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《易天元网络智能建筑家居制度汇编规定汇编》89页制度汇编

 

 

公司管理制度汇编

(试行)

 

二零零九年四月

 

前言

为了加强公司规范化管理,尽快实现公司管理程序标准化,提高公司整体运作水平,按照公司法的要求和现代管理制度规则,借鉴其他企业的管理经验结合本公司实际,暂制定并颁布此管理制度汇编。

汇编中的各项管理制度,是规范公司各项管理的总纲,公司各部门和全体员工要严格遵守,并在实际工作中贯彻实施。

此制度汇编现阶段试行,公司将根据试行过程中的实际情况,进行增减、修订和完善。

 

二零零九年四月

 

目录

一、员工行为规范5

二、礼仪规范6

三、员工行为规范实施细则9

四、例会制度15

五、会议管理制度17

六、工作计划和工作总结制度19

七、督办制度20

八、保密制度21

九、考勤制度25

十、驾驶员守则27

十一、车辆管理实施细则29

十二、保安及宿舍管理员岗位守则31

十三、财务制度33

十四、会计制度38

十五、借款及核销制度41

十六、费用审批规定42

十七、差旅费管理办法43

十八、人事管理办法45

十九、人事档案管理办法47

二十、员工培训制度48

二十一、员工述职制度49

二十二、印证管理制度50

二十三、印章管理制度51

二十四、办公区内管理制度52

二十五、办公用品管理制度53

二十六、档案管理56

二十七、固定资产管理制度58

二十八、市场营销人员薪酬考核和业务经费管理制度(暂缺)60

二十九、财务会计岗位职责标准61

三十、财务出纳岗位职责标准62

三十一、客户往来帐管理规定63

三十二、物控岗位职责64

三十三、仓库主管岗位职责65

三十四、入库须知66

三十五、出库须知67

三十六、保管制度68

三十七、物资领用、发放审批制度69

三十八、保管细则70

三十九、仓储管理流程71

四十、仓库管理人员工作制度72

四十一、仓库保管员岗位职责标准74

四十二、仓库物资存放保管规定75

四十三、物资出库管理制度76

四十四、入库工作流程77

四十五、出库工作流程79

四十六、盘存工作流程81

四十七、帐务处理及单据分流82

四十八、生产车间规章制度83

四十九、生产车间奖励制度87

五十、附件:

求职须知89

 

一、员工行为规范

1.1注重工作仪表,行、坐、立讲究风度。

1.2衣着整洁,大方得体。

1.3接待来访主动、热情、大方,使用礼貌用语。

1.4来访涉及本人业务范围的内容,要诚恳、详尽的给予答复。

1.5洽谈业务或解答咨询,要严格遵守公司的保密制度。

1.6接打电话语调亲切、简明扼要。

1.7严格遵守工作纪律,工作作风严谨踏实。

1.8工作时高度集中注意力,保持良好精神状态。

1.9保持办公环境整洁,实行文件资料、办公用品定置管理。

1.10爱护公司财物,提倡勤俭节约,杜绝破坏、丢失、浪费公司财物的现象。

 

二、礼仪规范

为规范员工仪表,树立良好的企业形象,特制定礼仪规范,作为公司员工应共同自觉遵守。

1、仪表礼仪

1.1员工着装要注意整洁、大方、高雅得体;衬衣、领带、上衣、裤子、裙子、鞋要整齐干净。

男士上班不准穿短裤;女士上班不准穿超短裙,不得浓妆艳抹。

员工上班期间禁止穿拖鞋。

1.2员工要讲究个人卫生,头发、脸、鼻、口、齿、手、指甲必须干净。

2、用语礼仪

2.1工作中与他人相遇应主动问好,别人问候应认真回礼,在公司中普及以下文明用语:

请、您好、早上好、再见、谢谢、对不起、请原谅、打扰了、没关系等。

禁止说粗话、脏话。

2.2提倡上班时间员工互相称呼名字、正式场合称呼职务。

杜绝“兄弟姐妹”之类称谓。

3、待人礼仪

3.1员工之间应互相尊重,谦虚礼让,互帮互助,不应傲慢无理,不应有骄傲自满和轻视对方的态度,不应出语不逊,伤害对方。

对待前辈或长者应特别尊重。

3.2不允许交叉臂膀与上级或客人说话,与人谈话或在会上发言时不允许把手插在口袋里。

3.3在办公场所,不允许坐在桌子上或把脚放在桌椅上;与人谈话不允许坐在转椅中左右前后摇摆或呈半躺状。

3.4不允许在开会或集体活动期间脱鞋凉脚。

3.5办公场所避免吸烟,吸烟时应征得他人的许可。

3.6同事、好友之间都应讲究礼节。

4、电话礼仪

4.1接电话时,应报“您好,易天元公司”,电话铃响两次以前要及时接起,倘若响过三次后才接电话,应适时说“让您久等了”

4.2打电话时,应事先整理好要点,力争在三分钟之内打完。

通话完毕时要等对方先放下电话后,打电话人再放电话。

4.3工作时间应尽量避免私人电话,长话短说。

4.4接找同事的电话,如果同事不在,请将不在的原因做具体说明,并询问对方是否有可转告之事或可代为办理的工作。

同事回来后应及时将有关信息转告。

4.5打接电话时,语调要亲切、切不可粗声大气,或给人一种萎靡不振、娇声细气之感。

5、接待礼仪

5.1接待客人要热情友好,带领客人时要走在客人的斜前方。

5.2交换名片时,右手或双手递名片,双手接名片。

5.3与客人相遇时应让路致意,在走廊里不要抢先超越客人,看到客人徘徊,要主动打招呼并做向导。

5.4招待客人用餐或应邀赴宴时应注意主宾位次,用餐时禁止酗酒。

6、环境礼仪

6.1保持办公室和公共区内的环境卫生;禁止随地吐痰,乱扔烟蒂、纸屑等杂物;禁止在走廊内大声喧哗或戏闹;禁止在有禁烟规定的场所吸烟。

6.2保持办公设备的整洁,不许乱动他人的办公用品。

6.3办公用品摆放应整齐有序,保持工作台面的整洁。

7、会议礼仪

7.1与会者应准时参加会议,遵守会议纪律。

7.2会上发言时,与会者不许交头接耳或打断发言者讲话,随意插言。

7.3会议期间,与会者应关掉通讯设备,以免干扰会议。

7.4会议期间与会者有急事退出会场,需告知会议主持人。

 

三、员工行为规范实施细则

一、总则

为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失,使员工快速适应公司行为规范要求,并对这些不当行为给予正确的指引和帮助,修正员工行为,提高个人素质,树立易天元企业形象,特制定本准则。

二、组织

《员工行为规范准则》由行政人事部负责制定、解释、组织与实施,公司另有特殊规定与本准则相冲突的,按特殊规定执行。

三、监督

由公司行政人事部,负责公司日常巡视、监督和处罚,巡视人员有权对违规者直接开出罚单。

四、奖惩

1、违规者罚款每月由行政部统计交财务部,再犯将加倍处罚,直至开除。

2、为使奖惩分明,激励员工士气,鼓励员工间相互督促,规范言行举止,经行政人事部确认事实确凿者,将予以举报人罚款的2倍作为奖励。

3、罚款用于公司集体活动、员工福利及奖励。

五、适用范围

本准则适用于易天元网络控制有限公司全体员工。

六、实施细则

[工作纪律]遵章守纪,恪尽职守

1、请勿在上班时间办公区域大声喧哗、聊天;在办公室打电话、讨论工作、传达信息应放低音量,不要隔人呼叫或大声说话,防碍他人工作;午休时间不得大声嬉笑、用音箱听音乐、玩网络游戏,看网络电影;打闹20元/次

2、应按照通知准时参加各类会议,遵守会场纪律,不随便出入会场或接打电话,手机应调至振动状态,迟到或扰乱会秩序的罚款10元/次

3、请勿在办公时间阅读与工作无关的报纸、书籍等10元/次

4、请勿上与工作无关的网站、聊天、玩游戏或办其它私事100元/次

5、未经许可或未登记擅带外人进入公司办公区域的20元/次

6、未经许可或未登记擅带外人进入研发和制造部门的100元/次

7、上班时间打私人电话超过3分钟的;用免提拨打、接听电话的10元/次

8、所有外单位人员进入公司办公区域的,必须佩戴来访牌由公司人员带领,如随意让进入的,关卡负责人每次罚款20元。

有未佩戴来访牌者,当值保安或前台罚款10元/次

9、上班时间禁止所有员工无故离开自己的工作岗位,不得串岗聊天,因故外出者在保安和前台处详细登记,并要得到本部门领导批准,如无故串岗和工作时间未登记或未请假外出超过十分钟的10/次

✧[职业操守]遵守职业道德,谨记自己的岗位职责,爱岗敬业,文明诚信

1、请勿上下班请人或代人打卡100元/次

2、无故不参加公司安排的培训和会议20元/次

3、对限期完成的工作,无正当理由而未如期完成或处理不当者200元/次

4、在外从事与本公司相同产品的职业或在外兼职者2000元/次

5、动手打人的500元/次

6、造谣生事,散播谣言致他人或公司蒙受重大不利500元/次

7、在工作中酗酒滋事、赌博、有伤风化的2000元/次

8、不得在非工作时间无故逗留公司的20元/次

9、偷窃同事或公有财物的。

2000元以直至交送公安机关处理

10、蓄意损坏公司或他人财物者,故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受重大损害的2000元以上

✧[工作态度]工作主动积极、倡导全局观念、维护整体利益、坚持团结协作

1、拒绝听从主管人员合理的工作安排、指挥和监督的500元/次

2、不得辱骂同事300元/次

3、遵守办公纪律,不得冲撞讥讽公司巡查人员100元/次

✧[工作环境]爱护办公环境,培养文明习惯

1、请勿在办公区域吸烟100元/次

2、办公桌面应保持整洁,文件夹、书籍和资料分类摆放整齐10元/次

3、下班后请勿在办公桌面摆放重要文件、物品、产品配件等50元/次

4、请勿在办公场所吐痰、乱扔纸屑、垃圾20元/次

5、空调开放时开窗者(发现开窗者处罚开窗者,未发现开窗者处罚位靠窗的员工)10元/次

6、会议结束后未关闭会议电视系统、投影机、电视机的,未将椅子摆放好、未关灯、未关空调的10元/次

7、不得在公司任何地方(如办公区域、厕所等)的墙面、门面上乱写、乱划、乱张贴100元/次

✧[言谈举止]文明礼貌,大方得体,注意形象

1、在位置上时电话铃声响三次必须接听,接听电话时主动使用“您好”“请”“谢谢”“再见”等礼貌用语,不得长时间拨打电话,打电话时应尽量降低音量,以免影响他人工作。

10元/次

2、请勿在办公区域使用不文明语言10元/次

3、请勿故意用力甩电话、笔记本等办公用品10元/次

4、进入办公室请先敲门,得到允许方可进入10元/次

5、请保持良好的坐立姿态,不坐桌子,坐立时不翘腿、搁腿和抱胸,不倚靠站立,不东倒西歪,行走时不勾肩搭背10元/次

[仪容仪表]仪表端庄大方,着装整洁得体,精神饱满,尽显职业形象

1、办公时间不得穿戴少数民族服饰、晚礼服、奇装异服,女士裙装不能太短也不能太长

(长度必须在膝盖以下、脚裸以上)20元/次

2、请勿在办公时间办公区域穿拖鞋20元/次

3、男士上班不得穿短裤、无领衫;女士必须穿有袖衬衫或职业装;不得穿无袖上衣,除生产部外其它部门每周六为便服日;10元/次

4、进入公司一律佩带工作牌,不得将工牌放入口袋内或拿在手上10元/次

5、发给岗位服装的员工,按规定统一着装上岗10元/次

[办公设备]爱护公物,节约能源

1、请勿私拆电脑机箱100元/次

2、请保持电脑外表干净,电脑桌面、屏幕保护程序不得有不雅、不健康的内容(或画面)20元/次

3、下班后应关电脑显示器及主机20元/次

4、

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