147华师《电子政务》期末考试复习资料精简版.docx
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147华师《电子政务》期末考试复习资料精简版
《电子政务》期末复习
多项选择题
13、“金字工程””包括（）等子工程A．金关工程B．金卡工程C．金桥工程
19、按实施约束力划分，标准可以分为（）A．强制性标准B．推荐标准
5、《政府信息公开条例》明确了公开的（）。
A．主体B．范围C．程序D．救济渠道
11、政务流程的描述的方法主要有（）A．表格法B．文本法C．图形法
14、电子政务标准体系中应用标准包括（）A．电子公文格式B．流程控制C．数据元
20、政府信息公开的范围有（）。
A．民、法人或者其他组织切身利益的B．需要社会公众广泛知晓或者参与的C．反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的D．其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的
1、电子政务在线交易面对的安全风险有?
（）A．自然灾害B．恐怖威胁C．安全漏洞
2、信息隐私权涉及的内容有哪些方面？
（）
A．个人信息采集B．后续使用C．个人信息披露D．个人信息的保存
4、以下哪些属于电子监察系统的功能（）。
A．实时监察B．督办纠错C．绩效评估
12、以下哪些是电子口岸数据交换功能的对象（）（1分
A．国家行政管理机关B．社会团体C．事业单位D．国内外企业
14、以下哪些是电子口岸数据交换功能的传输格式（）B．XMLC．HTMLD．WML
1、以下哪些是2003年颁布的重要制度规范（）
A．《电子政务标准化指南》六项电子政务标准C．《电子政务工程技术指南》
D．《行政许可法》
2、下列属于政民互动的具体形式的有？
A．公布政务（领导干部）电子邮箱账号B．设立网络新闻发言人
C．开办政务微博微信D．开展在线“建言征集”活动
3、政务流程优化的条件有（）
A．公共治理、政务管理等理念的发展B．设备和工艺水平的提高
D．人员理念与技能水平的提高
6、原车购费缴费收据分为哪几联？
（）A．报查B．收据C．记帐凭证D．存根
7、电子政务标准体系中信息安全标准包括（）
A．安全级别管理B．身份鉴别C．数字签名和公钥基础设施D．访问控制管理
8、政府信息公开的主体有（）。
A．行政机关B．法律、行政法规授权的具有管理公共事务职能的组织C．与群众利益密切相关的公共部门（企事业单位）
11、政务流程优化对象的选择类型有（）
A．机能严重失调的业务流程B．对公众而言最重要的流程C．最容易实施成功的业务流程
12、以下属于绘制流程图的优点的是（）A．有助于理解并记录核心活动及其关键细节B．有助于明确完成流程所需要的步骤，把握流程中的关键决策点C．有助于明确与流程相关的文档记录，实现流程的可视化管理D．将复杂的流程简化为若干个简单的步骤
13、2015年7月，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）。
以下选项中属于该意见包含的内容的有？
A．着力创新政府服务模式B．夯实网络发展基础C．营造安全网络环境
D．提升公共服务水平
14、政府信息公开指南具体包括（）。
A．政府信息的分类B．政府信息公开工作机构的名称C．联系电话D．电子邮箱
16、按标准化对象的基本属性划分，标准可以分为（）
B．管理标准C．技术标准D．工作标准
17、国家标准化指导性技术文件：
《GB/Z19034—2008/ISO/IWA4：
2005 质量管理体系地方政府应用GB/T19001—2000指南》中，地方政府自我评价模型包括（）等指标。
A．政府制度创新指标B．经济的可持续发展指标C．环境指标D．社会综合发展指标
18、车购税征管方式变化的原因有（）
C．从厂商代征到落籍地征收D．加强预算外资金管理与“费改税”
19、按标准按制定的主体划分，标准可以分为（）A．行业标准B．国家标准C．企业标准
20、财政预算公开的范围有（）。
A．收支总体情况和财政拨款收支B．部门职责、机构设置、机关运行经费安排、政府采购、国有资产占用、预算绩效等D．“三公经费”：
公车、接待、出国（境）
3、下列属于“僵尸”信息系统的特征的是？
（）A．系统使用与实际业务流程长期脱节B．功能可被其他系统替代C．所占用资源长期处于空闲状态D．运行维护停止更新服务
4、以下哪些属于《2006—2020年国家信息化发展战略》六个信息化行动计划（）A．国民信息技能教育培训计划B．电子商务行动计划C．网络媒体信息资源开发利用计划D．缩小数字鸿沟计划
7、《电子政务标准化指南（征求意见稿）》包括（）等部分
A．信息安全B．网络建设C．信息共享D．支撑技术
12、电子政务标准体系中网络基础设施标准包括（）A．基础通信平台工程建设B．网络互联互通
17、行政审批电子监察主要针对许可类的业务事项（）进行全方位的监察。
A．事前的办事流程B．办事效率C．收费合理D．事中、事后的办事流程
19、电子政务评估主体类型包括（ ）
A．国外研究机构（高等学校）B．国内研究机构C．政府高层（省部级领导层）
1、政府对社会（非政府）组织的电子政务包括的内容有？
（）
A．注册登记管理B．服务外包管理C．运行监督D．信息反馈
2、以下选项属于政府为企业提供公共服务的核心目标的是？
（）A．打破各政府部门的职能界限B．实现政务信息资源共享C．精简行政审批流程D．为企业提供各种在线服务
3、电子政务组织管理与技术适应的问题有？
（）
A．现有管理技术能否适应大型系统的建设B．应用信息技术后，工作并没有减少，需要处理的事务成倍增加C．技术习得能力退化D．长期直面计算机系统的精神压力：
信息过载
5、下列选项属于政府为企业提供公共服务主要运用的方式的有？
（）
A．电子采购与招标B．电子化报税C．电子证照办理与审批D．公布相关政策
7、办公自动化依据“系统理论”的“五要素”包括（）A．人B．信息D．环境
9、下列哪些选项属于区域型政府门户网站？
（）A．广东省人民政府门户网站B．广州市天河区人民政府网站C．中央人民政府门户网站D．党政机关网站
10、政务网站的无障碍设计应符合（）等原则。
A．可感知性B．可操作性C．可理解性D．兼容性
11、传统政务服务的服务事项层面的问题表现为（）
A．事项发布与办理之间关联度不高C．重审批，轻服务
12、政府职能的类型一般划分为？
（）A．基本职能C．运行职能
15、下列属于网络环境中公共治理新对象的是？
（）A．网民B．网络空间C．信息
18、政务流程依照其效力范围分为（）A．内部流程B．外部流程
1、社保一卡通的基本功能有（）A．自助查询B．金融支付C．信息记录D．缴费和待遇领取
2、以下是哪些2006年颁布的重要规范（）B．《国家电子政务总体框架》C．《关于加强政府网站建设和管理的意见》D．《关于进一步做好中央政府门户网站内容保障工作的意见》
3、国家标准和行业标准中保障（）A．财产安全B．人身安全C．人体健康
4、政务流程基于业务属性可以划分为（）A．作业类流程B．支持类流程C．管理类流程
5、以下哪个是测评常用手段？
（）A．案例研究B．工具检测C．人工访问（比对）D．事件研究
6、政府的基本职能包括哪些？
（）A．政治B．经济C．文化D．社会
7、并联审批的一般步骤有（）。
A．许可预告B．一窗受理C．并行审批D．监控测评
8、电子政务标准体系中管理标准包括（）B．工程验收C．工程监理
9、下列属于政务流程的组成元素的是（）A．数据信息B．参与者C．逻辑关系D．传递时间
10、下列属于政务服务中心运行的基本理念有（）
A．一站式办公B．一门式服务C．一窗式办理
11、我国将在（）等重点领域深化政府职能改革。
A．经济调节B．市场监管C．社会管理D．公共服务
12、国办发〔2017〕42号文《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》提出的重点任务包括（）A．梳理政务公开事项B．编制政务公开事项标准C．规范政务公开工作流程D．完善政务公开方式
13、下列哪些选项属于政务应用信息技术的特性？
（）B．适用性C．易用性D．整合性
14、编制《政务服务中心运行规范》的目的是（）A．运用标准化手段，进行服务规范化建设B．实现政务服务的系统化、透明化和常态化C．解决政务服务中心的管理和服务问题
15、政府网站基本功能有？
（）A．信息发布B．解读回应C．办事服务D．互动交流
16、网络环境中公共治理的新任务包括？
（）A．促进信息民主B．颁布信息法规C．解决信息贫富D．实施信息教育
17、“三证合一”是哪三证（）。
A．工商营业执照C．组织机构代码证D．税务登记证
18、哪些指标属于《中国政府网站绩效评估》的大类指标?
（）
A．政务服务B．互动交流C．优秀创新案例D．功能与影响力
19、电子政务标准体系中应用支撑标准包括（）
B．信息交换平台C．电子记录管理D．日志管理和数据库
20、在线政务服务与实体政务服务相融合的表现有？
（）
A．优化服务流程，改善内部管理流程，实现“跨平台、跨部门、跨职能”无缝连接B．营建多元化的政务服务模式，吸引社会资源共同参与，实现政务管理创新C．构建更为畅通服务渠道，提升政务管理效能,不断提升服务满意度，实现政府的根本目的D．断提升服务满意度，实现政府的根本目的
判断题
27、《国家电子政务总体框架》是以信息开发为关键。
错误
30、地方标准是在国家标准和行业标准下制定的。
错误
33、电子政务行动计划是一个政务信息资源的交换体系。
正确
38、舆情可以简单理解为“民意”，包含公开的意见与情绪反应。
正确
40、政府网站是政府信息公开的主渠道。
正确
21、政务管理与服务融合的具体表现是深化政务公开和公众上网可获取更多“实质性”服务。
正确
30、相比于传统业务，电子政务的办事效率更高。
正确
32、简单来说，在线办事大厅就是政务服务中心的“网上形式”。
正确
34、可操作性和适用性不强是属于传统政务服务中的服务内容层面问题。
正确
42、信息孤岛等现象较严重，服务碎片化是属于传统政务服务中的服务事项层面问题。
错误
22、政务公众网形式上是从外部管理应用，向对内服务运用转变。
错误
29、政务公开不是中国政府网站绩效评估》的六大类指标之一。
错误
24、政府信息公开外延比内涵要广阔。
错误
25、政府的运行职能，包括决策、计划、组织、控制、监督等基本环节。
正确
27、《2006—2020年国家信息化发展战略》为落实目标重点，提出了五个信息化行动计划。
错误
29、并联审批的常见组织模式中由地方人民政府组织有关部门联合办理是对一个以上部门分别审批的事项。
错误
31、国家推荐标准是强制厂商和用户采用的。
错误
36、政府业务过程，就是政务信息活动过程。
正确
41、党的十六大报告中提出，将政府职能界定为"经济调节，市场监管和公共服务"。
错误
21、常见政务办公自动化系统的类型按业务功能划分为：
党团宣教，组织人事，财务会计，资产后勤，科研创新，外事交流等。
：
错误
29、“技术性膨胀”的表现有：
在没有精简机构布局的条件下，新增信息管理部门；在没有减少办公环节的条件下，新增信息处理岗位。
正确
36、政务部门人事管理信息系统只面对面向在职人员。
错误
38、网站导航一般处于页眉区的上方，在页面主体内容的下方。
：
错误
39、电子公文同于“公文上网”。
正确
41、现代办公涉及行为科学学科、社会学科、哲学学科。
：
错误
43、资产管理系统相关法律规范包括《中华人民共和国公务员法》。
：
错误
44、外经贸部政府网站的宗旨是：
提供有价值的信息。
：
正确
30、电子政务是内部管理与公共服务的统一。
正确
36、模拟在线提交办事申请是模拟用户体验。
正确
39、网上"中国商品交易市场”的宗旨是：
“科技兴贸”。
正确
40、电子化手段使得越高层的政府监控能力越弱。
错误
26、政务部门与商业公司浅度合作，发展"在线政务服务"。
错误
29、电子政务比传统政务的管理层次少。
正确
31、从政府管理与服务体系新模式的视角看，电子政务就是把先进的信息技术与政务管理制度同步镶嵌于应用系统内。
正确
34、首页和主页一定是同一个页面。
错误
41、国际组织是评估主体类型之一。
正确
42、“电子监狱”理论，可以追溯到边沁的“全景敞视式监狱”思想。
正确
44、第三方数据研究不是测评常用手段之一。
错误
22、行业型政府门户网站就是指横向管理部门开发运行的门户网站。
错误
23、超链接的对象，只能是文字。
错误
24、按服务对象划分，政府专业网站的主要功能是提供该部门职能或该行业领域相关的信息与在线办事项目。
正确
27、1994年国务院办公厅发布《关于进一步加强全国行政首脑机关办公决策服务系统建设的通知》，明确了政务信息化的目标、策略和任务。
这是试验阶段标志性事件之一。
错误
28、电子政务比传统政务的管理成本高。
错误
30、电子政务在办事时间上受到时间限制，传统政务一般不受时间限制。
错误
32、“金字工程”是垂直领导”部门的重要业务系统。
正确
33、县级以上各级人民政府及其部门原则上一个单位最多开设一个网站。
正确
35、教育部网站属于行业型政府门户网站。
正确
36、电子政务是将传统的管理事务原封不动地搬到互联网上。
错误
37、按服务对象划分，党政机关网站审核管理平台属于政府专业网站。
正确
38、政务网站系统可根据区域特色或部门特点设计网站徽标，徽标应特点鲜明、容易辨认、造型优美，便于记忆和推广。
：
正确
39、电子政务相比于传统政务办事透明程度更高。
正确
40、“金桥工程”是企业信息化的基础设施建设项目。
错误
41、G2V（政府对国外组织、人员的电子政务）的对象包括国外政府、公众。
正确
42、电子数据存证期为10年。
错误
43、狭义的电子政务指政府机关直接管理的社会日常事物。
正确
44、电子政务=“电子+政务”吗？
错误
21、国际标准化组织（ISO）于20世纪50年代起，推出了管理体系标准。
错误
22、质量管理历经了质量检验、统计质量管理、全面质量管理和标准化质量管理四个发展阶段。
正确
23、现转变政府职能的主要思路是由服务型政府向管理型政府转变。
错误
24、智慧政务是以智慧为特征。
错误
25、中国软件评测中心（工业和信息化部计算机与微电子发展研究中心）是国内权威的第二方软、硬件产品及系统质量安全与可靠性检测机构。
错误
26、《政务服务中心运行规范》主要解决的问题是如何进行内部管理和外部服务。
正确
27、网络职能只是政府职能的一个方面，却因为互联网应用带来的巨大冲击与挑战，而不得不受到重视。
正确
28、在政务信息形式上，电子政务与传统政务的区别是前者是虚拟的，后者是实体的。
正确
29、站长工具是检测网站的一些功能或指标的网络工具。
正确
30、栏目不是相对独立的内容单元，通常为一组信息或功能的组合，按照信息类别、特定主题等维度进行编排并集中展现。
错误
31、政府网站要在网站页面的页头标识区域显著展示网站全称。
错误
32、网页层级指网站系统中网页之间的结构层次。
网页层级不宜过深，否则不利于网民快速地找到有用的信息。
正确
33、并联审批制度改变相关部门的权限。
错误
34、如果不能保证在线交易的安全，信息共享将会给政府带来灾难性的混乱。
如：
在线沟通泛滥；社会的低成本付出使得人们对网上交易持一种随时可以悔约、放弃的心态。
正确
35、模拟用户体验是测评常用手段之一。
正确
36、中央人民政府门户网站重点面向社会提供政务信息和与政府业务相关的服务。
正确
37、加强中央政府宏观调控职责和能力，加强地方政府公共服务、市场监管、社会管理、环境保护等职责。
正确
38、按服务对象划分，中央人民政府门户网站属于政府专业网站。
错误
39、政府门户网站和部门网站不需要要以本地区、本部门机构名称命名。
：
错误
40、国外咨询公司不是评估主体类型之一。
错误
41、日常保障是中国政府网站绩效评估》的六大类指标之一。
正确
42、超级链接的目标位置只能同一网页的一定的位置。
：
错误
43、我国是一个"网络强国"。
错误
44、多语种服务不是政务网站系统的技术要素之一。
错误
填空题
49、网页是指网站里的每一个页面。
它是构成网站的（），承载网站内容的基本形式。
基本元素
56、常见政务办公自动化系统的类型按业务功能划分为：
（）、公文、档案、人事、资产等。
会务
59、办公自动化与电子政务需要有大型机械与（）的发展技术进步。
电力系统
60、现代办公的三大类设备是：
（）、通信类、办公用机电类。
计算机类
62、广义的电子政务，涵盖立法，司法，（）等，以及政府相关的所有事业，包括，政治治理、法制、公用事业、公共管理、行政监督等。
政党组织
64、办公自动化与电子政务需要有（）、管理科学等科学发展。
信息科学
47、全国政府网站的主管单位是（）。
国务院办公厅
52、《中国政府网站绩效评估》的六大类指标体系是采用系统监测、人工抽查、（）等方式进行评估，各部分结果按一定权重进行加权。
专家推荐打分
49、广义的电子政务，涵盖（），司法，政党组织等，以及政府相关的所有事业，包括，政治治理、法制、公用事业、公共管理、行政监督等。
立法
51、电子政务的基础是（）和技术。
信息设备
53、广义的电子政务，涵盖立法，（），政党组织等，以及政府相关的所有事业，包括，政治治理、法制、公用事业、公共管理、行政监督等。
司法
54、公民要获取政府网站进一步的在线服务首先要（），注册成功后再登录，就可以接受上述类型的在线服务了。
“实名注册”
57、中国"政务微博元年"是（）年。
2011
60、政府网站要使用以（）为后缀的英文域名和符合要求的中文域名，不得使用其他后缀的英文域名。
63、政府网站类型按服务对象可以划分为专业网站，（）。
门户网站
59、松散式信息流常见的表现有（）。
联合执法
45、电子政务的基础是信息设备和（）。
技术
46、实施电子政务的主体是（）。
政府机关
47、政府网站的层级类型有：
（）；地方政府门户网站；业务（职能）部门门户网站。
（1分
国家级政府门户网站
48、（）是面向广大的进出口企业、报关公司和政府有关外汇、税务、金融等管理部门的应用系统。
电子口岸
49、为了方便海外侨胞和港澳台同胞浏览网站，通常还是设置（）字版。
繁体
50、网站首页是一个网站系统的入口网页。
偏重于运用（）呈现出本站点的特色。
美工方式
52、“金卡工程”在1997年，13个试点城市先后实现了（）的自动取款机联网。
同城跨行
54、政府门户网站的子类型有：
行业型政府门户网站，（）。
区域型政府门户网站
55、行业型政府门户网站主要提供行业领域内的（）以及相关的在线服务项目。
公共信息
56、专题是围绕专项工作开设的特定栏目，集中展现有关工作内容。
一般具有（）、阶段性和时效性等特点。
主题性
57、工具检测是考查网站外部链接的数量和（）。
质量
58、政府门户网站的子类型有：
区域型政府门户网站，（）。
行业型政府门户网站
59、政府网站的层级类型有：
国家级政府门户网站；（）；业务（职能）部门门户网站。
地方政府门户网站
60、（）是面向全国海关的管理信息系统。
电子总署
61、（）可以起到“目录”的作用，清晰地反映出本站点的信息资源与服务资源的结构，并提供了相应的链接。
站点地图
62、专题是围绕专项工作开设的特定栏目，集中展现有关工作内容。
一般具有主题性、阶段性和（）等特点。
时效性
63、“金卡工程”是实现金融电子化和商业流通现代化的必要手段，旨在推动（银行智能卡跨行联营
47、电子政务行动计划建立电子政务（）、预算、审批、评估、综合、协调机制。
规划
52、《中国政府网站绩效评估》的工信部评估指标体系的重心是：
政府信息公开、（）、政民互动。
网上办事
60、《中国政府网站绩效评估》的六大类指标体系是采用（）、人工抽查、专家推荐打分等方式进行评估，各部分结果按一定权重进行加权。
系统监测
64、质量管理就是组织根据（）来组织生产活动。
质量的标准
46、政务流程的基本功能是完成政务信息的（）和处理过程。
流转
49、《中国政府网站绩效评估》的工信部评估指标体系的重心是：
（）、网上办事、政民互动。
政府信息公开
50、《中国政府网站绩效评估》的工信部评估指标体系是按照（）的原则，鼓励社会机构开展评估，向社会公开发布评估结果，并负责解释。
“谁评估、谁公布、谁解释”
52、“互联网+政务服务”的基本理念是服务融合与政务管理；（）。
以服务促管理
54、互联网精神”包括：
开放、平等、（）、快速、分享。
协作
57、“中国电子政务年”是（）年。
2003
59、智慧政务实现政府管理与公共服务的（）、精细化、社会化。
智能化
60、智慧政务实现（）、市场、社会多方协同的公共价值。
政府
61、（）以改革创新精神深化政务公开工作，依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点工作。
《关于深化政务公开加强政务服务的意见》
64、《中国政府网站绩效评估》的评估主体是（）。
中国软件评测中心
45、政民互动是一种注重:
“公民参与”与（）的治理手段。
“政府回应”
47、传统政务服务的服务深度层面问题有表现为在线服务的广度、（）不足。
深度
50、政务微博的不足是（）。
局限于'政民互动'
52、新一代信息技术指下一代通信网络,物联网,（）,新型平板显示,高性能集成电路,以云计算为代表的高端软件等六大方面的内容。
三网融合
53、“多证合一”商事登记改革的申办人是“一套材料、一表登记、（）”。
一窗受理
55、政府职能转变的重要内容之一是（）。
简化审批业务流程
56、电子政务行动计划整合电子政务网络，建设政务信息资源的交换体系，全面支撑经济调节、市场监管、社会管理和（）职能。
公共服务
57、“信息高速公路”的应用有电子政务，电子商务，电子娱乐，远程医疗，（）。
网络教育
59、政务流程依照其法定的效用分为（）与选择性。
强制性
60、政府信息公开的方式有主动公开、（）。
依申请公开
61、“信息高速公路”的应用有（），电子商务，电子娱乐，远程医疗，网络教育。
电子政务
45、政府的基本职能必须通过一系列的（）环节才能实现。
管理
46、“ISO”成立于1947年2月，组织性质是（）非政府性组织
47、2008年，《政务信息公开条例》国务院令第（）号。
492
48、电子政务项目外包的实施方式有（）、单项IT技术外包、运行维护项目外包
？
IT资源整体外包
49、政府信息公开的方式有（）、依申请公开。
主动公开
50、电子政务标准体系的总体标准是电子政务（）、框架性、基础性的标准和规范。
总体性
51、“质量”在ISO9000系列国际标准（2000版）中指：
一组（）满足要求的程度。
固有特性
52、在技术层面，网络舆情监测是一种集（）与数据采集处理的一种综合应用技术。
信息智能
53、“互联网+政务服务”的基本理念是（）；以服务促管理。
服务融合与政务管理
54、政务流程的基本功能是完成政务信息的流转和（）过程。
处理
55、电子政务标准体系的总体标准是电子政务（）、框架性、总体性的标准和规范。
基础性
56、电子治理的要素包括（），电子服务。
电子民主
57、互联网精神”包括：
开放、（）、协作、快速、分享。
平等
58、《电子政务工程技术指南》是2004年（）月颁布。
四
59、“多证合一”商事登记改革的部门间“并联审批、（）、结果互认”。
信息共享
60、电子政务标准体系的总体标准是电子政务（）、总体性、基础性的标准和规范。
框架性
61、政民互动是一种注重（）与“政府回应”的治理手段。
“公民参与”
62、电子治理的要素包括（），电子民主。
电子服务
63、在技术层面，网络舆情监测是一种集（）与信息智能处理的一种综合应用技术。
数据采集
64、“四库”是指（
升级会员 