岗位设置.docx
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岗位设置
岗位设置
工作需要现设经理1名、副经理1名、综合部主任1名、装饰工程部主管1名、财部主管1名、二手房主管1名、策划设计部主任1名、营销部主任1名、人事管理员1名、行政管理员1名、驾驭员1名、项目设计员1名、合同管理员1名、工程管理员1名、出纳员1名、收入会计1名、成本会计1名、经纪人3名、财务人员1名、设计师2名、策划师2名、置业顾问N名。
一、组织架构
二、岗位职责
（一）经理职责（魏忠祥）
1、认真贯彻落实总公司有决定决议、规定要求和会议精神。
2、全面主持公司经营管理工作，负责完成公司总部下达的任务目标。
3、组织制定公司发展规划、中长期工作计划和年度经营计划，经公司总部批准后负责组织实施。
4、拟订公司内部管理机构设置方案和人事编制，建立健全统一、高效的组织体系和工作机制。
5、拟订公司基本管理制度，制定具体规章制度。
6、主持公司经营班子日常管理工作，召集主持经理办公会议。
7、认真审查公司年度计划内的经营、投资、改造、项目建设和资金使用、贷款担保的可行性报告。
8、审核项目前期的调研、考察，提出初步策划、规划方案、
产品定位及项目建议书。
9、参与销售市场的监督管理，采集各科室部门反馈信息，提
出指导性意见。
10、提请聘任或者解聘公司副经理，决定经理助理和各部门负责人的任免、报酬、奖惩，负责公司员工招聘、录用和考核工作。
11、在公司总部委托权限内，签署日常行政、业务文件和有关协议、合同、合约，处理有关事宜。
12、负责对各部门工作布置、指导、检查、监督和考核管理工作。
13、负责企业文化建设及对员工的教育培训，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
协助沟通公司总部和政府部门的关系，争取政策支持。
14、负责公司安全生产管理工作，处理公司重大突发事件。
15、行使公司总部授予的其它职权，完成总公司交办的临时工作任务
（二）副经理职责（于庆辉）
1、在公司经理的直接领导下开展工作。
2、负责完成公司下达的各项任务，对部门的人员进行调配及管理，努力拓展各项业务。
3、依据年度经营计划，组织实施经公司批准的各项决议、工作计划及实施细则，其中包括业务经营、市场开发、人力资源开发等方面的工作计划，对工作进行控制管理。
4、负责公司项目的整体把控，对项目各流程出现的各种问题及
时进行解决。
5、负责与政府及开发公司各对应部门进行沟通。
6、对项目做出指导性意见并根据情况制定相应的培训计划。
7、有责任完善本公司建设并对公司的发展提交其个人建议。
8、积极完成领导安排的其他工作。
（三）综合部
综合部职责
1、负责公司行政事务管理，协助领导协调企业内外部关系。
2、负责公司综合文件资料草拟，督办相关公司会议、决议、决定、文件的落实。
3、负责公司综合档案管理及保密工作。
4、负责公司文印、印章、证照和合同管理工作。
5、负责公司年度，月度以及专项计划的统筹、推进及考核工作。
6、负责公司绩效和管理。
7、负责公司制度建设和流程梳理。
8、负责配合公司总部对接人事行政工作。
负责对公司部室和售楼部人事管理和考勤工作。
9、负责公司办公用品、公务车、通讯、招待、计算机及网络管理工作。
10、负责企业知识管理，建立企业知识资料库。
11、建立部门文化，组织部门活动及培训工作。
12、完成公司交办的临时工作任务。
综合部主任岗位职责（王世领）
1、负责综合部的全面工作，检查和督办部室总体工作。
2、协助领导处理日常行政事务和协调内外部关系。
3、负责公司综合会务活动筹办及公司会议、决议、文件精神的督办落实。
4、负责公司业务招待、通讯费、公务车管理工作。
5、负责公司综合文字材料、重要文件的审核工作。
6、负责综合档案、印信、办公用品工作的监管工作。
7、负责公司人力资源管理和部室学习培训工作。
8、负责公司合同协议的审核工作。
9、负责完成公司交办的临时工作任务。
行政管理员岗位职责（苏喜玲）
1、负责公司日常行政事务工作和综合文字材料工作
2、负责调查研究工作为领导决策提供第一手资料。
3、负责领导办公室及会议室的管理服务工作。
4、负责公司办公用品的管理工作。
5、负责公司内保及物管服务工作。
6、负责公司公务车辆日常管理工作。
7、做好公司重要会议和活动的服务工作及资料管理工作。
8、负责企业综合档案的具体管理工作。
9、负责公司印章、证照管理工作及企业证照的办理、年检工作。
10、负责公司通讯事务、计算机及网络管理工作。
11、负责上级文件资料传送和回收工作。
12、负责完成公司交办的临时工作任务。
人事管理员岗位职责（高婵）
1、负责公司员工招录、考核和调配工作。
2、负责来人来访的首次接待工作。
3、负责公司通知下达及电话的接录工作。
4、负责公司员工转正定级、职称评审、继续教育和资格证书管理工作。
5、负责员工考勤管理、薪资及经济责任制考核工作。
6、负责公司劳动合同管理和社会保险办理工作。
7、负责劳动安全管理及工伤事宜工作，做好离退休人员、抚恤人员的管理工作。
8、负责公司员工的教育培训和人事档案管理工作。
9、负责完成公司交办的临时工作任务。
驾驶员岗位职责
1、执行公司公务车辆管理规定，自觉遵守交通安全法规。
2、服从领导，听从调度，做到随叫随到，及时出车，不准私自出车、借车、换车。
3、遵守职业道德和行车规范，爱岗敬业，礼貌待人，服务热情、周到，保守企业秘密。
4、搞好爱车例保，保持车况完好，确保行车安全。
5、严格控制车辆费用开支，确保不超定额。
6、按时完成领导临时交办任务。
（四）策划设计部
策划设计部职责
1、负责撰写项目具体的策划方案、广告推广计划、活动推广方案。
2、负责广告文字的审查工作及广告播出后效果的监督和反馈。
3、结合消费市场及经营计划，与工程、销售等部门一起制订并提交及时更新的广告战术方案，完成部门的其他日常事务工作。
4、负责协调与新闻媒体的关系，做好项目的宣传工作。
5、负责印刷品及广告的询价工作，并报领导审核确定，同时负责印刷品的制作监督工作。
6、负责项目促销活动的活动安排、组织现场监督及效果的反馈。
7、负责项目各类资料的收录、整理。
8、每周制作工作纪要，书面汇总业务情况，并提出修改意见。
9、负责完成各项目部的宣传资料设计任务，含楼书、报纸广告、户外广告、售楼处展板等物料的平面设计。
10、负责收集并了解国内各个高档楼盘的广告宣传资料，掌握先进的设计理念。
11、负责完成公司下达的其他设计任务。
策划设计部主任职责（刘娜）
1、在经理的领导下，负责公司的营销策划推广设计工作。
2、制定部门管理制度，工作职能，领导监督下属员工实施。
3、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同其他各部门执行公司战略，努力实现公司经营目标。
4、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握房地产市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。
5、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成。
6、定期策划项目营销推广活动方案，送经理审批，调整组识实施。
7、监督指导宣传广告设计及制作，努力打造项目良好的广告宣传效应。
8、严格控制物料及活动策划设计费用、开支范围和标准。
监督策划设计费用及物料的合理有效使用，减少浪费，杜绝损耗。
9、定期的了解策划设计方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略，及时的改进措施。
10、协调好公司其它部门的协作关系，了解项目销售情况，善于总结，定期向经理汇报工作总结及提交建议。
11、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。
设计师岗位职责（龚红俊）
1、负责公司及品牌的视觉形象设计，设计制订VI手册。
2、负责企业内刊的编辑设计制作。
3、负责完成各项目的宣传资料设计任务，含楼书、报纸广告、户外广告、售楼处展板等物料的平面设计及文案撰写工作。
4、负责印刷品及广告的询价工作，并报领导审核确定，负责各项广告费用的预算及报销工作，同时负责印刷品的制作监督工作。
5、负责项目促销活动的活动安排、组织现场监督及效果的反馈。
6、负责项目各类资料的收录、整理。
7、每月制作工作纪要，书面汇总业务情况，并提出修改意见。
8、负责学习国内各高档楼盘的广告宣传资料，掌握先进的设计理念。
9、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。
策划师岗位职责（常国操）
1、负责公司经营战略、营销策略和竞争策略的策划、实施。
2、负责分析研究当前市场发展形势，撰写市场调研报告。
3、负责项目前期市场分析、定位，书写项目策划书。
4、负责结合策划方案对接技术部共同制定设计任务书。
5、负责书写项目具体的策划方案、广告推广计划、活动推广方案。
6、负责企业文化活动、社会活动、项目促销活动、老客户维护活动的策划、组织、实施。
7、负责项目楼书、宣传册、宣传单页、户外广告、企业刊物等的文案编写工作。
8、负责协调与新闻媒体的关系，做好项目的宣传工作。
9、负责结合消费市场及经营计划，与工程、销售等部门一起制订并提交及时更新的广告战术方案，完成部门的其他日常事务工作。
10、负责广告文字的审查工作及广告播出后效果的监督和反馈。
11、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。
销售数据统计分析专员岗位职责：
（张红芝）
1、汇总各售楼处年度销售及回款计划，上报总公司并进行监控。
2、建立统计报表体系。
3、每天及时更新楼盘销售最新数据，做到与财务核对一致。
4、组织公司的统计报告，检查统计数据的完整性、正确性，向公司经理报告十日统计结果，并按上级主管部门要求报送规定的报表。
5、掌握项目文本、全套CAD图纸、台帐、各项目最新数据统计情况、按揭办理情况等一手全面的项目资料。
6、建立客户信息库，掌握准确详实的客户资料，阶段性结合项目销售情况，与策划人员共同制定针对性广告调整方案。
7、与技术部对接，及时了解工程变更情况，反馈至各售楼处。
8、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。
市场专员岗位职责：
（杜敏）
1、负责各项目的按揭培训工作，使各售楼处可独立办理合同签订与银行按揭工作。
2、负责各项目合同签订的推进工作，负责按揭工作的管理统计与客户问查和跟进工作。
3、定期进行市场调研，负责及时收集相关市场信息，撰写年度及季度市场分析报告，完善数据信息库。
4、负责了解收集房地产市场各项活动动态，组织参观学习并进行总结归纳，每月进行上报。
5、负责搜集并整理知名楼盘各类宣传广告，如：
DM、报纸广告、户外广告照片等。
6、协助完成各项目的市场推广及活动组织工作。
7、认真完成上级领导交办的其他工作事宜
（五）财务部
财务部职责
1、认真执行国家财务法律法规和总公司的管理制度，加强财务管理工作。
2、制订公司财务规划、投资计划和预算计划，建立健全财务管理体系和财务管理制度，并组织实施。
3、加强收入、票据和成本费用管理，逐步健全完善管理体系，降低成本，提高效益。
4、加强固定资产管理，建立健全各类资产总账和明细账，对新增、报废资产及时进行账务处理。
5、加强资金管理，科学调度资金，提高资金使用效率。
6、认真组织会计核算，严格考核落实，正确反映企业经营活动和经营成果。
7、组织财务报表的编制、报送及各类税金的计提、申报、缴纳工作，协调好财政、审计、税务等有关部门的关系。
8、组织编制经济技术指标统计资料和公司季度、年度经济活动分析，为领导决策提供依据。
9、参与投资项目的投标论证、经济责任制制定，负责建设项目有关数据的测算。
10、抓好部室内部管理，加强业务技术学习和会计人员培训、考评工作，为基层搞好服务。
11、按时完成领导临时交办任务。
财务部主任岗位职责（刘亚丽）
1、认真贯彻执行国家及总公司的各项管理规定，全面负责单位的会计和统计的管理工作。
2、做好单位的会、统核算，运用好会计电算化，合理设置会、统岗位，建立健全会计核算基础资料，合理确认单位的收入、正确核算成本和费用，如实反映单位的经营成果，按时报账和对账，做到账账、账实相符。
3、做好单位的财务管理，搞好财务监督，建立健全内部财务管理制度。
4、协助领导制定单位生产经营和财务收支计划，定期进行经济活动分析，当好单位领导参谋。
5、服从领导，团结同志，协调好各方面的关系。
6、按时完成领导交办的临时工作。
出纳员岗位职责（李婵）
1、在财务科长的领导下，认真贯彻执行国家的法律法规及总公司的各项管理规定。
2、序时登记现金、银行存款日记账，日清月结，余额不超总公司规定。
3、严格执行总公司收支两条线的财务管理规定，及时上介货币资金，不私自坐支收入。
4、严格执行总公司的费用支出规定和预算管理规定，把好费用支出第一关。
5、每天进行现金盘点，不准白条抵库，及时和银行对账，做到账账、账实相符。
6、保管好单位的印鉴、有价证劵、空白支票和空白收据等。
7、服从领导，团结同志，为单位搞好服务。
8、按时完成领导交办的临时工作。
收入会计岗位职责（崔捷）
1、在科长的领导下，严格执行国家的法律法规及总公司发票、收入管理办法，结合单位实际情况，制定票据、收入管理的具体规定。
2、负责发票的领发、使用、保管及缴销的管理工作，做到发票领发手续齐全、开具准确无误、妥善保管、及时缴销。
3、建立健全票据账薄，及时登记票据账薄，做好票据盘点及对票据持有人的清票工作，确保账账、账实相符。
4、掌握本单位的各项收入项目，建立收入项目档案，了解单位收入核算程序，健全收入基础资料及各项收入台账。
5、如实反映单位收入，合理确认当期收入，确保各项收入及时、足额上报总公司。
6、当好领导参谋，及时为领导提供单位收入资料。
7、服从领导，团结同志，为单位搞好服务。
8、按时完成领导交办的临时工作。
成本会计岗位职责（刘亚丽）
1、在财务科长的领导下，认真执行国家及总公司的各项规章制度，制定符合单位实际的成本核算办法，建立科学有效的成本核算程序。
2、建立健全成本费用原始记录、台账、报表等有关基础资料。
3、正确归集、分配、计算各项成本费用，如实反映单位的经营成果，保持成本核算方法的一贯性。
4、加强存货管理，制定单位存货管理办法，定期盘点，做到账账、账实相符。
5、建立健全单位内部成本费用控制制度，制定各项成本费用定额，并严格进行考核。
6、定期进行成本费用及经济效益分析。
7、做好相关成本费用资料的整理、归档、查询工作。
8、服从领导，团结同志，为单位搞好服务。
9、按时完成领导交办的其他工作。
（六）装饰工程部
装饰工程部职责
1、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策。
执行企业的各项管理制度，自觉维护企业和职工的利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。
2、深度挖掘公司和集团资源，并承揽外部业务，拓展外部合作关系。
3、根据项目要求，准确、及时地完成工程所需材料的相关询价、报价、购置工作，做好方案设计工作。
4、负责做好施工准备工作，熟悉合同和图纸要求，科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，协调好各单位的关系，确保人力、物力和机械设备的调配与供应，及时解决施工中出现的问题，努力提高经济效益，圆满完成任务。
5、认真执行项目承包合同中应履行的各项条款，组织编制工程项目施工组织计划，制订安全生产和保证质量措施，并组织实施。
6、全面管理与有效控制工程项目施工，自觉执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术。
7、加强财务管理，保证专款专用。
8、接受公司各职能部门对工程质量、安全、进度、财务的监理，定期向公司管理部门汇报工作。
9、按时完成领导临时交办任务。
装饰工程部负责人岗位职责（史庆周）
1、在经理领导下，全面负责装饰工程部的各项工作，并承担责任。
2、建立健全内部运作体系及规章制度，并监督执行。
3、根据公司总体发展规划，制定本部门的工作计划，进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标，并对本部门的任务指标完成情况负责。
4、通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理与信息管理等手段，保证工程准备、施工、竣工验收三阶段的顺利进行。
在科学决策的基础上对工程项目实施全方位、全过程的管理活动，使其在一定约束条件下，达到保障工期、提高质量、增进效益的最终目标。
5、制定年度工作计划，不断修正，具体实施。
履行各工程承包合同，执行合同的质量方针、实现利润目标及质量目标。
6、定期主持召开部门会议，总结市场业绩完成情况，指导员工行动。
7、加强对市场的宏观监控，为公司及下属各组提供市场策略指导。
8、指导培训部署，提升部署综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定热情、高效的团队。
对本部的日常行为规范及纪律负责。
9、组织与其他部门的协调配合工作。
10、完成公司规定的其它工作。
项目设计岗位职责（康爽）
1、认真贯彻执行公司各项管理规章制度，维护并执行工作管理规章制度。
2、合理分工，密切配合，准确、及时地完成工程所需材料的相关询价、报价、购置工作，做好方案设计工作。
3、学习贯彻执行国家有关装饰工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等有关工程设计、施工政策文件，认真阅读领会工程招标文件内容。
4、热爱本职工作，不断努力学习专业技术知识，提高工作技能和专业知识，积极发挥个人专业特长和专业优势，以独特的构思和新颖的设计理念完成各项设计任务。
5、根据国家有关装饰工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果进行工程投标方案设计及方案效果图设计。
6、根据国家有关装饰工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况进行工程施工图设计及施工图深化设计、组织进行施工设计交底。
7、工作中同事之间要相互尊重、相互爱戴，专业上取长补短，方案设计及工程施工图设计过程中要积极主动配合，做到设计局部利益服从整体设计方案利益。
8、在开展工程方案设计及施工图设计工作过程中要与公司预算部、工程部、材料部、项目部等相关专业部门紧密结合，设计方案要保证优化务实。
认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。
9、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作。
10、制定年度工作计划，不断修正，为实现最终利润目标，具体实施行动。
11、深入施工现场检查修正设计施工图纸中存在的问题及工程施工中的出现的有关设计问题，及时处理施工中有关设计方面问题的变更洽商，并办理相关的设计变更洽商手续。
12、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施工队伍进行设计指导。
13、妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。
14、和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。
协助配合公司及本部门进行相关业务性工作。
15、完成领导交办的其它工作。
合同管理岗位职责（苏慧敏）
1、负责内勤工作及各项目的审批手续、工程款及材料款拨付流程工作，负责合同管理工作。
2、在部门负责人的领导下，负责部门的业务联系及业务整合管理工作。
热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。
3、结合具体市场，逐步规划业务网络，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
4、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。
尽可能与客户达成合作意向，扩大市场份额。
5、详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，做出市场分析，提出相应对策，上报领导。
6、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给领导以便作为决策参考资料。
7、不断学习行业知识，不断提高业务素质。
8、遵守职业道德，保守商业机密。
9、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
工程管理人员岗位职责（桑圣斌）
1、遵守公司各项规章制度，确保工程顺利完成。
2、制定施工安全制度和行为规范，进行岗前教育；组织安全生产教育培训；实行现场管理和检查，发现问题及时处理，不违章作业。
定期进行安全、质量检查，对检查中发现的问题和隐患，要以书面形式发出整改通知书，并要求落实时间、落实人、落实措施。
对于施工过程中出现的重大的隐患及问题，应当停工整改，直至符合各项标准方可复工。
3、负责到场材料的验收确认工作，做到进料有凭证，对现场材料的规格、质量、数量进行把关验收、负责监督检查材料耗用情况。
4、准确理解工程任务要求，制定相应工作计划，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证工程质量、保证客户满意率。
5、负责现场签证工作，负责将各工程签证进行整理存档。
6、工程完工后及时组织进行现场实际工程验收，严格按照施工现场实际情况进行验收，并办理相关确认手续。
7、出现紧急情况及时向上级作电话或书面报告。
8、按时向上级通报工程进展情况。
9、协助公司各部门完成工作。
10、执行公司规定的其它工作。
（七）营销部
营销部职责
1、负责与开发商前期的接洽及沟通工作（外部市场）。
2、建立并完善公司的市场信息资料库（市场项目销售现状、土地供应情况、国家调控政策等），随时了解市场方面的信息。
3、配合策划部提供准确的市场资料，以作为其策划的依据。
4、积极完成公司安排的项目提案等其他方面的工作。
5、保证各个案场合理、有序的开展各项工作，防止案场出现管理松懈，损害公司利益等事件发生。
6、根据情况制定相应的培训计划并负责进行员工培训，开展不定期考核，保证案场人员的优胜劣汰。
7、每周制作工作纪要，书面汇总业务情况，并提出改进意见。
销售主管岗位职责
1、安排置业顾问的日常销售任务，并督促其完成。
2、督促置业顾问严格遵守规章制度，提高服务质量。
3、掌握置业顾问的思想动态，负责日常工作行为，形象规范管理充分调动其工作积极性。
4、监管销售现场环境卫生监督、管理。
5、安排置业顾问的侯客顺序，休息与值班。
6、随机抽查客户对置业顾问的评价，了解置业顾问资源、资料管理的情况。
7、销售资源及客户资源的管理。
8、置业顾问销售技巧指导。
9、销售流程监督执行，单元及房屋总价与合同初审。
10、单元及房屋总价与合同初审把关。
11、协助销售经理解决现场一般问题及客户异议处理。
12、对销售人员违规行为进行指正、记录、处罚。
13、根据销售部规定按时向经理汇报销售情况及需要解决的问题。
置业顾问岗位职责
1、推广公司形象，传递公司信息。
2、完成日常销售任务，积极主动向客户推荐楼盘。
3、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。
4、对来电来访者进行推销，登记，跟进、向客户提供各种所需的销售资料。
5、配合财务部按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
6、及时反映客户情况，包括投诉情况。
7、作好项目的推介、客户的引导工作。
8、作好销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
9、作好客户应交款项的催收工作。
10、维护销售现场的环境卫生，爱护公司财物，包括工牌，工服。
11、随时保持良好的工作仪态、仪表。
12、熟悉销售项目的基本特征及状况。
13、熟悉销售项目周边情况。
14、掌握现场销售技巧。
15、遵守销售现场管理规章制度与纪律，严格按程序操作。
16、完成好领导临时安排的各项工作，服从公司的工作调配和安排。
案场秘书岗位职责：
1、负责起草有关公文，工作计划（总结）及有关规定、报告、通知等，负责打印校对工作
2、负责上级机关和有关单
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