大学生创业计划.docx
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大学生创业计划
江
西
理
工
大
学
创
业
策
划
书
创业成员:
王丹高敬万志斌
创业口号:
用最低价用最好手机
●项目背景
●公司组织与战略
●产品与服务
●市场分析
●投资分析
●财务分析
●机遇与风险
一.项目背景
①手机行业目前的市场规模
我国拥有全球手机近1/3产量和约1/5的销售市场,是全球最重要的手机生产销售中心。
国产手机凭借稳步提高的质量,多变的外形设计和价格优势,有能力抢占国内三成左右的市场份额,随着国内软件技术的发展,这个份额还将继续上升。
2010年中国手机市场规模达6.81亿元,中国手机购物市场交易规模达到41亿元。
其中虚拟类商品交易规模达12亿,占总体交易规模比例为33.1%。
②市场增长趋势
去年第四季度,苹果公司的iPhone全球智能手机市场销量仍居领先地位。
在与iPhone的激烈竞争中,三星则是Android旗下多少能与之抗衡的手机厂商。
此前有市场分析人士表示,随着数十部谷歌Android智能手机的陆续上市销售,人们对iPhone的需求可能会受到抑制。
但在去年10月,苹果公司推出新款智能手机iPhone4S后,苹果截至12月31日的第四季度在全球售出了创纪录的3700万部iPhone,而三星则以3650万部智能手机销量位居第二,两者在全球智能手机的市场份额分别为23.9%和23.5%。
美国市场研究机构IDC的分析师拉蒙·利亚马斯表示:
“对于陆续推出新款智能手机的Android手机厂商来说,他们需要非常勇敢才能够与苹果iPhone展开较量。
”
作为世界上最具潜力的手机市场,中国市场上的手机销量对这些手机厂商来说至关重要,2012年,智能手机厂商将怎样构筑自己的版图?
苹果是否重视中国市场
苹果iPhone销量的迅猛增长,与中国市场的强大需求不无关系。
苹果公司去年曾表示,平均来讲,中国苹果零售店的客流量和收入是全世界最高的。
不过,无论是北京还是香港,iPhone新品发布频遭“黄牛”抢购,也让苹果公司和普通消费者伤透了脑筋。
“看看身边的同事和朋友,手拿iPhone的人不在少数,新产品在大陆却总不见发售,大家还要想方设法去其他地方买,或者买高价的水货,是从苹果公司这里我知道了什么叫‘饥饿营销’。
”北京某公司职员董小姐告诉记者,她不明白为什么苹果这么不重视中国市场,国人对苹果手机却仍旧趋之若鹜。
苹果CEO库克却认为苹果公司非常重视中国市场,并且在近期的财报电话会议上强调了这一观点。
他认为,这个世界最大的手机市场对iPhone的需求之大令人惊奇。
库克表示,苹果今天在中国市场投入的精力远超其他新兴市场,这不是说其他市场就缺少努力和重视,只是说少于苹果今天在中国的投入。
对于苹果公司来说,除了iPhone销售可以获得的高额利润之外,还可以通过用户对应用程序的下载而获利。
最新的调查数据显示,去年圣诞节的一周里,苹果手机和平板电脑下载的应用数超过12亿次,首次创下单周应用下载次数超过10亿的纪录。
下载量大部分来自美国,其次就是来自中国的9900万次。
虽然库克声称要进一步开拓中国市场,但在市场上,人们却感受到苹果的“歧视”。
在iPhone新产品的发售时间表上,中国市场被苹果公司视为与英属维京群岛、开曼群岛等并列的三四级市场,这与库克所声称的中国市场的重要性完全不符。
苹果长期以来有意无意地忽视中国市场,这是一种营销策略。
至于说苹果公司是否真的重视中国市场,从苹果的业绩增长来看是重视的,但从中国用户的感受来说,是不够重视。
智能手机不容战略失误
⑤行业发展的热点产品
眼下,iPhone是当红的时候。
无论从触屏的滑动感还是功能上的强大,它都很好的带领了新一代手机的发展。
无论是从触屏还是电话的功能都获取了年轻一代人的心。
Facetime、wifi、客户端等一些年轻人所追求的也在苹果上得到了充分的体现。
MOTO,总是被商务者们所喜欢,为了扩大市场的占有率摩托罗拉手机在外形
功能上开始转变。
反翻机子,触屏,侧滑;wifi、游戏。
安卓客户端也逐渐和iPhone客户端开始争取天下。
HTC是多普达旗下的一款手机。
功能强大,触屏的流畅和苹果的机子不想上下,并且进几年逐渐进入中国市场。
Nokia,塞班的没落与市场的流逝让Nokia不得不想办法开始挽救自己的市场,逐渐忠实电话的功能,外形,也开始喝微软合作开发高端的智能手机,与苹果、HTC争夺市场。
三星、索爱、LG在面对苹果席卷时,纷纷推出了与之抗衡的触屏手机,并对自己的网络、功能进行改变,外形的个性也获取了不少的偏爱。
二.本店组织与战略
本店宗旨:
用最低价钱,用最好手机。
王丹让平凡人用苹果手机。
小王要让选择我的人满意,不选择我的人后悔。
只要你想得到我就能做得到。
本店店名:
小王苹果专卖店
本店的销售方式:
本人有直接的货源。
机子原装的,家人在韩国的苹果生产基地。
在赣州卖的方式:
通过在网上发布消息(58同城赶集网百姓网大学生购物网)。
买家通过电话或QQ联系购买。
而且我也有淘宝店铺可以面向全国各地。
销售情况:
我先向家人要了2400作为本钱。
两个月没到到现在我已经连本带利有了9000元。
已经销售苹果手机25台。
当今战略:
把本店的知名度提高。
服务提高,完善本店的销售方式,做到让客户满意,不要害怕竞争。
做到客户第一老板第二的经营理念。
把价格压到比同行业最低。
这样本店的口碑就高了。
最后在调整价格。
有句话说是怎样说的:
生意人只为了赚钱,商人为了帮助别人,企业家为了改变世界。
而且我们应该分析现在苹果手机的价格。
下一代苹果手机的上市时间,把握苹果手机的价格趋势。
并且要按月分析有些人为什么不卖是机子的问题还是服务的问题。
不断完善服务的体系,检讨自己,发现销售中的不足。
现在我想做的是把市场做大做稳。
为以后的零售批发打下基础。
并且形成不只是卖手机里面还有商机。
并带动销售手机贴膜。
手机电池。
手机配件等等。
这是一个产业链。
背后也有很多潜规则。
做到三好的经营理念(服务好机子好销售好)
本店组织结构:
本店主要分为三个部门:
1.进货部2.销售部3.财务部
各部门的分工:
进货部主要和商家商量价格。
并把进价和数量记录下来
销售部:
主要把服务做好,和买家商量价钱。
并且向买家介绍手机的功能,解答顾客不懂的。
并把销售的情况记录下来。
并记下顾客不买机子的原因。
财务部:
主要管理手机的销售数据,管理现金流。
分析销售的数据。
总结一个月的销售情况。
并核查数据是否有误。
做到准确无误有条理化。
每个月开一次会,分析各部门的工作不足,检讨自己那些做的不好。
完善自己的工作方法。
并做到快中有慢,慢中有快,快而不乱的战略。
本店发展战略:
只要分为三个阶段1.今年主要销售手机,明年销售与批发手机。
后年完善整个经营体系。
做到客服第一。
客服的需要就是我们想做的。
并在同行业中做到理解顾客并提高自己的竞争能力。
把价钱降到客服需要的价钱。
目的是为了让本店在客户中有地位。
这也是在为自己的店做广告。
让本店的口碑提高。
知名度提高。
赢得更多的顾客。
最主要的是把机子的质量做到最好。
三:
产品与服务
主要经营产品:
iphone3GSiphone4iphone4s贴膜备件、
服务范围:
本店终身包系统问题。
由于顾客不小心把机子摔在地上和进水的。
造成
硬件的问题本店不保修但会提供维修的地方。
价钱比其他的地方低。
本店免费刷机升级越狱。
四:
市场分析
行业发展的热点产品
眼下,iPhone是当红的时候。
无论从触屏的滑动感还是功能上的强大,它都很好的带领了新一代手机的发展。
无论是从触屏还是电话的功能都获取了年轻一代人的心。
Facetime、wifi、客户端等一些年轻人所追求的也在苹果上得到了充分的体现。
MOTO,总是被商务者们所喜欢,为了扩大市场的占有率摩托罗拉手机在外形
功能上开始转变。
反翻机子,触屏,侧滑;wifi、游戏。
安卓客户端也逐渐和iPhone客户端开始争取天下。
HTC是多普达旗下的一款手机。
功能强大,触屏的流畅和苹果的机子不想上下,并且进几年逐渐进入中国市场。
Nokia,塞班的没落与市场的流逝让Nokia不得不想办法开始挽救自己的市场,逐渐忠实电话的功能,外形,也开始喝微软合作开发高端的智能手机,与苹果、HTC争夺市场。
三星、索爱、LG在面对苹果席卷时,纷纷推出了与之抗衡的触屏手机,并对自己的网络、功能进行改变,外形的个性也获取了不少的偏爱。
建议发展机会和投资方向
多应在操作系统出发,加大在智能手机领域的研发,随着中国智能手机市场逐渐展露出来,从一定的程度上来说,智能手机已经成为未来手机发展的新方向。
其次,新奇的时尚的外观造型,独特的丰富多样的功能能以及物美价廉能够吸引人们的眼球。
软件的多样化。
再次手机的发展还是解决人的信息交往问题,应从人与人之间的交流工具开始,如语言文字方面,即从语言口语翻译上着手,现在的手机虽然具有远途通话的功能,但语言的翻译功能几乎没有,如果我们的手机能把我们的语言与不同语系人语言进行转换,让别人能够听懂我们所说的话,这样对于使用者的吸引力也很大。
另外文字处理方面原理也和上面一样,若再增加文字的转换功能,把文字转换成使用者能看懂的文字,使手机成为个人语言处理终端,这样又会增加我们手机行业的发展机会与投资方向
苹果的销售情况
目前苹果在时候行业处于领先地位。
很受广大顾客的喜欢。
这是由于苹果有先进的技术。
让手机更加的人性化。
符合人们的需要。
让人们享受到了手机的神奇只有苹果做到了这一点。
不管是什么年龄的人群都很喜欢iphone可以说苹果手机是一种奢侈品。
富人手机。
苹果手机畅销全世界。
在每一国都很有地位。
走到哪里人们手里都是iphone
人们常常谈到他。
它是手机中神机。
他改变了人们用手机的方式。
使整个手机行业不断的发展。
苹果手机完善了手机的慢的特点。
让人们感受到了网速快游戏快下载快触屏快。
正因为如此苹果的销量处于领先地位。
也就是说苹果手机是当今最好的手机。
销量最好的手机。
有了iphone的人每时每刻都离不开它。
五:
投资分析
立“机”群
尽管按照收入以及市场占有率排名,诺基亚是全球当之无愧的手机巨头,但是,如果按照利润额以及利润率等指标排名,苹果的iPhone已经完全抢走了诺基亚的风头,并且拿下第一的宝座。
美国投资公司Sanford C.Bernstein分析师托尼的报告指出,尽管苹果iPhone的营收只占手机市场总额的8%,但其利润却占市场总额的32%。
其实,iPhone还有过比这更好的成绩,2008年10月,在公布了2008财年第四季度的业绩之后,苹果CEO乔布斯在对外新闻发布中宣布,苹果已经成为世界第三大手机供应商,46亿美元的销售收入仅次于诺基亚和三星,超过了索爱、LG、摩托罗拉和RIM。
可以说,单从数据上来看,凭借iPhone的销量,苹果在手机行业中可谓是鹤立“机”群。
当然,这与其市场占有及“软硬结合”的优势密不可分。
软硬结合“独树一帜”的苹果
不可否认的是,苹果的iPhone具有其他传统手机企业完全不同的商业模式,除了靠硬件终端获利之外,iPhone还可以通过与运营商的收入分成获得源源不断的持续性收入,而这部分收入在不增加任何成本的前提下,为苹果贡献了大量利润。
自从运营商获得在整个移动通信产业链中的主导地位后,它不仅可以决定生产商生产怎样的手机,也掌握着对手机应用“生杀”大权。
然而,就在苹果推出手机应用商店后,事情发生了戏剧性的变化。
用户每年只需付99美元的注册费用,便可以向该平台上传软件,开发者获得70%的收入,苹果作为平台提供方分享其中30%的收入。
同时,苹果在智能手机市场上的优势尤其体现为,过去一年该公司已在App Store中建立和发展了一个生态系统。
苹果曾在7月中旬称,App Store中共有6.5万多个应用程序;短短一年时间里,用户在App Store的下载次数就已超过了15亿。
正如易观国际电信分析师王留生所说,“还能有哪个手机企业能跟运营商谈分成呢?
不管是苹果的商业模式,还是产品本身在创意、设计方面的成功,都是其他跟随者很难复制的。
”
对“胃”市场才是制胜“法门”
俗话说,世上不会有两片相同的叶子。
因此,市场上同样不可能出现另一个苹果。
苹果的特质虽然不可复制,但从商业模式上来看,其“成功之道”却非“绝无仅有”。
自从手机应用软件成为移动通信产业链各巨头的“新宠”后,生产商们便在应用软件的开发上不遗余力。
索尼爱立信联合独立的手机软件商店GetJar推出软件下载平台;5月25日,诺基亚宣布在线应用程序商店Ovi正式上线,超过50种诺基亚终端可以下载应用;4月2日,RIM针对黑莓手机用户也开设了一个主要销售娱乐、游戏、新闻和旅游程序的网络商店。
6月16日,国产智能手机厂家酷派推出Coolmart,试水应用程序商店,成为国内首家推出应用程序商店的手机厂家。
中国移动紧锣密鼓打造的手机应用商店平台即将上线,据悉,中国电信打造的应用商店也在积极筹备中。
“低利润功能手机市场已经是竞争白热化的红海,而智能手机仍处于蓝海中,可获取较高的利润。
”电信资深分析师付亮说,特别是上半年手机产业面临金融危机的考验,低利润功能手机所受到的影响远比智能手机要大得多,“在苹果、RIM的成功之下,将导致大量厂商杀入智能手机市场”。
可以说,作为智能手机市场的先行者,苹果手机“软硬结合”的经营模式、独创性的终端及应用程序商店带来的个性化应用也是其“独树一帜”的关键所在。
然而,在“市场主宰一切”的今天,产品的设计和创意固然重要,但谁能在最终的争夺中胜出,还是得让市场来定夺。
六:
财务分析:
苹果手机销售关键是手机的质量和价钱。
然财务预算最重要的在于苹果手机的选购上,但是总体的财务预算必须考虑全局。
按照以下作为财务预算参考:
1:
投资与经营总体预测
苹果手机进货总投资估算:
每一个星期进货至少3台以上。
大概8000左右
经营预测:
每一个星期可以赚800.。
以后可以扩大销售的数量
二、详细投资预算
手机的进价:
iphone3gs:
1200iphone4:
2500iphone4s:
3500
手机的卖价:
iphone3gs:
1500iphone4:
2900iphone4S4000
本店两个月的销售单:
购机人
性别
购机时间
成色
颜色
型号
价钱
盈利
理发店员工
男
2012.2.13
93
黑色
Iphone3gs
16G
1400
200
理发店老板
男
2012.2.14
93
黑色
Iphone3gs
16g
1400
200
理工学生
男
2012.2.15
97
白色
Iphone3gs
16g
1500
300
理工学生
男
2012.2.18
98
白色
Iphone3gs
16g
1600
400
吴桐
男
2012.2.19
96
白色
Iphone3gs
16g
1300
100
赣州一中学生
男
2012.2.20
95
白色
Iphone3gs
16g
1400
200
赣州手机老板
男
2012.2.21
99
黑色
Iphone3gs
16g
1650
450
赣州老板
男
2012.2.21
99
黑色
Iphone3GS
16G
1650
450
本班同学
女
2012.2.23
94
黑色
Iphone3gs
16g
1300
100
理工学生
男
2012.2.28
93
白色
Iphone3gs
16g
1300
100
装潢老板
男
2012.3.3
95
白色
Iphone3gs
16G
1450
250
赣州学生
男
2012.3.8
8
黑色
Iphone3gss
16g
1000
-200
杨桃
男
2012.3.13
95
白色
Iphone3gs
32g
1300
100
赣州上班
男
2012.3.15
92
黑色
Iphone3GS
32g
1350
150
学校实习
男
2012.3.15
9
黑色
Iphone3gs
16g
1300
100
任先生
男
2012.3.19
99
黑色
Iphone4
16g无锁
3000
500
赣州上班
男
2012.3.24
97
白色
Iphone3GS
32g
1400
200
本班同学
女
2012.3.24
95
白色
Iphone3gs
16g
1300
100
理工学生
男
2.12.3.25
99
黑色
Iphone4
16G无锁
3000
500
大四学长
男
2012.3.26
95
黑色
Iphone4
16G无锁
2700
200
乐同学
男
2012.3.31
94
黑色
Iphone4
16G无锁
2700
200
赣州上班
男
2012.4.1
99
黑色
Iphone4
16G无锁
2800
300
赣州上班
男
2012.4.7
97
黑色
Iphone4
16G无锁
2900
400
纸厂老板
男
2012.4.11
99
黑色
Iphone4
32G无锁
3000
500
赣州上班
男
2012.4.13
97
黑色
Iphone4
16G无锁
2800
300
胡昱
男
2012.4.14
99
黑色
Iphone3GS
16G
1300
100
盈利:
6200由以上数据可得喜欢买苹果的男生多。
喜欢黑色的多。
白色的答多数女孩子用。
比较亮丽。
显得比较可爱。
黑色的男孩子比较多、体现了男孩子的稳重。
大方。
厚道的性格。
卖手机要根据不同的人用不同的销售方式。
大方一点的就把价格放高一点。
做到来看手机的人都会买手机。
并且,了解顾客说手机的缺点。
并不断的重复该缺点的好处。
直到顾客买了手机为止
本店正在营业中
七:
风险与解决方案
风险:
快递的途中有可能会吧手机弄丢或者手机被压坏。
在运输的过程中由于车子的颠簸造成手机的硬件坏了。
销售中有些人买手机。
自己摔坏了拿来换手机。
交易过程中钱的数目大有可能收到假钱。
有些人买了手机。
拿去换了国产的苹果手机说是假的
解决方案:
1、熟悉该行业的法律法规。
加强对批发的老板说明包好手机
2、建立安全可靠的销售网络和售后服务。
销售中并说清楚机子的情况。
3、多元化经营,化解对单一产品的组合的依赖性风险。
不相信的可以拿去专卖店验证
4、广泛收集信息,把握市场动态。