在全县办公室工作会议上的讲话.docx

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在全县办公室工作会议上的讲话

如何做好办公室工作

县委常委、县委办公室主任XXX

今天召开全县办公室工作会议，主要目的是就今后如何进一步加强和改进办公室工作和大家进行交流。

一方面是从我县工作的需要出发，另一方面也是落实省、市委“千名书记讲党课”活动的相关要求。

所以今天讲的重点就是如何做好办公室工作。

我到县委工作快一年了，以前一直在市政府办公厅工作，可以说，工作以来一直从事办公室工作，对办公室总是有种特殊的感情。

近一年来，对各机关单位办公室的工作，我看到眼里，记在心上，特别是刚才六位办公室主任的精彩发言，不仅有内容、有深度、有文采，还有很多好思路、好想法、好措施，值得我们认真的思考、积极的予以借鉴。

当前，我县办公室工作主要体现了以下三个特点：

一是主要领导对办公室工作高度重视。

作为县委办公室主任，我亲身体会到县委书记、县长及其他县级领导对党委、政府办公室工作的高度重视，凡是办公室提出来合理性的意见、建议，有助于推动工作向前发展的方法措施，都积极的给予采纳。

具体到各机关单位办公室，各单位领导也是非常重视的，不管在人力，物力、财力等各方面对办公室都是高看一眼，厚看一层。

二是培养了一支非常优秀的办公室队伍。

各个单位提拔的办公室主任和选调进办公室工作的同志，都是经过各单位领导深思熟虑，反复比选出来的，并且在工作中能立足本职岗位，注重加强学习和锻炼，造就了一支过得硬、能战斗、有水平的办公室队伍。

三是创造了一系列促进办公室工作的好经验、好做法。

各机关单位办公室在协助本单位工作，促进全县工作发展发挥了一定作用，特别是在处理我县急难险重的任务时，各级办公室都发挥了骨干作用，做出了不可低估的贡献。

一、办公室工作存在的五个问题

在肯定工作的同时，我们也要清醒的看到，当前办公室工作存在的一些问题和不足，主要表现在以下五个方面：

一是粗：

就是指工作规范化水平不高，办事不够严谨。

很多单位只是嘴上会气，停留在表面功夫，工作中只求过得去，不求过的硬。

个别办公室主任对自己要求比较低，特别是在重大事项、重要问题上缺乏政治敏感性和解决问题的能力。

二是松：

就是指工作纪律散漫，组织纪律观念差。

上班迟到早退，工作时间打游戏、聊天、网上购物，开会玩手机、打瞌睡，有事不请假，外出不报告。

甚至少数机关干部参与玩麻将、打扑克，在办公室工作中起消极作用。

三是懒：

就是指工作积极主动性不强，做事被动应付，不说不干，不推不动，办事拖拉，效能低下。

关于懒，我在县委办公室会议上经常强调：

“如果你放下工作一秒，它就耽误你一分钟，如果放下一分钟，它就耽误你一小时，你要一天不想你的工作，这一个月你做出再大的努力，也难以弥补。

”目前，一些同志工作拈轻怕重，挑肥拣瘦，畏缩不前，写东西不愿下深、下苦功夫，东拼西凑，办事情大打折扣，不求有功，但求无过。

四是庸：

就是指综合素质不高，办事能力不强。

有很多同志，把办公室的工作看的非常简单，认为办公室工作没必要深入研究和学习，所以在处理具体的事务时，习惯于按部就班，墨守成规，因循守旧，永远停留在多年不变的水平。

工作比较盲目被动，打不开工作局面，干不出工作成绩。

五是俗：

就是指工作作风俗，平时热衷于鼓虚劲，做虚功，说虚话，干虚事，天天围着领导鞍前马后，端茶倒水，吹吹拍拍。

而对基层和老百姓的事，不认真办理，慢作为、乱作为、不作为。

如果一个办公室是这个状况，那么这个办公室的风气就俗了，整个单位的作风也随之而俗。

上述这些问题，也是我们做好办公室工作下一步急需改进的地方，希望引起大家的注意，有针对性的抓紧解决。

二、做好办公室工作的五点必要条件

对于做好办公室工作，确实是一个仁者见仁、智者见智的事情，办公室工作应该如何来做？

不可能三言无语就能够说的清楚，做好这项工作的充分条件虽然很多，但我认为有五点条件是必要的。

第一点要有奉献精神，是做好办公室工作的前提，属于我们人生观，世界观的范畴。

做好办公室工作就是需要默默无闻，埋头苦干，甘于奉献的精神。

办公室的同志，特别是办公室主任，有没有奉献精神，直接决定能否做好办公室工作。

再有，办公室做的事有很多都是领导看不见的，甚至是摸不着的，所以我们在工作中要保持良好的心态，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体之间的关系，忠于职守，淡泊名利，甘当无名英雄。

第二点要有严谨作风，是做好办公室工作的保障。

做好办公室工作需要很多优良的作风，但最重要的是严谨作风。

办公室工作就是“100-1=0”的工作，可能100件事情我们做的都很好，但如果有1件事没有做好，就会给工作带来不可挽回的影响，所以做办公室工作要始终保持如临深渊、如履薄冰的心态，哪怕一个细小的事，一个再小的问题，都要把它作为一个重大问题来看待，做到一丝不苟，精益求精，于严谨之处见精神，严谨之处见境界，严谨之处见水平。

第三点要有扎实功底，是做好办公室工作的基础。

就是要我们具备“开口能讲，提笔能写，有事能办”的能力。

先说提笔能写，即提高办公室干部的文字驾驭能力。

写材料是谋划工作、创新思路、琢磨措施的一个过程，不是单纯的文字游戏。

在实际工作中，承认每个人的写作水平有高低，但是最起码要做到能把自己所从事和负责的工作写清楚，写明白。

多年从事办公室工作，我深有体会，写一手好材料，将受益无穷，否则永远会有一种缺失。

再说开口能讲，即提高办公室同志的语言表达能力。

办公室是各机关单位对外的形象和窗口，能否做到开口能讲，与提笔能写发挥同等重要的作用。

作为办公室主任不但要在熟练掌握办公室工作，还要掌握本单位其他科室的情况，掌握全局的情况，更深一步讲，还要掌握全县的基本情况，随时做到开口能讲。

最后说有事能办，即提高办公室同志的谋事干事能力，是以开口能讲、提笔能写为基础的，各单位办公室主管领导、办公室主任要做到主动“想事、理事、做事、管事”，从更高的角度、更广阔的视野、更科学的机制来组织好、落实好每一项工作，达到领导满意的程度。

第四点要有精细措施，是做好办公室工作的关键。

“精”就是要做到精明、精心；“细”就是要做到细心，细致。

就是要求办公室工作言出必精，做事必细。

无论是工作中提的意见建议，还是好的工作方法措施，都要比别人技高一筹。

老子曾经说过：

“天下大事必作于细，天下难事必成于易。

”凡是做大事，必须从小事做起，做难事，必须从容易事的做起，这是中国五千年来不变的真理。

海尔总裁张瑞敏曾经说过：

“把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

我们办公室面对的就这些简单的事情，平凡的事，但是如果能始终把这些事情做好，不出问题，那么就是不容易，不平凡，不简单。

第五点要有创新能力，是做好办公室工作的动力。

就是要我们打破常规思维，换个角度看问题，换个思路想问题，换个方式解决问题，创造性开展工作。

办公室工作比较死板，中规中矩，原则性比较强，创新是办公室工作面临的最大问题，需要我们下大力气，加以破解。

要求我们在工作中努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方法，摒弃那些过时的“老套套”、“旧框框”，结合当前工作实际，想一些新思想、新方法、新理论、新举措，创造性的尝试进步，推动办公室工作再上新台阶。

三、做好办公室工作的五点注意事项

一是参谋不决策。

汉代名将桓谭曾经说过“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。

参谋辅政是最能体现办公室核心价值的工作。

在参谋辅政过程中，我们要注意摆正自己的位置，牢记自己的身份，切忌参与领导的决策。

我们可以影响领导的决策，但绝对不足以左右，影响和左右中间要有个度，如果你能够左右你单位的工作局势或大政方针，说明已经越位了。

有个别办公室主任没有把握好这个度，不仅参谋而且决策，希望这个问题引起大家的重视，切实做到参谋不决策。

二是到位不越位。

到位就是充分行使办公室主任的职权，有效发挥自己的作用，越位是超过你职权行事。

到位不越位就是要求我们行应行之权，尽应尽职责，绝不以任何理由和借口，自行其是，不说过头的话，不办过头的事，不摆老资格，即便发表不同意见或提出建议，也要分清场合，把握尺度，掌握分寸。

借用清朝名将孙家干写的《居官八约》：

“事君笃而不显，与人共而不骄，势避其所争，功藏于无名，事止于能去，言删其无用，以守独避人，以清费廉取。

”短短的42个字，却包含着丰富的内涵，如怎样为领导服务，怎么与同事相处等，我想这也是做好办公室工作的八项基本原则。

三是超前不臆断。

做办公室工作，做参谋助手，需要我们有超前的思维，对问题要先看一招，先行一步，做好预案。

如何来把握这个度？

就是不要妄自推断，不要随意加以评论，不要凭个人好恶给领导提建议。

要求我们在超前工作的时候，有冷静的头脑，高度的智慧，俗话说：

“每临大事有静气”，告诉我们越是遇到复杂的问题，大的问题，越要保持镇定，沉着应对，这样才能够提出切实可行的办法，做到超前不臆断。

四是落实不敷衍。

做办公室工作主要是帮助领导出主意，协助领导抓落实，只有同时做好这两方面工作，才能真正做好办公室工作。

办公室主任要有非常强的责任心，真正把工作当成自己的事情来办，要想领导之所想，谋领导之所虑，做到未雨绸缪；在抓落实过程中，做领导的眼睛、做领导的耳朵、做领导的腿，多听、多思、多看，坚定不移地带头执行领导既定的政策措施，注重科学合理，达到领导的要求，保证落实到位。

五是创新不走偏。

办公室工作的创新，一定要始终围绕一个总的要求，在办公室工作界定的范围内搞创新，而不是大包大揽，在制定一些创新举措的时候，千万不要凭一时的义气，凭个人的所思、所想来干预或干涉其它部门的工作，从而保证工作创新不走偏、不盲动。

四、“四比四促”，抓好今年的办公室工作

如何提升全县办公室整体工作水平，针对当前办公室工作实际，我主要从四个方面来和大家探讨、交流。

一是比学习，促工作能力提升。

学习不是一个口号，也不是一个姿态，是对我们每个人实实在在的要求。

比学习，首先明确为什么要学习。

办公室工作风气的好坏，直接带动和引领整个机关的工作作风。

大家要结合工作实际学、结合个人能力学、结合未来发展学，树立好的学风，如果形成了这种好风气，不想把办公室工作做好都难。

其次是要学习什么。

这是核心问题。

办公室好多同志不知道要学什么，做办公室工作，我个人认为首先要学的就是自己的专业，即使再难再枯燥也要学，而且还要学精；再有不是专业的东西，和我们工作息息相关的也得学，虽然专业以外的东西不一定要求精通，但原则上一定要知道，也就是要求我们在作“专家”的同时，还要作“杂家”。

最后是怎么来学。

有的同志说工作忙，实在没有时间学习，但是我认为问题不在工作忙，而是在与我们愿不愿意学习，其实所谓的“学习”，不是硬性规定我们看多书，做多少笔记，写多少篇心得体会，而是最大限度的营造轻松地学习氛围，把学习作为一种精神追求，我们的思维要像蜗牛的触角一样灵敏，时刻准备着接收外界的信息，这样我们才会学到更多的知识，才能体会到自己所要学的东西越来越多。

二是比业绩，促工作水平提高。

业绩是检验我们一切工作成果的唯一标准。

如何来比？

包含两个层面，一是各单位办公室同志们内部比业绩，比谁对办公室工作的贡献大，做的工作多，取得效果好；二是各单位办公室在全县工作范围内横向或者纵向比，比哪个单位在全县办公室工作中取得业绩的多，推动全县办公室工作发挥的作用大。

比业绩要有一个尺度，借用钻石香烟广告语：

“胜出必有所长”，这就需要每个人有超人之处，过人之处，工作中发挥自己所长，达到胜出。

我相信只要每个人前进一小步，办公室工作将会前进一大步。

三是比创新，促工作活力增强。

创新是活力的源泉。

关于创新，早在两千多年前，老子就在《道德经》中提出：

“天下万物生于有，有生于无”的创造思想。

同样道家对创新有个很深的提法：

“太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，八卦生万物”、“道生一，一生二，二生三，三生万物。

”也就是告诉大家创新从哪里来，当你脑子里没有东西的时候，也不要停止思维，只要不停止思维，就会有新的东西产生，这就是创新。

我们在工作中如何来创新，结合工作实际：

一要创新思想观念。

需要办公室从那些老的、不相适应的旧思想和旧观念的思维定势中解放出来，学会以新的视角、新的思维、新的方法解决办公室工作中的大事、难事、烦事；二要创新工作方法。

每项工作做多了、做久了，就会模式化、呆板化。

办公室工作要突破“依葫芦画瓢”的工作模式，改进工作方法，提升工作效能；三要创新工作机制。

随着形势的不断发展，新事物的不断出现，需要健全和完善办公室内部一系列管理制度，形成有效工作机制。

四是比奉献，促工作作风转变。

什么是奉献，就是舍与得的关系，引用一句禅语：

“舍得，只有肯舍，才能有‘得’，只有付出，才有收获。

”比奉献要求办公室工作人员不讲代价、不计报酬，始终坚持做到事业第一，工作为先。

奉献对于每一个人来讲，应该作为一种崇尚、追求和目标。

只有奉献的人，才能得到你周围人的尊重、敬仰，才能创造个人的发展进步；只有奉献的人才是有尊严的人，才能够赢得大家赞许的目光。

做办公室工作要把奉献当成一种收获，要坚持和发扬埋头苦干、默默奉献、勇挑重担的“老黄牛”精神，忠于职守、认真负责的“螺丝钉”精神，努力促进办公室工作作风转变。

同志们，办公室工作虽然清苦、繁杂，但关系全局，意义重大。

办公室人员使命光荣，任重道远，这次会议只是一个开始，办公室工作的好坏，全靠在座各位，希望在下一步工作中，各机关单位办公室的全体同志要集中智慧和力量，多出好主意，多付出努力，多取得增添异彩的成绩。

让我们共同努力，创造全县办公室工作的新局面。