销售工作月总结与计划.docx
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销售工作月总结与计划
销售工作月总结与计划
销售月度工作总结及下月工作计划
无锡合众2012年3月销售总结及4月计划
无锡合众销售部2012年4月1日
3月份工作总结
销售业绩分析
1、销售目标46台；新增订单31台/交车35台；其中零售15台，大客户20台2、目标完成率达76%；交车环比上月下降11%；上月订单50/交车39。
原因
1、3月份较上月业绩总体较平稳，销量上升仍有很大的空间2、零售业绩没有突破性的进展，需重点思考营销策略3、无锡商用车市场增长步伐放缓，整体销量有所下降。
三月份主要工作
一、出台了旧库存促销方案，特别是大客户部马经理，现已将全部FVR旧库存车量全部出售，为公司作出了较大的贡献。
二、无锡合众库存车辆维护情况史上最好，车辆完好率达95%；这有赖于库管员的认真工作和日常检查。
三、公司严格实行晨夕会制度，每天工作安排有条不绪的开展，部门间的工作协调、配合非常到位，极大的提高了工作效率。
四、销售前台值班、客户洽谈区、展示车辆的5S工作也是提高到了新的水平，给客户带来一个非常舒适的购车环境。
一
培训
接待
库存车5S
交车
3月份新增客源分析
介绍,8,9%
外展,0,陌拜,0,0%0%
外展,18,20%
网络,33,38%
来电,53,60%
来展,36,40%
续购,3,3%
路过,27,30%
月份2月3月
路过3427
报纸00
网络2133
介绍118
续购33
外展1718
陌拜50
合计9189
月份
来展
来电
外展
陌拜
合计
2月
3月
40
36
29
53
17
0
5
0
91
89
原因
1、3月份客源数据总体与上月持平，质量有所下降。
2、如图所述，网络拓展的客户有了较大的增长。
各店月度客源分析
店名日期2月来展302510110来电183410191陌拜00500外拓120500合计605930301
梅村店
华东店
3月2月3月2月
高力店
3月
0
0
0
0
0
原因
1、来电客户占比60%，说明客户登记的积极性有所提高。
2、高力店在三月份已逐步整合到华东店，数据已归口华东店。
各店月度成交客源分析
各店
月份2月3月2月3月2月3月2月3月
新增意向客户605930301000
新增订单30576101220
当月交车3064910420
梅村店
华东店高力店改装厂
原因
1、梅村店业绩下降很大原因在于销售人员本身的销售状态不到位。
2、改装厂在马经理前期努力打下的基础，于本月太幅增长是息息相关的。
培训效果评估
1、3月份培训主要集中在日常工作当中，以实战状态来操作。
2、经过3月份的实践考核，新销售顾问对产品参数基本掌握。
3、下一步主要把培训好的东西落实到实际工作当中来。
原因
1、培训工作需一步一步有序的开展，必须接受后再消化。
2、培训不一定要在特定的时间，需要的是日常坚持。
商品车维护
1、3月份
销售月工作总结与计划
销售月工作总结与计划6月总结
6月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。
在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。
对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来6月销售方面有以下几点：
1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。
一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，
3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。
4.在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。
米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。
7月工作计划
七月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：
1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
销售主管人员月工作总结和计划安排表格
月工作总结表
销售人员：
时间：
销售人员签字：
分管副总签字：
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