中国旅游行业研究报告.docx

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中国旅游行业研究报告

中国旅游行业研究报告

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当代，为旅行、观光、游览服务的旅游业，在世界各国蓬勃兴起。

它是一项综合性的服务行业，被称为“无烟工业”，成为各国重要的经济部门。

关于旅游业的定义问题，目前尚未形成统一的认识，按不同角度可划分为概念定义和技术定义。

编纂人员

组长：

蔡志兵011008154

副组长：

许朝钧011008144

其他人员：

殷飞011008111

许科杰011008147

胡一飞011008152

曹阳011008119

赵润楷011008162

目录

1．旅游产业组织-----------------------------------------------------------P1

1.1．市场结构-------------------------------------------------------P2

1.1.1．市场集中度----------------------------------------P3

1.1.2．产品差异化---------------------------------------P5

1.1.3．进出口壁垒---------------------------------------P6

1.2．市场行为--------------------------------------------------------P7

1.2.1．价格行为--------------------------------------------P8

1.2.2．非价格行为-----------------------------------------P9

1.3．市场绩效-----------------------------------------------------P10

2．旅游产业布局------------------------------------------------------------P10

2.1．我国旅游产业现状----------------------------------------------P10

2.2．产生现状的原因分析-------------------------------------------P10

2.3．存在的问题及解决措施----------------------------------------P11

2.4．我国旅游产业的发展趋势-------------------------------------P11

3．旅游产业政策---------------------------------------------------------------P12

4．总结-----------------------------------------------------------------------------P13

旅游产业组织

1.1．市场结构

1.1.1．市场集中度

●由表可知：

行业集中度的计算公式：

CRn=Σxi/Σxi

从1988年—1995年中国的旅游行业的市场份额不断减少，整个市场被中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社垄断，一些小的旅行社由于自身和外界的原因很难进入旅游产业，因此中国旅游产业的竞争力较强，行业集中度逐渐降低。

1.1.2．产业差异化

●指企业在其提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性，使顾客能够把它与其他竞争性企业提供的同类产品有效的区别开来，从而达到使企业在市场竞争中占据有利地位的目的。

●基本度量方法：

需求的交叉价格弹性、广告密度。

●影响市场结构的两个方面：

影响市场集中度、形成市场进入壁垒。

●产品差异化决策：

——产品主体差异化

——品牌差异化

——价格差异化

——渠道差异化

——促销差异化

1.1.3．进出和退出壁垒

考察在位企业与新进入企业之间的竞争关系及反映的市场结构调整与变化

●进入壁垒：

–在位旅游企业对准备进入或正在进入的新企业的比较优势

–新企业进入旅游产业所遇到的障碍因素

●进入壁垒形成原因

–由规模经济形成的进入壁垒

–产品差异化形成的进入壁垒

–政策和制度形成的进入壁垒

–策略性阻止进入形成的进入壁垒（可置信威胁？

）

●退出壁垒同样会影响进入：

高则进入动机弱，低则容易“打了就跑”

●退出壁垒的类型：

–资产专用性与沉没成本

–法律和政策的限制

–违约成本和信誉损失成本

1.2．市场行为

1.2.1．价格行为

价格竞争的原因

–供大于求，差异化程度低和价值实现时空固定性

–体制原因；改革产权制度

–源自对竞争对手价格行动的错误判断

●需要考虑竞争对手的反击可能性

●避免对竞争形势和市场发展的错误理解

●致力于了解竞争对手价格后促成因素，有效传递信息

两个层面意义：

企业与消费者间的关系及企业相互间的价格行为

●限制性定价：

掠夺性定价和协调性定价

●掠夺性定价是暂时的，目的是缩减供给量而非扩大需求量；现实经济中不常发生，而以兼并为主

协调性定价的前提：

面临价格需求弹性较小的需求曲线；支付大量的组织、协调和监督成本

1.2.2．非价格行为

A.旅游企业促销行为

●广告将成为质量判断的替代指标

●可以突出企业产品的关键属性及旅游者的评价标准

●有助于形成旅游者的主观偏好，构筑有效进入壁垒

●现状不太理想：

2000年712.66亿广告中旅游业为12.91亿

B．旅游企业一体化行为

获取特定的规模经济与横向一体化；“购买”还是“生产”决策与纵向一体化；风险分散与混合一体化

●两种成长途径选择：

内部成长与外部成长

–外部成长可避免价格战，降低进入壁垒

–外部成长可增强企业的市场控制力与影响力

–是我们需要详细讨论的成长方式

横向一体化行为

●在原有经营范围内通过兼并、联合等方式形成“多工厂”企业的行为

●旅行社业的横向一体化现象

–中青旅、中旅总社、广东中旅集团、国旅总社、中旅国际等的横向一体化行为

1.3．市场绩效

●

（一）定义：

是指在一定的市场结构中，由一定的市场行为所形成的价格、产量、成本、利润、产品质量和品种以及技术进步等方面的最终经济成果。

●

（二）绩效指标：

●利润率指标、勒纳指数（价格与边际成本的偏离率L=（P-MC）/P）

旅游产业布局

2.1．我国旅游产业现状

三大旅游市场概况

2009年，全年国内旅游人数可达17亿人次，增长约6%；国内旅游收入8700亿元，

增长约12%；入境旅游人数1.30亿人次，下降约2%；入境过夜旅游人数5300万人次，

下降约3%；旅游外汇收入400亿美元，下降约5%；出境旅游人数4600万人次，增长约

12%；旅游总收入可达1.14万亿元，增长约4%。

尽管遭受了一些不利因素的影响，我国的三大旅游市场中，除入境旅游市场由于奥运的挤出效应影响而下降外，出境旅游市场和国内市场保持了持续的增长。

2.2．产生现状的原因分析

2009年我国经济增长呈现急剧下滑态势，按照可比价格计算的国内生产总值（GDP）同比增长率，由第1季度的10.6%下降到第2季度的10.1%，再下降到第3季度的9.0%

和第四季的6.8%。

经济增长急剧下滑既是过去几年宏观紧缩政策的累计效应，也受累于，国际金融危机导致的海外需求剧减。

不过综观全年，GDP增长9.0%，虽然增幅比上一年

回落4个百分点，但仍明显高于世界其他主要经济体，经济的基本层面依然比较好。

然而，从全年的变化看，前三个季度经济形势比较好，但进入第4季度后，除社会消费品零售额和固定资产投资保持稳定增长、通货膨胀得到控制外，其他主要经济指标均明显恶化：

一是企业实现利润大幅度下降。

9～11月规模以上工业企业实现利润5381亿元，比上一年同期下降26.6%；二是国家财政收入急剧减少。

第4季度国家财政收入2370亿元，同比下降0.3%，增幅比上一年同期下跌36个百分点；三是进出口增长大幅度下跌。

4季度出口3543.7亿美元，同比增长4.3%，增幅比前三个季度下降18个百分点；进口2399.2亿美元，同比下降9.0%，增幅比前三个季度下降20个百分点。

并且通胀压力迅速舒缓，居民消费价格指数同比升幅4月后逐月迅速下滑，12月居民消费价格指数（CPI）同比升幅降到了1.2%。

全年季度通货膨胀率呈现“前高后低”走势：

前3个季度居民消费价格指数同比上涨7.0%，高于改革开放以来5.7%的年平均值；第4季度只上涨了2.5%，是比较理想的通货膨胀率，表明我国通货膨胀得到控制。

世界经济衰退导致国际市场大宗商品价格大幅度下跌、国内农产品供应状况明显改善、市场总需求增长明显放慢，以及从紧的货币政策，是2009年我国通货膨胀率由高向低变化的主导因素。

以全年计，居民消费价格指数同比升幅为5.9%，较2009年初政府定下的目标高了1.1个百分点。

2009年9月以来，面对国际金融危机不断深化、世界经济环境急剧恶化的新形势，

我国政府迅速反应，于2009年9月出台适度宽松的货币政策，大幅度下调银行基准利率和存款准备金率；11月公布庞大的4万亿元财政刺激方案，以扩大国内需求，防止经

济增速继续下滑。

随后，政府于2009年1月公布新医药卫生体制改革方案，计划于未来三年支付8500亿元人民币，提供全民医疗保障。

这些规模庞大的刺激计划及时推行，

大大缓解了外部需求急降对我国经济的冲击，并将提供强劲的动力刺激经济增长。

2.3．存在的问题及如何解决

旅游产业政策

产业政策（industrialpolicy）是指一个国家的中央或地方政府为了其全局和长远利益而主动干预产业活动的各种政策的总和。

产业政策的作用：

•1、弥补市场失灵的缺陷

•2、实现超常规发展，缩短赶超时间

•3、促进产业结构合理化与高度化，实现产业资源的优化配置。

•4、增强产业的国际竞争力。

•5、在经济全球化过程中趋利避害，保障国家的经济安全。

3.1旅游产业政策类型：

其一，鼓励竞争、限制垄断的竞争促进政策，着重于维持正常的市场秩序；

其二，鼓励专业化和规模经济的产业合理化政策，着重于限制过度竞争的作用。

3.2旅游产业政策目标

•一般目标：

促进市场的有效竞争，以提高旅游产业内部的资源配置效率。

•具体目标：

（贝恩的六目标）

•1企业应达到并有效地利用规模经济，市场的供给主要应由达到经济规模的企业承担，企业应有较高的开工率；

•2不应出现某些产业或企业长期获得超额利润或长期亏损的情况，从较长时间来看，各产业的资本利润率应是比较均等的；

•3较快的技术进步，主要指技术和产品开发、革新活动有效且比较充分；

•4不存在过多的销售费用’

•5产品的质量和服务水平较高，并具有多样性，以适应提高大众福利和消费水平的要求；

•6能够有效利用自然资源。

总结

从以上分析可看出，我国旅游业产业竞争力的现状令人担忧。

如果这一局面得不到及时的改变，会严重影响我国旅游业未来的健康发展，直接关系到我国旅游业能否实现建成世界旅游大国的战略目标。

因此，为提高旅游业的产业竞争力，保持中国旅游业的健康发展，必须及时进行全面的改革。

因本文篇幅所限，这里只列出主要的改进思路。

（一）重新界定政府在旅游业发展过程中的作用

应该看到，立足与我国改革开放初期的“政府主导”的旅游业发展模式已不再适应当前旅游业的现状与发展的要求。

未来我国旅游业的发展模式应是“市场主导，政府引导”，既要充分发挥市场的主导作用，按市场要求来开发与利用旅游资源，又不能忽视政府在旅游业发展过程中的重要作用。

政府应转换职能，把精力放在旅游市场建设、公共旅游设施兴建、市场秩序规范与旅游法规健全等领域，充分利用行政、经济、法律等手段来促进旅游业的健康发展。

（二）树立“大产业、大旅游”的思想，从战略的高度、系统的角度来把握旅游业的未来发展

首先要建立完善的旅游协调体系，注意旅游业与其它相关行业的协调发展；其次在旅游业内部，也要在支柱产业适当超前的条件下，保持内部的协调发展。

最后要加大我国西部旅游业的发展力度，力求在未来一段不长的时期内，改变我国目前存在的旅游业发展的区域结构不平衡的问题，为我国旅游业的健康发展打下更坚实的基础。

（三）加快旅游业国有企业的改革

切实实行政企分开，加强管理机制转变。

实现投资主体与企业组织形式的多样化，建立现代企业制度，使其成为真正的市场竞争主体，按市场需要调整经营策略，利用各种竞争手段，参与市场竞争，逐步改善国有旅游企业的管理水平，提高其竞争力。

（四）加强对旅游产品的开发

不仅要重视对我国旅游资源的合理规划与建设，而且更应重视根据市场需要进行对旅游产品的深层开发，以挖掘我国旅游产品的潜力与优势，形成一批生命力极强的旅游名牌产品，拓宽我国旅游业的客源市场面，以创新与独有的魅力保持我国旅游业在世界旅游市场上的吸引力。

（五）加强环境保护

建立完备的旅游环保监测体系，注意旅游开发与环境保护的协调，促进旅游业的可持续发展。