管理人员入职手册集团总部.docx

管理人员入职手册集团总部.docx

《管理人员入职手册集团总部.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理人员入职手册集团总部.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

管理人员入职手册集团总部

总部人力资源部

XXXX年XX月

目录

第一章员工职业道德3

第二章员工管理须知4

第三章员工办公须知5

第四章员工会议须知6

第五章员工保密守则7

第六章总部日常人事行政制度7

（一）总部管理人员考勤制度7

（二）公务车管理制度9

（三）宿舍管理制度10

（四）xxxx图书室借阅制度12

（五）关于接收总部编号文件的规定13

（六）关于整顿集团信息交流平台的通知14

第七章生活指南17

总部管理人员入职须知

为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特拟本须知。

第一章员工职业道德

1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。

遵循国家法律、法规及本公司规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理细则。

2、认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。

3、遵循公司利益第一的原则，维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为。

自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密，不滥用公司名义对外进行虚假承诺，XX，不得对外透露公司的任何动向和资料。

4、实事求是，待人以诚，严禁掩饰自己的过失。

5、严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，自觉向公司和有关领导提合理化建议，并报直接上级，确保工作与生产的高效。

6、积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训，注重自我提升。

7、创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力，树立服务意识、合作意识、高效意识、节俭意识，积极主动投入工作。

8、忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。

以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风和工作习惯。

9、爱护公司财产，爱护各种办公用具、设施、设备。

10、认真对待工作，按计划完成工作任务，做到“日清日结”。

11、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。

发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。

12、不得索取，收受业务合作伙伴提供的利益，报酬。

员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。

13、公司员工不得在外兼职工作，不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

一经发现证实，给予开除处理。

14、在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。

严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

第二章员工管理须知

1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。

2、遵循组织架构管理流程，服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。

4、部门之间要搞好配合协作，提高服务意识和服务水平。

5、严格按岗位操作规程操作，发现问题，及时报告并做好记录，直至问题得到妥善解决。

第三章员工办公须知

1、办公时间内要举止得体，上班着装要整洁、大方、得体，不穿着同上班环境不相适应的奇装异服。

2、办公场所要求安静，切勿高声谈笑，妨碍他人工作；严禁传播流言蜚语，影响工作士气。

3、按时上下班，不迟到、不早退，并尽量在工作时间内完成工作职责，服从公司安排，组织纪律性强。

上班时间内外出公务必须报有关领导批准，并经常保持联系，及时汇报情况。

请假必须事前经领导批准。

4、杜绝在上班时间处理与本职工作无关的个人事宜，非工作联系不得串岗闲谈，未经许可不得进入总经理办公室、财务部、技术部、试验室等机要部门。

5、工作中时刻注意自己的言谈、举止。

保持良好形态，用语礼貌，语调温和，尊敬领导和同事，讲究文明礼貌，热情服务，积极主动为来访人员递送茶水。

6、按照5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）的要求进行办公场所管理，要求办公区内不能有纸屑、杂物，办公桌面不能有灰尘；文件资料、办公用品放置整齐，下班要清理桌面，椅子要靠桌沿摆放整齐。

下班后要锁门关窗、断水电、冷气、以及需要关闭的办公设备，禁止物料和水电浪费，贯彻"安全第一，预防为主"的原则，防止工作中安全事故发生。

做好保卫、消防工作。

下班前认真检查办公室开关，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保公司财产安全，遵守并严格执行消防制度。

7、各部门所有来电务必在响铃三下以内接听。

接听电话时，必须使用标准用语：

“您好，XXxx”或“您好，***办公室”，语气应当柔和，要做到用语简练、清晰，回答礼貌。

如对方联系的人员未在，应问清事项并留下对方联系方式，以便同事回来与其联系。

使用电话力求简明扼要，严禁公话私用。

8、接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。

对方敲门应说"请进"，如手头有工作，应暂停工作，起身并说"请稍等"，然后尽快处理完手头工作。

若让对方等候的时间过长，应道"对不起，让您久等了"。

到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。

9、不得擅自将亲友或无关人员带入工作场所，不得在公司留宿外来人员。

第四章员工会议须知

1、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能与会者，应提前向会议主持人请假。

2、出席会议应遵守秩序，关闭通讯工具（手机、呼机等）或调制静音，不喧哗、不窃窃私语，保持会场清洁，会议结束后协助主持人整理完会场后按序依次退场。

3、与会人员，认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议形成的决议要无条件服从和执行。

4、与会者到会必须有准备，发言坦诚、有序、严肃、精炼。

第五章员工保密守则

公司秘密关系到公司的发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉。

公司秘密包括但不限于以下事项：

（1）公司经营中的重大决策；

（2）尚未对外公开的人事任命；

（3）公司项目的合作条件、经营条件；

（4）公司的产品价格、经营策略；

（5）公司的重要合同、客户；

（6）与公司产品相关的技术、数据情报；

（7）公司非向公众公开的财务信息、银行账户账号；

第六章总部日常人事行政制度

总部管理人员考勤制度

为加强劳动纪律、规范工作秩序，为全体员工创造公平、公正的内部环境，特制订本考勤制度：

一、日常上下班考勤规定

（一）总部管理人员上班时间为周一至周六上午8:

30～11:

30，下午14:

00～17:

30。

（二）上班时间开始30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半日论处。

提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半日论处。

（三）员工外出办理业务前须向本部门经理（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

（四）上班时间未经批准外出办私事者，一经发现，即扣罚人民币50元（从本人当月工资中扣除）。

（五）员工迟到、早退者，每次扣罚人民币50元（从本人当月工资中扣除）；一个月内迟到、早退累计达3次者，给予一次警告处分。

（六）员工无故旷工半日者，扣罚人民币100元（从本人当月工资中扣除），并给予警告处分。

（七）员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。

如有弄虚作假、包庇袒护的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

（八）每月月底，人力资源部将本月的考勤情况进行统计。

二、请假规定

（一）部门经理因个人事务需要请假者，应提前一天填写《xxxx总部各部门请假单》（见附件1），经总裁批准后方可请假。

（二）除部门经理外的各部门其他管理人员因个人事务需要请假者，应提前一天填写《xxxx总部各部门请假单》（见附件1），经部门经理批准后方可请假。

（三）如因特殊原因不能按时填写请假单，需以电话方式请示总裁或部门经理，并及时通知办公室，上班后及时补填请假条。

（四）员工本人到岗后，应及时到办公室办理销假手续。

（五）各部门及时将本部门请假单（总部办公室备案联）交总部办公室进行统计。

三、出差规定

（一）部门经理需要出差者，应提前一天填写《xxxx总部各部门出差单》（见附件2），经总裁批准后方可出差。

（二）除部门经理外的各部门其他管理人员需要出差者，应提前一天填写《xxxx总部各部门出差单》（见附件2），经部门经理批准后方可出差。

（三）如因特殊原因不能按时填写出差单，需以电话方式请示总裁或部门经理，并及时通知办公室，到岗后及时补填出差单。

（四）本人出差结束到岗后，请及时到办公室办理销差手续。

（五）各部门及时将本部门出差单（总部办公室备案联）交总部办公室进行统计。

四、本制度由总部办公室制订，请总部各部门参照执行。

公务车管理制度

为加强公司车辆管理，充分利用现有公务车资源，做好外来人员接待工作，力保公司各项工作的顺利进行，现对公务车制定如下管理制度：

1、总部现有车辆统一由总部办公室负责协调管理，所有用车必须经总部办公室调度。

需要用车时由用车部门提前一天填写《车辆出车记录》，经部门经理签字后交总部办公室，办公室根据实际用车情况及事件紧急程度予以协调安排。

2、非工作时间需用车，由本人填写《车辆出车记录》交总部办公室，经同意后方可在保安处领取车辆钥匙。

如当时无法填写出车记录，用车人需电话通知办公室，经同意，用车人则可在保安处领取车辆钥匙并作相应登记，并于第二日补单回办公室。

严禁任何人私自到保安处领取车辆钥匙外出，私自出车造成事故者，由出车人承担全部责任。

3、所有车辆未使用时，应停放在公司楼下停车场内。

除领导配车外，任何车辆不得以任何理由在外过夜（过夜出差情况除外）。

4、车辆的维护和保养工作由总部办公室负责，发现车辆异常应及时解决，不得在车辆行驶状况不佳时派车外出。

5、因私用车一般不予批准，如有特殊情况需向总部办公室申请，填写《车辆出车记录》，经批准后方可使用。

6、外出办公时车辆驾驶由专职驾驶员驾驶，任何人不得要求驾驶员转交他人驾驶。

特殊情况（如司机临时生病）除外。

否则，一经发现，罚款驾驶员和当事人500元/次。

宿舍管理制度

为加强公司宿舍管理，倡导员工文明入住，充分利用公司现有住宿资源，特制定本制度：

一、入住条件：

总部各部门管理人员

二、入住原则

1、总部部门经理级以上管理人员、配偶在公司长期居住或工作的经理级以下管理人员可入住单间。

2、经理级以下管理人员按3人/间（大房）、2人/间（小房）分配标准予以入住员工集体宿舍。

3、临时管理人员、外来访客入住，统一入住公司客房；培训学员入住统一安排在客房。

4、因特殊情况或原因需申请单间的，由本人上交书面请示，经部门经理审核同意后报总部办公室统一协调，办公室根据实际住宿情况及申请原因的合理性给予安排。

三、入住手续

1、管理人员入住，由录用部门填写《员工住宿申请单》，经部门经理签字后，于人员报到两个工作日前报总部办公室，办公室通知宿舍管理员安排单间或集体宿舍后予以入住。

如入住前未到宿舍管理员处签字，入住后及时到宿舍管理员处签字。

2、临时管理人员、外来访客入住，由用房部门填写《员工临时入住申请单》，经部门经理签字后，于人员报到一个工作日前报总部办公室，办公室通知宿舍管理员安排入住客房。

3、培训学员入住由培训中心填写《员工临时入住申请单》，提前三个工作日通知总部办公室，办公室通知宿舍管理员安排入住培训房间。

4、所有入住人员应遵照后勤管理人员安排的时间、房号入住，未经允许不得随意调换。

如有需要由本人上交书面申请，经上级领导审核同意后，报总部办公室协调安排。

四、遵守细则

1、服从宿舍管理员对宿舍的管理，未经公司批准，任何人不得擅自带外人留宿。

2、保持宿舍内外清洁，严禁乱丢垃圾，破坏公共卫生。

3、休息期间内，不得在宿舍内大声喧哗、吵闹，影响他人正常休息。

4、严禁在宿舍内存放易燃易爆物品，不得在房间内点蚊香、生火做饭等一切存在火灾隐患的行为。

5、严禁在宿舍内私接电线、更改线路以及使用超负荷的大型电器设备。

6、严禁在宿舍内侍养宠物，如：

猫、狗等。

7、员工离职时按照公司规定的离职手续办理，一般不予在离职后留宿宿舍，如有特殊情况，需提前到后勤管理人员处申请获准后予以留宿。

xxxx图书室借阅制度

一、借阅人员：

总部各部门管理人员；

二、借阅范围：

1、可外借书刊：

图书室现有藏书、过期的期刊及杂志类；

2、不可外借的书刊：

图书室典藏书、珍本书刊资料、现期期刊、报纸汇编；

三、外借册数和期限：

1、外借书刊册数：

每人一次性最多可借阅书籍2本及过期期刊2册；

2、外借期限：

从借阅之日起（含借阅当日）15日内；到期仍未看完者可以续借（续借次数仅为一次），续借时间为7天，续借前必须到当班人员处重新登记，标明“续借”；

四、借阅要求：

1、借阅者在图书室内选书或阅读时，不得打闹，不得大声喧哗，不准乱丢纸屑，严禁抽烟，吃零食，自觉维护好公共卫生；

2、保持书籍的原始位置，不得在书架上乱摆乱放，看完后按类别及时规整到原位；

3、阅读或外借时务必保持书籍封面及内容的完整性，不得乱涂、乱画、撕毁。

无意损坏照价赔偿，有意损坏书籍者除照价赔偿外，应处以20-50元/本的罚款，情节严重者除罚款外，可取消其借阅资格；

4、遗失图书时应赔偿同样版本的原书或进行现金二倍赔偿；

5、借阅时间到期必须归还，在超期时间7天内归还书籍者，按1元/天缴纳罚金；超期时间达7天以上者，按2元/天缴纳罚金；拒不缴纳罚金者，取消借书资格；

6、若有临时出差需提前还书，可在图书室未开放时将书籍归还给办公室。

关于接收总部编号文件的规定

针对目前部分公司文件接收无专岗、无专人负责的现象，导致文件传输不畅，影响正常工作进度，特对文件接收事宜作如下规定：

一、人员

各公司指定两名文件接收责任人（财务、行政各一名）对总经理负责，专门接收董事会、总部各部门下发的编号文件。

二、程序

文件接收负责人接到文件后务必第一时间交至总经理，由总经理签字批示处理意见后，转交相关职能部门处理（总经理出差办公时可电话请示，并在文件上注明“已电话请示”及处理意见），总经理批示后的文件统一由文件接收人留存备查。

三、要求

财务人员专门负责接收由总部财务部下发的各类编号文件，行政人员专门接收除总部财务部以外董事会及总部其它部门下发的各类编号文件。

各公司文件接收人员若有请假或不在岗情况，请指定替补人员接收。

接收岗位或人员一旦变动，必须第一时间通知总部办公室。

关于整顿集团信息交流平台的通知

各公司、总部各部门：

由于我集团公司分布范围较为广泛，为节约电话、传真等办公成本，各管理部门均采用GKE工作协作区作为首要交流平台。

为使GKE交流规范，现对组建GKE工作协作区制订如下管理规定：

一、群组设立

总部各部门牵头设立的GKE工作协作区，必须经过总部部门总经理同意，并且指定专人对群组进行管理。

分公司组织设立的工作协作区，在设立前需报总经理批准，经同意后方可设立，并指定专人对群组进行管理；任何个人不得以任何理由私自设立GKE工作协作区。

二、协作区管理员职责：

1、定期检查群内人员的人事信息，我公司管理人员要求加入协作区时，区内管理员确认其身份无误后方可允许进入所属协作区；发现人员离职应及时删除，不得拖延；

2、做好区内资料的传递和保管工作，未经上级领导允许，不得私自将公司资料上传至工作区共享文件夹中；

3、工作时间应尽量保证长期在线，做好工作区的日常管理工作，注意及时清理通讯工作区内共享文件夹，做好网络平台的维护工作；

4、工作区各参与单位应指派1至2名常驻办公室人员作为资料接收员，工作时间内尽量保证长期在线，负责接收信息和及时反馈各相关事宜。

如人员有所更替，管理员要在接到信息后第一时间进行替换或清退；

三、群内成员管理

1、入工作区要求：

（1）本公司在职管理人员可申请加入相关GKE工作区；

（2）隶属于同一职能系统的加入同一工作区，其它与岗位关联不密切的不予加入该区中。

若因工作需要，需以部门为单位书面请示主管部门，经批准后方可加入该区；

（3）入区时请在系统提示中注明真实身份：

“**公司**姓名”，以便群组管理员核实身份。

2、出区要求：

（1）区内人员一旦离职或调离本系统，区内管理员需在第一时间内在将其清退出所属工作区；

（2）区内资料接收员在得知区内成员的离职或调离信息后，及时告知相应的主管部门，并通知该群组管理员将其清退。

四、资料及信息传递

1、公司员工应注意在GKE工作协作区中的谈话内容，不得在群中谈论公司已公布或未公布的决策、信息、以及有关公司营运的其它言论，不得在工作时间内谈论与工作无关事宜；

2、各GKE工作协作区文件接收员必须做好文件的保管和传递工作，不得漏传或私自将文件泄露。

各公司、总部各部门需定期审查现有GKE工作协作区存在的必要性，对所管理协作区成员的真实身份进行核实，以确保各区的信息安全。

同时，对已在群组共享文件夹中放置的文件予以清理。

总部各部门将对各组建群的使用情况予以抽查。

第七章生活指南

尊敬的同事：

欢迎您来到xxxx集团总部，首先祝您生活愉快，万事如意。

为了方便您在工作期间的生活，敬请阅览本指南，不明之处请向人力资源部咨询，或致电XXXXXX

一、对外联系

地址：

XXXXXXXXXXXX邮编：

XXXXXXXXXX

电话：

XXXXXXXXX传真：

XXXXXXXXXXXXX

来函请到一楼保安处领取。

如想详细了解公司有关情况，可浏览公司网站：

www.XX.com。

二、餐饮

公司设有职工食堂，饭卡登记统一由后勤食堂管理员登记，费用标准：

早餐2元/餐（补助1元/餐/人），中餐7元/餐（补助3元/餐/人），晚餐7元/餐（补助3元/餐/人），在食堂就餐方可给予补助，不就餐不补助。

外来客人由食堂管理员统一登记，签名登记后可免费用餐。

三、住宿

公司统一安排免费住宿，新进管理员到宿舍管理员李庆年（电话：

XXXXXXXXX）处登记领取房间钥匙，住宿应遵守《宿舍管理制度》。

不愿在公司住宿的可在外租房，一般民房价格为200-400元/月/间，在外租房应注意财产及生命安全，不得从事违法犯罪活动。

四、交通

1、XX市内出租车（?

元起，？

元/公里）；摩托车（？

元起）；公交车（？

路）

2、小榄——中山（28路到富华总站）

3、xxxx汽车站——xxxx汽车总站（空调大巴，票价40元左右，早上7：

00点到晚上20：

00点，每隔半小时一趟）。

4、xx——xx火车站（步行10分钟至xx站，票价20元左右。

）

五、娱乐设施

1、公司办公楼一楼设有羽毛球活动场地。

2、公司一楼活动中心定期举办舞会、节日晚会、培训结业晚会等。

3、看电影可到xxx影院。

六、购物

公司附近有小商店若干，可购日常用品；前行700米到xx市场；也可乘3路或6路公交车到xxx超市、xx购物中心等大型商场购物。

七、医院

如需就医，可乘?

路公交车至xx人民医院或xx医院。

八、银行卡（工资卡）

新入职（报到）人员报到后三天内到公司马路对面办理本地工商银行卡，复印好写上自己的名字交至财务部。

九、手机卡

可到xx超市一楼营业厅办理，需要报销话费人员统一办理全球通，为了能有效打印话费发票，请勿用充值卡充值。

员工签收单

本人已对本《总部管理人员入职须知》所载内容进行了学习、领会，完全理解公司规定的用意，愿意自觉遵守各项规章管理制度，并愿意承担因违反各项规章管理制度而产生的相应责任。

员工签名

签收日期

归还日期

备注