服装店创业计划书.docx
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服装店创业计划书
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墨轩时尚服装连锁
——创业计划书
创业培训三期一班第三组主编
励志照亮人生
创业改变命运
——我们在路上
指导老师：
xx
创业组别：
三期一班第三组
创业内容：
服装销售
组长：
金卫星
企业人员：
金卫星胡美玲
周文娟李祥龙王军钱让杨娜
一、项目介绍。
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1、衣、食乃生身所需，市场之大.。
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2、服装业便于倔起，利于把握生存原则。
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二、店面的选址。
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1、商业活动频繁。
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2、人口密度高。
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3、客流量大。
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4、交通便利。
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5、人流聚集或聚会较多。
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6、同类店铺聚集。
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三、店面的装潢。
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我要求的装潢效果如下。
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1、门口醒目的广告明确。
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2、灯光等硬件配备。
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四、选货及进货的渠道。
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1选货及进货。
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（1）、选货：
选样，款式，品牌，数量。
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（2）、进货渠道。
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五、人力规划。
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1、初期费用粗算。
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六、投资金额分析，每月费用分析。
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1、房租。
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2、装修费。
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3、第一次衣服货款。
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4、其他费用。
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5、员工工资。
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6、不可预计费用。
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7、门面转让费。
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七、营销策略。
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1、开店促销。
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2、衣服的陈列。
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3、长期发展营销策略。
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（1）原则。
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（2）方针。
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（3）服务。
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（4）方法。
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八、总结。
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地址：
安徽省合肥市合肥职业技术学院三期一班
邮政编码：
238000
保密须知
本创业计划书属于商业机密，所有权属于{墨轩时尚服装连锁
}。
其他涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。
收到计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下规定：
1.若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退还。
2.在没有取得{合肥职业技术学院三期一班}的书面同意前，收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人。
3.应该像对待任何公司的机密文件一样得态度对待本计划书提供的所有机密资料。
本计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。
正文
前言
自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与奉献！
自主创业，更需要把梦想激情化作理性行动。
在与众多创业者接触交流当中，我们发现，在巢湖这片创业的热土上，很多朋友志存高远，有志创出一番大业，但他们又缺乏对一个行业的具体认知，不熟悉行业的特点，使得创业的梦想停留在懵懂和迷茫的阶段。
为此，我们店人员进行了大量的走访、问卷调查，搜集行业的相关信息，并广泛听取成功创业者和专业人士的意见，精心编写了开业指导系列手册。
指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的相关信息，并提供尽可能详尽的介绍和指导。
如果您已经选定您的创业投资项目，并且该投资项目属于系列指导手册范畴，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上的参考读本。
指导手册所罗列的事实和数据来自巢湖创业者的个案，编写时受地域经济和时间价格的限制，其绝对值可能存在波动和差异，仅供参考。
我们建议创业者更多关注本手册的内容举例和关键环节的描述。
我们也期待读者提供宝贵建议和案例，以帮助我们不断的完善指导手册的编写。
在此，呈上我们真诚的祝愿！
一、项目介绍
由于资金有限，想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感，那还不如走传统行业路线——服装行业。
尤其我们是合作一起开始创业，需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原则，不能因利和个人情绪影响店面的发展，至于我们个人之间的利润和合作规则，先等店面开起来，我们再来一定一份计划书，为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。
我决定进军服装行业了，其理由如下：
1、衣、食乃生身所需，市场之大
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。
人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。
作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。
不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。
人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。
究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。
2、服装业便于倔起，利于把握生存原则；
我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。
因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。
再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：
我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业，开个女式服装店。
店名：
（衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍）
群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为：
1-17岁，18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。
1、1-17岁该年龄阶段的儿童具有一定的消费心理，因为这阶段的儿童诗主要依靠于父母没有一定的消费能力，但是却也是不可或缺的一类消费人群，该群体人群有如下几项消费心理：
从生理性需要逐渐发展为有自我意识的社会性消费、从模仿性消费逐渐发展为带有个性特点的消费、从感性逐渐发展为有理性的消费。
2、18-30岁：
该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。
该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
3、30-45岁：
该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。
该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。
但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。
4、45-65岁和65岁以上就不用考虑了
从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。
而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。
本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。
前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。
这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。
商品定品
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。
价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
★二、店面的选址（一起考虑）NO.1
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。
好店址的特点主要有6个方面：
1、商业活动频繁。
商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。
在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。
涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。
一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。
百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。
经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有黄兴路商业街、东塘商业圈、五一商圈、中山路一带。
对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。
（略）
经比较分析店面地址：
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。
经过调查我发现，步行街、金满地、东塘一带相比较而言具有发展潜力，这需要我们大家一点一滴去寻找，去摸索，然后再定论目的地。
（店面地址分析、店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等等问题）
★三、店面的装潢（一起考虑）NO.2
租好了店面后，进行店面装修。
店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。
装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。
届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。
为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！
重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！
当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！
晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！
灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！
加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！
空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
★四、选货及进货的渠道
一、选货及进货
1、选货：
选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：
出现哪些新品种?
销售趋势如何?
社会存量多少?
价格涨势如何?
购买力状况如何?
大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。
进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。
因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！
如果进入销售旺季，三四天就补一次货！
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！
要给自己有足够的安排时间才行！
2、进货渠道：
株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场
、
五、人力规划（小本生意最好是自家人）
计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM（爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客），主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。
两个小姑娘的工资，500/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。
六、投资金额分析，每月费用分析
初期费用粗算
1、房租：
5000/月，
2、装修费：
3000
3、第一次衣服货款：
8000元
4、其他费用：
1000元
5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面
6、不可预计费用：
15000元
7、门面转让费：
15000元
共计：
47000元
七、营销策略
一、开店促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。
开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。
同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！
产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！
量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！
橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
三，长期发展营销策略（在广州进价的中档就可以做高档卖了!
注意店面的装修要上点档次）
1、原则：
每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2、方针：
尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：
训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。
无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。
顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
（1）初次来店的惊喜
①与老魏联系小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2）增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息（比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了）
②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满***元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费***元及以上。
（获得奖励之后再重新累积）
（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠，如：
一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客，如：
每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。
"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）
这些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！
再把店内滞销款低价一起处理！
如五一，十一，三八等最佳时间
八、总结
到了穷途末路的时候，别说人，猪也会跳墙，我们不能坐以待毙，虽说老虎都有打盹的时候，但是肯定不是这个时候，道路是曲折的，“钱”途无限光明；同志们，我们不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！
附件一：
服装店调查报告
调查时间：
2012年11月2日
调查对象;服装专卖店
调查地点：
长沙步行街
调查目的：
了解各专卖店的设计和学习
从古至今，服装一直是人们生活中不可或缺的重要一部分。
随着服装工业的日益发展，缝制新工艺、新技术和小工具亦随之不断创新与发展，以此跟进服装工业发展的进程。
时装的流行，门面的装修也越来越时尚。
通过对各类型专卖店的观察，进行分析，增加关于店面展示设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题。
店面设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步，仔细观望，并吸引他们进店购买。
一个店面设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少，有助于维护品牌形象，可以促进商品的销售。
商品千差万别，商店各不相同，不同的消费群体的购买需求也不同，因此在对专卖店进行设计之前，首先必须考虑清楚顾客群的情况。
比如童装专卖店的设计应该显得活泼而自由，符合儿童的审美需求；而像珠宝店的设计应尽量高贵、大气，营造一种华丽的空间氛围。
当然，服装店面设计的主要目的是为了把服装最佳的一面展现出来，要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计，做到人性化设计。
专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。
品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。
一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，使顾客产生购买的欲望和购买行为。
专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同对卖场环境做出相应的设计在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。
不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。
在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。
比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细带有柔和气息，而男装则以深沉、粗矿的线条为主突出阳刚之气。
功能性。
我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品，从而取得盈利，对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去，从而获得更大的利润。
只有最大限度的利用好有限的空间将商品以最佳的状态的展现给消费者才能够获得理想的效果吸引消费者。
进入一个专卖店，不知你是否会有这样的感觉，面对这么多五颜六色的商品，不知应该选择哪一件，不知是该向左走。
还是向右走，是向前还是离开，运用好商品的摆放是一切活动的开始。
哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客如长短袜可以和内衣一起摆放，这样做最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加快捷而高效的浏览到商品。
通过摆放互相有共同之处的商品，不至于让顾客眼花缭乱。
二者相结合，搭配的和谐舒适，让人全面的感受到不同的效果，从而引起购买的欲望。
在商品的摆放上，尽可能的按照一定的形式或规律来摆放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是对称布置，既显得规整，又具有形式美感，而且不显得杂乱。
二、空间氛围的营造。
随着现代生活水平的提高与人们消费水平、消费观念的提升人们对专卖店的空间设计的要求也越来越高，消费的不仅仅是单一的商品，同时也需要身心上的愉悦。
专卖店从它的橱窗设计到室内的空间设计，其本质都是在营造一种空间氛围，让消费者能够真实的体会到该商品给他带来的美好的感觉。
如果把一个专卖店看作一本杂志那么橱窗就是这本杂志的封面。
引人注目充满创意的橱窗能够起到促销的作用，精心布置的橱窗不仅能够把消费者引入店内而且还强化了商品的品牌形象，
它既是一种广告手段，又让顾客深入了解店内商品的情况，大幅图片作为背景，成为橱窗的主导，也构成陈列中实际尺寸的补充。
设计橱窗时，首先应明确所要陈列的商品中蕴含的主题与精神，然后赋予其一种理念，因为只有独特的理念才能让设计中与众不同的东西呈现出来。
但最终橱窗的主题要能够反映或支持店内销售的商品。
橱窗的设计可以运用一系列的色彩、形体、灯光等，在瞬间抓住消费者的注意力，同时又要具备必要的细节与情节，可以让消费者停留更长的时间。
橱窗的设计可以创作营造浪漫温馨的气氛也可以制造诱惑，激发人们的购买欲。
三.商场进口设置
在商场设计中第一道便是进出口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店，入口选择
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