）信息可以变换。

（5）信息可以传递但不增值。

（6）信息是动态且有时效。

（7）信息是详细而可以被感知和解决。

2.简述广义信息资源。

答：

广义信息资源涉及信息极其生产者、信息技术集合，涉及人类社会经济活动中通过加工解决有序化并大量积累有用信息集合，为某种目而生产有用信息信息生产者集合，加工、解决和传递有用信息信息技术集合，即霍顿所说复数意义下信息资源。

3.国内国家信息化含义是什么？

答：

国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用当代信息技术，进一步开发、广泛应用信息资源，加速国家实现当代化进程。

4.简述信息与物质、能量互有关系。

答：

物质、能量和信息是构成世界三大基本要素，三者中物质是基本，能量和信息都源于物质。

信息与物质和能量既有关联又有区别。

信息来源与物质，又不是物质自身（非物质性）；它从物质运动中产生出来，又可以脱离源物质而寄生于此外物质中，相对独立地存在。

信息也来源于精神世界。

精神领域事物运动（思维过程）固然可以成为信息一种来源。

同物质运动所产生信息同样，精神领域信息也具备相对独立性，可以被记录下来加以保存。

信息与能量息息有关，获取、传播、解决信息总需要一定能量来支持，而控制和运用能量总需要由信息来引导。

但是信息与能量有本质区别，信息是事物运动状态与状态变化方式，能量是事物做功本领，提供是动力。

信息在一定条件下可以转换为物质、能量、时间、或其她。

5.简述资源概念及其所具备经济属性。

答：

资源是指“在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具备一定量积累客观存在形式”。

经济学赋予资源三个内在属性，即需求性，稀缺性和可选取性。

6.信息资源有哪些类型？

答：

从信息开发和运用角度来看，信息资源习惯上被分为各种类型。

按社会组织属性不同划分，信息资源被分为政府信息资源、公司信息资源和公共信息资源等三类。

按增值状况划分，信息资源被分为基本性信息资源和增值性信息资源。

按可运用范畴不同划分，信息资源可分为公有信息资源、专有信息资源和个人信息资源。

第二章

名词解释

1.组织战略

组织战略是组织为了在外部环境中生产和发展，在总结历史经验、调查现状和预测将来基本上，做做出长远性、全局性谋划或方案。

2.信息化战略

描述组织信息化建设方向、重点、环节和办法等方略被称为信息化战略，它是组织信息化建设与发展整体思路和指引体系。

简答题

1.简述信息化规划作用。

答：

信息化规划作用涉及：

（1）有效管理组织信息资产，对组织信息资源进行统筹安排，资源共享，最大限度地避免“信息孤岛”浮现。

（2）减少信息化建设整体风险和投资成本。

（3）使信息技术与组织战略保持一致，增强组织竞争力。

（4）改进业务部门与信息部门间交流和合伙，使信息化工作有序进行。

2.什么是主题数据库？

答：

主题数据库是一种集约化数据库环境，构成组织独立于详细应用数据资源。

主题数据库是依照业务主题建库，而不是按业务报表原样建库；主题数据库规定信息源唯一性，即所有源信息一次一处地进入系统；主题数据库构造稳定性是以基本表作技术保证，这些基本表具备三个重要特性：

原子性（基本表中数据项是数据元素）；规范性（基本表中数据构造达到三范式）；演绎性（基本表中数据能生成所有输出数据）。

3.简述主题数据库特性.

答：

主题数据库特性是通过严格系统分析，建立数据模型，存储构造与其解决程序相对独立，共享关联性强，维护成本很低。

4.信息化战略规划重要办法有哪些？

答：

辅助人们制定信息化战略规划办法重要有：

（1）战略目的集转化法。

（2）价值链分析法。

（3）核心成功因素法。

5.简述信息化项目规划内涵。

答：

信息化项目规划就是对信息化项目实行进行精心地安排和科学筹划，以便项目可以在预算内准时、优质完毕。

6.简述CIO能力。

答：

CIO应具备两方面知识和三方面能力：

（1）技术知识

（2）管理知识

（3）沟通能力

（4）协调能力

（5）项目管理能力

第三章

名词解释

1.信息系统运营维护管理

信息系统运营维护管理是指信息系统上线后对信息系统运营过程中人员、硬件、软件、数据、解决规程等进行管理活动。

2.信息系统审计

信息系统审计是一种通过收集和评价审计证据，对信息系统与否可以保护资产安全、维持数据完整、使被审计单位目得以有效实现、使组织资源得到有效使用等方面做出判断过程。

简答题

1.简述信息系统维护流程。

答：

（1）拟定维护目的。

（2）建立维护筹划方案。

（3）维护实行。

（4）系统维护档案建立。

（5）维护验收、总结和评价。

2.IT服务管理十大流程是什么？

答：

（1）事件管理。

（2）问题管理。

（3）变更管理。

（4）发布管理。

（5）配备管理。

（6）服务级别管理。

（7）可用性管理。

（8）能力管理。

（9）财务管理。

（10）持续性管理。

3.什么是信息系统开发管理？

答：

信息系统开发管理，是为了使开发信息系统项目可行并且目的明确，可以按照预定成本、进度和质量顺利完毕开发任务，对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制，保证信息系统项目开发有序、经济和优质而进行一系列工程化活动。

4.简述信息系统生命周期。

答：

信息系统生命周期可以划分为五个阶段：

系统规划、系统分析、系统设计、系统实行、系统运营与维护。

5.简述信息系统开发管理内容。

答：

信息系统开发管理内容涉及：

（1）信息系统项目开发人员组织。

（2）信息系统项目开发过程管理。

（3）信息系统项目开发管理质量控制。

6.信息系统维护重要内容是什么？

答：

信息系统维护重要内容有：

（1）程序维护。

为满足顾客对程序功能扩充而修改或重新编写程序。

（2）数据维护。

数据项增减（最为复杂）、数据改正。

（3）代码维护。

代码项增减、代码值修正。

（4）设备维护。

设备修理、更新、升级。

7.信息系统评价分为几种方面？

答：

信息系统评价分为三个方面：

（1）在管理方面。

评价内容重要考虑提高公司管理水平、优化管理流程、完善规章制度、提高人员素质等。

（2）在技术方面。

评价内容重要是管理信息系统性能。

（3）在经济方面。

评价内容重要是信息系统成本与效益。

第四章

名词解释

1.信息需求

信息需求是指人们在从事各种社会活动过程中，为解决不同问题所产生对信息需要。

简答题

1.信息共享涉及核心技术是什么？

答：

信息共享涉及技术有信息传递技术、信息存储技术、信息安全技术、信息原则化、信息定位和描述技术、信息转换技术、信息融合技术。

数据、系统和环境异构是影响信息共享重要技术问题之一。

信息共享和信息安全始终是互相矛盾，因而，信息安全访问、信息加密以及版权保护等技术也是信息共享中核心技术。

2.信息采集重要办法有哪些？

答：

（1）定向采集法。

（2）定题采集法。

（3）定点采集法。

（4）积极采集法。

（5）跟踪采集法。

（6）社交采集法。

（7）现场采集法。

（8）委托采集法。

（9）间谍采集法。

3.什么是信息采集？

答：

所谓信息采集，是指依照顾客需要，寻找、选取有关信息并加以聚合和集中过程。

4.分析信息源目是什么？

答：

分析信息源目在于明确信息采集方向，信息精确度和可靠度直接影响决策精确性。

5.信息采集基本原则是什么？

答：

为了可以迅速、有效地采集到满足需求信息，在采集过程中需要遵循一下七个原则。

（1）目性原则。

信息采集必要有明确目性（又称针对性）。

（2）系统性原则。

所谓系统性，是指时间上持续性和空间上广泛性。

尽量全面地采集符合需求信息。

重点注意需求信息持续性和完整性。

（3）及时性原则。

所采集到信息可以反映当前社会活动现状，也涉及别人未发现和未使用过独具特色信息，以及能及时精确反映事物个性信息。

（4）经济性原则。

采集信息不一定是越全越好，要依照设计精度规定采集相应数量信息，同步，还应当注意优先选用较经济载体形式。

（5）筹划性原则。

采集信息时，既要满足当前需要，又要照顾将来发展；既要广辟信息来源，又要持之以恒，日积月累。

（6）可靠性原则。

信息采集必要坚持调查研究，去伪存真，进一步细致地理解信息资源可靠限度。

（7）预见性原则。

采集信息时既要着眼于现实需求，也要有一定超前性，要善于发现新动向，随时理解将来趋势，采集那些对将来发展有指引作用预测性信息。

6.信息分类重要办法有哪些？

答：

信息分类详细办法涉及地区别类法、时间分类法、内容分类法、主题分类法、以及综合分类法。

7.信息分析惯用定性分析办法有哪些？

答：

信息分析工作中较惯用定性分析办法有：

（1）综合法。

（2）对比法。

（3）有关法。

（4）因果法。

8.信息分析惯用定量分析办法有哪些？

答：

信息分析工作中较惯用定量分析办法有：

（1）文献计量分析法。

（2）插值法。

（3）回归分析法。

（4）决策分析法。

（5）预测分析法。

9.什么是数据挖掘？

答:

数据挖掘是从大量、不完全、有噪声、模糊、随机实际应用数据中，提取隐含在其中、人们事先不懂得、但是潜在有用信息和知识过程。

10.惯用数据挖掘和技术涉及什么？

答：

惯用数据挖掘办法和技术手段有：

（1）关联分析，即运用关联规则进行数据挖掘。

关联分析目是挖掘隐藏在数据间互有关系。

（2）决策树。

以树型构造表达分类或决策集合，产生规则和发现规律，寻找数据库中具备最大信息量字段，建立决策树一种人工智能和辨认技术。

（3）粗糙集。

一种研究不完整、不拟定知识和数据表达、学习和归纳理论办法。

（4）人工神经网络。

仿照生理神经网络构造非线形预测模型，通过学习进行模式辨认。

（5）遗传算法。

基于进化理论，并采用遗传结合、遗传变异以及自然选取等设计办法优化技术。

（6）归纳学习。

从大量经验数据中归纳抽取出普通规则和模式。

第五章

名词解释

1.信息法

信息法是调节信息活动中产生各种社会关系法律规范总称，这里所说信息活动涉及各种法律主体从事、与信息生产、采集、获取、加工解决、传播、运用、保存等事务有关一切活动。

2.公司原则

公司原则是指由公司产品原则和公司内部需要协调统一技术规定和管理、工作规定所制定原则。

公司原则是公司组织生产经营活动根据。

简答题

1.简述信息资源管理原则化制定程序。

答：

组织原则制定（修订）工作组→调查研究和实验验证→原则草案（征求意见稿）→征求意见→意见总汇→原则草案（审查稿）→初审和全审→意见总汇→原则草案（报批稿）→审批、发布→正式批准。

2.简述信息法特点。

答：

（1）信息法是国家强制力保证明行行为规范，具备普遍约束力、明确性、稳定性和执行强制性。

（2）法律规定性。

（3）详细、明确、可操作性强。

（4）稳定性。

3.当前国内原则分为哪几级？

答：

依照《中华人民共和国原则化法》规定，国内原则分为国标、行业原则、地方原则、公司原则四级。

4.简述国内国标代号构成。

答：

国标代号大写汉语拼音字母构成，强制性国标代号为“GB”，推荐性国标代号为“GB/T”。

5.信息资源管理原则化指引原则是什么？

答：

（1）效益原则。

（2）系统原则。

（3）动态原则。

（3）优化原则。

（4）协商原则。

第六章

名词解释

1.信息资源安全管理

信息资源安全管理是针对普遍存在信息资源安全问题，人们运用各种技术办法和组织手段，所进行有筹划管理活动。

简答题

1.以RSA为例，简述公钥加密体制加密解密过程。

答：

（1）任意找出两个大素数p、q。

（2）计算n=p×q和Y=（p-1）×（q-1）。

（3）任意取e与Y互质。

（4）使用Euclidean（欧几里德）辗转相除法，求得d满足d×e≡1mod（Y）

（5）（n,e）是公钥，（Y,d）是私钥，构成密钥对。

（6）RSA加解密算法完全相似。

即设M为明文，C为密文，则加密公式为：

C=Memod（n）；解密公式为：

M=Cemod（n）

2.简述数字证书包括信息内容。

答：

（1）版本号。

（2）序列号。

（3）签名算法标记符。

（4）认证机构。

（5）有效期限。

（6）主题信息。

（7）认证机构数字签名。

（8）公钥信息。

3.信息安全技术重要关注哪些方面？

答：

信息安全技术重要关注信息在开发运用过程中面临如下方面问题：

（1）可用性。

保证合法顾客对信息使用不会被不合法回绝。

（2）保密性也称机密性。

保证机密信息不被窃取，或窃取者不能理解信息真实含义。

（3）认证性也称真实性。

对信息来源进行判断（身份认证），能对伪造来源信息予以鉴别。

（4）一致性也称完整性。

保证信息是一致或完整，即信息在生成运用全过程中，内容不被非法顾客篡改（信息内容认证）。

4.什么是恶意程序？

答：

恶意程序是指XX在顾客不懂得状况下，进入顾客计算机系统中，影响系统正常工作，甚至危害或破坏系记录算机程序。

第七章

名词解释

1.公司信息化

公司信息化是指公司在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术，进一步开发和广泛应用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高公司经济效益和竞争力活动。

简答题

1.简述公司及其分类。

答：

公司是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度法人实体和市场竞争主体。

依照不同分类办法，可对公司进行不同分类：

（1）按承担经济责任划分：

个人（独资）公司、合伙公司、无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司等。

（2）按所有质划分：

全民所有制公司、集体所有制公司、股份合伙制公司、中外合资公司、中外合伙公司、外资公司、私营公司等。

（3）按产出性质分：

工业公司、商业公司、运送业、服务业等。

（4）按产业性质划分：

第一产业公司（农业、矿业……）、第二产业公司（制造业、建筑业……）、第三产业公司（服务业……）等。

（5）按生产、产品及销售形态划分：

水泥加砖块老式公司、鼠标加砖块老式E化公司、虚拟公司等。

（6）按生产规模划分：

大型公司、中小型公司。

大型公司常以公司集团形式存在，如联想集团有限公司。

（7）按业务范畴划分：

国际化（也称全球化）或跨国公司、外贸公司、国内公司等。

2.什么是公司信息资源管理？

答：

公司信息资源管理是以公司战略为指引，综合运用各种办法和手段对公司信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、运用和控制过程，其目是有效地开发和运用公司信息资源，提高公司各种业务和管理活动效率，实现公司可持续经营和利润最大化目的。

3.政府信息资源管理具备哪些特点？

答：

政府信息资源管理具备如下特点：

（1）管理目的多样性。

（2）管理模式灵活性。

（3）管理手段多维性。