管理模板某通信网络建设企业组织结构及部门职责.docx

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某通信网络建设企业组织结构及部门职责

目录

一、组织结构2

二、主要部门职责3

1、业务发展中心3

2、总部营销中心3

3、技术研发中心4

4、项目支撑中心4

5、计划财务部5

6、人力资源部6

7、采购部7

8、质检安全部8

9、综合管理部8

10、审计部9

11、董事会办公室10

12、各事业部/办事处10

13、各项目部11

某通信网络建设企业组织结构及部门职责

一、组织结构

二、主要部门职责

1、业务发展中心

（1）负责完善公司市场经营管理制度、优化市场管理流程，推动公司市场管理的规范化、科学化和持续优化；

（2）负责公司业务发展经营体系的建立与优化，负责公司经营队伍建设、培养与提高；

（3）负责客户关系发展与维系组织管理工作；负责公司商务接待与组织安排；

（4）负责部分新开发省份前期市场工作，积极开拓市场；

（5）负责项目合同档案管理与业务部门合同任务考核；

（6）负责行业政府部门、运营商往来文函与客户投诉的处理工作；

（7）负责招投标信息的收集和管理；

（8）负责客户信息的收集和更新，客户满意度调查年度计划安排、汇总并评定后评估结果；

（9）负责合作单位的管理与评价；

（10）负责公司整体业务宣传、形象宣传管理。

2、总部营销中心

（1）负责运营商集团总部及重要客户市场拓展、客户关系管理与客户服务监督管理；

（2）负责运营商集团干线项目、重点项目招投标管理工作；

（3）负责协调运营商总部，配合相关各省合同签订、验收、审计、收款工作；

（4）负责督促相关办事处与事业部积极开拓市场，努力完成各项经营指标；

（5）配合公司相关资质的升级、年检及行业协会相关事务的处理。

3、技术研发中心

（1）负责公司信息化集成业务市场开发与组织实施；

（2）负责公司新工艺、新方法项目研究与立项，负责研发项目全过程控制与管理；

（3）负责公司技术管理工作，制定技术人才技术更新提升计划并组织实施；

（4）负责公司技术研发项目质量品质管理、确保实现项目结果与系统功能；

（5）负责国内外软件业环境、政策、市场研究与分析，关注与公司业务相关的软件与技术发展；

（6）负责公司内部信息化系统日常运行、维护与升级改造管理；

（7）负责公司技术档案管理工作。

4、项目支撑中心

（1）建立与完善项目管理制度、优化项目管理流程；

（2）负责项目资源的优化与综合调度；

（3）负责项目实施能力提升、专业技术培训计划安排与专业能力提升；

（4）负责公司项目组织计划管理，含进度管理、决算管理、验收计收、审计管理；

（5）负责劳务采购管理与执行、参与设备材料采购制度执行；

（6）负责项目招投标文件编制、组织与管理工作；

（7）负责公司优质工程参选项目的申办与组织；

（8）负责公司各项专业资质管理；

（9）负责项目台账管理、项目档案管理

5、计划财务部

（1）拟定公司年度财务工作计划，修订财务管理条例及相关的制度及办法，不断规范财务管理流程；

（2）参与公司重大经营的财务决策，提出可行性的意见和建议；负责公司会计核算工作，编制会计报表及其他相关需报送的各类财务报表；

（3）负责日常账目的会计处理、各项实际发生成本费用的审核工作；

（4）负责完成完工验收项目的财务资料收集与整理，完成验收项目的单项工程核算；

（5）负责监管集团下属子公司的财务管理工作，按月审核会计核算报表，参与重大经营事项的决策；

（6）监督指导各业务部门财务管理工作，不定期开展巡回检查，审核各业务部门的资金使用和成本费用开支情况；

（7）负责公司税收筹划工作，协调与相关税务部门的重要事项；

（8）负责公司资金与资产管理工作，负责公司业务部门财务指标的任务下达，按月进行财务指标完成情况的考核；

（9）负责公司筹、融资计划的组织实施，协调银行及相关投资机构的关系。

6、人力资源部

（1）建立健全公司人力资源管理制度和体系；

（2）编制和完善各项人事管理条例与执行办法；

（3）负责制订年度人力资源规划，组织年度人力资源目标的确立和落实，组织各阶段招聘计划的编制和实施；

（4）负责制订公司培训认证管理制度，编制年度培训计划，组织各类培训的实施和考核；

（5）负责制订公司绩效考核管理制度，组织绩效考核的实施和评价；

（6）负责制订公司薪酬福利管理制度，组织薪酬福利政策的执行和调整，负责员工工资、福利标准核定及月度工资表的制作与发放工作；

（7）负责制订公司各项劳动关系管理制度，负责各岗位员工劳动合同的签订、续签与日常管理工作，办理各项人事异动手续；

（8）负责公司各级员工岗位资格评审和考核定岗工作；

（9）组织各级干部评审工作；

（10）负责员工劳动纪律、考勤、奖惩、请休假、调动等管理工作；

（11）负责员工各类保险、住房公积金、其他福利的办理工作；

（12）负责员工技术职称评审、职业资格证书申办和员工人事档案（含各类证书）的管理工作。

7、采购部

（1）负责公司年度大型机械设备、仪器仪表、车辆、保险、办公设备、工机具、劳保用品采购计划的汇总编制、申报，并组织集采招标、协调管理工作；

（2）负责合格供应商考评及公示，定期发布常规器材价格信息，根据市场行情及时更新；

（3）负责重大采购询价、组织采购谈判、提交合同评审、采购进度跟踪、办理采购合同结算与支付工作；

（4）负责审核采购需求、下达委托及项目部材料采购单据核销、登记工作；

（5）负责项目材料成本核算工作及完工工程材料实际用料核查工作；

（6）负责提供重大项目投标产品成本单价、厂家授权、商务文件，落实标前协议；

（7）负责大型工机具、仪器仪表的台账管理、资源调配、维修保养工作；

（8）负责公司仓库及台账管理，并对项目部仓库材料库存台账定期检查；

（9）负责跟踪处理集采设备和材料的售后服务工作。

8、质检安全部

（1）贯彻执行国家有关质量、安全的法律、法规、规定、标准、规范和公司质量、安全方针和目标，并对执行情况进行监督检查；

（2）完善工程质量、安全管理制度和安全生产操作规程；

（3）建立与完善职业健康、环境保护体系；

（4）制定质量、安全教育和培训计划并组织实施，负责质量、安全管理人员的培训及考核工作；定期组织安全生产应急演练；

（5）负责组织对各项目部的工程质量、安全管理专项检查并按月通报结果；

（6）按月根据业务部门质量、安全月报，分析问题、总结经验，针对质量、安全执行情况的薄弱环节提出改进措施并公示；

（7）审查重点工程的实施组织设计及工程质量、安全专项施工方案，并对实施情况跟踪考核；

（8）负责质量、安全事故的调查分析，统计上报并提出改进措施和处理意见；

（9）负责质量、安全管理体系的运行控制、评价、年审等工作，确保公司管理体系的有效运行。

9、综合管理部

（1）负责公司本部的安全管理和公司相关的法律事务管理；

（2）负责公司及子公司的印章管理、商标管理；

（3）负责公司文件、规定处理；

（4）负责公司综合性文档、影音文件及档案管理；

（5）负责公司车辆管理工作，公司本部的车辆调度管理；

（6）负责公司综合事务和行政管理；

（7）负责公司本部固定资产、低值易耗品管理；

（8）负责公司及子公司营业执照、组织机构代码证等综合证照管理；

（9）负责公司本部的后勤管理和服务工作。

10、审计部

（1）在审计委员会直接领导下，负责内部审计工作计划的执行，监督检查资金、财产的安全、完整及管理情况；

（2）对内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性和风险管理进行检查和评估；对财务报告、会计报表、财务决算等发表意见、提出相关建议；

（3）协助建立健全反舞弊机制，确定反舞弊的重点领域、关键环节和主要内容，并在内部审计过程中合理关注和检查可能存在的舞弊行为，向董事会及时报告审计中发现的舞弊行为；

（4）对被审计单位的主要负责人离任时实施离任审计，对其任职期间的经营绩效、经济责任以及其他管理责任进行评价；

（5）对被审计单位中发现的重大违反财务管理制度或国家财经法律法规的行为进行专项审计；业务部门按月核算与年度会算结果审计；

（6）对公司控股子公司、参股公司内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性进行检查和评估；

（7）对公司控股子公司、参股公司的年度审计，审查会计资料及其他有关经济资料所反映的财务收支及有关的经济活动的合法性、合规性、真实性和完整性；

（8）董事会规定的其他职责及其他委办事项。

11、董事会办公室

（1）在董事会领导下，负责公司上市工作计划的执行及相关事务的处理；

（2）负责公司三会会议的计划、组织与安排；

（3）负责公司三会文件的处理；

（4）负责公司跟三会有关的信息、文件与文档的管理；

（5）负责董事会及股东大会相关事务性工作的处理；公司董监高成员的日常服务性的相关事务；

（6）负责与相关政府及主管部门、社团组织等的协调、接洽；

（7）负责上市中介机构及投资人日常事务及其他相关事务的处理；董事会交办的其他事务

12、各事业部/办事处

（1）负责辖区内市场业务稳定与拓展工作；

（2）结合辖区内年度计划任务安排，统筹管理所辖项目部人财物配备，落实合同、验收、收款和审计关键节点工作；

（3）负责辖区内客户沟通与客户关系维护，确保项目质量和进度满足合同要求，确保后评估结果；

（4）负责开发新的业务区域和专业，统筹辖区内投标工作；

（5）负责辖区内企业形象宣传、应急处理以及其他接待服务工作；

（6）负责辖区内合作资源的开发和管理；

（7）集团公司交办的其他工作

13、各项目部

（1）面向区域客户开展驻地化服务，推进项目组织与实施；

（2）负责所在区域工程业务拓展工作；

（3）推进项目部工程进度、安全质量与服务管理，确保安全质量方针有效执行，确保客户满意度；

（4）负责项目验收、审计、收款工作，配合事业部/办事处完成合同签订工作；

（5）负责作业队伍管理工作；

（6）上级部门交办的其他工作