网络设备维护手册.docx
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网络设备维护手册
网络运行维护文档
网络部分设备
日常操作手册
2015年11月
文档修订记录
序号
修订内容简述
修订日期
目前版本号
作者
1
文档建立
2015-11
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第1章前言
1.1文档目的
本文档编写的主要目的是为网络运行维护提供参考指南。
1.2文档适用人员
本文档主要面向分行的网络人员,他们将通过参考本文档完成网络日常操作内容。
1.3文档内容范围
本文档内容基于H3CMSR系列路由器、H3C7500E、防火墙板卡等系列产品,涵盖了分行网络维护的以下内容:
●路由器、交换机、防火墙软硬件状态检查
●路由器、交换机配置状态检查
●路由器、交换机连接状态检查
●路由器、交换机运行负载状态检查
●路由器路由协议状态检查
●路由器、交换机运行状态记录检查
1.4相关文档
厂商配置手册/配置参考(详细见附件)
第2章网络结构
2.1拓扑图与网络结构描述
略
2.1.1网络拓扑图
略
第3章超级终端安装及设置
3.1.1超级终端安装及设置
1、超级终端安装
“超级终端”是Windows9x、WindowsNT及Win2k下的程序,是Microsoft操作系统中的一个常用组件。
它能够通过串行或并行端口接受或发送ASCII码信息。
“超级终端”具有反卷功能,此功能使用户能够看到已经滚动出屏幕的已接收文本。
方式1:
在安装Windows95/98/2000/NT/XP操作系统时,选中“通讯”选项中“超级终端”选项。
方式2:
在安装Windows95/98/2000/NT/XP操作系统时没有安装“超级终端”,可以通过Windows95/98/2000/NT/XP的“控制面板”的“添加/删除程序”项安装“超级终端”。
启动超级终端(以windows2000advancedserver为例)。
如图3-1所示:
图3-1
启动画面。
如图3-2所示:
图3-2
新建连接名称—输入相应名称。
如图3-3所示:
图3-3
选择COM1口还是选择COM2口,应根据通讯线所连接到控制中心PC的COM口号来确定。
建议连到COM1口,如图3-4所示:
图3-4
端口设置
每秒位数(B)项选择“9600”,其它速率无效;数据位(D)项选择“8”;奇偶校验(P)项选择“无”;停止位“S”项选择“1”;数据流控制(F)项选择“硬件”。
如图3-5所示:
图3-5
超级终端设置
选择“文件”菜单中的“属性”选项,显示如下图所示画面。
如果你不想看滚动出屏幕的信息,请把“反卷缓冲区行数(B)”设为“0”。
按“设置”按纽,显示屏幕如图3-6所示:
图3-6
按“ASCII码设置(A)...”按纽,使用默认设置即可,显示屏幕如图3-7所示:
图3-7
第4章路由器日常操作
4.1H3C路由器日常操作
4.1.1设备指示灯状态检查内容
通用检查方法,适用于所有的设备。
检查步骤:
在系统正常运行时,检查并记录所有主要设备的指示灯状态,包括面板指示灯和主要线路指示灯状态和颜色。
例行检查时,逐一检查核对各设备指示灯状态,发现异常,根据对网络的影响进行常规详细检查或应急流程。
4.1.2路由器软硬件状态检查
●displayversion
显示路由器的软件版本、硬件板卡信息、启动信息、所用IOS软件等内容。
●displaydevicemanuinfo
显示详细的硬件配置情况,包括硬件型号、版本、序列号、硬件当前状态等。
4.1.3路由器配置状态检查
●displaycurrent-configuration
显示路由器当前软件配置情况
4.1.4路由器连接状态检查
●displayipinterfacebrief
显示路由器端口连接状态,包括物理端口的通断和IP层的通断。
●displayndp/displaylldpnei
H3C设备通过ndp协议发现路由器端口对端设备的连接信息,包括设备名称、设备型号、设备产品号、连接端口以及一些很有用的三层信息包括IP地址等。
4.1.5路由器运行负载状态检查
●displaycpu-usage
观察路由器CPU的负载情况,包括5秒钟利用率、1分钟利用率、5分钟利用率以及各个进程占用CPU的情况。
●displaymemory
观察路由器内存的负载情况,包括内存总量、使用量、剩余量以及各个进程占用内存的情况。
●displayinterface
观察路由器端口的连接状态、与端口相关的配置参数,以及端口负载负载情况,通过端口负载情况可以知道线路的负载情况。
4.1.6路由器路由协议状态检查
●displayiprouting-table
观察路由器上路由表内容,包括路由目标网段、下一跳、metric值、通过何种路由协议学到等。
●disospfpeer
观察运行同一AREA路由协议的邻居,包括邻居地址、连接端口、连接状态等。
4.1.7路由器运行状态记录检查
●displaylogbuffer
观察路由器记录缓冲区的记录条目,为路由器突发事件分析提供资料。
4.1.8路由器异常状态记录检查
●disdiagnostic-information
如果路由器近期运行曾出现过问题,记录disdiagnostic-information信息存档备份,便于此后全面检查设备故障情况。
第5章交换机日常操作
5.1H3C交换机日常操作
5.1.1设备指示灯状态检查内容
通用检查方法,适用于所有的设备。
检查步骤:
在系统正常运行时,检查并记录所有主要设备的指示灯状态,包括面板指示灯和主要线路指示灯状态和颜色。
例行检查时,逐一检查核对各设备指示灯状态,发现异常,根据对网络的影响进行常规详细检查或应急流程。
5.1.2交换机软硬件状态检查
●displayversion
显示交换机名称、软硬件版本、硬件板卡信息
●displaydevice,displaydevicemanuinfo
显示硬件配置、运行情况,包括硬件类型、硬件产品号、硬件序列好、硬件当前状态等。
5.1.3交换机配置状态检查
●displaycurrent-configuration
显示交换机当前软件配置情况。
●displayvlan
显示交换机当前VLAN配置情况,包括VLAN名称、VLANID、VLAN状态和VLAN所属端口等内容。
5.1.4交换机连接状态检查
●displayinterface
显示交换机端口连接状态,包括端口状态、所属VLAN、端口类型、端口速率、端口双工等内容。
●displayndp[interfaceport-list]
H3C设备通过其专有协议发现交换机端口对端设备的连接信息,包括设备名称、设备型号、设备产品号、连接端口以及一些很有用的三层信息包括IP地址等。
5.1.5交换机运行负载状态检查
●displaycpu
观察交换机CPU的负载情况,包括5秒钟利用率、1分钟利用率、5分钟利用率以及各个进程占用CPU的情况。
●displaymemory
观察路由器内存的负载情况,包括内存总量、使用量、剩余量以及各个进程占用内存的情况。
5.1.6交换机运行状态记录检查
●displaylogbuffer
观察交换机记录缓冲区的记录条目,为交换机突发事件分析提供资料。
5.1.7交换机异常状态记录检查
●displaydiagnostic-information
如果交换机近期运行曾出现过问题,记录showtech信息存档备份,便于此后全面检查设备故障情况。
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