电子商务概论 笔记 师明若.docx

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电子商务概论笔记师明若

电子商业分类：

BtoC

企业对个人

BtoB

企业之间

Businessprocesses

企业间内部

CtoC

个人之间

BtoG

电子政务

供应链管理：

利用一连带有效率的方法，来整合供应商、制造商、运输、仓库、商店、分销商，使得商品与服务在一个适当的数量、适当的地区以及适当的时间下被制造出来，期望在一个令人满意的服务水准下，追求供应链整体系统成本最小化

论述题:

电子商务的环境

商务：

以交易为核心的各种经济事务的总合或与商务有关的各种经济活动。

EB:

使用互联网技术对企业关键的业务流程进行转型

EC:

企业间的交易，以及相关企业内部业务流程

论述题:

电子商务的产生与发展（从三个视角回答）

电子商务的产生与发展的三个视角：

宏观视角：

微观视角：

阶段

特征

代表系统

第一阶段

生产信息化

CAD、CAM等

第二阶段

初级管理信息化

AIS、EDP（进、销、存管理）等

第三阶段

高级管理信息化

典型代表为MIS等

第四阶段

商务信息化

E-COMMERCE、E-BUSINESS等电子商务新阶段

注:

CAD：

计算机辅助设计

CAM：

计算机辅助制造

AIS：

财务管理系统

EDP：

进、销、存管理

生产力视角：

生产要素角度

历史发展进程

商务劳动的工具

手工商务—机械商务—电子商务（电报、电话、电视、计算机、互联网等）

商务劳动的对象

简单食物商品流通、交换——复杂实物商品流通、交换——商品信息化加工、流通、交换

商务劳动人的技能

普通商务技能——高级商务+电子信息技能复合

1.1

1.电子商务研究的目的：

1探索电子商务生产与发展的规律

2为电子商务实践提供参考

3培养知识和技能复合型人才

4提供电子商务的应用及普及

2.电子商务的内容：

1.基本理论

2.技术的发展

3.法律法规

4.应用与创新

3.电子商务研究方法：