完整word版公共部门人力资源管理期末复习指导综合练习题答案中央电大.docx

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完整word版公共部门人力资源管理期末复习指导综合练习题答案中央电大

【公共部门人力资源管理】复习应考指南

（一）选择填空（请将适当的选项填入对应的空中）

1、对员工的_______教育和培训__________是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

2、____纪律与惩戒_______是人事管理四个核心功能中最重要的功能，其过程体现了行政效率、个人权利与有关组织正义的合理作用的冲突。

3、_____工作分析___的结果形成职位说明书和职位规范书。

4、工作人员的________职务工资_________以职务高低、责任大小、工作繁简和业务水平为依据，按照其所担任的实际职务加以确定，并随职务的变动而变动。

5、____司法机关_____在公职人员监控与约束的系统中具有比较独特的地位，它的独特体现在它的监控与约束是一种“被动”的监控与约束，这一“被动”的特点决定了它的监控与约束是有限的。

6、可以认为，工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。

7、我国现行的公务员福利制度，项目的设置都带有“供给制”的色彩，社会属性体现较多，劳动属性和分配属性则体现较少。

8、价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。

9、培训.需求分析是组织人力资源培训和开发系统的首要和必经环节，也是其他

培训与开发活动的前提和基础。

10、公共部门人力资源的获取是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。

11、人力激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。

12、自力监控是指行政首长或人事管理机关自上而下地对各级工作人员实施的制约与监控，完成这种监控的主要手段就是激励和制裁。

13、在市场经济条件下，人力资源流动是实现人力资源优化配置的根本途径。

14、在我国，以人为本既是精神文明建设的核心，政治文明建设的基石，物质文明建设的动力，也是构建和谐社会的根基。

15、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。

16、对员工的_______教育和培训__________是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

17、____纪律与惩戒_______是人事管理四个核心功能中最重要的功能，其过程体现了行政效率、个人权利与有关组织正义的合理作用的冲突。

18、_____工作分析___的结果形成职位说明书和职位规范书。

19、工作人员的________职务工资_________以职务高低、责任大小、工作繁简和业务水平为依据，按照其所担任的实际职务加以确定，并随职务的变动而变动。

20、____司法机关_____在公职人员监控与约束的系统中具有比较独特的地位，它的独特体现在它的监控与约束是一种“被动”的监控与约束，这一“被动”的特点决定了它的监控与约束是有限的。

1、（人力资源绝对量）是指该国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。

2、（人力资源相对量）是指现实人力资源占人口总数的比重。

3、（人力资源开发与管理）将组织中的人本身看作资源，强调其再生性和高增值性。

4、（人事行政管理）将人视为是一种成本或生产、技术要素，是对组织资本资源的消耗。

5、人力资本理论认为（培训）只影响货币收入。

6、人力资本理论认为（教育）是人力资本的核心。

7、（危机激励）是指将组织面临的危难、不利条件和困难告诉组织成员，使之产生一种危机感，使组织成员奋发进取、拼搏向上。

8、（组织文化激励）是指通过组织文化的塑造，使员工从内心深处自觉产生为组织努力的精神，从而形成一种激励。

9、人力资源开发是指运用现代化的科学方法，对人力进行合理的培训，提高其智力、激发其活力。

10、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人力的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

11、（私人部门）在人力资源管理中比较关注人力资源的选取环节。

12、（公共部门）在人力资源管理中比较关注人力资源的开发环节。

13、（职位规范书）是对任职者所需的知识、技能、经验、品质等资格条件方面所进行的书面描述。

14、（职位说明书）是对职位的工作目的、工作职责、工作内容、工作关系和工作环境等逐个性质方面的内容进行的书面描述。

15、人力资源需求预测是组织（人力资源规划）的核心内容。

16、人力资源需求预测是进行（人力资源开发管理）的基础。

17、回归分析法属于（定量预测法）。

18、德尔菲法属于（定性预测法）。

19、工作的发展的前途属于（激励因素）。

20、薪金属于（保健因素）。

（二）多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）

1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD），这些规则人们构建了整个人事行政秩序A道德C意识形态D风俗习惯

2、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。

A权威B公平C正义D民主

3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）。

A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒

4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）。

A智力B技能C知识D体力

5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。

A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率D人口的受教育情况

6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。

A知识和技能的水平B智力C劳动者的劳动态度D体质

7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。

A人格素质B心理结构素质C情商D心理功能素质

8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。

A前期投资损耗B制度性损耗C管理损耗D后续投资损耗

9、员工的（AB）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

A培训B教育C激励D管理

10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC）。

A韦伯B泰勒C法约尔D马斯洛

11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）。

A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业

12各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD）。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡

13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABCD）。

A新陈代谢机制B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制

14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。

A人力政策法规环境B人力管理环境C人力市场环境D人力战略环境

15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。

A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式

16、人力资本的性质主要体现在（ABCD）。

A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性D人力资本的功利性

17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（ABCD）。

A产权交易的非最优性B产权收益的递增性C产权的强外部性D产权的相对残缺性

18、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。

A市场机制B竞争机制C契约机制和D保障机制

19、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD）这些基本问题。

A我们所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么

C我们怎样才能实现目标D我们做得如何

20、从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD）。

A全国性人力资源规划B地区性人力资源规划C部门人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划

21、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）。

A战略性人力资源规划B战术性人力资源规划C指令性规划D指导性规划

22、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（ABCD）。

A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划

23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC）。

A分析人力资源的需求B分析人力资源供给

C协调人力资源供需缺口D分析人力资源的分布

24、用于人力资源需求预测的定性预测法有（AB）。

A德尔菲法B自上而下预测法C回归分析法D比率分析法

25、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC）。

A公共组织内部人力资源流动B公共组织之间的人力资源流动C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D非公共组织之间的人力资源流动

26、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。

A物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求D竞争的需求

27、公共部门人力资源流动的意义是（ABCD）。

A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力

B合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构

C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一

D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系

28、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD）。

A用人所长的原则B人事相宜的原则

C依法流动的原则D个人自主与服从组织相结合的原则

29、转任的主要特点是（ABC）。

A是公务员在机关系统内部的流动活动

B不涉及到公务员身份问题

C只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降

D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等

30、人力资源市场具有的功能是（ABCD）。

A调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能

31、工作设计是对组织内的（BCD）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

A工作目标B工作内容C工作职责D工作关系

32、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD）的原则。

A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D观察前应拟定观察提纲和行为标准

33、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。

A清楚B准确C专门化D全面化

34、工作评估的基本方法包括（ABCD）。

A排序法B分类法C因素比较法D点数法

35、工作评估的非量化评估方法是（AB）。

A排序法B分类法C因素比较法D点数法

36、（AB）采用的是品位分类方法。

A英国B法国C美国D日本

37、人才测评的方法包括（ABCD）。

A笔试B心理测验C面试D评价中心技术

38、公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。

A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强

39、和笔试相比，面试具有（ABCDE）的特点。

A测评的素质更全面B测评内容的不固定性C主观性强

D考官与考生交流的互动性E测评手段的灵活性与针对性

40、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD）。

A权威原则B地域原则C面广原则D及时原则

41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）。

A性质不同B目的不同C内容不同D形式不同

42、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD）。

A部内培训B交流培训C工作培训D学校培训

43、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD）。

A选任制B委任制C考任制D聘任制

44、从激励内容角度，可以将激励划分为（AC）。

A物质激励B外在激励C精神激励D内在激励

45、外附激励方式包括（ABCD）。

A赞许与奖赏B竞赛C考试D评定职称

46、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC）的特征。

A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊性C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测量的困难性

47、绩效评估系统主要由（ABC）构成。

A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益

48、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD）。

A工资B奖金C津贴D各种福利保健收入

49、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC）。

A减薪B停薪C停升D降级

50、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。

A约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B注重法律建设，规范行政行为C监督与约束的主体独立性强

D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合

51、公共部门人力资源损耗主要表现在（ABC）。

A.制度性损耗B.人事管理损耗C.后续投资损耗D.无形的损耗

52、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。

A.是一种以控制为导向的消极的管理B.强调效率价值的优先性C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D.重视监督的控制，强调集中性的管理

53、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。

A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源

54、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（D）的管理理念和战略指导原则。

A.科学发展B.和谐发展C.持续发展D.以人为本

55、（B）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：

人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。

A.信息经济理论B.人力资本理论C.知识经济理论D.人力资源理论

56、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（B）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

A.英国B.美国C.德国D.比利时

57、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ABD）。

A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义

58、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD）。

A人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B人天生是懒惰的

C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合

59、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。

A.俸禄B.品秩C.薪级D.等级

60、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B）开始施行。

A.2007年7月1日B.2006年1月1日

C.2006年7月1日D.2007年1月1日

61、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。

A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D.经济与技术环境

62、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC）的特点。

A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性和独立性D.统一性与多样性

63、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ABC）。

A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象D中西部人力资源政策体制环境还不完善

64、开发人力资源的基础性工作是（D）。

A.做好人力资源制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的人力资源预测D.对人力进行教育和培训

65、我国劳动力市场体系已初步形成，（B）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

A.政府部门B.市场机制C.第三部门D.公共部门

67、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（B），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。

A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代

68、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ABC）。

A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系D.构建了人力资本理论的微观经济基础

69、人力资本理论认为（B）是人力资本的核心。

A.培训B.教育C.素质D.投资

70、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ACD）为基础。

A市场机制B竞争机制C契约机制和D保障机制

71、（D）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

A.公共部门人力资源获取B.公共部门工作分析

C.公共部门人力资源使用D.公共部门人力资源规划

72、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（D）为导向。

A.公共服务B.公共价值C.公共产品D.公共利益

73、（D）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。

A.人力资源的环境分析B.人力资源的供给预测

C.人力资源供求关系的平衡状况D.人力资源需求预测

74、（D）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。

A.德尔菲法B自下而上预测法C.人员继承法D.马尔可夫链预测分析方法

75、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为（ABC）。

A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求

76、在市场经济条件下，（D）是实现人力资源优化配置的根本途径。

A.人力资源考核B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源流动

77、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（ACD）。

A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼

78、（C）是我国公务员交流中最为常见的方式。

A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼

79、（D）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

A.人力资源政策B.人力资源供求关系预测

C.人力资源制度D.人力资源市场

80、作为一种常规性工具，（D）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。

A.人员招聘与录用B.员工培训与开发C.员工激励D.工作分析

81、在工作分析的各个环节中，（D）是整个工作分析过程中最关键的环节。

A.工作分析的目的B.确定工作分析的执行者C.编写工作说明书和职位规范书D.工作分析信息的搜集

82、（B）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

A.职位分析问卷B.管理职位描述问卷C.体能分析问卷D.心理分析问卷

83、职位分析问卷是常用的一种以（D）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。

A.职位B.工作C.工作条件D.人

84、职位分类的优点在于（ABC）。

A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D.结构富有弹性，适应性强，应用范围广

85、人才测评的方法主要包括（ABCD）。

A.笔试B.心理测验C.评价中心技术D.面试

86、对于公共部门人才所要测评的要素来说，（A）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。

A.笔试B.资质测试C.评价中心技术D.心理测验

87、面试和笔试相比突出的特点表现为（ABCD）。

A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性D.测评手段的灵活性与针对性

88、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ABD）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。

A.无领导小组讨论B.公文筐C.心理测验D.角色扮演

89、关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（ABC）。

A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法

B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认

C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力

D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。

加深对岗位的了解，对其以后的工作情感和意志品质均有益处

90、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循（ABCD）。

A.能岗匹配原则、因事择人原则B.德才兼备原则C.公平竞争原则D.信息公开原则、合法原则

91、公共部门人力资源招募与选录工作只有在（B）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。

A.劳动力市场的供需状况B.内部环境C.外部环境D.经济环境

92、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（ABC）。

A.应聘者自荐B.员工推荐C.猎头公司D.档案法

93、在我国，（A）在人员招募中发挥主体作用。

A.公共就业服务机构B.私营就业服务机构C.猎头公司D.互联网

94、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（ABCD）。

A.信息可信度不高B.保密性不好C.信息更新缓慢、网站相互复制D.双方缺乏感性认识

95、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。

其中最基本的原则是（D）。

A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则

96、（B）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

A.任职培训B.初任培训C.专任培训D.技能培训

97、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于（B）。

A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力。

D.有利于部门工作经验