旅游门票电子商务解决方案.docx

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旅游门票电子商务解决方案

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一、建站步骤-2-

二、建站和开店成本分析-5-

三、淘宝店铺类型分析-4-

（一）标准版-5-

（二）淘宝商品推广项目及费用：

-5-

四、淘宝推广方案-12-

（一）导购推广-12-

（二）SEO搜索引擎优化-13-

（三）广告联盟（淘宝客、阿里妈妈）-13-

（四）QQ群推广-13-

（五）邮件推广-14-

（六）软文推广-14-

（七）论坛推广-15-

（八）淘宝社区、淘江湖、加帮派-15-

（九）加旺旺群-15-

（十）博客推广-15-

五、建站与网店合理性分析-15-

1、建站步骤

（1）第一步是先拥有一个人网站。

但还是得先准备“家具”----网页。

制作网页的工具大概分成二类。

一类是即见即所得，如：

netscapenavigatorgolden、frontpage98等，这类软件使用较简单，适与初学者。

而另一类是文本编辑类，如hotdog、homesitet等，适合于专业设计者。

对与我们来讲，Frontpage98比较好！

Word一般的简易操作；支持Microsoft、Netscape的全部网页标签，极好的兼容性；提供多种设计样板，表单向导等功能；强大的管理工能可以检查网页链接、查看组织结构、上网传送甚至检查你的拼写错误；“所见就所得”，普通视图、HTML、预览自由切换。

当然你也可以按自己的爱好选择：

Hotdog;Pagemill;Homesite。

（2）个人主页的内容是最关键的

首先得确定自己的网页的主题，不要没主没次。

想一想您在做些什么？

为什么做？

做来干什么？

在制作时别忘了尽量少采用大图片，让网页的传输更快捷。

（3）网页制作完了，就要申请主页空间。

网页的上载一般有三种方式：

Email、Ftp和www。

如以Ftp上传可使用cuteftp等工具，在host：

填上主机地址，再填上用户名和密码。

（4）宣传

因此如何给自己网站做广告就成为网页浏览量的关键，网页的宣传大致有以下几种方法。

第一种，到各大搜索引擎注册，例如到yahoo、goyoyo等国外搜索引擎。

国内的如：

网易、搜狐、瀛海威等，填填表格就能注册了。

第二种，参加各种广告交换组织把它的广告加到你的主页，而你的主页广告也会出现在其他会员的主页上。

第三种方法，到国内外ISP的个人空间的栏目中登记你的网页，根据你网页的内容选取不同的类型登记。

第四种方法，利用网上广播站，Broadcaster（www.broadcater.co.uk）,它能帮你到近某个搜索引擎处注册。

第五种方法，到各公告栏、论坛、BBS、聊天室等大肆宣传。

第六种方法，发Email给你的网友。

（5）维护更新

其实这才应该是最重要的，要保持网页的浏览人数，你就要不断地更新你的主页，增加内容，永远给人一种新鲜感。

平时上网时多搜集资料，多听听别人的意见。

2、建站成本分析

如下表：

费用/年

域名

主机

建站程序

赠送空间

邮局空间

国际.com（59元）

智能建站I（480元）

中小企业2400元；全面支持4800元

500M

2G

中文.com（120元）

智能建站II（680元）

1000M

5G

中文·cn（320元）

智能建站III（1200元）

2000M

20G

若选择智能建站I主机，域名选择“中文.com”，则网站建设需要120+680+2400=3200元；域名选择“中文.cn”，主机选择智能建站III，用全面支持购物的程序，则所需建站费用为320+1200+4800=6320元

3、淘宝店铺类型分析

（1）标准版可以分为以下几种组合

1．标准版旺铺

1个月/50元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元合计：

56元/月。

新手卖家可以选择定购旺铺装修模板，方便新手卖家快速装修好自己的店铺。

标准版旺铺2个月/50元+图片空间2个月/1元+旺铺装修模板2个月/5元合计：

112元/月，其它购买月份以此类推。

2．消保用户

定购旺铺每月只需要30元。

加入消保按行业不同需要缴纳不同的保证金。

保证金最高为1000元。

最低为500元。

消保用户可以分为以下几种组合：

标准版旺铺1个月/30元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元+量子恒道店铺统计1个月/10元合计：

46元。

消保用户最合理的组合是：

标准版旺铺3个月90元+图片空间3个月3元+旺铺装修模板1个月/5元+量子恒道店铺统计1季度25元+搭配套餐1季度15元+限时打折1季度30元+123Show宝贝动态展示服务1个月5元合计：

173元

（2）淘宝商品推广项目及费用：

1．钻石展位

介绍：

在淘宝上看到的大多数图片都是钻石展位。

条件：

适合相对成熟的卖家。

首先要求卖家可以制作漂亮的展示图片或FLASH，其次要求卖家有活动、促销等的发布意识，可以以最适合的噱头推广最合适的产品。

费用：

按照展现次数来收费，每千人展示成本，底价是一元，竞价出价高者被优先展示。

钻石展位的竞价时间单位是一小时，胜出者在该时间段内产品将优先展示，直到设置的费用用完，再展示次家，依次类推。

这适合大卖家的推广方式，费用很高，一般卖家承担不起。

当然，这种推广方式可获得优质的站内推广资源，大卖家可以尝试。

比如，你希望买晚上18：

00-19：

00淘宝首页的某个展位，你的排名是第三名。

假设投放当天这个位置的实际流量是200CPM，排在你前面的两位卖家够买的总流量是90CPM，那么在这个小时内，你的展示图片会在这两位卖家的推广图片投放结束后出现。

优点：

流量很可观。

缺点：

流量不等于销量，费用很高。

每展现1000次收费一毛，淘宝那么大流量，很难控制成本。

并且够买了钻石展位也不一定会出现，还要看您的出价排名和展位的剩余流量。

图片需要等待审核，修改后需到次日生效。

2．超级麦霸

介绍：

超级卖霸是以活动专题的形式推出，商家以购买专题中的商品展示位的形式参与活动。

同时整合淘宝及阿里旺旺、阿里妈妈平台优质资源对该专题进行强力推广。

条件：

活动发布时间为周一至周五，时间不固定。

卖家需要有一定经济实力并报名参加超级麦霸活动，卖家通过竞价的方式，需要在规定的时间内付款，出价高者排位靠前。

费用：

同一专题不同的产品展示位，会有不同的定价，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低，通过竞价方式获得，费用没有具体数额，目前超级卖霸活动的现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天。

优点：

流量很可观。

单页的流量一周总共大约在50万，每页大约有30个卖家，平均分配到各个卖家，每个卖家大约1万3千。

缺点：

流量不等于销量，流量再大，销售量上不去也是无用。

所有的推广都有风险，需要卖家对推广风险做一定的预期，同时做好货品的充足准备;从目前的活动效果来看，货品选择较好的卖家通常能获得较好的盈利，但大部分卖家是不能收回投资成本的。

3．开通旺铺

介绍：

淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机软件和网络技术，实现区别于淘宝网一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

卖家可拥有一个全新的、自定义程度更大的店铺首页，可在自己的店铺首页设置950*120像素大小的店铺招牌。

可以设置高度最大为500像素的宝贝促销区域，支持html代码。

可设定3个个性推广区，通过设定关键字、店铺类别、新旧程度、结束时间、价格范围显示方式、排序方式等条件，显示宝贝搜索结果。

可以设定店铺风格，挑选自己喜欢的颜色。

卖家可设置5个自定义页面，可在淘宝的模板内嵌入自定义的html代码。

卖家可使用淘宝提供的html标签显示宝贝列表。

条件：

有店铺，并且店铺没有被监管或者封店，即可订购淘宝旺铺服务。

费用：

收费标准：

消保用户30元/月，非消保用户50元/月。

分析：

淘宝旺铺是区别于淘宝网一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

旺铺比普通店铺会获得更多的推广机会，每月花费在30-50。

优点：

可以获得更多的展示机会。

缺点：

消保卖家30元/月，非消保卖家50元/月。

旺铺的订购周期为：

1个月、3个月、6个月、1年...。

旺铺不是开通一次就可以长期拥有的，需要长期续费，开通旺铺也不一定会给你带来流量。

4．开通旺店

介绍：

淘宝旺店是淘宝网提供给商家的独立网店系统。

商家无需技术背景，就能轻松建立属于自己的独立网店，推广商家品牌，提高商家企业形象，开拓更广阔的网络销售渠道。

淘宝旺店分为入门版和标准版2个版本。

①淘宝旺店标准版的功能：

支持独立域名、支持flash、视频功能、支持宝贝多图功能、可视化编辑的店铺装修后台、不受淘宝规则限制，经营推广更自由、商品展示信息可以与淘宝店不同、商品管理后台、订单管理后台统一在旺店，节省管理成本。

旺店类目可以与淘宝店不同，店铺展示完全独立于淘宝。

②淘宝网店入门版的功能：

、支持独立域名、支持flash、视频功能、支持宝贝多图功能、可视化编辑的店铺装修后台

条件：

只要拥有足够的money就可以开通。

费用：

淘宝旺店的收费分为2部分：

网店费+支付宝交易费。

淘宝旺店入门版网店费收费标准为：

600元/季，1200元/半年，2400元/年。

淘宝旺店标准版的网店收费标准为：

3600元/年。

支付宝交易费收费标准为：

支付宝交易额的1.5%。

分析：

开通旺店之后，商家可以获得更多的特权。

不受淘宝规则的限制，使经营推广更自由。

优点：

拥有个性化的独立域名，利于商家品牌的建立和传播。

自由设计的店铺界面，充分表达品牌诉求，提高客户忠诚度。

支持淘宝会员免登录，轻松共享淘宝会员。

支持淘宝广告系统链接到旺店，轻松推广店铺。

技术操作简单，商家可以随意编辑页面。

淘宝店铺和淘宝旺店共用一个后台，统一管理，节省管理成本

缺点：

费用占很大一部分，需要有一定基础的商家才能开通。

5．网络广告

聚合淘宝网、旺旺、支付宝等资源为大客户提供可自主选择广告位置、按天计费的专业推广服务，月投入建议在10万以上。

条件：

只要有钱做广告都可以。

费用：

每天投入都在万元以上，月投入建议在10万以上。

分析：

网络广告就是烧钱机器，只要你有钱就可以继续做广告。

优点：

通过网络广告可以获得很可观的流量，可以提升店铺品牌的知名度与影响力。

缺点：

流量不等于销量，流量再大，销售量上不去也是无用。

并且淘宝的网络广告不是一般小商家能用的起的，时间短了没效果，时间长了的话，银子会哗哗的往外流，看到就会让人心痛。

6．阿里妈妈

介绍：

阿里妈妈是一个新的交易平台，它引入“广告是商品”的概念，让广告第一次作为商品呈现在交易市场里，让买家和卖家都能清清楚楚地看到。

广告不再是一部分人的专利，阿里妈妈让买家（广告主）和卖家（网站主）轻松找到对方!

条件：

淘宝消保或一心及以上卖家可以放到阿里妈妈上进行推广。

费用：

买家通过淘宝卖家提供的链接完成交易，淘宝客（广告主）就能拿到1.5%至50%的佣金。

分析：

在阿里妈妈只需拿出相对较低的费用就可以得到一个广告位做宣传。

阿里妈妈上出售的广告位多数是些小网站，很便宜。

优点：

花很少的钱推广自己的商品。

缺点：

钱少没效果，太贵买不起。

7．加入消保

介绍：

“消费者保障服务”是针对买家购物安全的套餐服务，目前推出的服务有“如实描述”服务，“假一赔三”服务，“7天无理由退换货”服务，“虚拟物品闪电发货”服务，“数码与家电30天维修”服务，其中“如实描述”是基础服务。

条件：

用户必须是淘宝网注册用户;用户被投诉成功率不超过1%;用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结;用户不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店铺类目的卖家;用户的申请未被淘宝或支付宝公司否决。

费用：

需要冻结资金1000元。

分析：

这是效果最明显的提升店铺浏览量和成交量的方法。

根据经营产品的种类需要交纳的保证金也不同，不出意外，保证金会退还。

优点：

可增加买家对店铺的信任度。

缺点：

要冻结资金，最少1000元。

8．淘宝直通车

介绍：

淘宝直通车就是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。

条件：

加入直通车需要2星或2星以上的淘宝卖家级别，淘宝商城客户加入淘宝直通车，预存费用为500元;非淘宝商城客户加入淘宝直通车，预存费用为500元。

单个宝贝最多可以添加200个关键词。

费用：

开户预存：

第一次开户预存500元。

加入时是预付款的方式（和手机预存话费类似，没有任何服务费用），预付款全部是卖家的推广费用。

实际收费：

按点击付费，但每次点击你的广告所扣的并不一定是你的出价，而是您下一位广告出价的基础上加一分，最高不超过自己的出价。

（如您竞价词出价0.2元排第一名，但是第二名的出价只是0.1元，则点击您的广告一次只扣取0.11元。

）

分析：

是按展示或者点击收费，一般的淘宝店主不能接受，如果价格不是十分有优势，也许会有点击也不会产生很大销量，比较适合做特价商品的促销。

优点：

可以精准地推广商品。

缺点：

一不小心将会严重超支。

9．淘宝客推广

介绍：

是一种卖家推广新模式，成交才需付佣金!

条件：

淘宝消保或一心及以上卖家，就可以加入淘宝客推广!

费用：

展示、点击、推广全都免费，只在成交后支付佣金，并能随时调整佣金比例，灵活控制支出才成本。

分析：

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广产品，成交后卖家才支付佣金报酬。

优点：

拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖，让你的买家无处不在!

缺点：

新手很难获得淘宝客的青睐，级别要求是一心，以前是一钻。

4、淘宝推广方案

（1）导购推广

淘宝上的店铺，可以免费在“一家网”认领店铺，也就是说可以申请审核提交店铺给“一家网”，让他们收录在网站上，一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息，以便吸引更多的买家来看这个信息，以至于关注你的店铺，这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。

每天都能带来不少的流量。

不过这个方法有点门槛，要求卖家信誉度要在两钻以上。

（2）SEO搜索引擎优化

搜索引擎优化，就是通过修改和添加一些热门关键字或词来促使搜索引擎在检索信息的时候最先检索到你的词汇，然后让你的排名更加靠前，得到更靠前的宝贝展示机会。

包括一些图片和flash的优化，都可以促使你的店铺或者宝贝排名靠前。

在研究淘宝搜索之前，必须先了解影响淘宝搜索的因素，影响宝贝排名的六个元素：

关键词、类目属性、下架时间、橱窗推荐、消保、30日内销量，这六个元素是直接影响流量甚至销量的主要因素。

（3）广告联盟（淘宝客、阿里妈妈）

卖家可在淘宝客里面选择自己想要推广的几件商品，在按照自己的宝贝价格和自己能够承受的程度设置佣金比例，这样别人就可以从这里选择他想要帮你推广的产品，卖出的产品他可以按照佣金比例提成，别人做起来更有动力，你也可以多一些收益。

淘宝卖家可以在阿里妈妈网站上寻找合适的广告位并可以进行洽谈，这样可以有效而有针对性的提高淘宝店的人气和流量，增加销售额。

淘宝客阿里妈妈

（4）QQ群推广

QQ群是一个非常直接的推广工具，在QQ群里你可以通过各种方式达到你的目的，大部分人进QQ群里面都是通过耍霸道、装可怜、搞暧昧等等几种比较能聚集话题和人气的方式来达到自己想要推广店铺的目的。

在QQ群里面和人交流的时候就完全把自己的优势发挥到最大程度，嘴巴要甜，适当的装乖，让大家的注意力基本上按照你的思路走，看准他们说话的语气，适当的时候就开始私聊。

（5）邮件推广

邮件推广存在着许多弊端，邮件关注的人并不多，并且现在各邮箱的反垃圾邮件功能越来越完善，但卖家可以通过细分目标市场对邮件进行精准投放就可以保证较高的反馈率。

（6）软文推广

卖家通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中，首先你写的东西要有吸引力，要抓住现在人的喜好来编写你的软文，尽量在里面融入耸动的东西，同时不能让这些亮点遮住了主题，两者之间的度要自己把握好，合理的分配和良好的写作功底是软文必不可少的东西。

（7）论坛推广

论坛推广很有效，论坛是人气聚集最高的地方，如果在论坛里面成功的多发帖子，那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。

当然你的帖子肯定是要有吸引力的，内容比较能引起大家共鸣的，大家都感兴趣的才行，但是由于大量的人乱发广告，现在论坛的管理是非常严格的，所以在发帖的时候要熟知论坛的管理规定。

（8）淘宝社区、淘江湖、加帮派

这些也是我们目前使用的比较广泛的方式，在社区里面去回帖，回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号，这里就可以点击进入自己的店铺，多在里面留下自己的身影，帖子回得够震撼，吸引人的眼球，你的店铺被关注的机会才更高。

去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式，另外，可以在淘宝农场里面增加自己的人气。

（9）加旺旺群

旺旺群是现在使用的一种方法，收藏人气的多少会影响到店铺在淘宝上的排名，加旺旺群，群里面通常会有许多的活动，例如：

拍卖会、收藏会之类的活动，这些对于刚做淘宝的我们来说都是一种机会。

（10）博客推广

卖家可以自己建立一些博客并在博客上面发表自己的文章和图片来吸引人浏览，在无意中对淘宝店进行推广，由于是自己的博客就不用担心发的帖子被删掉之类的问题，但前提是博客上的内容要十分具有吸引力才行。

5、建站与网店合理性分析

自建网站的建设费用较高，网站建成后的维护费用较多，并且刚刚建成的网站面临着增加网站流量、网站人气的问题，而不能把主要的精力放在产品本身上；淘宝网店可以节省很多费用，并可以借助淘宝的巨大人气来给网店带来销售和流量，同时主要的精力可以放在产品的促销和维护客户关系上。

因此在前期选择淘宝店作为交易的平台是比较合理的。