电子商务概论 笔记 师明若.docx

1、电子商务概论 笔记 师明若电子商业分类：B to C企业对个人B to B企业之间Business processes企业间内部C to C个人之间B to G电子政务供应链管理： 利用一连带有效率的方法，来整合供应商、制造商、运输、仓库、商店、分销商，使得商品与服务在一个适当的数量、适当的地区以及适当的时间下被制造出来，期望在一个令人满意的服务水准下，追求供应链整体系统成本最小化论述题:电子商务的环境商务：以交易为核心的各种经济事务的总合或与商务有关的各种经济活动。EB:使用互联网技术对企业关键的业务流程进行转型EC:企业间的交易，以及相关企业内部业务流程论述题:电子商务的产生与发展（从三个

2、视角回答）电子商务的产生与发展的三个视角：宏观视角：微观视角：阶段特征代表系统第一阶段生产信息化CAD、CAM等第二阶段初级管理信息化AIS、EDP（进、销、存管理）等第三阶段高级管理信息化典型代表为MIS等第四阶段商务信息化E-COMMERCE、E-BUSINESS等电子商务新阶段注:CAD：计算机辅助设计 CAM：计算机辅助制造 AIS：财务管理系统 EDP：进、销、存管理生产力视角：生产要素角度历史发展进程商务劳动的工具手工商务机械商务电子商务（电报、电话、电视、计算机、互联网等）商务劳动的对象简单食物商品流通、交换复杂实物商品流通、交换商品信息化加工、流通、交换商务劳动人的技能普通商务技能高级商务+电子信息技能复合1.11.电子商务研究的目的：1 探索电子商务生产与发展的规律2 为电子商务实践提供参考3 培养知识和技能复合型人才4 提供电子商务的应用及普及2.电子商务的内容：1.基本理论2.技术的发展3.法律法规4.应用与创新3.电子商务研究方法：