优秀门店评语.docx
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优秀门店评语
优秀门店评语
篇一:
直营店优秀评比考核
福安红优秀门店评比方案
福建源昌茶业有限公司
本方案考核评分及督促人员:
林灵、吴津津、王瑛、张莉莉、苏露诗、阮庆兵
考核抽查每个月时间不定,临时通知。
考核抽查方式由门店店员临时抽查参与考核,地点决定为抽签。
1目的及适用范围
1.1为了全面提升直营店的管理,搭建和完善直营店的激励体系,优化考核指标,更好的激发员工的积极性,根据直营店经营特点,特制定本办法;
直营店立体提升激励项目:
是指对直营店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式,其中分为五个指标,分别是:
门店形象、商品陈列、业务知识、商品管理、经营业绩。
门店形象评比项目:
指由店容店貌、员工仪容仪表、商品的陈列卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。
商品陈列评比项目:
指以商品陈列的销售关联性为基础,门店商品陈列的美观度(饱满度、高低顺序)和合理性的评比项目,评比范围涉及:
主推商品的陈列,促销品的主题陈列,及pop摆设。
业务知识评比项目:
试泡茶冲泡方法、手法、说词、及公司系列产品的认识。
商品管理评比项目:
对仓库库存商品的及时处理,以及熟悉掌握仓库缺货产品,及时向公司下单,及时调配产品、试泡茶的管理等为评比项目。
经营业绩评比项目:
按业绩指标完成系考核,同期会员销售频次增长率等考评指标组成的评比项目。
PoP:
是指促销海报。
2职责
2.1直营店店长
2.1组织门店员工进行各项技能培训;
2.2在销售部的指导下开展各项评比活动,确保评比的公平性;
2.3及时销售部反馈各种考核和评比结果;
2.4根据本细则办理各项奖励和处罚的申报工作;
2.5负责本细则实施结果在店内的公示。
3.销售部
3.1指导、监督各项技能培训和技能测试,抽查、验证技能测试结果;
3.2汇总各门店的技能测试和评比结果;
3.3组织门店评比活动,并将评比奖项结果报行政部、财务部门汇总整理;
3.4向公司各部门反馈、传达各种获奖信息。
4.行政部
4.1汇总各项成绩结果,报福建源昌茶业有限公司批准,并及时向福建源昌茶业有限公司备档。
5工作内容及流程
5.1考评流程
5.1.1销售部督促激励方案的实施;
5.1.2销售部将考评数据进行汇总;
5.1.3直营店经理对考评结果进行复核;
5.1.4财务经理对考评结果进行审核;
5.1.5福建源昌茶业有限公司总经理对考评结果进行审批;
5.1.6行政部负责考评资料的存档。
5.2直营店立体提升激励考评主体、对象、周期及奖励形式一览表
1、门店形象评比
月度30直营店门店工作服,穿戴,服务质量
2、仪容仪表评比
月度
门店商品摆设和门店卫生3、商品管理评比
仓管10+18仓库报表与仓库商品及时对货
月度124、门店业绩提升评比门店所有门店之间进行综合成绩排名
5.3直营店立体提升激励项目实施
5.3.1门店形象评比项目实施细则月度30
(1)由销售部组织店长等相关人员对门店进行形象检查,在检查过程中按照《门店形象检查评分标准》(附件1)进行评分。
(2)检查内容以店容店貌、仪容仪表、行为规范为基础,每月检查的频率不少于1次,取平均分作为门店当月的得分。
(3)检查不得事先通知,采取随时检查的方式,检查结果由店长或当班负责人签字确认。
(4)销售部在每月5日前汇总上月门店形象检查的成绩,并及时做出评分处理。
(5)销售部根据检查成绩,确定排名第1名的为“门店最佳形象”奖项得主。
(6)获得“门店最佳形象奖”称号的门店,悬挂一个月的“门店最佳形象”流动红旗,并奖励100元。
对达不到规定基本分数线的门店处罚50元。
5.3.2商品陈列评比项目实施细则
(1)销售部每月组织一次商品陈列评比的竞赛活动。
(2)本项目根据商品陈列的美观度(饱满度、高低顺序),商品陈列的销售关联性,主推商品的陈列,促销台的主题陈列,特价与PoP的应用为基础,根据《门店商品陈列评分标准》(见附件3)进行评分,对综合得分进行排名。
(3)本活动可分散时间进行,也可集中进行。
(4)销售部汇总成绩在每月5日前将考评结果公布
(5)销售部根据排名:
奖励励第1名50元,对达不到规定及格分数线的门店扣罚30元。
5.3.3商品管理项目评比实施细则
篇二:
优秀门店及优秀员工考核评选管理规范
优秀门店及优秀员工考核评选管理规范
一.宗旨:
为表彰优秀门店及先进员工,树立、感召全体员工共同学习的优秀榜样,
加速员工的职业生涯规划的进程,提高员工积极主动、认真负责的工作热情,促进公司经营管理的有效提升。
二.评选范围及评选名额:
1、优秀门店评选范围为一名营运督导下属的八家门店评选一间门店为优秀门店。
名额为每个营运督导管辖范围内一间。
2、优秀员工评选,分别由“优秀营业员”评选和“优秀员工评选”组成。
1)优秀营业员评选:
主要评选对象为公司自营门店所有营业员,评选名额为
一至三名。
2)优秀员工评选:
范围为全体员工,由各部门主管提评,部门内部初评选,
再由公司总经办进行综合考核评选。
评选名额为三名。
三.评选周期:
1、优秀门店评选周期为每月一次,评选时间定为次月5日。
2、优秀营业员评选周期为每月一次,评选时间定为次月5日。
3、优秀员工评选为每年一次,评选时间定为每年12月31日。
四.评选要求:
1、优秀门店的月度考核(即店长考核)必须具备以下几个要求:
1)店务管理:
人员管理(服务质量、行为规范、人员素质与心态、制度执行
等)、卫生环境、氛围打造等;
2)业绩管理:
业绩呈平稳态势增加(考虑因素:
季节、气候等);
3)成本管理:
低值易耗损耗、固定资产管理、商品损耗等;
4)商品管理:
商品成列、销售能力、异常商品处置等;
5)部门协作:
流程执行、部门配合、交办事项等;
2、优秀营业员考核评选,必须具备以下几个要求:
1)当月无制度违规记录者;
2)当月评定考核店长初评分达80分以上者;
3)个人能力素质显著提升者;
4)当月对门店管理(或公司管理)提出合理化建议或意见者优先考虑。
3、优秀员工评选,必须具备以下几个要求:
1)当年制度违规记录不超过十次,无重大违纪事项。
2)工作成效明显,为公司发展无私奉献者;
3)三次以让受公司领导(总经办)书面嘉奖或表扬;
4)个人综合素质能力明显提升,且能有效带动团队协作。
5)各级主管(或经理)评议后提名。
五.奖励额度:
1、优秀门店的奖励额度:
根据门店的经营面积及业绩考量,奖励金额为300-600元不等,具体由总经办审批确定,奖励分享:
由店长分享40%,各营业员按其职等标准不等给予奖励。
2、优秀营业员的奖励额度:
书面通告嘉奖一次,奖金50元。
3、优秀员工的奖励额度:
视当年经营效益而定。
六.评选流程:
1、优秀门店评选流程:
由各门店以《签呈》形式提名(要说明提名依据)上报营运督导,营运督导根据《店长月度考核》签批审核意见(要明确其确定的门店及评选依据)上报营运总监,由营运总监审批(审批内容为门店及建议奖励金额),最终由总经办确认批复交由财务、人资两个部门给予奖励并颁发通
告。
2、优秀营业员评选流程:
由各门店店长以《签呈》形式提名(要说明提名依据)上报营运督导,营运督导根据《员工月度考核》签批审核意见(要明确其确定的人员及评选依据)上报营运总监,由营运总监审批(审批内容为优秀营业员及奖励金额),交由财务、人资两个部门给予奖励并颁发通告。
3、优秀员工评选流程:
由各部门主管组织召开部门内部选拔会,综合评议后,以《签呈》的形式提报总经办,经总经办组织相关人员复议后,确定评选人员及奖励金额,交由财务、人次两个部门给予奖励并颁发通告。
()七.备注:
1、为避免人为主观参评的结果产生,所有评议需经过三级评定后,给予确定;
2、评议结果给予公布,如在一周内,员工提出异议,则由总经办组织复议,根据复议可修整结果。
3、各级主管不得以任何借口,索要或分享其奖励金额。
八.本规范自公布之日起执行,如有不详之处,将另行发文修改!
泉州市XX超市有限公司20XX年6月3日
篇三:
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1.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
2.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
3.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色
4.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象
5.工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评
6.工作态度端正,业绩比较突出
7.专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益
8.工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用
9.优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐
10.工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作
11.对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工
12.勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用