工程项目管理2习题解答副本.docx
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工程项目管理2习题解答副本
工程项目管理
（2）习题解答
一、名词解释
1、施工项目
【答】施工项目是建筑业企业完成的项目，它可能以工程建设项目为过程的产出物，也可能是产出其中的一个单项工程或单位工程。
过程的起点是投标，终点是保修期满。
这其中包含了三个方面的含义：
（1）施工项目是工程建设项目或其中的单项工程、单位工程的施工任务；
（2）施工项目作为一个整体，是以建筑业企业为管理主体的；
（3）施工项目的范围是由业主与建筑业企业签订的施工合同界定的。
2、施工项目管理
【答】施工项目管理是建筑业企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的计划、组织、监督、控制与协调等全过程、全面的管理。
施工项目管理的任务是为了实现施工项目的合同目标及企业在该项目上的利益而履行其合同范围内的施工责任。
3、施工项目管理组织
【答】施工项目管理组织是指为进行施工项目管理，实现最终目标，通过合理设计而建立的由一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体——管理组织机构。
4、施工项目管理规划
【答】施工项目管理规划是对施工项目全过程中的各种职能工作、各种管理过程以及各种管理要素进行完整的、全面的、总体的计划。
施工项目管理规划分为施工项目管理大纲和施工项目管理实施规划。
前者作为投标依据、满足招标文件要求及签订合同要求的文件，后者作为指导施工项目实施阶段管理的文件。
5、施工组织设计
【答】施工组织设计是根据国家或业主对拟建工程的要求、设计图纸，从拟建工程施工全过程中的人力、物力和空间等三个要素着手，在人力与物力、主体与辅助、供应与消耗、生产与储存、专业与协作、使用与维修、空间布置与时间排列等方面进行科学、合理地部署，为建筑产品生产的节奏性、均衡性和连续性提供最优方案。
6、流水参数
【答】在施工项目组织流水施工时，用以表达流水施工在工艺流程、空间布置和时间排列方面开展状态及其特征的参数，称为流水参数，主要包括工艺参数、空间参数和时间参数三类。
7、流水施工
【答】在保证各施工过程连续的条件下，把单位工程的施工过程最大限度的相互搭接起来，就是流水施工。
流水施工是搭接施工的特例。
流水施工保证了各施工队（组）的作业活动和物资资源的消耗具有连续性和均衡性。
8、流水节拍
【答】流水节拍是指每个专业工作队在各个施工段上完成相应的施工任务所需要的工作延续时间，或某一施工过程在一个施工段中进行施工作业的持续时间。
9、流水步距
【答】在组织流水施工时，相邻施工过程（逻辑关系上前后相连）两专业工作队在保证施工顺序、满足连续施工、最大限度搭接和保证工程质量要求的条件下，相继投入施工的最小时间间隔，称为流水步距。
10、施工方案
【答】施工方案是指为了保证施工项目按目标要求实现，根据施工技术规范与原理，运用工程技术与施工技术理论与方法，针对施工项目实施过程中所包含的各工种工程作施工技术、施工方法、施工机械、施工措施等方面的设计与选择以及在施工项目总体上进行施工区段的划分及施工流向、施工程序的安排。
它主要是针对施工对象进行空间、工艺流程以及技术要素等方面的组织与安排。
11、单位工程项目施工进度计划
【答】单位工程施工进度计划是施工项目实施性施工进度计划，是在施工总进度计划的指导下，以单位工程为对象进行工作分解，在既定施工方案的基础上根据施工总进度计划确定的开工、竣工时间或合同规定的工期要求，根据各种资源供应条件，遵守各施工过程的合理顺序及组织施工的原则，用横道图或网络计划，对单位工程从开始施工到全部竣工，确定其全部施工过程在时间上和空间上的安排和相互间配合关系。
12、单位工程施工平面图
【答】单位工程施工平面图是对一个建筑物或构筑物的施工现场的平面规划和空间布置图。
它是根据工程规模与特点、施工现场的条件以及施工方法与施工机械的选择结果，按照一定设计原则，正确地解决施工期间所需各种临时设施与现场永久性建筑、拟建工程之间的位置关系。
13、全面质量管理
【答】指企业全体职工及有关部门同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产（作业）、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品或服务。
14、施工项目成本计划
【答】施工项目成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的施工生产耗费、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案，它是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础。
15、施工项目成本控制
【答】施工项目成本控制是指项目在施工过程中，对影响施工项目成本的各种因素进行规划、调节，并采取各种有效措施，将施工中实际发生的各种消耗和支出严格控制在计划范围内，随时揭示并及时反馈，严格审查各项费用是否符合标准、计算实际成本和计划成本之间的差异并进行分析，消除施工中的损失浪费现象，发现和总结先进经验。
16、施工项目现场安全管理
【答】施工项目现场安全管理是通过对施工项目生产过程中涉及到的计划、组织、监控、调节和改进等一系列致力于满足生产安全所进行的管理活动，以避免出现人身伤害、设备损坏及其它不可接受的损害风险（危险）的状态。
17、职业健康安全管理体系
【答】职业健康安全管理体系使用系统论的理论和方法来解决依靠人的可靠性和安全技术可靠性所不能解决的生产事故和劳动疾病的问题，即从组织管理上来解决职业健康安全问题。
18、施工项目现场安全检查
【答】施工项目现场安全检查是及时发现施工中的人的不安行为和物的不安状态的重要途径，是消除隐患、落实整改措施、防止事故、改善劳动条件及提高员工安全生产意识的重要手段，是安全管理工作的一项重要内容。
二、简答及计算、作图题
1、施工项目及其特征是什么？
【答】施工项目是建筑业企业完成的项目，它可能以工程建设项目为过程的产出物，也可能是产出其中的一个单项工程或单位工程。
过程的起点是投标，终点是保修期满。
这其中包含了三个方面的含义：
（1）施工项目是工程建设项目或其中的单项工程、单位工程的施工任务；
（2）施工项目作为一个整体，是以建筑业企业为管理主体的；
（3）施工项目的范围是由业主与建筑业企业签订的施工合同界定的。
施工项目的特征：
（1）施工项目对象（建筑产品）的固定性及施工的流动性。
（2）施工项目对象（建筑产品）的多样性和施工的独特性。
（3）施工项目对象体形庞大。
（4）受当地环境条件的影响。
（5）施工项目工期紧，要求高。
（6）施工活动的特性在不断的变化。
2、施工项目管理的特点及其含义是什么？
施工项目管理的全过程及其各阶段基本含义是什么？
【答】施工项目管理是建筑业企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的计划、组织、监督、控制与协调等全过程、全面的管理。
施工项目管理的任务是为了实现施工项目的合同目标及企业在该项目上的利益而履行合同范围内的施工任务。
施工项目管理是项目管理的一个分支，其管理对象是施工项目，管理者是建筑业企业，施工项目管理具有以下特征：
（1）施工项目的管理者是建筑业企业。
（2）施工项目目标的特殊性。
（3）施工企业对施工项目的管理在其承包的范围内进行，其管理的覆盖面通常是在工程项目的招投标、施工、竣工验收和交付使用阶段。
（4）施工项目管理的对象是施工项目。
（5）工程承包项目管理的主要内容是在一个长时间进行的有序过程中，按阶段变化的。
（6）施工项目管理要求强化组织协调工作。
施工项目管理全过程包括：
（1）投标于签订合同阶段。
建筑业企业往往根据企业经营战略在众多的招标信息中选择适合的项目进行考察，最终选择参与投标的工程项目，根据招标文件的要求工程项目的特征，并收集工程信息，编制具有竞争力、体现企业技术水平与管理水平的投标书。
经业主招标委员会评标后，如能中标，则与业主进行谈判，依法签订工程承包合同。
（2）施工准备阶段。
中标后，施工队伍进场前，企业往往需要做大量的准备工作，如技术准备、组织准备、资源准备、现场准备，使工程具备开工与连续施工的基本条件。
（3）施工阶段。
施工阶段自开工资竣工，施工项目经理部负责实施合同，完成合同规定的全部施工任务。
为了保证合同目标以及施工项目目标的实现，应工程施工中努力做好动态控制工作，认真进行工程信息的收集与记录、检查与分析处理等工作，管好施工现场，实行文明施工，严格履行施工合同，做好合同管理及索赔工作，处理好与业主及其工程项目部、监理以及其他参与单位的协调关系。
（4）竣工验收阶段。
当施工任务完成后，施工项目部应认真做好工程设施的调试，对工业项目还要进行生产设备的试运转与联动试验，申请竣工验收，对施工项目成果进行总结、评价。
工程竣工验收合格后，进一步做好竣工文件的整理与移交、工程款结算，编制竣工总结报告，办理工程交付手续，随后解散施工项目部。
（5）维修保证阶段。
在竣工验收后，施工企业按合同规定的责任期进行用后服务、回访与保修。
对在此阶段工程中出现的施工质量问题进行维修和维护和保修，进行沉降、抗震等性能观测。
为保证工程正常使用做好必要的技术咨询和服务。
这一阶段的工作主要由企业派人负责进行。
3、简述施工项目管理的内容。
【答】施工项目管理的主要内容包括：
1、建立施工项目管理的组织：
选聘施工项目经理；选择适当的组织形式，组建施工项目管理机构，明确责任、权限和义务；根据施工项目管理的要求，制定施工项目管理制度。
2、编制施工项目管理计划。
主要内容有：
进行项目分解，以便确定阶段性控制目标，从局部到整体地进行施工活动和进行施工项目管理；建立施工项目管理工作体系，绘制施工项目管理工作结构图和相应管理信息流程图；绘制施工项目管理计划，确定管理点，形成文件，以利执行；
3、进行施工项目的目标控制。
主要包括进度、质量、成本、安全、施工现场等目标控制。
4、对施工项日的牛产要素进行优化配置和动态管理。
生产要素管理的内容包括：
分析各项生产要素的特点；按照一定原则、方法对施工活动生产要素进行优化配置，并对配置状况进行评价；对施工项目的各项生产要素进行动态管理；
5、施工项目的合同管理。
由于施工项目管理是在市场条件下进行的特殊交易活动的管理，这种交易从招投标开始，并持续于管理的全过程，因此必须签订合同，进行履约经营。
合同管理的好坏直接涉及施工项目管理和施工项目的技术经济效果和目标实现。
6、施工项目的信息管理。
施工项目管理是一项复杂的现代化管理活动，更要依靠大量信息及对大量信息的管理。
4、什么是施工项目管理规划
【答】施工项目管理规划是对施工项目全过程中的各种职能工作、各种管理过程以及各种管理要素进行完整的、全面的、总体的计划。
施工项目管理规划是根据施工项目管理的需要，在施工组织设计的基础上增加相关内容，形成项目管理的指导性文件。
施工项目管理规划分为施工项目管理大纲和施工项目管理实施规划。
前者作为投标依据、满足招标文件要求及签订合同要求的文件，后者作为指导施工项目实施阶段管理的文件。
5、什么是施工组织设计？
施工组织设计是如何进行分类的？
【答】施工组织就是针对工程施工的复杂性，对工程建设进行统筹安排与系统管理，对施工项目中的所有的施工活动进行组织、计划，以寻求最合理的组织与方法。
施工组织设计是根据国家或业主对拟建工程的要求、设计图纸，从拟建工程施工施工全过程中的人力、物力和空间等三个要素着手，在人力与物力、主体与辅助、供应与消耗、生产与储存、专业与协作、市用于维修、空间布置与时间排列等方面进行科学、合理地部署，为建筑产品生产的节奏性、均衡性和连续性提供最优方案。
（1）按设计阶段的不同分类
1）设计安两个阶段进行时
施工组织设计分为施工组织总设计（扩大初步施工组织设计）和单位工程施工组织设计两种。
2）设计按三个阶段进行时
施工组织设计分为施工组织设计大纲（初步施工组织条件设计）、施工组织总设计和单位工程施工组织设计三种。
（2）按编制的对象不同划分
施工组织设计按编制的对象分类，主要是指根据建设项目的组成，分别编制不同层次、不同范围、不同对象、不同深度的施工组织设计文件。
1）建设项目施工组织总设计
2）单项工程施工组织总设计
3）单位工程施工组织设计
4）主要分部分项工程的施工组织设计
（3）按编制的时间和深度不同分类
对于施工企业，按编制的时间和深度要求，主要编制两类施工组织设计文件。
1）施工项目投标技术文件
2）施工项目实施组织设计
6、工程项目投标文件的技术标书与施工项目管理实施规划（施工组织设计）的联系与区别由那些？
【答】投标文件一般包含三个部分：
技术标书、投标报价、商务标书。
施工项目投标技术标书是投标人根据招标文件的要求和所提供的工程背景资料，结合本企业的技术与管理特点，考虑投标竞争因素，对工程施工组织与管理，提出总体构想，其中重点内容包括项目组织、施工流程、技术方案、资源配置、以及工期进度目标、季节性施工、安全与质量保证等施工措施。
它以其技术方案的优势和特色，体现其施工成本的优势，并有力的支撑商务标书竞争力。
区别：
区别：
技术标书主要是工程的实施方案、管理方案、及进度及资源的计划，是承包商在技术方面的承诺，主要满足业主的要求；但它是一份粗略的计划，是标前施工项目规划；它的目标在于中标。
（2）施工项目管理实施规划是施工企业中标后，由施工项目部在技术标书的基础上进一步深化做出的一份详细的施工计划，用于指导施工项目全过程实施；它不仅要满足业主的要求，还必须实现企业在项目上的目标要求及战略要求。
它的目标追求施工效率、降低成本、以及指导性。
它的进度计划、资源计划以及合同管理、协调管理、风险管理等内容要比技术标书要深刻得多。
联系：
它们都是施工计划；基本结构相同；前者是后者的基础，后者必须遵循前者。
7、施工项目投标决策的内容是什么？
施工项目投标的主要工作内容？
【答】投标决策包括三方面内容：
其一，是否投标；其二，投什么性质的标；其三，投标中如何采用以长制短，以优胜劣的策略和技巧。
投标决策分两阶段进行：
前期阶段必须对投标与否做出论证，其依据是，本施工企业主管和经营能力，本企业的施工项目任务的饱满程度，施工企业的承包资质，本企业的技术等级、信誉、施工水平，竞争对手的相应情况；后期阶段就是研究投什么性质的标，是投风险标，还是投保险标？
是投盈利标，还是投保本标，还是投亏损标？
投标的主要工作内容：
（1）投标组织的建立
施工企业可自行建立投标组织进行投标工作，也可委托工程咨询公司、工程管理专家作投标代理，这可视具体情况而定。
大多情况下，施工企业自行组建投标组织。
施工企业的投标组织应由三种类型的人才组成：
经营管理类人才，技术专业类人才，商务金融类人才。
（2）投标前的调查与现场考察
有经验的施工企业通常在进行投标决策阶段到工程所在地和施工现场进行较为深入的调查研究，投标前的调查与现场考察的是编制投标报价的依据。
现场考察既是施工企业的权力又是他的职责。
（3）分析招标文件、校核工程量、编制施工项目技术标书
1）分析招标文件。
研究重点应放在投标者须知、合同条件、设计图纸、技术规范、工程范围以及工程量表上，弄清其特殊要求。
2）校核工程量。
检查其是否有漏项、缺项，工程量的准确性。
3）编制施工项目技术标书。
施工技术方面的设计能体现施工企业技术方面的实力，体现其投标的科学性、合理性、安全性和可靠性，以及企业对该工程的重视程度。
（4）投标报价的计算与报价策略。
投标报价的计算应把握施工的保本点，并作为工程报价的基础。
投标标价的计算与技术方案与进度计划等密切相关。
报价策略必须综合考虑施工企业的经营总战略、建筑市场竞争激烈程度、工程的特点、企业的特点和合同风险等因素，以调整不可预见风险费和利润水平。
8、施工企业进行项目组织与管理的工作内容
【答】企业通过投标在某工程项目中标获取施工项目后，需要组织施工队伍进入施工现场履行合同任务。
这时施工企业一般根据企业在该项目的战略目标，以及工程项目特征、施工项目承包范围、项目的环境特征、合同要求、企业管理制度等方面的因素综合考虑去落实参加的管理人员、劳动力队伍、以及材料、施工机械等施工生产要素。
为了有效的组织施工，保证施工项目的秩序以及施工项目目标的实现，施工企业必须确定项目经理人选以及适合的施工项目组织形式。
在施工项目从开工到竣工的过程中，保障工程项目的资源供应，对施工项目进行必要的技术指导、质量与安全检查、施工进度检查、财务与绩效考察。
企业对同一时间同时进行的施工项目还要根据企业战略需要进行全企业的资源优化配置，实现企业的项目资源平衡，如对能为企业创建名牌效应的大型施工项目、能创造较大效益的项目、能为企业继续获取业务作贡献的项目，应优先提供资源，派出经验丰富、管理水平高的项目经理，确保合同目标的实现；对一般工程则在保证上述项目资源供应的基础上提供资源配置。
9、施工企业对施工项目的管理活动的内容是什么？
【答】企业对项目的管理活动有以下几个方面的内容：
（1）围绕项目管理制定和健全各项规章制度，规范项目管理行为，以确保项目的效率与效益。
（2）做好企业层次的计划管理，保持资源在所有正在实施项目上的合理分布和有序流动，并为项目生产要素的优化配置和动态管理提供优质服务。
（3）对各项目不得各项工作进行全过程指导、监督和检查，保持与项目部的交流与沟通，协助项目部处理各种内、外层关系。
10、简述施工企业的项目组织形式及其特点。
【答】
（1）工作队式
该组织结构类型有以下特征：
①项目经理在企业内招聘或抽调职能人员组成管理机构（工作队），由项目经理指挥，独立性大。
②项目管理班子成员在工程建设期间与原所在部门断绝领导与被领导关系。
原单位负责人员负责业务指导及考察，但不能随意干预其工作或调回人员。
③项目管理组织与项目同寿命。
项目结束后机构撤消，所有人员仍回原所在部门和岗位。
（2）部门控制式
1）特征
这是按职能原则建立的项目组织。
它并不打乱企业现行的机制，把项目委托给企业某一工程部部门或委托给某一施工队，由被委托的部门（施工队）领导，在本单位选人组合负责实施项目组织，施工项目结束后项目部成员回到原岗位。
（3）矩阵制
1）特征
其特征有以下几点：
①项目组织机构与职能部门的结合部同职能部门数相同。
多个项目与职能部门的结合部呈矩阵状。
②把职能原则和对象原则结合起来，既发挥职能部门的纵向（垂直）优势，又发挥项目组织的横向（水平）优势。
③专业职能部门是永久性的，项目组织是临时性的。
④矩阵中的每个成员或部门，接受原部门负责人和项目经理的双重领导。
⑤项目经理对“借”到本项目经理部来的成员，有权控制和使用。
⑥项目经理的工作有多个职能部门支持，项目经理没有人员包袱。
（4）事业部式项目组织
其特征为：
在事业部下边设置项目经理部。
项目经理由事业部选派，一般对事业部负责。
11、简述施工项目管理的系统特征。
【答】施工项目是工程项目的一部分，是一种典型的项目，具备项目与工程项目的基本特征，所以施工项目同样可以采用系统的方法来进行分析，从而使施工项目管理得以顺利进行，施工项目目标得以实现。
施工项目的系统特征有以下几方面：
（1）施工项目的影响因素多：
如1）外部条件对施工项目的影响；2）外部组织对施工项目的影响；3）本企业对施工项目的影响；
（2）与环境系统的交换：
施工项目是环境系统的一个子系统，有直接的信息、材料、能源、资金的交换。
环境系统向施工项目输入原材料、设备、资金、信息、能源、企业和业主的要求、指令。
施工项目则输出工程设施、利润、信息、满意等。
所以施工项目受环境系统的制约，因而施工项目管理的各项工作的进行首先就要分析环境的影响，充分利用环境系统所提供的条件，尽量减少和消除环境系统带来的不利因素。
（3）施工项目目标明确
（4）施工项目的系统性
（5）施工项目的技术系统特性
12、简述施工项目的目标系统
【答】施工项目的目标体系包括：
（1）施工项目的合同目标，施工企业的目标，施工项目部的目标。
施工项目部的目标应高于施工企业的目标，施工企业的目标应高于施工项目的合同目标。
（2）目标因素的组成包括进度、质量、成本、健康、安全、环境保护等，各个因素相互影响。
（3）施工项目总目标的实现要通过分解形成各个子项目（单项工程或分部分项工程）的子目标，再进一步分解成活动的可操作性目标。
各个层次的目标应落实到施工项目各个管理职能，各个责任人。
（4）施工项目目标的分解与展开以三个方面进行：
一是纵向展开，保目标落实到施工项目的各层次；二是横向展开，把目标落实到企业及施工项目部的各部门，明确主次关联责任；三是时序展开，把年度目标分解为季度、月度目标。
如此，可把目标分解到最小的可控制的部门或个人，以利目标的执行、控制与实现。
13、施工项目结构分析如何进行？
它对施工项目管理有什么作用？
【答】施工项目的结构分解可以从两个方面进行分解：
施工项目的技术系统，施工项目的过程。
（1）按施工项目的技术系统进行分解
当施工项目为群体项目时，应首先根据单项工程进行分解。
施工项目的技术系统包括专业技术系统，如建筑工程，给排水工程，电力电气工程，消防工程，暖通工程，电梯安装工程，通信工程，网络工程，建筑智能化工程等。
具体工程的技术系统内容由合同确定。
施工项目一般称之为单位工程。
专业技术系统还可以进一步分解为子系统与子要素。
（2）按施工项目的过程进行分解
施工项目按施工项目的总体过程一般可分解为准备工作、施工、竣工验收。
对于一些具体的项目单元还可以按施工作业过程进行分解。
实际上，在上一种方法中，一些项目单元按作业情况进行分解一般就是按施工工艺过程进行分解的。
（3）上述两种方法交叉进行。
（4）按施工段进行分解
作用：
1）网络计划及横道图等施工计划的基础；2）责任的分配依据；3）管理的对象；4）信息的载体；5）报告的对象。
14、简述施工项目的界面与界面管理
【答】施工项目WBS的各项工作单元之间存在界面，有技术界面、组织界面、空间界面以及管理工作界面。
（1）技术上的界面主要表现在各专业技术系统的联系，如建筑工程，给排水工程，电力电气工程，消防工程，暖通工程，电梯安装工程，通信工程，网络工程，建筑智能化工程等，它们分属不同的专业，有不同的专业技术和规范要求，但同时应有紧密的依赖和制约关系，在工程项目施工时一般在时间上体现出先后次序，以及相互穿插，专业技术的限制往往使得各种专业人员之间沟通、协调困难。
（2）组织界面包括：
参加施工项目管理者内部组织界面、施工项目部与施工现场其他组织的界面、项目的外部组织界面（包括政府行政部门、项目周边组织、金融、施工企业）。
（3）空间界面。
施工作业需要在一定的空间下完成。
为了防止各承包专业队伍抢工作面，导致混乱，影响工程进度和质量，影响工程秩序，有必要对建筑的空间界面进行有效的划分，对专业前后紧密联系、专业平行作业进行合理安排，以保证工程顺利进行，以防出现组织的争执。
（4）管理职能界面。
施工共项目的各职能管理工作，如计划与进度、质量、成本、安全、合同等管理工作，常常在目标、要求以及工程程序方面不统一。
经常会出现一个责任人要面对管进度的、管成本的、管质量的、管安全的上级或职能部门，有时可能会出现控制的尺度、管理工作任务的衔接等方面的偏差，这导致任务的落实顾此失彼。
因而施工项目中存在管理职能界面。
施工项目的界面管理
（1）针对施工项目的具体情况进行分析，对施工项目的各种界面进行定义，并形成文件。
在施工的进程中保持界面清楚，当工程发生变更时特别应注意变更对界面的影响。
（2）对施工项目的界面进行全面分析，从而使施工项目在实施过程中不失掉任何工作、设备、信息等，防止发生工作内容、成本和质量责任归属的争执。
在实际工程中人们特别容易遗忘界面上的工作，同时项目参加者们常常推卸界面上的工作任务，引起组织之
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