16春 东财《公共关系学》在线作业一随机.docx
《16春 东财《公共关系学》在线作业一随机.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《16春 东财《公共关系学》在线作业一随机.docx(212页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![16春 东财《公共关系学》在线作业一随机.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2022-10/11/6013317c-c618-47b1-aea6-686f07227eec/6013317c-c618-47b1-aea6-686f07227eec1.gif)
16春东财《公共关系学》在线作业一随机
东财《公共关系学》在线作业一(随机)
一、单选题(共20道试题,共60分。
)
1.将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()。
.合作调查
.随机捕捉
.开掘信息
.专题调查
正确答案:
2.艾维?
李所代表的是()。
.双向沟通式的公共关系
.单向吹嘘式的公共关系
.双向对称性的公共关系
.单向传播式的公共关系
正确答案:
3.以下不属于公共关系以目的划分目标的是()。
.改变态度
.联络情感
.名牌战略
.传播信息
正确答案:
4.下列关于“S”的基本观念错误的是()。
.“顾客第一”的观念
.“员工也是上帝”的观念
.S是指“以企业为中心”
.“顾客总是对”的观念
正确答案:
5.组织的公众包括()。
.内部公众和市场关系公众
.内部公众和非市场关系公众
.外部公众与非市场关系公众
.外部公众与市场关系公众
E.内部公众和外部公众
正确答案:
E
6.S和IS是()。
.1+1=2
.1+1<2
.1+1>2
正确答案:
7.双向对称式的公共关系所要达到的目的是()。
.为了双方的利益,和谐拓展
.寻求公众的理解、认同与接纳
.为了扩大自身影响而玩弄公众
.为了赢得公众的支持而取悦公众
正确答案:
8.企业识别系统的英文缩写是()。
.S
.VIS
.IS
.IS
正确答案:
9.公共关系传播的核心内容是()。
.组织名誉
.组织规模
.组织范围
.组织形象
正确答案:
10.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。
.企业职工命名法
.概括命名法
.广告法
.产品命名法
正确答案:
11.以下()不是问卷调查法的优点。
.匿名性
.非干扰性
.广泛性
.定性性
E.节约性
正确答案:
12.下列关于名牌的说法中错误的是()。
.名牌的评定内容是品质和价值
.名牌的评定主体是组织与产品
.名牌的最终归属是著名品牌
.名牌的评定方式是认知和确定
正确答案:
13.可运用于问卷调查法和访谈调查法的是()。
.自填问卷
.网上问卷
.访问问卷
.电话调查
正确答案:
14.公共关系的要素是()。
.组织、公众、舆论
.形象、公众、传播
.组织、公众、传播
.组织、公众、形象
正确答案:
15.具有“传播者职业化“的特点的是()。
.电子媒介传播
.大众传播
.自身传播
.报纸传播
E.人际传播
正确答案:
16.在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。
.进攻型公共关系
.软维系
.强化维系
.硬维系
正确答案:
17.以下不是文献调查法的优点的是()。
.只要找到了文献就可随时随地查阅
.可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况
.效率高、花费少
.具有具体性、生动性
正确答案:
18.系统抽样是指()。
.分层抽样法
.等距抽样法
.配额抽样法
.简单随机抽样法
正确答案:
19.被誉为“企业的脸”的是()。
.EIS
.VIS
.MIS
.IS
E.IS
正确答案:
20.以下关于电话调查法的特点,描述错误的是()。
.费用低
.问题比较容易深入
.不易取得被调查者的合作
.时间短
正确答案:
东财《公共关系学》在线作业一(随机)
二、多选题(共10道试题,共40分。
)
1.公共关系学的任务是研究()。
.什么是公共关系
.由什么人去搞公共关系
.为什么搞公共关系
.怎么搞公共关系
E.公共关系的历史、现状及规律
正确答案:
E
2.公关人员必须具备()的心理素质。
.勇于表现自我的心理
.开放乐观的心理
.追求卓越、渴望成功的心理
.易于投入、热情工作的心理
E.自信的心理
正确答案:
E
3.名牌对经营者的利益影响包括()。
.获利功能
.促销功能
.竞争功能
.文化功能
E.导购功能
正确答案:
E
4.影响传播效果的因素有()。
.受者接收信息的条件
.信息的重复
.传播媒介
.信息的内容与表现方式
正确答案:
5.公共关系的基本特征包括()。
.以美誉为目标
.以互惠为原则
.以真诚为信条
.以短期为方针
E.以公众为对象
正确答案:
E
6.组织的内部信息包括()。
.组织的无形资产
.组织的贡献
.组织的历史
.组织的目标
E.组织的政策与措施
正确答案:
E
7.一个可行性的目标必须()。
.具有现实性
.目标要有激励性、挑战性
.目标是可以测量的
.定性
正确答案:
8.组织公共关系的传播的特征包括()。
.纵向传播
.以组织目标为主导
.中介传播
.双向传播
正确答案:
9.下列关于公共关系策划的价值说法中,正确的有()。
.公关策划属于公关活动中最高的层次
.公关策划是公关运作中的飞跃
.公关策划就是出点子
.公关策划是公共关系价值的集中显现
正确答案:
10.公共关系与广告()。
.广告重具体效果,公共关系重整体效果
.广告种类多,公共关系种类少
.公共关系范围小,广告范围大
.广告窄,公共关系宽
E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的
正确答案:
E
东财《公共关系学》在线作业一(随机)
一、单选题(共20道试题,共60分。
)
1.下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。
.公关策划是一门边缘学科
.公关策划是一门综合性学科
.公关策划是一门“软科学”
.公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:
2.EQ(情绪智商)的基石是()。
.人际关系的管理
.认识自身的情绪
.认知他人的情绪
.自我激励
E.妥善管理情绪
正确答案:
3.公共关系的产生基础主要是()。
.业缘
.血缘
.地缘
.趣缘
正确答案:
4.名牌的基础是()。
.美誉度
.忠诚度
.指名度
.知名度
E.定位度
正确答案:
5.以下不属于组织外部环境的选项是()。
.经济环境
.政治环境
.科技环境
.企业的经营状况
正确答案:
6.以下公共关系模式不属于战术型的类型是()。
.宣传型
.服务型
.征询型
.维系型
正确答案:
7.以下不属于公共关系以目的划分目标的是()。
.改变态度
.联络情感
.名牌战略
.传播信息
正确答案:
8.公众第一次承认公共关系是()年。
.1923
.1903
.1897
.1899
正确答案:
9.公共关系的对象是()。
.公众
.广大公众
.人与人群
.特定的公众
正确答案:
10.下列关于“S”的基本观念错误的是()。
.“顾客第一”的观念
.“员工也是上帝”的观念
.S是指“以企业为中心”
.“顾客总是对”的观念
正确答案:
11.()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
.单向传播式的公共关系
.双向沟通式的公共关系
.双向对称性的公共关系
.单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
12.()是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。
.美国
.法国
.英国
.加拿大
正确答案:
13.组织的公众包括()。
.内部公众和市场关系公众
.内部公众和非市场关系公众
.外部公众与非市场关系公众
.外部公众与市场关系公众
E.内部公众和外部公众
正确答案:
E
14.如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取()。
.大品牌小品牌战略
.商标化品牌战略
.一元化品牌战略
.多元化品牌战略
正确答案:
15.调研报告的结构不包括()。
.附录
.摘要
.正文
.结束语
E.序言
正确答案:
16.知晓公众又称()。
.行为公众
.现在公众
.未来公众
.将在公众
正确答案:
17.下列关于创造性思维发展的描述错误的是()。
.系统化于德国
.形成于美国
.前奏起于俄国
.丰富于日本
正确答案:
18.公共关系的主体要素是()。
.社会组织
.公众
.传播
.组织形象
正确答案:
19.4P′S理论不包括()。
.产品
.价格
.促销
.渠道
E.需求
正确答案:
E
20.具有“针对性强、成本低,可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦,节省经费”特点的信息采集渠道是()。
.开掘信息
.合作调查
.随机捕捉
.委托他人找信息
E.专题调查
正确答案:
东财《公共关系学》在线作业一(随机)
二、多选题(共10道试题,共40分。
)
1.企业文化定位要特别注意()。
.企业文化的创新性
.企业文化的对象性
.企业文化的可持续发展性
.企业文化的个性
正确答案:
2.从效果上分类,公共关系的目标可分为()。
.满意目标
.厌恶目标
.中立目标
.最优目标
正确答案:
3.传播效果的层次包括()。
.情感层次
.态度层次
.行为层次
.信息层次
E.物质层次
正确答案:
4.从系统科学的角度看,企业文化可以分为()。
.核心层的价值文化
.深层的精神文化
.中层的制度文化
.表层的物质文化
E.浅层的行为文化
正确答案:
E
5.战术型公共关系活动模式包括()。
.进攻型
.社会型
.征询型
.防守型
E.宣传型
正确答案:
E
6.公共关系的定期活动,主要有()。
.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
.组织、举办展览会
.组织记者招待会
.组织企业或组织内部的听证会
E.编辑、联系印刷组织的内部刊物
正确答案:
E
7.下列关于公共关系目标的说法中,正确的有()。
.公关目标是公共关系全部活动的核心
.公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
.公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
.公共关系目标是公共关系策划的依据
E.公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
正确答案:
E
8.IS导入作业程序分为()。
.完成与执行导入阶段
.IS动机目标确立阶段
.形象策略确立阶段
.监督评估阶段
E.设计作业展开阶段
F.调查阶段
正确答案:
EF
9.名牌的特性包括()。
.有形资产与无形资产的对立统一
.结实与脆弱的对立统一
.简单与复杂的对立统一
.满足物质享受与精神享受的统一
E.有限与无限的对立统一
正确答案:
E
10.真诚互惠的意识表现在()。
.计划的互利互惠
.行为的互利互惠
.目的的互利互惠
.效果的互利