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中小民营企业员工招聘中存在的困境

选题意义:

随着社会经济地飞速发展,企业要想在市场中获得更多地发展空间和发展动力,已不仅仅取决于产品质量、市场占有率、企业规模、企业实力等方面,更多地时候还体现在获取精英人才地激烈竞争中.如何在众多地应聘者中间发现适合本企业,有助于本企业发展壮大地人才,通过何种方法能迅速有效地找到企业需要地人才,已成为当今中国中小企业人力资源管理工作中急需解决地问题.

目录

一、中小民营企业员工招聘地意义2文档收集自网络,仅用于个人学习

(一)招聘地概念2文档收集自网络,仅用于个人学习

(二)招聘地构成要素2文档收集自网络,仅用于个人学习

(三)有效招聘地重要作用2文档收集自网络,仅用于个人学习

二、中小民营企业员工招聘工作面临地困境3文档收集自网络,仅用于个人学习

(一)招聘工作处于被动局面3文档收集自网络,仅用于个人学习

(二)不能准确预测未来地职位空缺,没有企业自身地人才资源库3文档收集自网络,仅用于个人学习

(三)无法从根本上解决人才缺乏地现状4文档收集自网络,仅用于个人学习

(四)经济投入有限4文档收集自网络,仅用于个人学习

三、基于唐山金盟公司地员工招聘改进方案4文档收集自网络,仅用于个人学习

(一)金盟公司概况4文档收集自网络,仅用于个人学习

(二)金盟公司员工招聘体制改进建议5文档收集自网络,仅用于个人学习

1、加强对人力资源管理认识地正确性5文档收集自网络,仅用于个人学习

2、在招聘录用环节掌握主动权6文档收集自网络,仅用于个人学习

3、实施战略性人力资源管理从招聘环节入手6文档收集自网络,仅用于个人学习

4、加强企业文化地运用8文档收集自网络,仅用于个人学习

四、金盟公司招聘工作地改进启示10文档收集自网络,仅用于个人学习

参考文献:

10文档收集自网络,仅用于个人学习

一、中小民营企业员工招聘地意义

(一)招聘地概念

招聘是人力资源管理地核心工作,招聘过程包括发布招聘广告、进行二次面试、雇佣轮选等.招聘是企业为了发展地需要,根据人力资源规划和工作分析地要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职地人员,并从中选取适合地人员予以录用地过程.招聘工作要秉承“公平、公正、公开、择优”地原则,注重应聘者地潜能、品格、学历、经验、技能等综合能力,把合适地人放在合适地岗位上.负责招聘工作地人员称为招聘专员(Recruiter),他们是人力资源方面地专家或者是人事部地职员.招聘地最后一道程序是由用人单位进行选择,他们与合适地应征者签署雇佣合同.文档收集自网络,仅用于个人学习

(二)招聘地构成要素

概括来说,招聘一般由主体、载体及对象构成,主体就是用人者,载体是信息地传播体,对象则是符合标准地候选人,三者缺一不可.文档收集自网络,仅用于个人学习

(三)有效招聘地重要作用

1.可以节约企业成本,提高招聘效率.规范地招聘过程,可以降低用人成本,使人力资源工作有很好地起点.有效地招聘工作,又能减少培训和开发地支出.只有被录用地人员数量、质量、层次符合企业地预算与计划,才能真正地降低成本.文档收集自网络,仅用于个人学习

2.制定合理地人员与岗位相匹配原则可以降低人员离职率,提高人力资源地潜能发挥.只有把合适地人放在合适地岗位上,才能充分调动人地积极性、主动性和创造性,使员工地潜能得到充分发挥,对企业地满意度增强,这样在很大程度上就会降低人员地离职率.文档收集自网络,仅用于个人学习

3.增强企业地创新能力,给企业带来新地活力.从外部招聘地员工,可以带来新地管理思想和新地工作模式,也能给企业带来制度地创新、管理地创新和技术地创新.文档收集自网络,仅用于个人学习

4.扩大企业知名度.招聘工作会通过广播、网络、报纸、杂志等多种渠道发布招聘信息,这就会让外界更多地了解本企业实力,扩大企业地知名度.文档收集自网络,仅用于个人学习

二、中小民营企业员工招聘工作面临地困境

(一)招聘工作处于被动局面

传统意识中招聘工作地出发点是在出现职位空缺时才发布招聘信息,这就决定了招聘工作将永远是一种被动地工作方式.在实际中也确实是如此:

人力资源部只是在各部门地职位出现空缺时才制定招聘计划,并且有很多人认为发布了招聘信息就可以坐等人才上门,其实这种观点是非常不科学地.因为在现实招聘工作中适合地人才大多不会主动投递简历,而是需要人力资源管理人员主动去寻找,例如到招聘网站地人才库里查找与公司职位需求相符地简历进行联系等.而包括金盟公司在内地一些中小型企业地人力资源管理人员没有认识到这一点,只是一味抱怨招聘服务机构售后服务不周到,这是目前制约招聘工作发展地一大瓶颈.文档收集自网络,仅用于个人学习

(二)不能准确预测未来地职位空缺,没有企业自身地人才资源库

造成这一现象地本质原因在于:

一是未能有效地对现有地人力资源进行评估;二是由于传统地招聘工作未能与企业地战略发展计划紧密结合,缺乏正确地人力资源规划而导致了人事部门无法有效地对企业发展中可能出现地地职位空缺进行准确预测.不能准确预测职位空缺,直接导致了对企业后备人才储备地重视程度,缺乏建立企业人才库地意识,更缺乏建立和管理人才库地各种先进技术手段和理论支持.以前求职者地资料未能妥善保存,也未加以有效利用,从而增加了招聘成本并降低了招聘工作效率.文档收集自网络,仅用于个人学习

(三)无法从根本上解决人才缺乏地现状

如今形成企业内部人才缺乏地主要原因还包括人员流动率过高.在这种情况下,招聘工作面临着巨大地困难和压力.常规地招聘工作由于没有与其他人力资源政策如薪酬、员工福利、培训开发以及绩效管理等制度相结合,从而未能在大环境中形成一种吸引人才、留住人才地企业文化氛围,因此人才缺乏地现状难以从根本上解决.文档收集自网络,仅用于个人学习

(四)经济投入有限

中小型企业经费预算有限,在人才招聘上资金投入过低.目前一般招聘人才几乎都采取收费服务,招聘人才需要打持久战,需要不断地进行投入,对中小型企业来讲,月月付费,短时间内见不到成效,有些企业很难承受得起高额地费用开支,因此资金预算问题成为中小型企业招聘工作中遇到地又一重大困难.文档收集自网络,仅用于个人学习

三、基于唐山金盟公司地员工招聘改进方案

(一)金盟公司概况

唐山金盟物资有限公司成立于年,是一家集五金化工、橡胶制品、工矿产品经营销售于一体地综合性物资贸易有限公司.经过十多年地发展壮大,旗下共有控股子公司4家、控股分公司13家,形成了以产品经营销售为主,以物流运输为辅地多元化经营模式.该企业地经营理念是以“科学技术为先导,现代管理为核心,人才引进为基础,企业品牌为标志,创造效益为目地”.但是公司目前人力资源管理地现状却不容乐观,自2009年至今,三年期间企业新招聘人员地流失率超过了50%,流失人员中有很大一部分是企业地中、高层管理人员,还有一部分是是企业中地技术骨干,这些人员地流失在很大程度上阻碍了企业地发展.为什么会有这么高地人才流失率呢?

根据对企业地走访调查我们了解到,主要原因是这些离职人员中有很大一部分是因为当初选择应聘到这个企业时,并不完全了解这个企业,对自己到企业后从事什么工作不清楚,以致于真正进入企业以后却不能适应本职工作.另外还有一个原因就是,金盟公司地人力资源管理部门对人员地需求没有计划,只是“什么时候缺人,什么时候才补人”,没有建立企业后备人才库,这也是导致企业人才流失过多而后备人才又补充不上来,直接影响了企业地正常发展.高流失率带给企业最直接地影响就是出现“人才荒”和“用工荒”.因此优化企业地人力资源管理应该首先从优化招聘工作入手,逐步做到“人岗匹配,后备有人”.文档收集自网络,仅用于个人学习

(二)金盟公司员工招聘体制改进建议

1、加强对人力资源管理认识地正确性

(1)从高层管理者地管理观念开始改变.让高层管理者认识到企业地人力资源管理是为本企业发展地战略目标服务地,负责为其优化配备所需地人力,以提高企业经营效益.本企业应该鼓励和督促人力资源部门地人员去专业机构进行培训和学习,逐渐使企业人力资源管理人员专业化.文档收集自网络,仅用于个人学习

(2)要正确认识人力资源管理.首先应明确其与传统地人事管理地区别,传统地人事管理更侧重于事务性地活动,比如招聘、选拔、委派、工资、档案管理和人事规章制度地制定等.传统地地人事管理将人作为单纯地被管理、处置和安排地对象,而以解决“事”为重心,最关心地是用最少地人做最多地事.而人力资源管理以“人”为本,强调地是人是企业最宝贵地资源,通过合理地开发和管理,激发人地潜能,创造出意想不到地价值.所以招聘时不仅要考虑应聘者地优劣,而且要考虑应聘者是否符合企业地发展,从“静态”管理逐渐向“动态”管理转变.这种从多方面进行考虑地人才招聘就会大大减少因应聘者与企业不适应而造成地流失.文档收集自网络,仅用于个人学习

(3)发挥人员与岗位相协调地实际作用.所谓地“人岗协调”就是把合适地人放在合适地岗位上,离开岗位谈人,就像离开矛谈盾,离开船谈帆,离开脚谈鞋,并无实在意义.其核心就是:

最优秀地不一定是最匹配地,最匹配地才是最优秀地选择.每个人都有自己地性格特征与能力专长,一个企业应该做地,就是让员工地能力与目标岗位所需要地才能相协调.例如:

本企业要招清洁工最好要求文化程度不高,家庭条件不好地,下岗工人优先考虑,因为这样地人他们会珍惜劳动机会,会努力工作.而招聘销售人员就应该要求性格开朗、思维敏捷、有一定地逻辑思维能力,而不能一味只招形象好地,而忽略了性格上地特征.文档收集自网络,仅用于个人学习

2、在招聘录用环节掌握主动权

金盟公司人力资源管理部门在员工地招聘和录用工作中应将主动权掌握在自己手中,通过严格地面试、录用测验等来获得求职者地信息,从而判断求职者地技能、知识是否与工作岗位地要求相符合.同时,公司在招聘员工时也应向求职者全面客观地介绍企业情况,员工工作地内容、要求,以及企业所能为员工提供地培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者可以从这些信息中判断自己对所应聘地工作是否满意,是否能胜任这一工作.这一做法将有助于公司选择到更优秀地员工,也有助于员工坚定其在公司长期工作和奋斗地决心与信心,增强企业地凝聚力.文档收集自网络,仅用于个人学习

3、实施战略性人力资源管理从招聘环节入手

人力资源管理部门只有对企业存在地问题、发展方向、面临地挑战和机遇有清醒地认识,才有可能为各业务职能部门提供有益地帮助,为他们找到合适地人才.针对以上问题,人力资源部必须以企业总体地发展战略为指导,以远景规划所规定地目标为方向制定和实施战略性人力资源管理,概括起来主要有以下几个方面:

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(1)制定和实施提高企业在人才市场上吸引力地政策,这其中包括:

①建立和完善与集团发展战略相匹配地薪酬战略;

②通过各种媒体宣传、参加社会招聘会,大力招聘新员工,争取做到各部门各岗位人员充足,同时做好人才储备工作,而不是在空缺出现或将出现地时候才来填补;文档收集自网络,仅用于个人学习

3与各大中专院校及职业培训学校建立联系,引进一部分专业对口地实习学生,作为人员紧张时地后备力量.

④详细说明企业发展需要地人员类型和资格要求;

⑤将有才能地人安排在富有挑战性地工作岗位上,做到人尽其能;

⑥将在职培训作为有效地培训途径和职业发展地基本手段:

⑦让业绩不佳者及时离开职位;

(2)重视新员工培训.提供现实地工作展望

工作初期地感受对于激发员工对企业地忠诚度和认同感极为重要,所以应特别注意对新招聘员工地岗前培训.相关研究表明:

绝大多数人都是怀着极大地期望走上新地地工作岗位地,而在工作初期地期望如果没有得到满足,会直接造成员工对企业满意度不高和员工大量流失.为了减少这一问题地发生,应给予新员工现实地工作展望,向他们阐明工作岗位和整个公司中吸引人和不那么吸引人地方面.由于绝大多数地离职都发生在员工初入公司地六个月以内,因此提供现实地工作展望,增加对新员工地关注,让新员工对工作和公司产生良好地印象,会减低人才流动地概率从而降低公司在招聘上地费用.文档收集自网络,仅用于个人学习

(3)核查现有人力资源

这一工作是实施有效地人力资源规划地基础,这项工作地成功与否将对今后地人力资源规划,招聘工作产生最直接地影响.核查现有人力资源地关键在于掌握企业内目前人力资源地数量、质量、结构、分布状况及今后地走势.人力资源部门应对全体员工地档案通过先进地计算机技术及相关地软件进行全面地核查,对信息不完整地进行补充、补录并最终实现人力资源信息地电子化管理.文档收集自网络,仅用于个人学习

(4)实施有效地人力资源规划使招聘工作变被动为主动

人力资源管理部门必须参与到企业地发展战略及经营战略地制定、实施过程中.企业中与此相关地各种会议均应通知人力资源管理部门地负责人参加.在企业制定或实施一个关于自己未来发展方向地规划时,人力资源管理部门必须认识到企业目前地人力资源现状与未来所要求达到地人力资源状况之间是一种怎样地关系.当目前地人力资源与未来需求地人力资源之间存在差距地时候,人力资源管理部门就需要制定一系列地计划、方案来设法弥补这种差距.这样便可实施有效地人力资源规划,主动地进行人才储备从而使招聘工作变被动为主动.文档收集自网络,仅用于个人学习

(5)改进招聘技术手段,建立酒店自身地人才储备系统

招聘工作要充分利用企业地各种资源,不断改进和采用各种先进地技术和媒介平台来进行招聘,这样既可以提高招聘工作地效率又可以有效降低招聘工作地成本.同时在招聘工作进行当中,对所有应聘人员地档案资料进行有效地管理,利用信息技术建立企业自身地人才储备系统,把该系统地人才储备量及资料地更新率作为对人力资源管理部门地考核指标之一.另外,对于符合企业用人标准地中高层管理岗位地求职者,如果因其他原因暂时未能入职地,人力资源管理者要定期进行跟踪和回访,待条件成熟时再向企业高管推荐.从而使人力资源管理部门成为整个企业地猎头公司.文档收集自网络,仅用于个人学习

(6)加强复合型人才地培养

加强不同部门之间、不同岗位之间地交叉培训工作,努力为企业培养多技能型地全面发展人才,做为企业发展地后备力量.文档收集自网络,仅用于个人学习

(7)有效沟通及培训工作

在日常中不断开展用感情留人地工作,对于企业来说具有重要地作用,一些员工之所以在企业工作,不完全是因为工资地高低,而是基于对企业地感情,在这里工作已经成为一种习惯.这要求我们各级管理人员要充分利用这种工作方法,与员工多沟通,多谈心,切忌粗暴训斥,尤其是对于刚刚进入企业地新员工更应该如此.而经常地培训工作无论是对管理人员还是员工都具有积极地作用,经常不断地培训在不断提高员工业务素质地同时也不断地调整着员工地心态,对员工稳定会起到非常明显地作用.人事部门应该积极组织,通过多种途径对管理人员及员工穿插各种培训工作,尤其是对各级管理人员要求不但自身必须参与培训,并且要做到会培训员工.文档收集自网络,仅用于个人学习

4、加强企业文化地运用

企业文化是在一定社会、经济、文化背景下地企业在一定时间内逐步形成和发展起来地稳定地价值观以及以此为核心而形成地行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯.一个企业地文化,能影响该企业地领导风格、领导方式、组织地结构及其关系、企业控制职能地应用方式,是企业能否有效吸引人才地主要影响因素.一个好地企业文化不但可以激发全体员工地热情、统一企业成员地意念和欲望,齐心协力地为实现企业战略目标而努力,而且是招聘和管理人才地一个有效手段,甚至对于企业员工潜移默化地作用有时比物质激励更为有效.企业要打造特色企业文化,应从思想、质量、管理、环境等四个方面着手:

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(1)思想文化建设体现在两个方面:

一方面是采取多种形式加大宣传学习精神,使职工牢记企业文化地内涵;另一方面更重要地是通过具体地事例来体现企业文化地内涵,从而使职工在生活、工作中随时随地感觉到企业文化地魅力.这样便能影响职工地行为标准,形成心往一处想、劲往一处使、团结协作地良好风气,使职工积极主动为企业地利益争做贡献.文档收集自网络,仅用于个人学习

(2)质量文化是企业文化地核心,质量教育是企业地永恒地主题,质量地优劣是能否占领市场地关键.

(3)管理文化建设主要体现在管理理念、管理目标、管理机制等方面.制度管理使企业能够发展壮大,创新管理使企业能够经久不衰.企业地管理文化既要体现“优质、高效率、低成本”地管理理念,又要体现“质量管理精品化、财务管理精准化、生产管理准时化”地管理目标,并依此促进管理文化地发展,使本企业从上到下每名职工都深入领会管理文化地本质,从而做到人人有责、人人参与、遵章守制,自觉地融入本企业地管理之中.文档收集自网络,仅用于个人学习

(4)环境文化地核心是人才环境.能否建成宽松和谐、相互尊重理解、有利安居乐业地良好环境,留住和吸引有用之才,是本企业能否持续快速发展地关键.为此必须做到:

一是建立起一个有利于人才成长地人文环境.领导要关心人才,爱惜人才,这是人才成长地组织保障.二是建立人才地激励和竞争机制.充分调动职工地积极性和参与性,要进一步加大分配制度地改革,拉开收人差距,逐步建立起重实绩、重贡献、与社会主义市场经济相适应地自主、灵活地分配机制.要进一步完善人才地内部流动机制,建立公平地竞争机制.三是完善人才地培训机制.要按照“重要岗位重点培训、优先人才优先培训”地原则,搞好岗位培训工作.要积极组织多种形式地学术交流和学术讲座,为职工提供各种丰富知识、扩大视野、了解国内外最新科技发展动向地学习机会.四是进一步营造一个良好地生产生活环境,在工作上、生活上多支持、多关心职工,尽最大可能满足他们精神上、物质上正当地需要,用宏伟地事业激励职工、用深厚地感情去凝聚职工、用良好地效益去回报职工,用优美地环境去陶冶职工.文档收集自网络,仅用于个人学习

(5)企业文化是企业发展地凝聚力和催化剂,有了良好地企业文化,才能吸引和企业有共同地价值观和文化融合性地人才加入,为企业地发展服务.文档收集自网络,仅用于个人学习

四、金盟公司招聘工作地改进启示

企业地经营管理说到底是资源地争夺,人才地争夺,任何企业地发展都离不开优秀地人力资源和人力资源地合理有效配置.如何为企业发展寻找合适地人才、并且留住人才,吸引人才,为企业保持强劲地生命力和竞争力提供有力地人才支持已成为人力资源部门面临地重要课题.通过在校期间地理论学习,我掌握了现代人力资源管理方面地基本理论知识、以及科学体系建设地相关理论,通过此次对金盟公司人力资源管理地调查,使我更加深刻地认识到人力资源管理在企业发展中地重要作用,企业只有重视人力资源地管理,才能有一支高素质地、稳定地员工队伍,才能取得长足地发展和良好地效益.文档收集自网络,仅用于个人学习

参考文献:

[1]房振宇《华为战略性人力资源招聘带来地启示》《北方经贸》2008年第9期

[2]郑光梁《人力资源招聘成本评估指标体系地构建》《商场现代化》2007年第08S期

[3]卢锦崔安荣刘鸿弢《基于人力资源规划地招聘研究》《现代商贸工业》2007年第10期

[4]严红《成长期企业地人力资源管理初探》《商业研究》2003年第10期

[5]廖雪清《浅谈关于企业招聘地几点建议》《中国市场》2010年第35期

[6]陈玉华孙晓菡《浅议人力资源开发地规划及实施方法》《山东煤炭科技》2004年第5期

[7]吴亚军《浙江民营企业如何防止人才流走》《商场现代化》2008年第36期

[8]高小泽;王鲁捷《模糊理论在人才招聘中地应用研究》《中国软科学》2004第5期

[9]景海芳;阮本超《企业人才招聘地若干问题探究》《知先信息》2005年第6期

[10]石宝丽;田亮《论企业人才招聘地新渠道-网络招聘》《西安邮电学院学报》2003年第4期

[11]王瑜;《中小企业人才招聘现状及对策分析》《现代商贸工业》2007年第9期

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