福利院岗位制度.docx

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福利院岗位制度

六枝特区社会福利院

院长职责

　一、在特区民政局的领导下，负责福利院的全面工作，向民政局汇报工作。

　　二、定期组织召开全体职工会议，安排部署各项任务，研究解决工作中的各种问题。

　　三、组织职工学习政治理论、业务知识和科学知识，对职工进行业务培训和技能培训，提高干部职工业务素质。

四、做好干部职工的管理工作，建立健全各项规章制度，合理定岗、定职、定责，做到管理规范化、服务优质化、生活多祥化，保持艰苦创业、勤俭办院的优良传统。

　　五、加强职工职业道德教育和爱岗敬业教育，要求工作人员必须做到“心灵好、语言巧、手脚勤、细关照、不怕脏、不怕累”照顾好每一位院民，使他们生活的幸福、健康、长寿。

　　六、根据“长远规化、逐年建成”的原则，搞好福利院的院容院貌，加强精神文明建设，扩大对外宣传。

　　七、遵守财务制度，负责全院各种经费的增收节支工作。

　　八、经常督促检查安全工作，严防各种意外事故发生。

　　九、完成上级交办的各项工作。

副院长职责

一、协助院长建立健全各项规章制度。

二、每天带领护理员查房，不定期检查护理员对自理老人、介助老人和介护老人的护理情况。

三、每周和院民交谈一次，了解他（她）们对生活、护理的满意度，以便逐渐提高生活质量和护理水平；

四、监督考勤签到情况，严格执行考勤制度。

五、不定期检查孩子们的学习情况，了解孩子们的身心健康，协助辅导老师教育孩子。

六、协助院长要求护理人员必须做到“心灵好、语言好手脚勤、细心关照、不怕脏、不怕累”照顾好每一位院民，使他们生活的幸福、健康、长寿。

七、根据“长远规划，逐年建成”的原则，协助院长搞好福利院的院容院貌，加强党建，精神文明建设，和党风廉政建设，扩大对外宣传。

八、协助院长经常督促检查安全工作，严防各种意外事故发生。

九、协助院长完成上级交办的各项工作。

院委会职责

（院委会成员由院长、副院长、职工代表及院民代表组成；职工代表、院民代表由全院干部、职工、院民选举产生）

一、贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决定。

二、了解和掌握职工和院民的思想、工作、学习、生活和娱乐情况，发现问题及时解决，做好政治思想工作。

三、与院民保持密切联系，交流思想，及时掌握院民的情绪变化，对普通性问题和极个别人问题，及时研究解决，以保持院民的正常心理。

四、每月召开一次膳食管理委员会，征求智力正常老人及其非正常老人家属的意见，要求满意率达到80%以上。

五、努力完成本职工作，加强学习、不断创新、积极探索。

完善各项管理措施。

六、根据老人的特长、身体健康状况、社会参与意愿，不定时地组织老人参与社会活动，为社会的发展贡献余热。

七、督促护理员和后期人员对院民服务态度、服务质量，对不负责任、造成失职者，必须给予处罚，促进服务工作更上层楼。

八、以身作则、不谋私利、吃苦在前、享受在后、开展批评与自我批评，互相帮助，加强团结，充分发挥院委会的集体领导作用。

院务日常工作制度

一、每周由院长组织干部职工和院民，分别学习一次，以便提高职工的政治思想素质，丰富院民的生活。

二、每天上午由副院长、护理组长带领职工查房，检查内务。

三、卫生人员每天负责清理房间卫生，整理床铺（每周负责洗院民的衣、被、鞋、袜）。

四、交接班的同志负责接听电话，接待来信来访，注意院民外出动向，督促孩子午休，入学前的个人卫生，逢星期二、五注意消毒。

五、辅导老师要认真督促学生学习，并定期与校方联系，了解学习情况。

六、行政工作人员处理临时事务，临时为请假人员顶班。

七、厨师必须讲究卫生，合理配餐，注意营养，做到每天有食谱。

八、采购人员每周一、三、五采购，采购中如有弄虚作假，经查实，按作假金额的十倍罚款，并扣当月生活津贴。

九、医务人员每两天查房巡诊一次。

医护人员职责

一、热爱本职工作，遵守院里的规章制度。

抓好全院民的防病、治病工作。

二、认真做好院民常规用药的计划、发放工作。

三、医护人员定期查房巡诊，每天一次。

做好院民的简单健康体检工作，完善病历的规范性，记录衔接等工作，即病历每年更换一次，一般健康检查每周一次，其它突发情况随时检查和处理。

四、组织智力健全和部分健全的院民每周进行一次健康教育和自我保健、自我护理知识的学习，常见病、多发病的自我防治以及老年营养学的学习。

每周组织老年人开展两次两种以上康复的活动。

五、监督护理人员定期或不定期地做好修养区和院内公共场所的消毒灭菌工作。

六、对患有精神病且病情不稳定的老人有约束保护措施和处理突发事件的措施。

七、做好弃婴的计划免疫工作。

八、保管好药品和医务室办公用物品

九、完成院领导安排的各项工作。

护理员职责

一、必须掌握好各项护理等级的护理知识和操作程序。

二、持证上岗，按时上下班，按规定大扫院民室内外卫生，整理赡（扶）人员的床铺，保持室内空气新鲜，无异味。

三、每周根据赡（扶）人员的身体健康状况、兴趣爱好、文化程度，开展一次有益于身心健康的各种文娱、体育活动，丰富赡（扶）人员的文化生活。

组织健康人员每季度参加一次公益活动。

四、与老人每天交谈15分钟以上，并作好谈话周记，经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往，不定期开展为老人送温暖、送欢乐活动，消除老人的心理障碍，帮助老人建立新的社会联系，努力营造和睦的大家庭色彩，基本满足老人情感交流和社会交往的需要。

五、特别保护智残修养人员的人生权益不受侵犯。

六、对突发性传染病的老人要及时采取特殊保护措施，并对其隔离、治疗，以既不影响他人又尊重病患老人为原则。

七、做到“四要”、“四不要”、“三整洁”。

八、树立“服务为本、视院为家”的宗旨。

九、对赡（扶）病人要无微不至精心护理。

十、勤恳工作，让赡（扶）人员感到是一个安静祥和、温馨幸福和睦、团结的大家庭。

十一、视服务为己任，按照规定，认真搞好本职工作，为福利事业甘当孺子牛。

护理员职责

（自理老人）

一、每天清扫房间一次，室内应无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫。

二、提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周一次，夏季经常换洗，保持室内空气新鲜，无异味。

三、协助老人整理床铺。

四、每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。

五、督促老人每周洗澡两次，其他季节每周一次。

六、督促老人洗头、理发、修剪指甲。

七、服务人员24小时值班，实行程序化护理方案，视情况调整护理方案。

八、为有需要的老人送饭到居室。

九、组织健康老人每季度参加一次公益活动。

护理员职责

（介助老人）

一、每天清扫房间一次，保持室内无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气清新，无异味。

二、定期协助老人换洗衣物，冬、春、秋季每周一次，夏季经常换洗。

三、协助老人整理床铺。

四、每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。

五、夏季协助老人每周洗澡两次，其他季节每周一次。

六、协助老人洗头、修剪指甲。

七、定期上门理发，保持老人仪表端正。

八、毛巾、洗脸盆应经常清洗，便器每周消毒一次。

九、搀扶老人（行动不便的老人）上厕所排便。

十、Ⅰ°褥疮发生率低于5%，Ⅱ°褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白质血症、全身高度浮肿、癌症晚期、恶液等患者除外。

对因病情不能翻身而患褥疮的情况应详细记录，并尽可能提供防护措施。

十一、服务人员24小时值班，实行程序化方案护理。

视情况调整护理方案。

十二、为有需要的老人送饭到居室。

护理人员职责

（介护老人）

一、每天清扫房间一次，保持室内无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气清新，无异味。

二、定期为老人换洗衣物，冬、春、秋季每周一次，夏季经常换洗。

三、每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。

四、帮助老人整理床铺，起床穿衣、睡前脱衣。

五、全身洗澡两次，定期给老人修剪指甲、洗头，上门理发，以保老人仪表端正。

六、洗脸毛巾、脸盆应随时清洗，便器每周消毒一次。

七、为老人送饭到居室，根据需要喂水喂饭，帮助老人清洗口腔，保持口腔无异味。

八、帮助行动不便的老人排便。

九、为行动不便的老人配备临时拐杖、轮椅或其他辅助器具。

十、Ⅰ°褥疮发生率低于5%，Ⅱ°褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白质血症、全身高度浮肿、癌症晚期、恶液等患者除外。

对因病情不能翻身而患褥疮的情况应详细记录，并尽可能提供防护措施。

十一、早晨起床后帮助老人洗漱，晚上睡前帮助老人洗脚。

十二、视天气情况，每天带老人到户外活动1小时。

十三、服务人员24小时值班，实行程序化方案护理。

视情况调整护理方案。

厨房人员工作职责

一、遵守院里的规章制度，热爱本职工作，完成食堂的工作任务，树立一切为院民服务的思想，努力提高服务质量，根据院民生理和年龄特点制作营养丰富、易于消化、适合院民的饭菜，促进院民身体健康。

二、努力专研业务，照顾不同年龄段院民的饮食习惯，尊重少数民族的饮食习俗。

提高烹调技术，米饭软硬适当，菜谱品种多样，保证院民的营养量。

三、严格执行食品卫生法规。

把好食物验收关，保持蔬菜先洗后切，做到无沙、无尘、无杂质，食具餐餐消毒，热食加盖，生熟分开，严禁做腐烂变质的食物给院民吃，严防食物中毒。

四、搞好厨房和餐厅的卫生，保持厨房和餐厅干净、整洁，每天不定时小扫，每周一次大扫，厨房用具要定期擦洗干净。

注意个人卫生，上班要穿戴好工作衣帽，不允许带戒指，手链等饰品上班，定期进行健康体检。

五、落实食谱计划，坚持按时开餐，做好食品保温、食品留样工作。

六、团结协作，不断改进服务态度，做到公私分明，禁止徇私舞弊现象发生。

七、做好厨房内物品保管工作，严禁非消耗性物品流失和人为性损坏。

八、注意节约用水、用电，注意防火、防霉、防盗，保证不出事故。

门卫人员职责

一、热爱本职工作，遵守院里的规章制度。

做好安全保卫工作，定期或不定期检查房屋、场地、运动器材的安全情况。

作好来访人员的记录工作。

二、坚持工作岗位，按需开、关门。

三、负责值班室，院大门口，院内室外卫生及绿化工作。

晚上禁止孩子外出。

四、禁止外来车辆及大货车、的士车进入院内，微型车辆及外来人员进入院内，请先登记，经允许方可入内。

五、严禁闲杂人员入院收废品，捡垃圾，张贴或散发广告。

六、严禁外来人员到院内玩耍和打球等。

七、管理值班室和配电室内的物品。

八、完成领导交办的各项工作。

厨房保管员岗位职责

1、严格按照规则制度将食品验收入库，保证物品与发票两相符合。

2、坚持每天清扫库房，随时保持物资存放整齐、清洁、干净。

3、坚持每季度盘点一次，院购物资和捐赠物品要分别建账。

4、保管好食品、杜绝物品的损坏和变质，做到堆放、摆放整齐，保持整洁。

5、购入食品，必须有院民参与收入库、如有不符合质量的，一律杜绝入库。

6、炊事员领取食品时，要求做到先签字，后领物，保证入库与出库数据相符合。

7、严格执行物品的领发制度和手续。

8、严格物品的验收、入帐工作，做到帐物相符。

9、借出、租出的物品，按规定按时收回，履行租借手续。

10、严格执行财产管理规定，按时核销，做到帐物相符。

11、期末向领导汇报公物领用及保管情况。

12、树立全局观念，服从领导安排。

驾驶员岗位职责

第一条驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，安全驾车。

同时遵守本院的章制度。

第二条驾驶员应爱惜本院车辆，平时要注重车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。

第三条驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。

不会检修的，应立即报告有关领导，未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

第四条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注重选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗