劳动仲裁培训教材.docx
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劳动仲裁培训教材
劳动仲裁
管理信息系统
培
训
教
程
2013年9月
1、系统整体情况介绍1
2、基础信息管理及功能授权1
3、接待登记2
4、接待登记选择不予受理3
5、接待登记选择立案登记4
6、立案登记后案件处理5
7、接待登记选择案前调解5
8、接待登记选择调解建议6
9、接待登记选择调解协议审查确认6
1、系统整体情况介绍
系统整体情况介绍
内容
1、系统是基于网页的，本地机器上不需安装客户端软件，只要连通网络即可使用。
2、系统使用IE浏览器登录：
IE浏览器版本7.0及以上。
3、登录需输入用户名、密码，其中用户名、密码每人一个。
注意
事项
1、系统基于网页，操作应遵循网页的各项特点。
2、系统菜单模式为左右模式，滑动鼠标可以扩展，页面加红星的是必填项。
管理页面在点击查询后可以出现导出按钮，将查询结果导出为excel表。
培训
要求
1、掌握软件的界面风格和操作方式。
2、掌握系统的登录方法。
练习
题目
1、使用练习用户名、密码登陆系统。
2、使用系统对IE浏览器的要求是什么。
2、基础信息管理及功能授权
基础信息管理及功能授权
内容
1、仲裁机构管理，仲裁机构的新增、修改、删除，文书的相关信息设置。
2、仲裁员管理，仲裁员的新增、修改、删除。
3、仲裁员的权限管理。
4、案由的新增、修改、删除。
5、工作日设置。
6、欢迎页面定制。
7、仲裁庭信息管理。
注意
事项
1、基础信息管理功能以及功能授权功能建议由各地市管理员统一掌握，不要随意分配，区分功能授权权限和功能使用权限的区别。
2、操作人员每人一个帐号，专号专用，不要公用帐号。
3、工作日设置只能设置在当前日期之后的日期。
4、操作人员默认密码为“sa”，建议第一次登录时及时修改密码。
培训
要求
1、掌握仲裁机构的新增、修改、删除，文书的信息设置。
2、掌握仲裁员的新增、修改、删除。
3、掌握功能授权的方法
练习
题目
1、增加一个测试用仲裁机构。
2、增加一个仲裁员。
3、为仲裁员授予功能使用权限。
4、新增一个案由。
5、设置某非工作日为工作日。
6、自定义欢迎界面。
7、增加仲裁庭信息。
3、接待登记
接待登记
内容
申请人存在劳动人事争议的情况下进行申请，通过接待登记功能新增申请信息。
登记信息选择不同的处理方式，则之后操作过程不同。
譬如：
处理方式选择“立案登记”后则需要通过立案登记功能处理；选择“不予受理”需要审批人审批；选择“案前调解”需要指派调解员等等情况。
选择不同的处理方式可以根据欢迎界面“待办事宜”及时了解后续操作。
注意
事项
1、仲裁业务基本都需要审核，所以在新增接待登记后及时通过欢迎页面检查业务的审批状态。
2、接待登记后的信息必须提交后才能进行之后的操作，并且提交后无法修改。
3、接待登记过程中的人员信息可以直接搜索之前有过业务经办的人员信息也可以新增。
4、区分集体案件和非集体案件。
培训
要求
1、掌握如何新增接待登记，以及不同的处理方式的处理流程。
练习
题目
1、尝试不同处理方式的接待登记，了解后续处理步骤。
2、新增一条立案登记的接待登记信息。
3、新增一条集体案件需要立案登记的接待登记信息。
4、接待登记选择不予受理
不予受理
内容
对于接待登记过程中选择“不予受理”处理方式的登记信息，完善信息后提交审批，由审批人审批通过后，打印不予受理通知书。
注意
事项
1、审批人不能选择自己。
2、只能由指定的审批人完成审批。
培训
要求
1、掌握不予受理业务的功能流程。
练习
题目
1、新增一条不予受理的业务信息，并提交审批。
2、审批通过后打印不予受理通知书。
5、接待登记选择立案登记
立案登记
内容
对于接待登记过程中选择“立案登记”处理方式的登记信息进行立案登记，分为非集体的立案登记以及集体案件的立案登记，功能分别为“立案登记”和“集体案件”。
1、怎样进行非集体案件的立案登记？
通过立案登记-申请登记，完善立案登记信息后提交信息，并需要指定审批人。
2、怎样进行集体案件的立案登记？
通过集体案件-申请登记，完善立案登记信息后提交信息，并需要指定审批人。
注意
事项
1、区分集体案件和非集体案件，入口不同。
2、只能由指定的审批人完成审批。
培训
要求
1、掌握集体案件以及非集体案件的立案登记过程。
练习
题目
1、完成非集体案件的立案登记申请过程。
2、完成集体案件的立案登记申请过程。
6、立案登记后案件处理
案件处理
内容
对于申请立案登记审批通过的案件信息，通过组庭功能进行案件组庭并提交组庭信息进行审批，审批通过后通过案件分配功能分配给某仲裁员进行处理。
该仲裁员登录系统后进行案件排庭后进入案件审理阶段，完成审理过程后进行相关结案处理。
结案处理后的案件通过结案报告功能手工结案并通过审批后案件处理完成。
注意
事项
1、案件处理过程中多处需要进行提交审批。
2、只能由指定的审批人完成审批。
3、案件处理过程中有许多文书、通知可以打印，注意打印位置。
培训
要求
1、掌握案件处理过程。
练习
题目
1、完成申请立案登记的信息的审批后。
2、完成一个案件的案件处理过程。
7、接待登记选择案前调解
案前调解
内容
对于接待登记过程中选择“案前调解”处理方式的登记信息按照此过程执行。
提交接待登记信息-指派仲裁员-制作仲裁调解书-提交审批-审批人审批通过-生成调解书-结案报告功能手工结案-提交结案审批-审批人审核通过后完成案件处理。
注意
事项
1、对于立案登记过程中接受调解的案件同样可以在此进行调解。
2、只能由指定的审批人完成审批。
培训
要求
1、掌握案前调解的处理流程。
练习
题目
1、新增一个案前调解的接待登记。
2、完成案前调解业务流程。
8、接待登记选择调解建议
调解建议
内容
对于接待登记过程中选择“调解建议”处理方式的登记信息按照此过程执行。
接待登记（不需要提交）-生成调解建议书，由双方首先自行调解。
注意
事项
1、此接待登记信息不需要提交。
2、一般是调解成功后进行调解协议审查确认操作。
培训
要求
1、掌握调解建议处理方式。
练习
题目
1、新增一条调解建议的接待登记信息，并生成调解建议书。
9、接待登记选择调解协议审查确认
调解协议审查确认
内容
对于接待登记过程中选择“调解协议审查确认”处理方式的登记信息按照此过程执行。
提交接待登记信息-指派仲裁员-调解协议审查确认-文书置换-提交审批-审批人审批通过-结案报告手工结案-提交审批-审批人通过审批后完成案件处理。
注意
事项
1、一般是通过调解建议双方自行调解成功后进行。
2、需要手工结案。
培训
要求
1、掌握调解协议审查确认的处理流程。
练习
题目
1、新增一个调解协议审查确认的接待登记。
2、完成调解协议审查确认业务流程。
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