国家标准物流术语修订版.docx

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国家标准物流术语修订版

Documentnumber：

PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

国家标准物流术语

中华人民共和国国家标准---物流术语

1范围

本标准确定了物流活动中的物流基础术语、物流作业服务术语、物流技术与设施设备术语、物流信息术语、物流管理术语、国际物流术语及其定义。

本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换，亦适用于相关的法规、文件。

2引用标准

下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。

本标准出版时，所示版本均为有效。

所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

GB8226—1987

公路运输术语

GB12904—2003

商品条码

GB/T1992—1985

集装箱名词术语（neqISO830：

1981）

GB/T—1996包装术语基础

GB/T12905—2000

条码术语

GB/T13562—1992

联运术语

GB/T—2003服务标准化工作指南第一部分总则

GB/T16986—2003

EAN、UCC系统应用标识符

GB/T17271—1998

集装箱运输术语

GB/T18127—2000

物流单元的编制与符号标记

GB/T18768—2002

数码仓库应用系统规范

GB/T18769—2003

大宗商品电子交易规范

GB/T19251—2003贸易项目的编码与符号表示导则

3物流基础术语

3．1物品goods☆

经济活动中实体流动的物质资料，包括原材料、半成品、产成品、回收品以及废弃物等。

3．2物流logistics☆

为物品及其信息流动提供相关服务的过程。

物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。

[GB/T18354-2001]

3．3物流活动logisticsactivity☆

物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工与信息处理。

3．4物流管理logisticsmanagement☆

为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。

为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

[GB/T18354-2001]

3．5供应链supplychain☆

生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

3．6供应链管理supplychainmanagement☆

对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。

3．7服务service

满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。

包括供方为顾客提供人员劳务活动完成的结果；供方为顾客提供通过人员对实物付出劳务活动完成的结果；供方为顾客提供实物实用活动完成的结果。

[GB/T中]

3．8物流服务logisticsservice

为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。

3．9一体化物流服务integratedlogisticsservice

根据客户需求对整体的物流方案进行规划、设计并组织实施产生的结果。

3．10物流系统logisticssystem

由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。

3．11第三方物流thethirdpartylogistics☆

接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。

3．12物流设施logisticsestablishment

提供物流相关功能和组织物流服务的场所。

包括物流园区、物流中心、配送中心，各类运输枢纽、场站港、仓库等。

3．13物流中心logisticscenter☆

从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。

应基本符合下列要求：

（1）主要面向社会提供公共物流服务；

（2）物流功能健全；

（3）辐射范围大；

（4）存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持；

（5）对下游配送中心提供物流服务。

3．14配送中心distributioncenter☆

从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求：

（1）主要为特定的用户服务；

（2）配送功能健全；

（3）辐射范围小；

（4）多品种、小批量、多批次、短周期；

（5）主要为末端客户提供配送服务。

3．15分拨中心distributioncenter

主要面向快递业、运输业，功能与物流中心雷同。

3．16物流园区logisticspark

也称物流基地，是多种物流设施和不同类型物流企业在空间上集中布局的场所，是具有一定规模和综合服务功能的特定区域。

3．17物流企业logisticsenterprise☆

专门从事物流活动的经济组织。

3．18物流作业logisticsoperation☆

为完成特定物流活动所进行的具体操作。

3．19物流模数logisticsmodulus★

物流设施与设备的尺寸基准。

3．20物流技术logisticstechnology★

物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

3．21物流成本logisticscost★

物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

3．22物流网络logisticsnetwork★

物流过程中相互联系的组织与设施的集合。

3．23物流信息logisticsinformation★

反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

3．24物流单证logisticsdocuments☆

物流过程中使用的单据、票据、凭证等的总称。

3．25物流联盟logisticsalliance☆

两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的策略安排。

3．26物流作业流程logisticsoperationprocess

为达成一定的物流目的而依次进行的一系列物流作业。

3．27企业物流internallogistics

货主企业在经营活动中所发生的物流活动。

3．28供应物流supplylogistics☆

为下游客户提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。

3．29生产物流productionlogistics☆

制造企业在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等的物流活动。

3．30销售物流distributionlogistics☆

生产企业、流通企业在出售商品过程中所发生的物流活动。

3．31社会物流externallogistics☆

企业外部的物流活动的总称。

3．32军事物流militarylogistics☆

用于满足平战时军事行动物资需求的物流活动。

3．33项目物流projectlogistics

为特定项目实施而提供物流活动的总称。

3．34国际物流Internationallogistics☆

跨越不同国家或地区之间的物流活动。

3．35虚拟物流virtuallogistics☆

为实现企业间物流资源共享和优化配置，以减少实体物流方式，是基于计算机信息及网络技术所进行的物流运作与管理。

3．36精益物流leanlogistics

在物流系统优化的基础上，剔除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。

3．37反向物流reverselogistics

物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。

也称逆向物流。

3．38回收物流returnlogistics☆

退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方所引发的物流活动。

3．39废弃物物流wastemateriallogistics☆

将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。

3．40货物运输量freightvolume

一定时期内实际完成运送过程的货物数量。

3．41货物周转量turnovervolumeoffreighttransport一定时期内所运货物吨数与其运输距离的乘积，以吨公里或吨海里表示。

3．42军事物资militarymaterial

用于满足军事需求的物资器材及武器装备等。

3．43筹措raise

军队物资供应部门按获取部队用户所需的军事物资的各种活动的总称。

3．44军事供应链militarysupplychain

围绕军队物资供应部门，从军事物资生产开始，经由筹措、运输、储备、包装、维修保养、配送等军事物资供应环节，将军事物资制造商、军事物资供应商、第三方物流企业、军队各级物资供应部门，直到部队最终用户连成一个整体的网链结构。

3．45军地供应链管理militarysupplychainmanagement

军队物资供应部门利用现代信息技术全面规划军事物资供应过程中的商流、物流、信息流、资金流等，并对其进行计划、组织、协调与控制，是对军事供应链条上各要素，全过程的集成化管理模式。

3．46军事物流一体化integrationofmilitarylogisticsandcivillogistics

通过对相对独立的军队物流系统与地方物流系统进行有效的整合和优化，实现军地物流兼容部分的高度统一、相互融合、协调发展。

3．47物流场logisticsfield

物流中心展开物流活动的时空范围。

3．48战备物资储备militaryrepertoryofcombatreadiness为保障部队作战需要而预先进行的物资储存。

3．49全资产可见性totalassetvisibility

能够实时掌控军事供应链上人员、物资、装备的位置、数量和状况等信息的能力。

3．50配送式保障distribution-modesupport

在军事物资全资产可见性的基础上，根据精确预测的部队用户需求，尽可能跳过军事供应链的某些环节，采取从军事物资供应起点直达部队用户的供应方法，通过灵活调配物流资源，在需要的时间和需要的地点将军事物资主动配送给作战部队的一种军事物资保障方式。

4物流作业服务术语

4．1

托运consignment

发货人与运输企业签订货物运输合同，同时实现货物的物权转移的经营活动。

4．2承运carriage

运输企业接受发货人的委托，提供货物运输服务、并承担双方所签订的货物运输合同中指明的责任。

4．3承运人carrier

本人或者委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同的人。

4．4运输transportation★

用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

[GB/T中]

4．5道路运输roadtransport

使用公路设施、设备运送货物的一种运输方式。

4．6水路运输waterwaytransport

使用船舶（或其它水运工具），在江、河、湖、海等水域运送货物的一种运输方式。

4．7铁路运输railwaytransport

使用铁路设施、设备运送货物的一种运输方式。

4．8航空运输airtransport

使用飞机或其他飞行器运送货物的一种运输方式。

4．9管道运输pipelinetransport

由大型钢管、泵站和加压设备等组成的运输系统完成物料输送工作的一种运输方式。

4．10门到门服务doortodoorservice

承运人在托运人的工厂或仓库接货，负责运抵收货人的工厂或仓库交货。

4．11直达运输throughtransportation☆

物品由发运地到接收地，中途不需要中转的运输。

[GB8226-1987中中转运输transfertransportation☆

物品由生产地到最终使用地，中途经过至少一次落地并换装的运输。

4．13甩挂运输dropandpulltransport☆

用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输。

[GB8226-1987中整车运输transportationoftruck-load

根据规定批量按整车货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。

[GB8226-1987中零担运输sporadicfreighttransportation

根据规定批量按零担货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。

[GB8226-1987中联合运输combinedtransport☆

一次委托，由使用两种或者两种以上运输方式，或不同的运输企业将一批货物运送到目的地的运输。

[GB/T13562-1992中]

4．17联合费率jointrate

运送货物时，经由两家或两家以上的运送企业分段运送的运费。

4．18联合成本jointcost

决定提供某种特定的运输服务而产生的不可避免的分段成本费用的总和。

4．19仓储warehousing

利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的作业。

4．20储存storing★

保护、管理、贮藏物品。

[GB/T中]

4．21库存inventory

储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。

广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。

4．22库存成本inventorycost

为取得和维持一定规模的存货所发生的各种费用的总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本（含存货资金占用成本、保险费用、仓储费用等）等构成。

4．23保管storage☆

对物品进行储存，并对其进行物理性管理的活动。

4．24仓单storageinvoice保管人（仓库）在与存货人签订仓储保管合同的基础上，对存货人所交付的仓储物进行验收之后出具的物权凭证。

[GB/T18768-2002中仓单质押融资Warehousereceipthypothecating/Depotbillpledge

业务申请人以物流企业（中介方）开出的仓单作为质押物向银行申请贷款的信贷业务，是物流企业参与下的权利质押业务。

4．26库存商品融资InventoryFinancing

需要融资的企业（即借方），将其拥有的动产作为担保，向资金提供企业（即贷方）出质，同时，将质物转交给具有合法保管动产资格的物流企业（中介方）进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。

4．27仓储费用warehousingfee货主委托公共仓库进行货物保管时，仓库收取货主的服务费用，包括保管和装卸等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。

4．28订单满足率fillrate

用来衡量缺货程度及其影响的指标，用实际发货数量与订单需求数量的比率表示。

4．29货垛goodsstack★

为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。

4．30堆码stacking★

将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。

4．31配送distribution★

在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

4．32拣选orderpicking★

按订单或出库单的要求，从储存场所拣出物品，并码放在指定场所的作业。

4．33分类sorting

按照货物的种类、流向、客户类别对货物进行分组，并集中码放到指定场所的作业。

4．34集货goodsconsolidation☆

将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。

4．35共同配送jointdistribution★由多个企业联合组织实施的配送活动。

4．36装卸loadingandunloading★

物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

[GB/T中]

4．37搬运handlingcarrying★

在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。

4．38包装package/packaging★为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

[GB/T中]

4．39销售包装salespackage★又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。

4．40运输包装transportpackage★以满足运输贮存要求为主要目的的包装。

它具有保障产品的运输安全，方便装卸、加速交接、点验等作用。

[GB/T中]

4．41流通加工distributionprocessing★

物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

4．42检验inspection★

根据合同或标准，对标的物的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。

4．43增值物流服务value-addedlogisticsservice★

在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。

4．44定制物流customizedlogistics★

根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。

4．45物流客户服务logisticscustomerservice工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务。

4．46物流运营服务logisticsoperationservice物流企业为满足客户需求所提供的各种物流服务。

4．47物流服务质量logisticsservicequality用精度、时间、顾客满意度等来表示的物流服务的品质。

4．48物品储备goodsreserves☆

为应对突发公共事件和国家宏观调控的需要，对物品进行的储存。

有当年储备、长期储备、战略储备之分。

4．49缺货率stock-outrate

出现缺货而无法满足客户订单的次数，用缺货次数与客户订货次数的比率表示。

4．50货损率cargodamagesrate

交货时损失的商品量与物流商品总量的比率。

4．51商品完好率rateofthegoodsingoodcondition

交货时完好的商品量与物流商品总量的比率。

4．52基本运价freightunitprice

每单位货物的运输费用。

4．53理货tally☆

在货物储存、装卸过程中，对货物的分票、计数、清理残损、签证和交接的作业。

4．54组配assembly☆

充分利用运输工具的载重量和容积，采用先进的装载方法合理安排货物的装载。

4．55订货周期ordercycletime

从客户发出订货直到在可接受的条件下接收产品以及产品进入客户仓库的整个时间。

4．56库存周期inventorycycletime★

在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。

5物流技术与设施设备术语

5．1标准箱twenty-feetequivalentunit（TEU）

以20英尺集装箱作为换算单位。

[GB/T17271-1998中]

5．2集装运输containerizedtransport☆使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散状物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输。

5．3托盘运输pallettransport

将货物以一定数量组合码放在托盘上，连盘带货一起装入运输工具运送物品的运输方式。

5．4货物编码goodscoding

按货物分类规则以简明的文字、符号或数字表示货物的名称、类别及其他属性并进行有序排列的一种方法

5．5四号定位fournumberlocation

用库房号、货架号、货架层次号和货位号表明货物储存的位置，以便查找和作业的货物定位方法。

5．6零库存技术zero-inventorytechnology★

在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术总称。

5．7单元装卸unitloading&unloading★用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定质量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。

5．8气力输送法pneumaticconveyingsystem

由具有正压或负压的空气带动粉粒状物料在管道内流动，实现在水平和垂直方向上移动的输送。

5．9生产输送系统productionlinesystem

根据生产工艺的功能要求，用于完成物品在各工艺之间的位移，由各类输送设备、附属装置等组成的系统。

5．10分拣输送系统sorting&pickingsystem

是将随机的、不同去向的物品，按一定要求进行分类的一种物料搬运系统。

5．11自动补货automaticreplenishment

基于现代信息技术，快捷、准确地获取客户销售点的需求信息，预测未来商品需求，并据此持续补充库存。

5．12自动存储取货系统automatedstorage&retrievalsystem（AS/RS）

借助机械设施与计算机管理控制系统实现存入和取出物料的系统。

5．13集装化containerization★用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、储存、运输等物流活动。

5．14散装化inbulk☆用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流系统范围内，不用任何包装，长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行这类物品装卸、运输、储存的作业方式。

5．15托盘包装palletizing☆

以托盘为承载物，将物品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包、胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运的包装技术。

[GB/T中]

5．16直接换装crossdocking☆

物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。

也称越库配送。

5．17物流系统仿真logisticssystemsimulation

借助计算机仿真技术，对现实物流系统建模并进行实验，得到各种动态活动及其过程的瞬间仿效记录，进而研究物流系统性能的方法。

5．18冷链coldchain☆

为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备设施的物流网络。

5．19自营仓库privatewarehouse

由企业或各类组织自营自管，为自身的货物提供储存