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客响专业题库

2011年中国联通宽带接入维护职工技能竞赛笔试题库

第二部分-线务员

一、填空题(59题)

1.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是10.254.255.23。

2.根据国际标准,OSI模型分为7层,TCP/IP模型分为4层。

3.PC的IPv4地址获取方式有手动设置和通过DHCP获取两种方式。

4.对IPv4地址来说,D类地址是组播地址。

5.ARP协议用于发现设备的硬件地址。

6.PAP是2次握手的验证协议,CHAP是3次握手的验证协议。

7.ADSL的全称是__非对称数字用户线路__。

8.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于__ATM____模式传输的。

9.光纤传输的三个基本特性:

损耗,色散以及非线性。

10.光纤按光的传输模式可分为:

单模光纤和多模光纤

11.光纤损耗一般是随波长加长而减小。

12.ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成,局端设备为__DSLAM__,用户端设备包括___Modem_____和____分离器___。

13.在ADSL线路安装时,入户线应使用双绞线。

14.单模光纤的颜色为___黄色___。

15.多模光纤的颜色为___橙色___。

16.LANSwitch工作在ISO/OSI参考模型的____数据链路层_。

17.局域网按拓扑结构分类,可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。

18.三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现桥接功能;也能实现路由功能。

19.多个VLAN需要穿过多个交换机,互连交换机端口需要Tagged(打标签);从这个角度来区分交换机的端口类型分为Access和Trunk;

20.VLANTAG占用的字节数是4个字节;

21.若连接在同一二层交换机上、处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互,则信息必须经过三层交换机或路由器设备进行转发。

22.Accessport是可以承载1个VLAN的端口;Taggedport是可以承载一个或多个VLAN的端口。

23.用来检查到一台主机的网络层是否连通命令是__ping__,该命令发出__ICMPrequest__消息。

24.目前网络设备的MAC地址由_48_位二进制数字构成,IP地址由__32__位二进制数字构成。

25.E1信号中可以用来传输语音的时隙宽带是__64__Kbps。

26.PON的中文全称是无源光网络。

27.无源光网络PON一般由OLT、ONU、ODN三部分组成。

28.根据中国联通现行企业标准,GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下,最大差分距离至少应为20km。

29.WLAN接入网络主要由AP/无线接入点与AC/无线控制器组成。

30.2.4GHz频段中,同一个信号覆盖范围内最多容纳3个互不重叠的信道。

31.WLAN设备通过合路器接入原有室内分布系统,将主路信号分成等分多路信号需要用到功分器,将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。

32.WLAN技术中,5.8GHz频段可用带宽为125MHz,划分为5个信道,每个信道带宽为20MHz。

33.频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。

34.地线的主要作用是防雷防强电。

35.用户引入线与电力线交叉间距不得小于40CM。

36.分线设备按照接续方式分为压接式和卡接式两种。

37.下户线超过40M以上跨越距离时,应在中间设置支撑点。

38.家庭网关主要有路由工作模式、PPPOE代理工作模式、桥接工作模式。

39.EPON采用的是以太网封装方式,而GPON采用的是GEM封装方式

40.分光器的生产工艺有两种,一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是平面光波导/PLC。

41.在xPON系统中,上行信号分时突发发送,采用测距技术保证上行数据不发生冲突。

42.OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。

43.使用TCP/IP协议集中的ARP协议可以自动获得MAC地址。

44.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一,产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。

45.IPv4地址是32位,IPv6地址是128位。

46.在WindowsDOS窗口下,能用ROUTEPRINT命令察看主机的路由表。

47.天线的极化方向有:

垂直极化,水平极化和双向极化,在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。

48.全塑电缆的结构由四部分组成:

外护层、护套、屏蔽层和缆芯。

49.各级网络运行维护部门在处理业务故障时应以客户利益为先,故障发生后应依据“先抢通、后修复”、“先局内、后局外”、“先本端、后对端”的原则,首先尽快恢复客户业务,然后尽快找出故障点,完成故障处理。

50.8.华为MA5620/MA5626ONU设备EPON指示灯AUTH绿灯常亮是指设备注册成功,FE指示灯黄灯闪烁是指端口有数据传输。

51.12.家庭网关主要有路由工作模式、PPPOE代理工作模式、桥接工作模式。

52.13.WLAN接入网络主要由AP/无线接入点与AC/无线控制器组成。

53.14.大客户项目业务实施时限要求,省内跨域业务(开通数字、数据、互联网业务),资源核查3天,业务开通13+(N1-13)天,起租全程报竣后15个工作日内;本地业务开通(数字、数据、互联网业务),资源核查5天,业务开通5+(N4-5)天,起租全程报竣后10个工作日内。

54.15.按照业务类型以及SLA(服务等级协议:

ServiceLevelAgreement)承诺指标,分为T1、T2、T3、T4四级。

T1:

承诺电路可用率为99.999%、99.99%的专线类故障;通信保障期间的客户电路或应用系统故障。

T2:

承诺电路可用率指标为99.95%,99.9%的专线类故障。

T3:

没有承诺电路可用率的专线类故障;互联网类业务故障;用户交换机、短号码业务、智能网业务(含800被叫付费业务、4006企业直线业务等)的中心平台等语音类业务故障;没有承诺指标的增值服务类业务故障。

T4:

普通固定电话、ADSL、ISDN、移动业务(含无线市话、3G)等语音类业务故障。

55.按照故障对业务的影响程度,分为S1、S2(S为Severity简写)两级。

S1:

客户业务中断或完全不可用。

S2:

客户业务质量劣化,包括电路频繁闪断或丢包、延时、误码等质量指标发生劣化,影响客户正常使用。

56.业务故障分为四级,如下表。

其中第一级为最高故障处理等级,第四级为最低故障处理等级。

业务故障级别表

57.客户故障

58.故障影响程度

59.T1

60.T2

61.T3

62.T4

63.S1级故障(中断)

64.第一级

65.第二级

66.第三级

67.第四级

68.S2级故障(劣化)

69.第二级

70.第三级

71.第四级

72.第四级

73.各类客户在配备相对应的网络保障能力的情况下,第一、二、三、四级业务故障的处理时限分别为120、180、240、480分钟;如业务合同或协议中另有约定,按约定时限处理,目前公司故障单系统中,故障处理时限为210分钟。

74.三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现桥接功能;也能实现路由功能。

75.20.公司现网采用的主要宽带接入技术有铜缆接入、光纤接入(FTTX)、无线接入。

76.21.通信网按拓扑结构可分为总线结构、环型结构、星型结构、树型结构、网状结构、全连通结构。

77.

二、判断题(69题)

1.在TCP/IP协议栈里,层次越高的报文越小。

(T)

2.经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。

(F)

3.127.100.5.1不是环回地址。

(F)

4.交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端,在交织信道中,以延长等待时间为代价,换取传输数据的正确性。

(T)

5.调制解调器(modem)终端上有两种IP地址,一个是LAN接口的IP地址,一个是ADSL线路接口的IP地址,使用RFC1483桥接方式时,对于使用该设备的用户而言,必需配置LAN接口IP地址与PC机IP地址在同一网段内,无需配置线路接口IP地址。

(T)

6.在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。

如果线路质量好,那么目标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度;如果线路质量差,那么应该设的大一些以获得高的稳定性。

(T)

7.ADSL的交织信道相对于快速信道,增加了交织处理的环节,所以,交织信道传输的可靠性高,时延小。

(F)

8.当ADSL通讯在终端用户业务对时延要求不严格时,为了增加线路传输的可靠性,可以将线路信道类型从快速信道切换为交织信道。

(T)

9.在基于IP的组网方式中,ADSL局端设备DSLAM与用户端设备ATUR之间仍然是基于ATM信元传输的。

(T)

10.与STP(屏蔽双绞线)相比,UTP(非屏蔽双绞线)具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。

只要平衡与接地良好,UTP与STP有相同的电磁兼容性。

因而UTP应用更为广泛,构成了用户环路的主体。

(T)

11.线径的改变导致线路上阻抗的不连续性,从而产生回波。

但影响并不十分严重,这是因为在高频段,不同线径对应的特征阻抗相差不大。

(T)

12.在分离器前直接并接电话机会导致modem无法与局端设备连接、无法上网或上网速度慢。

若需在分离器前接话机,必须在每个话机前串接分离器。

(T)

13.当modem采用内置PPPOE工作模式时,必须要启用NAT功能。

(F)

14.多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm),可传多种模式的光。

但其模间色散较大,这就限制了传输数字信号的频率,而且随距离的增加会更加严重。

因此,多模光纤传输的距离就比较近,一般只有几公里。

(T)

15.单模光纤(SingleModeFiber):

中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm),只能传一种模式的光。

因此,其模间色散很小,适用于远程通讯。

(T)

16.当modem采用内置PPPoE+NAT的工作模式,modem下挂的主机不需要设置IP地址,自动获取即可。

(T)

17.ADSL2+可以兼容ADSL2和ADSL。

也就是说ADSL2+的局端设备可以支持ADSL的modem,同步的下行速率最大为24M。

(F)

18.多个VLAN要跨跃多台交换机,不需要设置TrunkLink。

(F)

19.如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口,那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。

(T)

20.二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。

(F)

21.数据帧进入以太网交换机时,根据端口所属的PVID打上VLAN号。

(T)

22.三层交换机是通过比较MAC地址来判定做交换还是路由,如果数据帧的目的MAC和交换机上的接口MAC不一致,就是要做路由。

(F)

23.STM-N的信号是通过STM-1经过N次复用形成的。

(F)

24.软交换体系架构的一个重要优势是控制与承载相分离以及业务与控制相分离。

(T)

25.ip包的优点:

不仅实时性好,并且可以保证质量。

(F)

26.带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络,组网更加灵活、方便。

(F)

27.EPON是百兆的PON技术,而GPON是千兆的PON技术。

(F)

28.GPON支持的最大光分路比为1:

64,EPON支持的最大光分路比为1:

32。

(F)

29.EPON和GPON具有相同的拓扑结构,不同的封装格式。

(T)

30.EPON中,当LLID的mode值为1时,表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。

(T)

31.GPONTC层规定了5种类型的T-CONT。

(T)

32.在EPON网络中,如果采用1:

32分光器,OLT到ONU间的距离可以达到30KM.(F)

33.在EPON系统中,新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。

(T)

34.E/GPON技术中下行采用的是广播的方式,上行采用TDMA方式(T)

35.在PON系统中,ODN可以是有源的,也可以是无源的。

(F)

36.BSSID实际上就是AP的MAC地址,用来标识AP管理的BSS,在同一个AP内BSSID和SSID一一映射。

(T)

37.WPA提供了比WEP更安全的加密方式。

(T)

38.AC启用本地转发后,用户的业务流要经过AC才能出去。

(F)

39.无线传输过程中,信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。

(F)

40.AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输(T)

41.WLAN信号功率较小,一般尽量在靠近天线侧合路。

(T)

42.做网桥使用时,需要相互添加MAC地址,即对端的MAC地址。

(T)

43.AP的天线与转接头相连时,如果天线接口与转接头接口都是母头,则无线信号会减弱。

(T)

44.天线具有功率放大功能。

(F)

45.使用兆欧表测量绝缘电阻过程中,如果指针指向“0”位,说明被测设备短路,应立即停止转动手柄。

46.EPON/GPON的网络拓扑相同。

(T)

47.在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。

(T)

48.断电后,ROM的数据不丢失。

(T)

49.当ADSL线路出现不稳定时,可以尝试把目标噪声裕度增大,以提高用户的稳定性。

(T)

50.在Windows系统的PC上,可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。

(T)

51.计算机网卡的MAC地址是IETF统一给各个厂家分配的,全球唯一。

(T)

52.UDP协议保证可靠性传输。

(F)

53.Telnet程序是基于UDP的一种上层应用程序,它使用的端口号23。

(F)

54.OSPF是外部网关路由协议。

(F)

55.EPON中,当LLID的mode值为1时,表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。

(T)

56.EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。

(T)

三、单选题(113题)

1.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的?

(A)

A、arp–a

B、arp–d

C、showarp

D、arpshow

2.最常用的诊断故障的命令是ping,它使用了哪个协议?

(B)

A、ARP

B、ICMP

C、RARP

D、PING

3.工作在网络层的典型设备是(D)

A、HUB

B、接入交换机

C、网管服务器

D、router

4.FTP和TFTP是(D)层的协议

A、物理层

B、网络层

C、传输层

5.物理层定义了(A)

A、电器特性和机械特性

B、MAC寻址功能

C、IP路由与寻址

D、面向连接可靠传输

6.目前主流DSLAM设备缺省的线路编码类型是?

(A)

A、G.DMT

B、G.LITE

C、None

D、Multimode

7.理论上,ADSL和ADSL2+传输的最大下行速率为(B).

A、8Mbps和12Mbps

B、8Mbps和24Mbps

C、12Mbps和25Mbps

D、12Mbps和12Mbps

8.在以下xDSL接入技术中,(A)不能实现上、下行对称速率

A、ADSL

B、VDSL2

C、SHDSL

D、以上都不是

9.以太网交换机上一个VLAN可以看作是(B)

A、冲突域

B、广播域

C、管理域

D、以上都不是

10.数据封装在数据链路层被称作(C)

A、数据包

B、数据段

C、帧

D、块

11.三层交换机和路由器的区别是(B)

A、路由器用ASIC来转发数据包。

B、交换机通常有更小的时延。

C、路由器通常每个端口的成本更低。

D、交换机通常利用CPU的计算(软件方式)来完成对数据包的转发。

12.在一台以太网交换机上,属于不同VLAN中的端口处于(D)

A、同一冲突域,同一广播域

B、同一广播域,不同冲突域

C、同一冲突域,不同广播域

D、不同冲突域,不同广播域

13.广播报文的目的MAC地址是(A)

A、FFFFFFFFFFFF

B、000000000000

C、255.255.255.255

D、0.0.0.0

14.报文经过二层交换机转发后,以下说法哪个正确?

(C)

A、报文的源MAC、目的MAC会改变

B、报文的源IP、目的IP会改变

C、报文不会有任何改变

D、报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变

15.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候,哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中?

(A)

A、以太帧的源MAC地址

B、以太帧的目的MAC地址

C、以太帧的源和目的MAC地址

D、以上都不对

16.以下说法正确的是(C)

A、LANSwitch主要是根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址,实现数据包的转发

B、LANSwitch可以不识别MAC地址,但是必须识别IP地址

C、和共享式Hub比较起来,LANSwitch的一个端口可以说是一个单独的冲突域

D、LANSwitch在收到包含不能识别的MAC地址数据包时,将该数据包从所收到的端口直接送回去

17.VLAN的划分不包括以下哪种方法?

(D)

A、基于端口

B、基于MAC地址

C、基于协议

D、基于物理位置

18.数据在网络层时,我们称之为(B)

A、段B、包C、位D、帧

19.数据在数据链路层时,我们称之为(D)

A、段B、包C、位D、帧

20.下面选项中哪项不是数据链路层的主要功能(D)?

A、提供对物理层的控制

B、差错控制

C、流量控制

D、决定传输报文的最佳路由

21.关于VLAN下面说法错误的是(D)。

A、隔离广播域

B、相互间通信要通过路由器

C、可以限制网上的计算机互相访问的权限

D、只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组

22.SS设备具备以下哪种功能?

(A)

A.呼叫控制B.媒体交换C.承载D.拨号音

23.下列对EPON速率描述正确的是:

(D)

A、上行155M/下行622M

B、上行2.5G/下行2.5G

C、上行1.244G/下行2.488G

D、上行1.25G/下行1.25G

24.以下宽带接入技术中,(C)属于光纤接入?

A.WimaxB.xDSL

C.xPOND.HFC

25.GPON标准中目前可以提供上下行对称的速率是(D)

A.1.25GbpsB.1.0Gbps

C.2.0GbpsD.2.5Gbps

26.有关OLT说法错误的是(B)

A、向ONU以广播方式发送以太网数据

B、发起并控制测距过程,但不记录测距信息

C、发起并控制ONU功率控制

D、为ONU分配带宽

27.有关ONU说法错误的是(C)

A、选择接收OLT发送的广播数据

B、响应OLT发出的测距及功率控制命令,并作相应的调整

C、不对用户的以太网数据进行缓存,直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送

D、其它相关的以太网功能

28.EPON下行帧结构的特点错误的是(D)

A、下行帧是一个复合帧

B、下行帧包含多个变长数据包和同步标签

C、每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ONU的

D、每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分

29.GPON中利用(C)来标识每个业务流的。

A、LLID

B、VLAN

C、GEMPORT

D、T-CONT

30.WLAN采用(A)的信道复用方式?

A、CSMA/CA

B、CSMA/CB

C、CSMA/CC

D、CSMA/CD

31.两台无线网桥建立桥接,(A)必须相同。

A、信道

B、MAC地址

C、SSID

D、设备序列号

32.WLAN中,基于WEB的认证流程,通过哪个服务器认证用户信息?

(A)

A、Radius服务器

B、Portal服务器

C、WEB服务器

D、EPG服务器

33.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为(D)。

A、下行1244.16Mbit/s,上行155.52Mbit/s

B、下行1244.16Mbit/s,上行622.08Mbit/s

C、下行2488.32Mbit/s,上行1244.16Mbit/s

D、下行2488.32Mbit/s,上行2488.32Mbit/s

34.选出基于TCP协议的应用程序(C)

A、PING

B、TFTP

C、TELNET

D、OSPF

35.EPON在软交换网络中属于哪一层?

(B)。

A、业务层

B、边缘层

C、控制层

D、核心层

36.在IP网络上,对语音质量影响最大的是(A)

E、延迟

F、抖动

G、丢包

H、漂移

37.采用金属线缆传输多媒体的主要障碍是:

(C)

A、造价昂贵

B、施工条件复杂

C、带宽窄和传输损耗大

D、信息失真

38.调制解调器(Modem)的功能是实现(A)。

A、模拟信号与数字信号的转换

B、数字信号的编码

C、模拟信号的放大

D、数字信号的整形

39.在微机的性能指标中,用户可用的内存容量是指(A)

A、RAM的容量

B、RAM和ROM的容量之和

C、ROM的容量

D、CD-ROM的容量

40.二进制数00011000转换为等值的十进制数是(B)。

A、45

B、24

C、40

D、12

41.如果使用IE浏览器访问IP地址为210.34.6.1的FTP服务器,则正确的URL地址是(C)。

A、http:

//210.34.6.1

B、210.34.6.1

C、ftp:

//210.34.6.1

D、ftp:

\\210.34.6.1

42.下列对UPS的作用叙述正确的是(A)。

A、当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源,保护计算机中的数据免遭丢失

B、使计算机运行得更快些

C、减少计算机运行时的发

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