富友社区环境卫生长效管理工作方案.docx

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富友社区环境卫生长效管理工作方案

富友社区环境卫生长效管理工作方案

根据“清洁化、制度化”标准，整体推进富友社区环境综合治理工作，塑造整洁的社区风貌，强化治理“五乱”，加强宣传，规范居民行为，实施多管齐下综合治理,提升社区形象，提高居民生活品质。

一、加强领导

成立富友社区环境卫生综合管理工作领导小组

组长（居委会）：

副组长（物业）：

成员（居委会、物业、协管）：

二、广泛宣传

结合社区实际情况，大力宣传提高广大群众的卫生意识，使他们自觉遵守保持环境整洁，并参与到社区卫生综合整治活动中来。

三、管理范围、标准

（一）环境卫生：

小区道路平整，路面无垃圾、杂物；小区环境整洁，下水道畅通，沟渠、绿化带等干净、无杂物；环卫设施完好，垃圾桶加盖；有专人负责定时清扫、保洁；路面、墙面等公共设施无乱喷、乱贴“牛皮癣”现象。

（二）垃圾管理：

小区内有垃圾收集桶（房）；小区内垃圾处理实行袋装化，生活垃圾日产日清。

（三）楼道卫生：

居民住宅楼干净卫生；楼道通畅，无杂物堆放，堵塞通道。

（四）车辆管理：

小区内机动车辆停放有序，无随意停放影响通行现象；小区内非机动车归点停放，规范有序，无乱停乱放影响通行。

（五）摊点管理：

小区内无未经批准占用公共空间乱摆摊设点现象。

（六）宠物管理：

治理小区内宠物随处乱拉粪便、禁止饲养家禽。

（七）“除四害”管理：

积极开展“除四害”工作，消除四害孳生场所，楼道、绿化带无鼠洞、鼠粪、鼠咬痕，小区内蚊、蝇密度控制在国家规定标准之内。

四、健全机制，落实措施

（一）、结合小区实际情况，制订社区环境卫生工作长效管理制度，划分环境卫生工作责任管理区域，责任到人（一名社工与管辖区域保洁人员结对，全面负责本区域清洁卫生工作）

（二）、每季度召开一次卫生工作会议，居委会、物业、保洁公司、卫生监督员、居民代表共同参与，总结本季度卫生工作，对存在的问题提出整改意见，限期整改。

概述下季度工作计划。

五、具体工作任务

1、落实“清洁化”标准

（1）管辖社工每日对本区域内环境卫生进行巡察，发现问题，第一时间与结对保洁人员联系，协助及时处理。

（不能及时处理的卫生问题，当日必须以书面形势上报卫生综合管理领导小组，由领导小组集中协调处理）

（2）严格执行每周四爱国卫生日活动（参加人员：

社区工作者、志愿者、物业）根据长效工作计划进行治理。

（3）每月15日，根据“社区卫生长效治理工作计划表”对社区环境进行全面治理活动（楼道环境、车辆停放管理、卫生死角清洁）

（4）社区内的临街商铺、摊点签订履行“门前三包”

2、落实“制度化”标准

（1）卫生管辖社工协助物业全面负责本区域卫生治理工作。

（2）建立并落实小区各保洁岗位制度，并严格按照制度落实到岗。

（3）成立“卫生督导队”佩戴明显标志宣传整治内容，监督行人车辆乱扔垃圾废物，进行宣传教育，提高居民环境意识。

六、奖惩措施

结合每月考核，评出每季度优秀保洁员、督导员，并给与一定奖励。

七、卫生区域结对管理名单

1000弄小区

社工

保洁人员

公共区域

姓名

联系电话

区域

颜伟

1-38号

李四

1312000000

1-57公共

张三

12345678910

1-19号

王莺

39-77号

李梦雅

78-114号

注：

本小区现有保洁人员9人

999弄小区

社工

保洁人员

公共区域

姓名

联系电话

区域

顾晓红

1-38号

李四

1312000000

张三

12345678910

1-19号

刘云华

39-77号

李富荣

78-114号

注：

本小区现有保洁人员9人

富友社区居委会

2012年2月

挂甲寺街社区环境卫生长效管理考核

实施方案

为了更好地保持创卫成果，为辖区居民群众营造更加宜居的生活环境，结合我街环境卫生管理工作实际情况，制定社区环境卫生长效管理方案如下：

一、指导原则

在街办事处的统一领导下，根据“条专块管”原则，各社区居委会对各自辖区的环境卫生长效管理工作负总责；城管科作为街道环境卫生日常管理的业务职能科室，对该项工作行使组织、协调、监督、检查、攻坚克难的职能；相关科室按照责任分工，落实好工作职责，同时按照科室承包社区的责任分工，各责任科室应协助社区做好环境卫生管理工作。

二、组织机构

成立挂甲寺街社区环境卫生长效管理领导考核小组：

组 长：

王 瑜

副组长：

王宝忠

钟 友

丁 洁

孙立文

成 员：

党 办

行政办

城管科

社工科

环卫所

考核工作办公室设在城管科。

三、检查考核范围

全街各社区四至范围内涉及环境卫生方面及驻辖区单位除四害工作。

四、检查考核内容及工作标准

1、社区内无违章、无圈占、无堆物、无贴画、无摆卖、无污水外溢、无乱泼乱倒、无乱拉乱挂等。

2、社区扫保率达到100%。

墙根净、便道净、树穴净、井口净；无纸屑、痰渍、烟蒂。

3、垃圾实现袋装化，日产日清，无垃圾外溢现象。

垃圾每日清底，垃圾窑门内外干净并关严，垃圾容器完好干净。

4、社区内确保无散装工程土，管理到位，随产随清，并广泛做好工程土清运宣传。

5、绿地干净、无白色垃圾、无粪便、无乱植乱种。

6、社区内自行车、三轮车摆放整齐，汽车停放有序，主动协调交管部门对社区内废旧自行车、三轮车及时清理。

楼道内无堆物、无废弃自行车及三轮车、无乱贴乱画及喷涂小广告，保持地面干净整洁。

7、楼房立面无吊挂物和私设广告牌，居民窗户护栏内无堆物。

8、社区除四害工作应做到：

无鼠洞、鼠迹，无积水、粪便，无堆物、卫生死角，楼道和楼梯口外沿无蚊蝇孳生地。

做好除四害的宣传工作，有记录。

9、社区内无违章饲养的家禽家畜。

10、辖区单位卫生及病媒生物防制工作达标。

11、各社区根据本居委会情况按规定，足额上缴卫生费。

物业管理小区参照此标准执行

五、检查考核办法

检查时间

（1）每月进行一次明查，具体时间由街考核小组组长安排。

一名副组长带队进行全面检查。

（2）每月由考核小组成员不定期进行暗查。

（3）城管科、环卫所进行日巡查，并将日巡查记录每周反馈给各社区，两日内进行整改，未按时整改报考核小组作为考核小组对社区的考核依据。

六、社区居委会管理职责

根据属地管理的原则，社区居委会应及时处理或解决本社区内的所有涉及环境卫生的问题；社区居委会主任是社区环境卫生长效管理第一责任人，对社区环境卫生工作负总责。

1、社区居委会主任应督导卫生主任，并组织社区的其他成员共同做好本辖区的环境卫生长效管理；广泛动员社区居民共同参与提升辖区环境卫生面貌的活动；确保社区环境卫生各项指标达标。

2、卫生主任负责社区整体环境的日常管理，主要任务有：

（1）组织居委会成员或楼栋长、社区志愿者做好卫生费的收取；

（2）坚持岗前巡视，随时掌握社区环境卫生的整体状况；

（3）指导和监督保洁员做好社区日常的垃圾收运和清扫保洁工作，做好保洁员的管理及考勤记录；

（4）利用多种资源和优势，对社区内影响环境卫生秩序的行为，进行劝阻、教育、宣传、督促整改；经多次劝阻无效的，以书面形式及时上报城管科，由城管科按规定处理。

3、严格社区卫生巡视制度。

坚持早上8：

30至下午5：

30不间断的社区巡视。

值班人员在巡视中解决垃圾外溢、垃圾容器不洁、堆物、工程土、清扫不到位、污水外溢等问题。

发现工程土及时登记，并做好入户收取清运费工作，收费后及时通知环卫所清运。

4、坚持召开社区环境卫生例会制度。

每周召开环境卫生管理的专题会议，由居委会主任负责组织召开。

对居委会的前一阶段（上周）卫生工作进行总结，同时做好下一阶段（本周）卫生管理工作的安排。

5、做好环境卫生和除四害宣传工作，采取多种形式宣传卫生和病媒生物防制知识，逐步提高群众知晓率。

宣传内容每月至少更换一次，不得覆盖。

6、健全楼栋长队伍，加强对外来人口租房户的环境卫生管理。

动员党员、楼长、社区志愿者参与环境卫生管理维护工作。

建立护绿护净巡逻队。

开展无违章无圈占社区、无小广告、无乱贴乱画楼栋和卫生达标优秀楼道创建活动。

7、加强保洁员队伍管理，建立保洁员讲评制度。

社区应要求保洁员在每日上午完成责任区内的垃圾清运和清扫工作后到居委会报到（早8：

30；下午2：

00），清运垃圾后进行保洁，每日做到“一扫二保”。

遇风、雨特殊天气仍需按时出勤，不得空岗。

每周对保洁员的出勤、清扫保洁质量、垃圾桶的清洁等进行一次讲评；每月根据保洁员的工作情况核发保洁员工资。

8、负责对驻社区单位环境卫生的监督和管理。

与驻社区单位签订卫生管理责任书，每月一次到驻社区单位服务、检查、督办，每次要有记录。

9、加强对居委会所辖物业小区环境卫生的监督、检查、指导，确保物业小区环境卫生达标。

10、做好环境卫生管理工作及除四害等资料的整理归档工作。

工作制度健全、工作有计划，有总结，有活动，有讲评，有表彰。

巡查记录完整，巡查出的问题有落实情况记录。

卫生档案按照标准整理，内部资料齐全。

11、做好社区及单位的病媒生物防制工作。

12、以社区卫生优秀楼栋和卫生先进家庭评选为基础，做好评选文明楼栋的工作。

七、检查方法及扣分比例

（1）检查时间确定后，考核小组利用一天的时间对各社区进行定量考核。

发现问题按照考核分数表的标准进行扣分。

（2）每月考核小组组长、副组长不定期对抽查出的问题按照考核分数表的分数乘以2的标准进行扣分。

（3）凡区长信箱，市、区考核办，热线，新闻媒体曝光及北方网“政民零距离”反映出的问题，经核实无误按照考核分数表的分数乘以3的标准进行扣分。

八、绩效考核

1、街考核小组负责汇总检查结果，并将检查到的问题按照该方案确定的工作职责进行反馈。

涉及社区相关问题直接向社区反馈，由各社区自行组织安排整改。

2、每月考核后，2日内由城管科督促将考核结果公布在各社区公示栏内。

3、检查结果将作为社区居委会及相关科室评比表彰的参考依据。

九、评定标准

（1）设定各社区环境卫生考核达标分数线为90分（含90分），按照明查、暗查相结合综合考核，采取100分倒扣方式按每分10%的比例扣除各社区考核奖励基金。

（2）各社区环境卫生考核奖励基金为：

满分300元（按社区户数分档设立，后附表）。

月考核连续三个月获得满分的社区追加一次性奖励100元；月考核连续六个月获得满分的社区追加一次性奖励300元。

（3）月考核最后三名并低于考核达标分数线90分的社区奖励基金将全部扣除；连续三个月考核最后一名且未达到考核达标分数线（90分）的社区，要写出书面检查并由街社区工作科对其进行诫勉谈话；连续四个月考核最后一名（未达到考核达标分数线90分）的社区，居委会主任降职使用、卫生主任停职，由社区居民代表重新评定，不称职者离开社区居委会岗位，取消该社区本年度社区工作综合考评优秀社区资格。

（4）各社区环境卫生考核所奖励的资金40%用于奖励本社区保洁员。

（5）每月环境卫生考核的奖惩结果上报街领导班子，作为对社区年终考核评比的重要依据。