物美浙江永康店整合营销传播策划案.docx
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物美浙江永康店整合营销传播策划案
“物美浙江永康店”整合营销流传筹谋案
一、市场简述
市场调研详细结果需通过告白主正式委托后,实地观察阐发如实陈诉,以下市场大要情况,谨供参考:
海内生产总值
110.63亿元
16.2%
三次财产比重
4.2:
66.5:
29.3
财务总收入
13.1亿元
29.3%
地方财务收入
5.92亿元
34.6%
产业总产值
380.8亿元
26.2%
农村产业产值
374.6亿元
26.5%
自营出口
4.69亿美元
85.7%
实际引进外资
2021万美元
272%
农民人均收入
5412元
11.2%
2003年列全国最发达县市第46位。
拥有中国五金之都的美称,市区内大型超市、量贩主要有:
联华超市,永康好又多超市,永康市望兴自选商场,永康群煜超市,永康应联佳友商场,永康市现代超市,固然另有我们物美超市。
物美超市与他们相比有优势也有劣势。
物美超市最明显的特点是:
“地处市中心区域,交通绝对最方便,卖场营业面积较大,消费群相比拟力理性、消费群综合素质较高、品牌忠诚度高”。
以办事社区家庭消费者为主,满足家庭日常生活食与用所需,经营面积在2500平方米,经营品种在5000——8000种,经营特色是超市与商店街相结合,超市中经营生鲜、日配、加食品、洗涤用品、家居用品等,商店街经营散装的果、干果、糕点、茶叶和化装品、眼镜与快餐小吃等,一般居民生活用品都能满足。
目前各超市多数接纳“积分有赠品、会员有折扣、沐日有特价”营销手段,因种种原因导致各超市利润空间较小。
在各超市营销事情中只有“物美”注重文化秘闻的积聚,注重营销筹谋,较好最早打出“理念营销”的招数——“物美超市,平民心愿”,市场定位较准,面向大众,再加上配合紧密的告白手法,使“物美超市”无论从“首选率、品牌亲和力、知名度”等均是第一。
市民购物为什么不去最近的便利店、小卖部,而大多来到超市来呢?
一般认为:
“超市商品齐全、代价公道、不消搞价又自制、购物情况好、又时常有赠品特价、办事员文明有礼貌、诚信无赝品、离家近等特点”。
二、确立经营理念和识别系统
确立经营理念:
文化理念:
生活因我更精彩
经营理念:
生长民族零售财产,提升大众生活品质
告白词:
因为有你生活更精彩有钱也要省着花
生活因我更精彩走进我美好生活更轻松
确立识别系统:
世界及海内名牌大多导入CIS系统,有自己的尺度图案、标记、颜色,无论从包装、宣传、生产、生活、运动各方面,别人一眼就能识别是某一企业商品及品牌形象,如可口可乐、太阳神、中国银行等他们都很乐成。
确立要领:
可接纳建立或委托专职机构,设计样稿,专家讨论,社会评议,有奖征集等方法。
三、告白营销定位
品牌、包装、识别系统确立了,营销网络、销售渠道流通,告白将是企业面临的重要战役,它直接影响着商品的销售。
已往“酒香不怕巷子深”的看法再也行不通了,因为现在巷子太多了也太深了。
告白学上有种USP理论,根本看法是:
无论哪一种商品,都有自身奇特的销售理由,告白筹谋和流传的任务是找到这个奇特的销售理由并加以会合体现和突出宣传。
“白加黑”,这个似乎搭了末班车的伤风药何以会在不到一个月的时间里旋风般占领了全国市场,成为患者首选伤风良药呢?
因为它的告白:
“消除伤风,好坏明白,白昼服白片不磕睡,晚上服黑片睡得香”的诉求重点正是它的奇特销售理由,很具攻心说服力。
超市营销80%的主顾是年龄在30岁以上女性和老年人居多。
影响他们消费因素主要是:
“有自制占、品牌消费荣誉感、孩子利益、全家利益”。
我们将以下几点展开诉求:
A拓展“商品低落订价”的手段:
⑴、不要堆头费;⑵、厂家谈判,低落进价淘汰中间环节、中间用度。
B、开展“气氛营销”:
⑴、做到进门有问候,货架前有介绍,把主顾当“家人”,到处为“家人”着想。
⑵、职员要做到:
“说话带微笑(特别是收银员,因事情特性较忙,也要注意态度面带微笑);离店有送声谢声;优惠政策早见告;客户永远是对的,有问题要上交;卖场内不得有争执;不得依靠货架、商品,站要有站相;公司经营理念、标记、告白词寄义要理解;卖场内职员之间不得嬉笑打闹,除事情外说话等。
⑶、卖场音响最好播放雅致、时尚、文化秘闻厚的音乐。
⑷、商品摆放位置要科学,不要随意变动位置;商品代价要凭据市场变革时有调解;逾期商品、即逾期商品要实时下架等。
C、拓展客源手段:
(1)积分有大奖;
(2)、周周有调价,部分代价低;(3)、远客消费定额报销路费;(4)、不定期开展便于家庭到场的游戏及种种运动;(5)、老客户介绍新客,有赠品或多折扣(新客可接纳会员附卡制);(6)、会员卡多功效,一卡多用(如可作公交月票等);(7)、开辟免费休息处或游乐场合(做到超市功效不但单是售物,也是一个雅致、时尚、放心、愉快的隔邻邻居式的“游、乐、购、玩”的“快乐故里”。
运用以点带面全面启动的目标,以促销运动为龙头展开全方位告白攻势,动员市场占有率。
乐成的告白之所以要求奇特的销售理由,原理犹如“舞场众人都在跳而你却站着,你就会引人注目”。
无鲜明告白目的,盲目巨资宣传的告白形式、运动,不但浪费人力、物力,效果也不明显。
“突出重点,以点带面”才是我们推崇的告白营销准则。
四、告白目的
1、促进指名购置2、强化品牌特性
3、营造超市文化现象4、提高市场占有率
流传影响水平:
了解信服消费
五、针对性告白手段
1、超市辐射的公交、面的路线车内告白;
2、超市优惠政策见告公交、面的司乘人员,由其代为宣传(报酬:
赠品、优惠券);
3、经常到场媒体、社会公益运动;
4、选择公益性户外告白方法;
5、编辑店报;
6、小区告白:
①楼洞上方告白牌;
②入户观察带赠品送店报;
③车库(棚)告白牌;
④小区门口告白。
7、口传(把优惠政策见告老客户,由其流传影响);
六、运动构思
运动构思
(一):
“您买工具我付钱”
执行期限:
(拟定)7天(一月一十九日——一月二十八日)
事先见告民众:
到物美超市购物成为消费会员后,可凭会员卡到场我量贩的“您买工具我付钱”抽奖运动。
1、设有以下大奖:
一等奖6名,返还全部购物货款“买多返多”;二等奖60名,返还一半购物货款“买多返多”;所有到场者,均赠精美礼品。
2、以本人身份证为领取奖品凭证。
3、其他:
⑴、声明整个运动将在公证构造严格监视进行,包管摇号如期举行,领取退款就地兑现。
⑵、声明运动期间所有商品维持原有代价稳定,且绝无伪劣产物。
⑶、返退款不宜低于货款的50%,不然不敷以引起惊动,产生诱惑。
⑷、运动期间所有售货员都要主动给主顾以购物凭证,并加盖清晰的日戳(量贩须按日期保存存根,以便查对)。
⑸、返退款以5000元为限(凭据是《反不正当竞争法》),所以单张发票数额凌驾5000元的一律视同5000元。
⑹、大额返退款须凭身份证领取,并划定领取期限。
⑺、促销运动须配以适量的新闻媒体告白,商厦内外须配以广播(告白)。
其中户外告白以悬挂超宽条幅为宜。
运动构思
(二):
、
“物美超市心连心,积高分奖学金”
执行期限(拟定):
1个月(二月二十七日——四月二十七日)
事先见告民众:
到物美超市购物成为消费会员后,可凭积分卡到场我量贩的“积分拿大奖运动”,为您的孩子赢得一份奖学金。
l、诉求工具:
在校生及家长。
2、设有以下大奖:
一等奖1名,奖学金9999元;二等奖9名,奖学金6999元;三等奖109名,奖学金999元;到场奖999名,获代价50元奖品,所有到场者,均赠精美礼品。
3、以本人学生证(或学校证明)为领取奖金凭证。
运动结束后摇奖。
、
以上两种促销运动,区别于其他有奖销售运动,存眷社会,突出“心连心”特点到达促销目的。
急年青人之所急,送学生之所想,大大提高年青人、学生及社会民众的到场率。
我们相信,这种促销运动在社会上反响将颇为强烈,犹如一石激起千层浪,它的经济效益及社会效益(企业将获“送安居”、“重教诲”美名)将是无法盘算的。
而且直接影响未来消费群体。
其他运动构思:
1、开辟免费休息处或游乐场合;
2、送公交月票或电视报;
七、如何更有效地吸引民众到场
1、声明整个运动将由公证构造严格监视,市教诲等部分到场,新闻媒介到场真实可靠;
2、争取主管市长、教委主任等领导亮相或到场公关运动;
3、声明运动期间代价稳定,且绝无伪劣产物;
4、建立运动指挥小组,设置热线电话,以备咨询;
5、产物告白巧妙插入,少而精,以公益告白为主;
6、运动运作周期长,运动热潮前后要有实时有效的告白衔接,提醒民众;
7、声明物美超市职员及其眷属不得到场运动。
注:
前三点是重点。
八、相关告白及制作细则
运动框架:
宣布“心连心运动”开始,告之形式为:
报纸、传单、电视、电台、宣传车→新包装、新产物信息→增强告白一→庆十一世界最大国旗签名运动(运动热潮)→宣布心连心运动大奖名单。
我们不满足于运动自己对宽大消费者的诱惑,为了短时间内能制造惊动扩大影响让人尽知,我们利用多媒体全方位发动告白攻势:
报纸、电视、广播、户外、影戏院、街道散发等等方法,报纸告白和户外告白是“重头戏”。
重点是:
1、市场气氛陪衬;2、种种告白衔接;
3、搞好卖场终端包装;4、内部职员全领会。
具体如下:
以《永康日报》为主,陆续推出10一15则报纸告白。
一天内完成:
中巴、的士司机赠送文化衫或礼品袋,而且同时招贴不干胶告白(或告白挂旗),赠赠品免费票一张,
三月十二日,开始知识有奖问答运动;
五一、六一、七一、八一、十一报纸庆祝,告白均不离“心连心”运动信息。
其他告白形式:
1、放气球:
“万朵彩球奔腾蓝天”,漫天遍野,气势光辉,使市民此景现在,终生难以忘杯(万只气球升天,内有礼品);
2、“给牛穿上衣服”一一促销运动超凡出众
别开生面,雇人租几头牛,让人穿着告白衫,给牛穿上花花绿绿的衣服(告白),披满彩带,背上特制告白牌,锣鼓齐鸣,浩浩大荡穿梭市区主要干道,报纸,电视再将这醒目而新奇的宣传热热闹闹地登出来,这种方法,人们绝对争相流传,以便到达记牢品牌之目的。
3、免费影戏;
4、运动精彩剪影、电视新闻公布等;
5、每天9名礼仪小姐,统一着告白时装,上街宣传,同时发传单(或报纸);
7、户外告白:
(1)、在全市主要干道,绿化池内,插上带有企业名称,品牌形象,宣传“敬服花木,爱国卫生,请勿吸烟”等公益告白牌。
(2)、不干胶、文化衫、条幅等
优点:
流动性强,影响面广,投入少。
缺点:
时效短,要实时增补。
(3)如果可能的话,在市中心、金地、交通要道、各路口设置实物POP告白(如瓶模型)站稳脚跟,掌握市场。
九、促销运动预测效果
效果预测
假设:
1、筹谋促销,月平均销售额为A:
2、筹谋促销后,月平均销售额增长至K倍;
3、促销运动为3个月,(一月十九日———四月十九日);
4、[物美超市]平均利润按30%计。
那么,
促销之前的上年度同期总利润=4×A×30%=1.6A
促销之后的本年度同期总利润=4×KA×40=1.6KA
本年度同期促销所增利润Q=1.6KA一1.6A
当K=100时,Q=0(即与促销前持平)
当K=150时,Q=O.8A
当K=200时,Q=1.6A
当K=300时,Q=3.2A
由此可知,据此促销运动使平均月销售额增加300%,那么这将是一个十分可观的数字,若A为l百万,那么由上可知KA将为3.2百万。
附1:
赞助评选“五金城十佳少年”运动
执行期限:
(拟定)2个月(四月一日—6月1日)(品牌形象扎根下一代)
与市教委联名举办“龙城十佳少年”评选运动,这类宣传深入人心,又以低廉的告白用度,高条理的宣传手段,到达目的效果。
1、针对工具:
8、16周岁在校生;
2、入选名额:
十名;
3、评选措施:
①学生评选学校推荐;②县级筛选;⑦市级审定;
4、入选条件:
①爱国爱党爱社会主义;②遵纪守法,邀守市政府“六不”划定;
③品学兼优尊师爱友;④刻苦学习,天天向上;
⑤拾金不昧,老实勇敢;⑥爱劳动,爱科学;
⑦节约朴实,乐于助人;⑧敬服公物,维护市容形象。
⑨不乱费钱,不吃零食;⑩积极到场市政府提倡的“永康形象工程”运动。
5、入选嘉奖措施:
①由市教委发表“十佳少年”证书;
②奖品代价2100元(包罗校服书包文具运动鞋);
③黄河滩区、边老区等农村入选者经县教诲部分审定,并出具证明的,另奖学金1800元。
附二:
永康首届告白设计大赛
执行期限:
(拟定)二个月(五金展览会期间)
平面告白设计大赛,是永康首届—举办的一次公然向社会征集告白作品大型运动,目的在于提高永康告白业整体水平,和增强宣传企业的效果,这次运动主办者将从以下几点受益:
1、以我为主,设计告白作品;2、杯名权;
3、报刊电视、电台刊播宣传告白;4、公关告白,攻心民众。
5、企业领导与市领导一起出席颁奖仪式,新闻露面;
具体实施方案,和工商局等配合制定。