个人工作心得样板5份.docx

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个人工作心得样板5份

工作心得1

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

1、销售人员要有一双慧眼。

销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

3、销售人员一定要具备创造性。

销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。

首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。

自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。

如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。

我们都知道“朋友间是无话不说的”。

如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?

那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。

”这句话说明了成功是需要一种精神的。

销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。

销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

工作心得2

为推动全区各级党政机关和广大党员、干部进一步严肃工作纪律、转变工作作风，自治区党委和政府决定从四月份开始在全区集中开展一次严肃工作纪律整顿工作作风专项活动。

我们这天召开这次会议主要就开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动进行动员。

厅党组已印发了《自治区环保厅党组关于开展严肃工作纪律整顿工作作风专项工作实施方案》。

这次集中整顿为期三个月，分三个阶段进行，重点解决三大类11个方面突出问题。

厅机关各处室、直属各单位必须要深刻领会专项活动的目标要求，明确工作重点，认真组织学习《实施方案》，认真抓好每个阶段的工作。

下面我就认真开展好这项工作讲三点意见。

一、深刻认识严肃工作纪律整顿工作作风的重要性和紧迫性

党的十八大明确提出，要坚持艰苦奋斗、勤俭节约，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风。

自治区党委、政府始终高度重视作风建设问题，坚持标本兼治、综合治理，严肃查处违纪违规案件，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，作风建设取得了明显成效。

个性是党的十六大以来，按照中央部署，先后开展了持续共产党员先进性、深入学习实践科学发展观和建立先进基层党组织、争当优秀共产党员等一系列教育活动，制定下发了《关于改善工作作风、密切联系群众的规定》等一系列制度规定，推动了作风建设的深入发展，为自治区改革发展稳定各项工作带给了有力保障。

当前，我区正处于全面建成小康社会的关键时期。

自治区党委、政府围绕贯彻落实党的十八大和全国“两会”精神，着眼自治区经济社会发展实际，研究提出了“8337”发展思路，为推动科学发展、实现富民强区指明了方向。

贯彻落实“8337”发展思路，环境保护工作任务很重，需要全区各级环保部门广大党员干部进一步转变作风，凝心聚力、狠抓落实，切实构成推动发展的强大合力，需要进一步严肃工作纪律，确保自治区党委、政府确定的环保工作目标任务顺利实现。

环保厅机关和直属单位广大党员干部必须

要以高度的政治自觉，切实把严肃工作纪律、加强作风建设摆在更加突出的位置，以严格的工作纪律规范从政行为，以良好的工作作风推动工作落实，以改善工作作风的实际成效取信于民，为推动科学发展、实现富民强区营造良好的政治环境。

二、着力整治作风建设中存在的突出问题

（一）着力整治从政行为中“庸、懒、散”等不良作风。

切实改变一些党员、干部潜力平庸、业务不精、创新意识不强的现状，坚决纠正工作不求过得硬、只求过得去的庸碌作风。

着力解决一些党员、干部精神萎靡、消极懈怠、缺乏干事创业热情的问题，坚决纠正工作中回避矛盾、敷衍塞责、效能低下等不作为、慢作为现象和懒惰习气。

严肃整顿纪律涣散、自由散漫，有令不行、有禁不止等歪风，坚决纠正牢骚满腹、怨天尤人的不良现象和阳奉阴违、言行不一的不良品行。

教育引导广大党员、干部大力弘扬与时俱进、奋发有为的思想作风，牢固树立职责意识，始终持续昂扬向上、锐意进取的精神状态，自觉做到爱岗敬业、勤奋工作、纪律严明、令行禁止，不断提升胜任本职工作的潜力和水平。

（二）着力整治公务活动中“奢、私、贪”等不良行为。

坚决反对贪图享受、生活奢侈的不良现象，严肃治理公款消费、公务接待大手大脚以及超标准配备公务用车、豪华装修办公场所等问题，重点整治以各种名义用公款互相宴请、安排高档消费娱乐活动、变相公款旅游等问题。

坚决纠正少数干部私心杂念严重、把个人利益凌驾于组织利益之上的错误言行，严肃处理少数干部利用手中权力和职务便利谋取私利、为亲友谋求不正当利益等违法违规行为。

坚决制止少数领导干部热衷于谋取部门利益，变相搞公共利益部门化、部门利益个人化的错误做法。

严肃查处少数干部违反廉洁自律有关规定，收受礼金、有价证券、支付凭证等违法违纪行为，坚决刹住对工作服务对象“吃、拿、卡、要、占”，不给好处不办事、给了好处乱办事的歪风邪气。

教育引导广大党员、干部始终持续艰苦奋斗的优良作风，坚持事业至上、人民利益至上，培养健康生活情趣和高尚精神追求，自觉抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，自觉遵守《廉政准则》和干部廉洁自律有关规定。

（三）着力整治行政服务中的"蛮、横、硬"等不正之风。

大力整治执法检查过多过滥、趋利执法、以罚代管等不规范执法行为，切实纠正检查评比过多而一些突出问题却得不到检查和整治的现象。

坚决反对群众观念淡薄、漠视群众意愿和合法权益的错误行为，坚决杜绝工作方法简单粗暴、对待群众态度蛮横，行政服务语气生硬、漫不经心、态度傲慢甚至百般刁难，办事卡壳多、程序多、时间长等不良现象。

教育引导广大党员、干部大力弘扬密切联系群众的优良传统，真正在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众，自觉维护环保系统的良好形象。

三、采取有力措施确保作风整顿取得实效

（一）加强组织领导。

这次专项活动要求高、时间紧、任务重，我厅及时成立了集中整顿工作领导小组，我是第一职责人，分管领导要各负其责，把专项活动抓到位。

厅机关和直属单位主要领导也要负起领导职责，及时研究解决本处室和本部门存在的突出问题。

驻厅纪检组监察室要发挥好监督检查的作用，并把严肃工作纪律整顿工作作风纳入党风廉政建设职责制检查资料。

机关党委、办公室、人事处用心协助配合，构成合力。

要大力宣传先进典型、敢于曝光反面典型，营造良好社会氛围。

要动员群众参与作风整顿全过程，认真听取群众的意见和推荐，群众反映的问题，要一一抓好落实。

要畅通网络、电话等举报渠道，自觉理解群众的评议和监督。

（二）加大教育力度。

各处室、直属单位要把学习教育贯穿作风整顿工作始终，组织党员、干部认真学习党的十八大精神，学习中央和自治区党委、政府关于改善工作作风、密切联系群众的各项规定，教育引导广大党员、干部高度认识严肃工作纪律整顿工作作风的目的和好处，把思想和行动统一到自治区的决策部署上来，自觉遵守各项纪律规定，自觉服务人民群众、服务发展大局。

（三）健全规章制度。

各处室、直属单位要根据本单位在作风建设方面查找出的突出问题，研究制定严肃工作纪律整顿工作作风的具体措施，建立健全相关制度规定，为改善作风带给制度保障。

要加大制度执行力度，切实构成严肃工作纪律整顿工作作风的长效机制。

（四）开展专项治理。

从今年4月初到6月底，在全厅系统集中开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动。

各处室、直属单位要按照厅党组的要求部署，扎实抓好专项整治活动。

要透过广泛深入的专项治理，推动厅机关和直属单位干部队伍作风建设的科学化、规范化、制度化和常态化，为下半年即将开展的以为民务实清廉为主要资料的党的群众路线教育实践活动打下好的基础。

（五）强化监督检查。

监督检查是保证工作落到实处最有力最有效的方法。

集中整顿活动要想取得实效，监督检查这个手段务必用好。

从程序上说，监督检查是专项活动的一个关键环节，是对自查自纠和整改状况的检验和促进，目的是透过严格的监督检查保证问题查找准确，督促整改有力。

但是，在工作摆布上，务必要把监督检查工作贯穿到专项活动的各个阶段，与专项活动同步进行，从动员部署和学习宣传、自查自纠和监督检查到完善提高和健全机制各个环节，都要组织开展自上而下的全面检查。

不仅仅要检查各处室、直属单位的党员干部在纪律作风方面存在的突出问题，还要督查各处室、直属单位在组织领导和活动开展方面存在的不足，对整顿工作重视不够、组织不力，搞形式、走过场，敷衍应付甚至弄虚作假的行为，要责令重新整顿，并追究主要领导的职责。

要把监督检查的出发点放在发现问题上，不要试图回避，也不要藏着掖着，查就要真查，有什么问题都要摆到桌面上。

要把监督检查的落脚点放在解决问题上，有什么问题就解决什么问题，解决就要解决彻底，不能“睁一只眼闭一只眼”，始妄听之、任之。

作风有问题的要坚决整顿、深入整改。

纪律有问题的要坚决处理，处理就要真处理，该纪律处分的就纪律处分，该追究职责的就追究职责，该公开曝光的就公开曝光。

总之一句话，检查就要检查到位，不能应付;处理就要处理到位，不能手软;曝光就要曝光到位，不能留情，要让群众实实在在的看到我厅整顿纪律作风的坚定决心和恒心。

驻厅纪检组监察室牵头，机关党委、厅办公室、人事处要主动配合抓好监督检查。

采取现场检查、随机暗访、征求职工群众意见等多种方式，切实加强对整顿工作的监督检查。

要健全问责制度，要把监督检查和严格执纪结合起来，对作风不正、不负职责并造成严重后果的，按照党纪政纪严肃处理。

这次集中整顿活动，是自治区党委贯彻落实中央八项规定的重要步骤，是加强全区干部队伍纪律作风建设的一项重要举措，要在短短的3个月时间内，把集中整顿活动抓出成效，实现自治区党委的意图。

厅机关和直属单位全体干部职工要有高度的政治职责感和时不我待的紧迫感，以抓铁有痕踏石留印的劲头，扎扎实实的落实好集中整顿的各项工作任务，不能走过场、做表面文章，把活动搞得不痛不痒，流于形式。

工作心得3

我所在的贫困村扶贫取得了显著的成效，而我所做的还远远不够，精准扶贫工作任重而道远。

在扶贫工作中我自身也存在许多不足：

一是对扶贫政策认识和学习不够，在今后还要加快学习相关政策和知识;

二是缺乏基层工作经验，而我要做的是端正自己的态度、做好吃苦准备，迎接一切困难和挑战;

三是各项惠农政策认识不深，今后我要切实做到为百姓谋福利谋发展，把各项政策落实到每家每户，急群众之所急、想群众之所想。

四是科技知识缺乏，不能很好地为群众提供技术指导;

五是工作上欠主动性，只会完成领导交代的各项事务，不会主动的提前做好各项工作准备。

六是与基层群众交流不够，没有真正认识到群众群众之所想、所急。

我深刻的知道在今后的学习和工作中我应该积极上进，加强学习各项政策和知识，勇于实践，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

带着责任、带着问题、带着任务、带着情感真正深入基层、扎根基层把党在农村的各项方针政策落实好。

加强与群众的交流，急群众之所急、想群众之所想。

立足基层，尽职尽责，充分发挥自身优势，宣传农村的政策法规，促进党建工作。

工作心得4

阳春三月，万物复苏。

伴着春雷的涌动，我的人生迎来了一个新起点——我有幸被抽到旗委巡察组，做了一名“巡员”，开展为期60天的二旗直一乡镇的巡察任务。

巡察工作就我而言：

陌生、严肃、神秘。

心中既有充满投入新工作的渴望，又倍感肩上的责任压力重大。

怀着矛盾复杂的心情，我走进了巡察工作。

在二个月的工作，我的身心受到了一次全新的洗礼，我克服了身体和心里的压力，从迷茫懵懂到清晰透彻;从紧张压力到平缓稳定;从城镇到乡村;我时刻不忘责任，牢记使命，严格守纪，不断钻研，时刻绷紧巡察工作的紧迫性和重要性，在全新的领域，勇迎挑战，不断学习，开阔视野，增进友谊，促进理解，收获颇丰。

一、提高政治站位、提升思想理念、提前加油充电

（一）提高政治站位。

作为一名“巡员”，我深知巡察是政治巡察，巡察工作是实现党内监督全覆盖的重要手段，巡察的目的是发现、了解、印证问题线索，要做好这项工作容不得半点马虎。

只有坚持政治方向，坚持问题导向，坚持价值取向，以“四个意识”为标杆，以“党章党规党纪”为尺子，结合行业领域和部门职能特点，查找初巡察单位存在的个性问题再上升到党的领导、党的建设、全面从严治党的高度上去分析，把共性问题和个性问题都找出来。

政治站位高了，做好巡察工作的信心就足了。

（二）提升思想理念。

作为一名“巡员”，我深知提升思想认识的重要性。

先从思想上解决畏难情绪和“本领恐慌”，按照“时间、内容、标准、流程、落地”五要素，切实履行好自己的职责，在规定的时间内，按照目标内容，按照相关流程，不放松对自己思想上的和业务上的严格要求，不讲私情，争取向巡察工作的高标准看齐。

（三）提前加油充电。

通过参加巡察工作的业务培训、向有巡察经验的同志取经、自学开展巡察工作的条例和文件规定，熟悉巡察工作时加强党内监督、全面从严治党、加强领导班子和干部队伍建设、推动各项经济金融重大决策的贯彻落实、增强党风廉政建设和反腐败工作的责任感和使命感，针对被巡察单位的行业领域和特点，做好巡察工作的充分准备。

二、严肃对待、严格要求、严谨工作

（一）严肃对待，提高政治敏锐性。

此次巡察工作，感受最深的就是“严”。

每次入驻被巡察单位，除召开被巡察单位动员会，还要召开“巡员”巡察问题：

日总结会、分析研判会、汇总会及临时党支部会。

每位“巡员”都从讲政治、讲规矩的高度出发，严肃对待巡察工作。

（二）严格要求，向巡察工作高标准看齐。

我严格要求自己，遵守巡察工作制度，服从领导，听从分配，在巡察工作中，没有因个人私事请过假，没有迟到、早退过。

时刻提醒自己党员的身份、“巡员”的责任，树立巡察工作的和公正、公平。

（三）严谨工作，按时完成巡察工作任务。

按照巡察组的整体工作分工，我对所领取的查阅党风廉政建设和反腐败工作任务，做到心中有数，融会贯通，本着对被巡查单位负责的角度出发，通过查阅档案资料、会议记录、个人谈话、走村入户等，一步一个脚印，客观公正，实事求是对被巡察单位做出评价，切实履行好自己的职责。

三、实在做人、实心做事、实效凸显

（一）实在做人，襟怀坦白。

作为一名“巡员”，我被巡察队伍中的每一位战友感动，无论是领导，还是来自不同部门职业的“巡友”，都能严格要求自己，谦虚谨慎，尽职尽责，兢兢业业，任劳任怨。

组长郭晓鹃不仅人有气质、有气场，业务精通，工作有经验、有方法，对待组员象大姐姐一样关心体帖爱护。

尤其是她说话的声音清脆有质感，听她说话很舒服很享受。

她带给我们的是正义、阳光、洒脱、干练。

她克服了孩子上中学、母亲生病不能照顾的困难，带领我们一心扑在巡察工作上。

副组长刘昕宇看着严肃沉稳老练，实际上他是一个奇才。

说学逗唱无所不通，聪明能干，无怨无悔。

他是组长的好助手、组里的联络员、大家的好兄弟。

汇总、查帐、写信息、拟报告、安排工作、生活、学习等，快、准、稳。

工作之余，他的说学逗唱总给我们带来少许的欢乐和轻松。

李景才，他是一名教育系统会计人员。

一个谦虚雅致的人，彬彬有礼，业务精通，我们队的总会计师。

查帐，面对一本本的会计凭证，我们看着都很烦心，而他硬是一本一本的耐心看，细心研究。

不懂的就问，不明白的就学，谦虚谨慎，好学上进。

司杰，看名字，还以为他是蒙古族。

他高大厚重，戴着眼镜，象理工男。

但他实际从事的是企业的党建工作。

他话语不多，文静，细心，这次他的任务是巡察意识形态方面的工作。

他对工作认真，业务精通，话语不多，但他用实际行动证明他的沉稳踏实，热忱上进。

李彦龙，一个爱笑，精灵的人。

如果你只看外表，怎么也不会想到他已经是两个千金的爹。

他本身就象一个快乐的孩子。

工作起来，认真仔细，活泼可爱，他是一名党务工作者。

别看年纪不大，是从乡镇调入旗直部门工作的，已经有几年的乡镇工作经验了。

张毅楠，一个有着男孩名字的女孩儿。

她虽然是一个三岁孩子的妈妈，但她长得文文静静，外表瘦弱。

但在工作中，有巾帼不让须眉的气势。

她是一名党务工作者，业务精通，工作起来严肃认真，性格开朗大方。

她体贴会照顾人，是我们喜欢的一个小妹妹。

我融入这支队伍中，学习到他们身上的真抓实干、勤学苦练、团结友爱、宽厚善良，感谢这次巡察让我的人生经历又添上了浓重的一笔。

这份朝夕相处的友谊会随着岁月的沉淀根植在每个人的心中，做为一笔财富将永远留存在心间。

（二）实心做事，无愧于心。

这次巡察工作，得到了被巡察单位的理解和好评，让我明白只有真切地服务人民，求真务实的工作作风，才能实现自身价值。

我在“巡友”身上学到了求知若渴，求真务实，无私奉献和积极进取的精神。

责任心是我们干好一切事情的前提，我们每一位“巡员”，就职责而言，是“千里眼”和“顺风耳”。

我们依规依纪、去伪求真、实事求是，针对不同“病情”开良方，治病救人;保持“火眼金睛”，抓住细节、顺藤摸瓜。

再就是通过现象看本质，抓住关键少数，把共性问题和个性问题都找出来。

（三）实效凸显，责任担当。

作为一名“巡员”，我深深感受到巡察工作要灵活掌握巡察方法，巡察的生命体现在发现，我们通过拓展渠道“开门”巡察，上门体检，增强监督，在提高巡察问题整改上求效，在探索建设巡察机制上求突破。

通过“手勤”“脚勤”“嘴勤”把群众反映的鸡毛蒜皮的小事做好。

慎用权力，个人干净;敢于担当，坚持原则;不忘初心，认真负责。

把上级精神和本职工作结合起来，把工作热情和科学态度结合起来，内化于心，外化于行。

虽然巡察工作即将结束，但这次巡察工作已根植在我的脑髓，它将在我记忆的长河里留下美好的回忆。

这次巡察是我人生的一次历练，一次生命的洗礼，一次内心的突破，一次学习的提高，一次党性修养的考验。

“巡员”之间亲如兄弟姐妹的友谊，同甘共苦的相伴，真诚的交流探讨，都给我留下了深刻而难忘的印象。

我们并肩作战，凝心聚力，互敬互爱，一杯水、一句话……一举手、一投足，点点滴滴，已经渗透到我的血液里。

这份友谊弥足珍贵，这份经历非同寻常，它将作为我生活、工作中的一把尺子、一面镜子、一根标杆，将指引我在今后的工作中无怨无悔、不忘初心、砥砺奋进!

工作心得5

数年前，我有幸成为一名普通的辅警。

辅警不是警。

身份不显，任务不轻;待遇不丰，经历不浅。

辅警也是警。

也有责任，也谈奉献;岁月历练，五味杂陈。

回顾“警”事，心绪难平。

略加总结，也谈几点粗浅体会。

辛勤付出是一种别样收获。

“世事洞明皆学问”。

在这段不算太短的辅警经历中，因为共同战斗，交下了一帮亲密无间的战友;因为接警处警，学会了许多待人处世的道理;因为服务群众，体验了执法为民的艰辛;因为热爱，我已深深爱上“辅警”这个并不响亮的称谓。

在我的平凡生活中，“辅警”不再是一份简单的工作，她已流入岁月、内化升华，成为我内心深处一份朴实无华的人生追求。

从最初的青涩，到如今的成熟，在基层派出所永不停歇的奔波忙碌和摸爬滚打中，我付出了汗水和心血，收获的却是一种甘苦般的成就感和幸福体验。

热情工作是一种“醉人”享受。

人生一世，需要激情。

几年的辅警工作中，既有数不清的“鸡毛蒜皮”，更有惊心动魄的“擒贼捕盗”;既有起早贪黑的接警处警，更有披星戴月的连续奋战;既有口干舌燥的调解劝说，更有握手言和的皆大欢喜;既有一日三餐并作一顿的无奈，更有协助办案成功告破后的欣慰……当我们发现线索、跟踪调查、抓获嫌犯时，我体会到连续作战后喜悦上心头的痛快;当我们跳入河中、齐心协力、成功营救垂危的生命时，我体会到惊心动魄后的宁静;当我们唇枪舌剑、多方游说、调解纠纷矛盾后，我体会到喜笑颜开的欣慰……回放这一幕幕场境，正是战友们的这份激情在时时感染、熏陶我沸腾的热血。

学会尽责是一种人生境界。

基层派出所是一本服务群众的教科书，在学习这本书的“服务课”上，辅警不是“旁听生”。

在派出所这个战斗的集体中，身边的战友每天都在上演一堂又一堂以履职尽责为主题的“服务课”。

无论民警、辅警，都深深懂得，服务就是尽责，尽责需要境界。

几年的工作中，看着一拨又一拨老前辈们为民服务、为民办事、为民尽责，我耳濡目染，逐渐学到了许多工作经验和处世道理，学会了什么是无私奉献，懂得了人生需要积极向上、健康生活，需要多一份责任、少一些索取，需要用尽责来提升为人处世的境界。

“辅警”这份工作给了我受用终生的东西，无论何时何地，她都将成为我人生中难以忘怀的一部分。