东财《公共关系学》在线作业一随机0017参考答案.docx
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东财《公共关系学》在线作业一随机0017参考答案
东财《公共关系学》在线作业一（随机）-0017
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题（共20道试题,共60分）
1.名牌的基础是（）。
A.美誉度
B.忠诚度
C.指名度
D.知名度
E.定位度
答案:
A
2.知晓公众又称（）。
A.行为公众
B.现在公众
C.未来公众
D.将在公众
答案:
D
3.公共关系学的基础与核心是（）。
A.组织和媒体的关系
B.组织和社会的关系
C.组织同公众的关系
D.组织和外部环境的关系
答案:
C
4.（）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A.一元化品牌战略
B.商标化品牌战略
C.多元化品牌战略
D.大品牌小品牌战略
答案:
B
5.“公众优先的意识”，又可称为（）。
A.尊重公众的意识
B.创新审美的意识
C.塑造形象的意识
D.真诚互惠的意识
E.立足长远的意识
答案:
A
6.享有“创造技法之母”之称的是（）。
A.匿名咨询法
B.默写法
C.检核表法
D.集思广益法
E.排列法
答案:
C
7.公共关系的评价指标是（）。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
答案:
D
8.公共关系传播的核心内容是（）。
A.组织名誉
B.组织规模
C.组织范围
D.组织形象
答案:
D
9.公共关系的要素是（）。
A.组织、公众、舆论
B.形象、公众、传播
C.组织、公众、传播
D.组织、公众、形象
答案:
C
10.以下（）不是常规访谈调查法的优点。
A.富有灵活性
B.访问效率高
C.促进感情联络
D.询问表回收率高
答案:
B
11.下列关于商标的说法中错误的是（）。
A.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B.商标是为了表示商品的特定质量（如获得金质、银质奖章的标记）
C.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D.商标是商品的标记,是区别不同生产者（或经营者）的产品标记
答案:
B
12.被誉为“企业的脸”的是（）。
A.EIS
B.VIS
C.MIS
D.AIS
E.BIS
答案:
B
13.艾维?
李所代表的是（）。
A.双向沟通式的公共关系
B.单向吹嘘式的公共关系
C.双向对称性的公共关系
D.单向传播式的公共关系
答案:
D
14.公共关系与人际关系的关系是（）。
A.相互交叉、包容的
B.毫不相关
C.根本上是一致的
D.相对立的
答案:
A
15.单向传播式的公共关系采取的是（）。
A.向公众提供准确而有价值的信息的方法
B.调查研究、双向传播的方法
C.编造“神话”、制造新闻
D.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
答案:
A
16.公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（）。
A.论证
B.调查
C.策划
D.评估
答案:
A
17.双向对称式的公共关系所要达到的目的是（）。
A.为了双方的利益,和谐拓展
B.寻求公众的理解、认同与接纳
C.为了扩大自身影响而玩弄公众
D.为了赢得公众的支持而取悦公众
答案:
A
18.调研报告的结构不包括（）。
A.附录
B.摘要
C.正文
D.结束语
E.序言
答案:
D
19.以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（）。
A.费用低
B.问题比较容易深入
C.不易取得被调查者的合作
D.时间短
答案:
B
20.对边缘公众的态度是（）。
A.做好转化工作,改变其态度
B.加强沟通,争取他们的支持
C.加强联系,有效地维持这种关系
答案:
B
二、多选题（共10道试题,共40分）
21.创造性思维方法包括（）。
A.排列法
B.检核表法
C.匿名咨询法
D.集思广益法
E.默写法
答案:
ABCDE
22.创造性思维的标准有（）。
A.先进性
B.时间性
C.价值性
D.新颖性
答案:
ABCD
23.创造性思维训练所需的基本素质包括（）。
A.创造素质
B.身体素质
C.知识素质
D.心理素质
答案:
ACD
24.在抽样调查法中，常用的抽样方法有（）。
A.相互控制配额抽样法
B.分层抽样法
C.简单随机抽样法
D.独立控制配额抽样法
E.等距抽样法
答案:
ABCDE
25.公关意识的概念包括（）基本含义。
A.对公共关系如何影响公众的认识
B.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C.对公众地位、作用的认识
答案:
ABC
26.公共关系策划的内容和程序包括（）。
A.制定计划
B.方案优化
C.综合分析
D.书面报告与方案的审定
答案:
ABCD
27.公共关系学的任务是研究（）。
A.什么是公共关系
B.由什么人去搞公共关系
C.为什么搞公共关系
D.怎么搞公共关系
E.公共关系的历史、现状及规律
答案:
ABCDE
28.按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为（）。
A.书面文献
B.电子文献
C.声像文献
D.口头文献
答案:
ABC
29.公共关系意识包括（）。
A.创新审美的意识
B.尊重公众的意识
C.塑造形象的意识
D.立足长远的意识
E.传播沟通的意识
答案:
ABCDE
30.组织的公众信息包括（）。
A.舆论领袖
B.公众态度
C.意见领袖
D.公众需求
E.公众构成
答案:
ABCDE
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德国企业是欧洲企业的代表
1.企业培训。
德国企业培训的突出特点是注重能力的培养，解决实际存在的问题。
通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法，给每个员工充分的自由发挥的空间，极大地调动了他们的积极性，也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。
德国企业培训工作还有一个十分重要的任务，就是让员工认同企业的价值观。
2.牢固的质量意识。
德国企业对产品质量一向是最重视的。
他们认为没有物美价廉的产品，只有精品和次品。
他们的许多产品都是以精取胜，成为世界知名的品牌。
德国企业精益求精的价值观已深入人心，成为员工的一种自觉行为。
德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识，技术不断进步，保持良好的质量，制造一流产品，是德国企业具有较强竟争力的重要原因。
3.注重独创性研究开发。
德国研究经费占国民生产总值2.9%，居世界前列。
德国人相信研究与开发决定企业未来，因而不论经济如何不景气，也不削减开发费用，并在研究中重视独创性和高度专业性，最大限度发挥个人创造潜力，这是德国研究与开发体制的长处。
附件2
个人所得税预扣率表一
（居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用）
级数
累计预扣预缴应纳税所得额
预扣率（%）
速算扣除数
1
不超过36000元的部分
3
0
2
超过36000元至144000元的部分
10
2520
3
超过144000元至300000元的部分
20
16920
4
超过300000元至420000元的部分
25
31920
5
超过420000元至660000元的部分
30
52920
6
超过660000元至960000元的部分
35
85920
7
超过960000元的部分
45
181920
个人所得税预扣率表二
（居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用）
级数
预扣预缴应纳税所得额
预扣率（%）
速算扣除数
1
不超过20000元的
20
0
2
超过20000元至50000元的部分
30
2000
3
超过50000元的部分
40
7000
个人所得税税率表三
（非居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得适用）
级数
应纳税所得额
税率（%）
速算扣除数
1
不超过3000元的
3
0
2
超过3000元至12000元的部分
10
210
3
超过12000元至25000元的部分
20
1410
4
超过25000元至35000元的部分
25
2660
5
超过35000元至55000元的部分
30
4410
6
超过55000元至80000元的部分
35
7160
7
超过80000元的部分
45
15160
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