大华智慧社区解决方案.docx

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大华智慧社区解决方案

浙江大华技术股份有限公司

二〇一六年五月

目  录

1智慧社区定义

2智慧社区现状及未来趋势

2.1现状分析

2.2未来趋势

3智慧社区设计指导及依据

3.1设计指导思想

3.2设计依据

3.3设计目标

4智慧社区方案设计

4.1整体构架方案

4.1.1 平台构架

4.1.2系统概述

4.1.3系统特点

4.2可视对讲子系统

4.2.1系统架构

4.2.1 系统功能

4.3视频监控子系统

4.3.1 系统架构

4.3.2 系统特点

4.3.3 系统功能

4.4停车场子系统

4.4.1.系统架构

4.4.2 系统功能与特点

4.4.3 大华停车场优势

4.5周界报警子系统

4.5.1 系统构架

4.5.2 系统功能

4.6门禁子系统

4.6.1 系统架构

4.6.2 系统功能

4.7信息发布系统

4.7.1系统组成

4.7.2系统功能

4.8电子巡更系统

4.8.1系统概述

4.8.2系统功能

4.9梯控管理系统

4.9.1 系统架构

4.9.2 系统功能

4.10智能家居系统

4.10.1 系统简介

4.10.2系统功能

4.11背景音乐系统

4.11.1 系统架构

4.11.2 系统功能

5综合管理平台

5.1 平台功能

5.2 智慧社区APP介绍

6系统价值和外部整合

6.1 系统内部价值

6.2 系统外部整合

1智慧社区定义

智慧社区充分借助物联网、传感器网络等通信技术，把安防、物业管理等系统集成在一起，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境，并且形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。

它的特点可以概括为：

舒适、开放的人性化环境、高度的安全性、便捷的数字化通讯方式、便利的综合社区信息服务、家居智能化、物业管理智能化等几个方面。

智慧社区的提出，是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。

智慧社区的发展在我国仍处于初期阶段，其前景令人期待。

智慧社区不同于以往的数字社区，她是数字社区在功能上的扩展、内涵的增加和规模的扩张，是集社区宽带网络系统、社区服务系统、社区管理系统、数字控制系统和物联网应用等先进技术为一体，建立基于宽带多媒体通信网络的综合服务平台，为社区用户提供政府服务、社区服务、家政服务、个人服务和电子商务等服务和应用。

通过各种形式的终端设备与呼叫中心、数据中心相互联接，搭建立体的、即时的智慧化平台，并开发真正"因地制宜"的软件，最终实现社区管理的智慧化，为社区居民生活提供全方位、多元化服务的智慧化社区服务体系。

按不同功能模块划分，智慧社区提供的服务一般分为四类：

一是基础网络服务，包括有线、无线通信网，宽带网络接入、强电接入等;二是物业管理与安全服务，包括视频监控、防盗报警、电子巡更、门禁、停车场管理等;三是智能家居服务，包括家庭安防、居家养老、远程家电控制、通信娱乐等;四是便民生活服务，包括电子政务、电子商务、收费交易、医疗健康、邻里社交等。

除了国家政策，在智慧社区的快速发展过程中，房企也是个大推动力。

当前不少房企新项目采取智能家居系统配置安防报警与视频监控系统，集成“安防、监控”、“可视对讲”、“家电管理”、“灯光、窗帘”、“环境感知”系统与一体，所有系统均可实现与智能手机的远程对接，高效、便捷、节能、安全，可连接门禁、家电，随时安防查询。

2智慧社区现状及未来趋势

2.1现状分析

Ø1.物联网技术在社区应用还较少，智慧应用处于初级阶段

为了规范住宅智能化建设，建设部住宅产业化办公室早在1999年12月就出台了《全国住宅社区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》，智能化社区是智慧社区的前身，主要强调三方面内容，包括安全防范子系统、信息管理子系统、信息网络子系统。

为了促进平安城市建设，公安部于2005年提出了3111工程（安防工程），3111工程的推进对于社区安防水平提高起到了显著的促进作用。

早期的智能化社区模式实现了设备的自动监控但并未实现自动控制网络与互联网的互联。

随着物联网技术的发展，自动抄表、智能家居等物联网应用走进社区，进入家庭，智慧应用逐渐增多，智能家居成为最有潜力的物联网应用领域之一。

近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些发达地区实施。

智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务。

智慧家居是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的一个家庭信息化网络平台。

家庭控制网络通过有线或无线的方式接入因特网（Internet）、公众电话网、广电网、社区局域网等网络，通过家庭网关实现电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安（监控）装置及水电气热表（或概称的三表三防设备）的控制与设备间协同。

智慧物业利用社区视频监控网络、各种传感器网络及社区宽带网络构成物联网系统，实现智慧的保安消防、垃圾回收清运、停车场管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务。

智慧公共服务利用信息共享与集成技术，实现社区医疗服务、“一站式”缴费服务、电子商务服务、养老服务。

特别是通过智能感知、识别技术使得居家养老和社区养老实现智能化，打破老人独自居家活动的状态，老人的各种诉求被感知：

身体健康状况被社区医院和医护人员感知;居家安全和出行安全被社区服务人员和家属感知。

智慧政务对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、规范，创新服务管理模式，提高服务管理的规范化、精细化水平。

实现社区一站式服务、社区经费管理、综治维稳、社会救助等社会管理与公共服务职能。

大量结合了物联网技术的社区应用还处于方案或试运行阶段，物联网应用需求的发掘还不充分，智慧社区的发展还处于初级阶段。

Ø2.智慧社区应用主要集中在大城市主要社区

智慧城市建设如火如荼，智慧社区成为智慧城市重要建设内容，但由于智慧社区本身代表了一种较现代的生活方式，受建设成本和消费水平影响较大。

因此，智慧社区的发展还很不平衡。

深圳、上海、广州、北京等各沿海城市、直辖市和各省级中心城市发展较快，智慧社区还主要集中在这些大城市的主要社区。

北京西城区广内街道“智慧社区”社会服务管理平台是智慧社区的一个典型案例，其一期内容包括智慧中心、智慧政务、智慧商务、智慧民生四大部分14个子系统。

智慧中心记录了街道所有的人、地、物、事、组织，这些数据精确到了每个社区的每个单位、每个楼门甚至每个井盖。

智慧政务借助信息手段，对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、规范，创新服务管理模式，提高服务管理的规范化、精细化水平。

包括社区一站式服务系统、十千惠民系统、社区阳光经费管理系统、综治维稳系统、和谐指数评价系统等。

智慧商务是以服务企业为主旨，包括槐柏商圈网、楼宇直通车、惠民兴商一卡通、企业绿色通道等。

智慧民生以辖区居民需求为导向，建设面向社区各类专项服务的典型应用，包括虚拟养老院、智能停车诱导、全品牌数字家园、数字空竹博物馆等。

2011年6月，上海投资3000万元建设的首个“智慧社区”——浦东金桥碧云一期改造已完成。

实现了智能家庭终端、金桥碧云卡、社区信息门户网站、云计算中心四大基础项目。

通过智能家庭信息终端（碧云大管家）实现公共服务信息查询、优惠信息显示、服务预订等功能。

通过金桥碧云炫卡绑定商家或社区服务机构的各类信息、直接进行相关费用缴纳、预定、享受个性化服务。

社区信息门户网站是居民查看社区内各类信息的互联网窗口，主要功能与“碧云大管家”相对应。

同时，基于网站的互动及宣传功能，可将服务辐射至所有人群。

云计算中心是整个项目的大脑，因为所有子项目的数据都将通过云计算中心进行交换、处理、存储以及查询。

另外实现了智能交通（一期）运用红绿灯违章率监控管理系统、智能环保（一期）通过对现有垃圾桶的改造，当垃圾桶内的货物到达一定的程度的时候（例如90%），自动将相关信息传送到相关管理部门。

智能停车场（完成试点工作）通过对停车场管理专利技术的应用，实现对社区内停车场的查找、停车位信息的查询、精确停车位的指导等功能。

广州电信与光大花园在广州市海珠区推出“信息家园”社区。

在这个社区中，居民可以通过宽带网络和固定电话实现远程遥控开关家电、视频监控家居安全、自主控制电视节目等住宅智能化管理。

此外，居民还可以通过114查号台和“信息家园网站”了解居家信息、订购所需商品。

目前约有3万家广州企业加入了“信息家园”电子服务网络。

碧桂园打造智慧社区提升品牌软实力

在成功跻身千亿俱乐部后，碧桂园这匹销售黑马在软实力上也在迅速提升。

其中，碧桂园“智慧社区”的打造，俨然走在了行业的前列。

据了解，智慧社区智能安防系统是一个以社区为单位的物联网云计算平台。

由三个部分组成：

安装在业主家中的安防传感器、报警主机，以及管理中心的集中监控平台；业主使用遥控器或微信等手机客户端可对自家的安防系统进行远程布、撤防。

据悉，自2012年以来，碧桂园物业专注于碧桂园的智慧社区建设。

在天津滨海城项目试运行“碧桂园智慧社区”模式，目前开通了在线购物、智能安防、管家服务、物业服务、便民服务、家庭百科、休闲娱乐及可选配的智能家居等八大平台。

目前，智慧社区智能安防系统已在顺德碧桂园进行首度推广，顺德碧桂园2万多业主尝到“头啖汤”。

智慧社区智能安防系统由中国平安财产保险股份有限公司承保。

在保险期间内，被保险人在承保区域范围内正常启动投保人出售的家居安防系统时，因盗窃事故造成被投保财产损失，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。

Ø3.智慧社区产品与技术方案尚不成熟

社区智能化产品“智能化”程度还不够高。

在部分安防产品中存在这样的情况:

只能在家中无人时，开启防盗报警系统，住户回家后必须关闭防盗报警系统，否则就会发出误报信号。

而事实上只要在夜间就需要能够对住宅边界（阳台、窗户等）进行设防，所以一方面要提高产品的智能程度，锁定监控区域，同时还要能够根据环境的需要灵活设置安防系统。

另外，探测设备（红外探头等）的可靠性能不理想，无线探测器由于靠电池供电，所以能否及时、准确传送电池欠压状态，是保证系统可靠性的必要条件。

技术方案选择时存在考虑不全面的情况。

有的社区区域报警系统采用电话网+无线前端设备模式，虽然此种方案因为不破坏住户的室内装璜，技术上比较可行。

但由于这种方案需要依赖于电话通信网络，及住户通过电话线经电信局交换中继与物管中心连接，住户的每一次报警都要占用电话线路，因而会给住户增加额外的通信费用，物管部门当初没有意识到这一点，没有与电信部门协商，匆匆上马，等到系统调试时才发现问题，从而导致住户的不满。

Ø4.智慧社区建设标准与规划缺乏

建设部住宅产业化办公室早在1999年12月就出台了《全国住宅社区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》，由于该导则和2000年出台的GB50314-2000《智能建筑设计标准》中，都没有详细规定每个系统的设计及施工规范，实施过程中往往只能参照各相关系统的有关标准执行，有的甚至是凭感觉，因而导致工程设计、施工安装、设备选型的随意性较大。

例如，住宅内探测器及磁控开关的安装位置及数量，住宅不同部位应选择何种技术类型的产品等。

天津市今年出台的《住宅社区安全防范系统》地方标准DB12/125-2001就详细规定了门磁开关及探测器的安装场所、安装位置及设备选型等。

另外，系统建成后缺乏相应的验收、测试标准，也没有相关部门组织验收，所以目前急需针对智慧社区的此类技术规范出台，从而更加规范系统的实施。

各厂家的相同产品的兼容性、互换性、开放性差，造成住户家中设备种类很多，管理和维护也非常困难，给未来系统的集成与数据共享带来很大困难。

Ø5.缺乏适应智慧化社区管理与服务的人才

智慧社区应用了丰富的现代信息技术，其管理与服务模式与传统社区有很大不同。

因此某些重要岗位不是一般人员通过短时间培训能够胜任的，所以社区管理与服务机构特别是社区服务中心与物业管理中心需要配备高素质的技术管理及业务办理人才。

通