高校教学质量评估系统.docx
《高校教学质量评估系统.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高校教学质量评估系统.docx（21页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
高校教学质量评估系统
教学质量监测与评估系统
第一章项目概述
一.1项目背景
教学质量不仅是高校教学工作永恒的主题，也是高校综合实力的反映，更是学校持续发展的生命线。
高校也越来越重视校内教学质量监督与校内外数据对比、分析，以便更好做出决策，促进校内专业、课程、教学做优做强。
教育部《关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》（教高[2011]9号）文件明确指出：
“建立健全以学校自我评估为基础，以院校评估、专业认证及评估、国际评估和教学基本状态数据常态监测为主要内容，政府、学校、专门机构和社会多元评价相结合，与中国特色现代高等教育体系相适应的教学评估制度。
”
然而，构建完善的教学质量保障体系，一方面需要大量能真实反映学生受教育的监测数据；另一方面还需要具有对学生学业质量及综合素质进行科学评价的平台。
无论哪一方面都需要进行大量的数据采集、统计分析、跟踪监测与教学评估等工作。
由于其中涉及的数据处理相当庞大而复杂，因而人工操作方式根本无法实现，因此建设一套科学智能、功能强大、性能稳定的教学质量保障平台是当务之急。
一.2现状分析
质量监测评估不仅反映高校教学运行状况和教学质量，也反映了高校的办学水平和办学实力，更是吸引优秀人才、影响高校名誉的重要依据。
目前XX学院的监测评估现状主要表现在以下几点：
1）传统的方式已无法满足教学质量监测评估的实际需求；
2）时间长，信息反馈落后；
3）数据过于粗略，精细度不足；
4）状态数据非过程运行数据，不能动态监测；
5）持续改进机制不健全；
6）标准不一，偏差控制难以实现；
7）校园数据集成度不高，无法多维度评估；
一.3建设必要性
教学质量监测的需要
建立教学质量保障平台，可对学校基本状态数据、教学运行数据实时观察监测，并形成报告，利用数据分析辅助高校管理决策。
学校自评工作的需要
通过高校教学质量保障平台，学校可自定义自评体系、自定义指标、评估体系、数据来源等，通过可视化分析，帮助高校完成自评方面的工作。
专业认证及评估的需要
通过平台专业评估体系及观测点灵活设置，可管理、审核支撑材料并对现有情况进行汇总、同时支持设置指标和评定标准，自动生成相关报告文档。
专家对定性指标进行打分、建议，通过综合分数高低进行排名。
第二章建设思路与目标
二.1设计思路
总体设计框架
数据采集
表单录入，平台内置国家数据平台模板、国家数据平台表单锁（设定表单填写流程）、账号权限管理等功能，校级管理员可分配任务、设置二级管理员权限，最终审核员。
部署时生成校级管理员账号。
二级管理员（一般为院系级）可审核录入员提交的填报内容，审核通过提交至校级管理员，同时平台支持设置录入员，录入员可在平台内填报数据。
可以是校级录入员，也可以是院系级录入员。
其他平台数据抽取，平台支持数据采集系统利用ETL工具对教务系统、一卡通系统、学工系统、科研系统等平台数据进行抽取，或者通过生成表单、指定数据源的方式解决数据源的问题。
数据填报可根据用户权限、表单锁关系进行表单填写，功能包括表单类型填写、录入数据方式管理、填报进度统计、数据校验、提交审核等。
支持浮动表单填写与固定表单填写两种类型，固定表单填写需要根据表单格式进行填写，而且由于固定表单的格式已固定，填报者必须直接根据表单填报项进行填报。
平台支持在线填报功能，数据自动汇总生成二级学院数据结果，可根据学校指标体系定制，辅助拆分数据。
多维评价
平台支持全程跟踪功能，可对学校单位、横向对表单进行进度全程跟踪，每个表单、单位的实时填报情况、审核情况、流向跟踪。
平台可基于数据平台，为领导提供关键性的决策分析，依据各类评估指标计算出重要指标（如：
教职工信息、教师成果信息、学生成果信息等）报表；同时平台支持关键信息逐层向下钻取详细信息；所有监测指标在原始数据变动时，实时联动，动态变化。
平台可根据课程评价系统、教师发展、学生成长、过程监控、人才培养第三方评价等多维度进行评价，评价方式高度自定义。
评估分析
教学质量保障平台基于先进的设计理念，提供灵活、便捷的功能化数据收集、数据评估、数据分析等功能，支持根据需求以各种格式导出，可适应学校教学质量监测与评估的要求。
平台支持评估功能，满足学校内涵要求，同时支持灵活自定义指标、图标自由维护、省内外质量报告数据对比分析等。
平台支持教育部审核评估项目的指标定义及评定标准、申报材料管理、数据分析报告、专家独立站点查阅平台等功能。
平台支持专家通过网上对课程进行评审，可对课程评估的一级指标、二级指标、观察点灵活自定义。
整体平台功能与专业评估一致。
平台支持专业评估体系及观测点灵活设置，可管理、审核支撑材料并对现有情况进行汇总、同时支持设置指标和评定标准，自动生成相关报告文档，平台内置专家在线评估功能。
平台可根据采集到的数据，建立教师画像，对教学档案进行分析。
通过课程评估、院系评估、专业评估、动态数据、监测分析、数据对比等不同方式做到教学质量评估和分析，生成各种所需报告。
数据对比
平台自动保留各年度版本，支持历史数据查询，包含审核项目管理、数据分析报告、历年数据对比三大功能。
平台内置质量报告指标定义、展示图表、报告模板等模块，支持数据的年度切换展现及导出，可以生成历年质量报告核心数据趋势分析图。
可完整的根据教育部、教育厅要求生成教学质量核心数据，一键生成和导出用于上报《高等教育质量监测国家数据平台采集平台》的学校数据。
可根据分析评估结果进行数据对比和查看。
二.2系统功能设计
平台采用模块化构建功能，能提供校内评估、国家评估、第三方评估、状态数据分析、核心数据分析、数据集成、质量报告等应用的数据支撑服务。
平台整体框架以Java语言、数据库为依托构建底层应用支撑平台，建设数据平台通过数据接口为各业务系统提供数据，通过集成接口完成校园各业务系统的数据收集工作，平台具有独立的基础管理模块，负责用户、消息的管理，同时提供给领导以决策数据支撑。
平台可对历史数据做自定义比较，对比数据间的变化趋势，导出报表。
支持平台定义动态字段，经过定义的动态字段不对历史字段产生影响；
平台可对消息进行管理，支持采集任务、未完成、审核进度、评估任务、任务进度通知等消息的管理。
平台支持用户管理，用户管理包括新增用户、修改用户、分配用户权限三大功能。
平台支持关键字模糊检索、主题检索，支持多条件查询。
可根据需求通过关键字检索数据仓库中所有满足条件的数据完成模糊检索，也可通过表类型、状态库大类进行主题检索。
平台采用应用与数据相分离的设计理念，一次录入，可重复调用。
数据存储采用分布式文件系统进行管理，同时建立数据仓库，通过商业智能分析BI可根据学校需要来高度自定义报告的生成。
二.3设计原则
实用性和可行性：
主要技术和产品具有成熟、稳定、实用的特点，实用性放在首位，既要便于用户使用，又要便于平台管理。
先进性和成熟性：
平台设计既要采用超前的思路，先进技术和平台工程方法，又要注意思维的合理性，技术的可行性，方法的正确性。
不但能反映当今的先进技术和理念，而且具有发展潜力，能平稳升级，保证未来若干年内占主导地位。
开放性与标准化原则：
平台应是一个开放的且符合业界主流技术标准的平台，并使网络的硬件环境，通信环境，软件环境，缩小操作平台之间的相互依赖程度。
可靠性和稳定性：
在考虑技术先进性和开放性的同时，从平台结构、技术措施、平台管理等方面着手，确保平台运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。
并提供事务监控手段和有效运行日志管理功能。
提供可靠的数据远程备份功能（自动）。
具备有良好的运行保障体系、完整的存储、多元化的备份手段和先进的故障恢复手段，以确保平台的稳定性。
可扩充性及易升级性：
为适应应用不断拓展的需要，平台具备良好的可扩充性。
平台设计充分考虑未来发展需求，允许用户自定义平台结构，可进行数据字典等内容的灵活调整和扩展。
界面友好：
用户所有的业务处理和操作都在可视化界面完成，不需要到后台进行操作，避免平台对人的依赖，也可以更好更合理的分散管理用户的权限，打破平台管理的局限性和安全性瓶颈。
用户可以轻松的操作平台，操作流程清晰简洁，用户界面美观大方，符合用户操作习惯。
用户操作上手快，界面友好，操作简单。
安全性和保密性：
平台设计中，即要充分考虑数据的收集便捷性，更要注意数据资源的保护和隔离，应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括平台安全机制、数据存取的权限控制等。
平台设计必须考虑整体的安全性，从数据访问操作、用户认证、数据加密、平台安全等多个方面对体系结构进行安全性设计。
在平台设计中，既实现数据资源的充分共享，更要注意数据的保护和隔离，因此平台要分别针对不同的应用和环境，采取不同的措施，包括平台安全机制，数据存取权限控制和数据存储加密机制等。
可管理性和可维护性：
整个教学质量保障平台是由多个业务功能部分组成的复杂平台，平台设计时充分考虑了可管理性和可维护性的要求，提供便捷的平台日常运行维护和管理功能，可以监测平台的运行状况，减轻平台维护的工作量。
二.4建设目标
高校质量保障平台提供教育部、教育厅、高校一个学校基本状态数据采集的平台，同时提供教育部审核评估、高校自我评估工作平台。
可进行数据手自动采集、多维度监控分析、指标运算、数据统计、数据对比、趋势变化监测、以及流程体系高度自定义等。
（1）建立高效率、低成本的监测机制和手段。
依据教学工作内在规律，利用信息和网络技术，对状态数据进行实时、动态的组织、查询、分析和对比，以帮助学校了解教学现状。
（2）建立一套适合学校实际情况的数据采集流程。
帮助学校从众多业务系统海量数据中提取有价值的数据，对数据进行在线可视化操作，以减少评估的人为干预，促进评估方法和评估过程的科学和规范，降低评估成本，提高评估成效，保证评估结果的公平、客观和准确。
（3）建立数据分析决策数据支撑体系。
帮助高等学校和教育主管部门及时发现教育教学活动中存在的问题，并持续提供解决问题的方案，周而复始，螺旋式前进。
（4）整合如地方经济、人口、就业、第三方公共大数据，并结合学校教学过程收集的数据如学生评教信息、教师教学业绩、消费行为信息、教学状态数据、教学运行数据、毕业生满意度评价信息、用人单位评价信息等，以多元化的视角分析数据背后所传递的信息，从而进一步预判教育教学的发展趋势。
二.5解决问题
1、响应教育部对高校的要求，每年进行数据上报及5年一次的审核评估工作，方便便捷地完成数据上报及统计工作。
对学校基本状态数据、教学运行数据实时观测、利用数据分析辅助高校管理决策。
2、本教教学审核评估需求，线上自评、在线预览材料。
3、学校自评制度，完善内部质量保障体系。
4、自定义学校自评体系，自由定义指标、评估体系、定义数据来源。
5、满足不同学校的不同的工作流程，自定义工作流。
6、自定义可视化分析，自定义看板、图表设计、指标维护。
7、多用户多层级管理，细至按扭的权限管理设置。
8、在专家的指导下持续改进本科教学，不断提高教学质量。
第三章技术架构
3.1系统各设计层概述
1）系统可以跨平台部署，支持Windows，Linux等主流操作系统；
2）系统采用J2EE构架，中间件可使用Tomcat,Resin,Weblogic，Websphere等；
3）系统通过门户及统一界面等方式展示面向各级领导和管理员及学生的浏览、查询、搜索、互动；
3.2技术路线
本次应用开发应基于J2EE平台，主体代码采用Java编程语言和服务器端Java技术开发。
教学质量监测与评估系统采用分布式的软件架构，由围绕各自主题的业务系统、公共数据库平台、身份认证平台、信息门户平台共同组成。
各个系统相对独立、接口清晰，业务流程升级和改造可在系统内部实现。
各个系统之间协同工作，不同的系统在同一运行环境下彼此之间通过接口进行程序模块的调用、参数传递、数据共享，使得功能相互支持与补充。
已有接口也可以为系统的二次开发提供准备。
系统在总体结构设计上充分考虑了整体性、可用性、稳定性、成熟性、灵活性和开放性的要求，体现出了安全性、可扩展性、可管理性、用户界面友好性和高性能等特点。
第四章功能模块
高校教学质量保障平台主要包含数据采集、系统管理、数据管理、审核评估、专业评估、监控分析、院系评估、质量报告、课程评估、全库检索等模块。
四.1系统管理
模块概述
系统管理设置基础设置及管理数据仓库。
系统内置最新教育部表单数据模板,可设置数据表格模板、管理字段表单、设置表单锁、系统校验规则、管理元数据、指标库、管理支撑材料。
可管理组织单位、用户、角色及表单权限、用户权限也在系统管理设置。
除此，系统管理还可设置任务年份、管理任务、发布任务的功能。
模块结构
包含业务系统管理、应用程序管理、用户与角色管理、基础数据管理、通用工具管理、消息中心管理等。
模块功能
1）业务系统管理
业务系统管理主要对系统的业务模块进行管理，包含子系统目录管理、模块资源管理、功能实例管理三大块，子系统目录管理可以对系统的业务进行定义、启停用、删除等操作。
模块资源管理可以对基础资源模块进行管理，包含基础资源模块增删、启停用等操作，同时可将基础资源模块包含的信息进行导入、导出操作。
2）应用程序管理
应用程序管理主要是对应用系统平台和功能菜单进行管理，包含应用系统管理、功能菜单管理两个模块，应用系统平台主要对系统管理、开发管理、资源管理等进行定义，可以增删、启停用等操作；功能菜单模块可对系统平台业务进行自定义。
3）用户与角色管理
包括用户管理、角色管理、系统角色权限、密码生成规则等功能。
用户管理主要包含用户的增删、权限查询、日志查询等，同时系统可对用户的权限范围进行修改和二级授权等操作；角色管理主要对用户的角色进行定义，主要包含管理员、系统角色、业务角色、学生组四类，同时可对相应的角色进行角色授权；系统角色权限主要对业务系统、应用系统相应的模块按角色进行权限管理操作；密码生成规则主要对用户登陆密码进行定义，包含密码长度、默认密码、密码启停用等功能。
4）基础数据管理
基础数据管理主要包含数据字典管理、系统参数管理、资源国际化、服务信息管理、业务字典管理、元数据管理等；系统内置教育部表单数据模板，主要是对于教育部表单字段进行自定义，同时也可更加用户的需求增加或者删减一些表单。
5）通用工具管理
通用工具管理主要包含通用验证规则、自定义函数、业务编码生成器、报表管理、动态域管理等几个模块，主要对系统的报表、动态域、函数进行管理，同时对系统通用验证规则进行自定义。
6）消息管理
消息管理主要包含主题订阅、发送列表、接收列表、消息管理、主题管理、消息模板管理、MQ主题管理几个模块；
支持采集任务、未完成、审核进度、评估任务、任务进度通知等消息的管理。
消息主题、消息模板均可以自定义，消息推送方式可以多模式（订阅推送、自动推送），自由定义回执方式（阅读后发送、确认后发送）、消息类型，可实时查询消息明细、消息发送及接收状态、发送人、发送时间。
四.2数据管理
模块概述
数据管理主要对专家打分制度、指标库、维度、支撑材料、元数据发布进行管理，对打分制度及打分维度等进行自定义；
模块结构
主要包含专家打分制度管理、指标库管理、维度管理、支撑材料管理、元数据发布管理等模块。
模块功能
1）指标材料管理
指标材料管理包含专家打分制度管理、指标库管理、维度管理、支撑材料管理、元数据发布管理几大模块；
专家打分制度管理可定义专家打分分几个等级，等级的标识等；
指标库管理对每一个指标体系进行权重定义，对每一个指标体系评价维度进行自定义；
支撑材料管理主要对评价支撑材料进行汇总，便于评分时对评分证明材料进行统一调取；
元数据发布管理主要对元数据资源采集进行管理。
四.3数据采集
模块概述
数据采集作为基本状态数据的采集，是教学监测的第一步也是非常重要的一步。
数据来源分从其它业务系统抽取（如教务系统、学工系统）、手动填报、复制历年数据、上传文档、导入数据几种类型，填报形式分为固定表单填报、浮动表单填报，固定表单为单人填写，浮动表单支持多人多个单位完成。
数据采集后需通过院系审核及校级审核，审核完成可批量导出所填表单进行数据上报。
数据校验同步国家教育部数据平台校验规则，填报数据后自动做数据校验，用户可管理校验规则。
校验报错用户可在线再次编辑，浮动表单可下载出错信息批量修改错误信息。
完成数据填报后提交审核至院系审核。
模块结构
数据采集主要包含采集管理、数据填报、数据审核三个模块，主要包含采集任务下发、采集数据填报、采集数据审核等功能。
模块功能
1）采集管理
采集管理主要包含采集任务设置、表单管理、组织单位管理、用户权限管理、模板文件管理、表单大类管理、前置表单管理等模块；
采集任务设置主要对采集任务名称、采集年份、采集时间、关联表单进行设置；
表单管理主要对数据采集表单对应的院系以及对应院系所需要填写的表单字段进行定义；
组织单位管理主要对对应学校下面的二级院系及院系下面的专业进行定义，根据学校实际组织架构完成自定义平台组织架构；
用户权限管理主要对对应院系下面的填报员、审核员所需要完成的表单进行自定义；
模板文件管理主要对相应的表单进行上传管理，可根据模板填写，也可根据标准表单直接导入；
表单大类管理主要对表单的类别进行定义，便于表单的归类汇总；
前置表单管理主要一些需要设置表单填写先后顺序进行定义，如某个表单设置了前置表单，那么填写该表单时必须填写了前置表单才能完成表单的填写。
2）数据填报
数据填报可根据数据采集任务管理的表单进行填写，功能包括表单类型填写、录入数据方式管理、填报进度统计、数据校验、提交审核等。
3）数据审核
数据审核模块，支持对数据审核的表单审核方式、二级审核、查看审核进度、导出表单等功能进行设定。
表单审核方式分固定表单审核与浮动表单审核两种，固定表单审核一般直接进行审核，审核状态为审核通过、审核不通过两种。
浮动表单审核则有审核单人与整体审核两种方式，浮动表单为多人填写的时候，需要针对每个填报人员分别进行审核，直到所有填报人员都审核通过之后，还需要对整表进行一次审核确认。
根据默认审核流程，一般（院系）二级审核通过后转至校级管理员审核，审核通过后如有错误可以回退，状态改为未审核。
各院系在审核时，可以通过审核主页面清晰了解到本学院需要填报的任务数，参与填报的人数，任务提交率，未提交率，审核通过率，未通过率等。
平台整体支持单个、批量导出表单，单个导出表单支持导出任何状态下的表单，含未完成、未审核、审核通过、审核不通过四种类型，表单批量导出则支持一键导出数据表单。
四.4审核评估
模块概述
审核评估按照教育部要求的数据采集、院系自评、专家评估、数据分析流程设定，内置教育部要求的最新表单及数据校验规则。
高校可以根据学校情况自定义流程是否需要自评及评审环节。
审核评估的数据来源于填报数据，可以独立设定评估体系、表单管理及指标管理。
系统会内置默认评估体系、表单及指标，用户可再次编辑修改。
采集数据审核后系统自动生成基本状态数据报告，院系根据报告自评、评审，提交自评报告，上传支撑材料，专家可在线查看学校状态报告，对定性指标进行评价，查看定量指标，在线预览支撑材料。
审核评估支持历史数据对比功能，历年数据对比可对比近三年的状态数据，查看趋势、做二次统计及运算，并可支持数据的导出。
模块结构
审核评估包含评估报告模板管理与评估报告查看两个模块。
模块功能
评估报告模板管理主要对审核报告模板进行自定义，系统可根据自定义报告模板自动生成评估报告。
报告内容可通过数值与表格、饼图、柱形图、折线图、雷达图等多种形式呈现，界面直观，一目了然。
评估报告查看支持报告在线预览和报告导出。
四.5专业评估
模块概述
专业评估为校内做的专业基本数据评估，为了评估优秀专业及专业排名对比。
专业评估可自定义评估体系、指标管理，系统内置标准化专业评估体系、表单及指标。
专业评估的数据采集可直接取自基本状态数据，也可新增采集源及表单，设定专业评估元数据、指标。
专业评估的数据采集、审核、专业自评、院系审核、专家评估、评估结果分析为标准流程。
提供指标分值及权重赋予功能，对评估体系的全部指标进行分值权重赋值。
模块包含任务管理、专业评估、评估结果管理等。
模块结构
专业评估主要包含专业评估任务管理、评价体系管理，包含自评、院校审核、专家评估三个阶段，评估结果可对专业做排名分析对比。
模块功能
评估任务管理可以自定义设置专业评估任务，定义专业评估适用年级、任务时间等，系统默认含专业自评、院系审核、评估体系建立、专家评估。
评估指标管理支持专业评估体系及观测点灵活设置，可管理、审核支撑材料并对现有情况进行汇总、同时支持设置指标和评定标准，自动生成相关报告文档。
专业评估功能，可分为专业自评、院系评审、专家评估三种类别，可自动关联支撑材料并由各专业完成自评报告，优缺点详情。
数据采集后专业自评。
专业自评负责人对定性指标自我评估、上传支撑材料。
院系评审分为通过与不通过退回两种结果，由学院领导审核自评材料，确认是否通过，评分及填写建议。
专家评估可通过定量指标计分，也可定义指标评价，定量指标计分则按预先设置好的指标根据客观数据记分，各专家评阅通过审核的自评材料，给出评审意见。
专家组从不同视角全面审核被评专业，打分。
最终根据现场考察分之结果统计，专业排名。
定性指标评价则对培养方案、核心课程、专业发展潜力主客观评价结合；专家对照量表评分，提出改进意见。
专业评估结果可以从专业评估进度、专业评估排名、专业评估分析等多个方面查看专业评估结果。
平台支持专业评估进度查询，同时可对专业自评、院系审核、专家评估进度进行统计，平台可通过专业评估进度查看每个专业评估详情。
平台可根据专业评估排名模块统计专业定量得分和定性得分进行排名。
同时可对专业评估按定量指标、定性指标分析。
四.6院系评估
模块概述
平台支持在线填报功能，数据自动汇总生成二级学院数据结果，可根据学校指标体系定制，辅助拆分数据。
院系评估的任务发布、评估体系管理、院系自评、院系审核、专家评估、评估结果分析为标准流程。
提供指标分值及权重赋予功能，对评估体系的全部指标进行分值权重赋值。
模块结构
模块包含任务管理、专业评估、评估结果管理等。
模块功能
可以自定义设置学院评估任务，定义学院评估填写人、任务类型、评估填写时间、评估体系、专家评估等等。
平台支持学院评估体系及观测点灵活设置，可管理、审核支撑材料并对现有情况进行汇总、同时支持设置指标和评定标准，自动生成相关报告文档。
院系评估可分为学院自评、院系审核、专家评估三种类别，可自动关联支撑材料并由各学院完成自评报告，优缺点详情。
学院自评时上传支撑材料。
院系在评估时可以给予等级确定，填写评估的优缺点、建议等信息，在审核时可自动跳转到下一项、自动跳转已打分项。
专家用户通过系统给予评分等级、专家建议。
院系评估从院系评估进度、院系评估排名、院系评估分析等多个方面查看专业评估结果。
平台支持院系自评情况汇总，自评完成度、院系审核进度、院系审核评分分布等功能，可供管理人员了解学院自评情况。
平台可根据专业评估排名模块统计专业定量得分和定性得分进行排名。
可根据院系评估得分对学院进行评估分析，查看每个学院各指标得分及占比，查看专家评审明细。
四.7课程评估
模块概述
平台支持专家通过网上对课程进行评审，可对课程评估的一级指标、二级指标、观测点灵活自定义。
支持课程自评、院系审核、专家评估等功能，同时支持课程数据对比、评估进度查询等功能。
模块结构
课程评估包含评估
升级会员 