单项选择.docx
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单项选择
单项选择题
1、动机的要素包括（D）
A决定人行为的方向，即选择做出什么行为
B努力的水平，即行为的努力程度
C坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为
D以上都是
2、下列关于动机的陈述，正确的是（C）
A外源性动机是指人做出某种行为时因为行为本身，因为个体认为这种行为时有价值的
B出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿
C外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为
D出于外源性动机的员工看重的是工作本身
3、在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是（C）
A安全需要
B归属和爱的需要
C自我实现的需要
D尊重的需要
4、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要按从低到高的顺序排列是（A）
（1）就业保障
（2）上司对自己工作的表扬（3）工作的挑战性（4）同学联谊会（5）满足标准热量摄入的食品
A51423B54132C54123D51342
5、下列关于麦克里兰的三重需要理论中的需要是C
A高成就需要的人具有较强的责任感
B亲和需要较强的人往往重视被别人接受喜欢追求友谊合作
C成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者
D权利需要较高的人喜欢支配、影响别人
6、下列关于亲和需要的陈述错误的是B
A亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望
B亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色
C亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系
D在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作秩序
7、从弗洛姆的期望理论中，我们得到的最重要的启示是（D）
A目标效价的高低是激励是否有效的关键
B期望值的高低是激励是否有效的关键
C工具的估计值是激励是否有效的关键
D应把目标效价、期望值、工具的估值进行优化组合
8、下列关于目标管理的陈述不正确的是C
A目标管理的理论基础是激励理论中得目标设置理论
B目标管理的基本核心是强调组织群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
C目标管理是一个自上而下得单向的过程
D目标管理使得每一名员工都有明确、可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标
9、下列要素中，不属于目标管理的要素的是（D）
A目标具体化B参与决策C限期完成D高额奖励
10、质量监督小组的管理方式属于B
A目标管理B参与管理C绩效薪酬制D以上都错
10、下列关于参与决策的优点的陈述不正确的是D
A、参与决策可以使参与者对作出的决定有认同感，有利于决策的执行
B、参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感，对目标的实现产生更高的责任感，从而带来更高的产量和更佳的质量
C、参与决策可以提供工作的内在奖励，使工作更有趣，更有意义
D、参与决策通过自上而下得设定目标，将组织的目标转化为组织各层次的目标
11、下列措施中不属于绩效薪金制的有A
A、年资工资B计件工资C利润分成D纯利分红
12、关于双因素理论，下列说法不正确的是D
A双因素理论又称作激励一保健理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
B保健因素不可以起到激励员工的作用
C激励因素包括成就感、个人成长和进步、工作本身的价值
D保健因素包括人际关系、劳动报酬、别人的认同、管理者的行政措施等
1、俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究提出两个主要的维度（A）
A、关心人和工作管理B、员工取向和生产取向C、独裁和民主D、民主和放任
2、把下属分为“圈里人”和“圈内人”的领导理论是（B）
A、特质论B、领导—成员交换理论C、权变理论D、路径—目标理论
3、豪斯假定领导者具有（D）风格，追随者认同领导者及其任务
A、制度化B、权威化C、官僚化D、个性化
4、赫塞和布兰查德所指的“低工作—高关系”式德领导是（C）
A、指导式领导B、推销式领导C、参与式领导D、授权式领导
5、方格理论认为最理想的领导风格是（D）
A、“无为而治”风格B、“中庸式”风格C、“乡村俱乐部”风格D、“既关心任务，又关心人”的领导风格
6、作为发言人，管理者要向外部提供信息，这时领导者扮演的角色是（B）
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、联系人角色
7、成功管理者的行为和有效管理者的行为关系是（A）
A、成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反
B、成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合
C、成功管理者一定是有效管理者，但但反过来不一定
D、有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定
8、对一个饭店的经理来说，（B）是最重要的
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、运算技能
9、人们会迫于团体压力，做出非理性的选择，这描述的模型是（C）
A、理性模型B、有限理性模型C、社会模型D、完全非理性模型
10、决策者有较高的模糊耐受性和很强的任务和技术取向，这种决策风格是（B）
A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型
11、团体极化是指（B）
A、团体决策成员分成两派B、团体决策时更倾向于冒险或保守
C、团体压制成员个体意见D、领导个人意见决定其他成员意见
12、下列属于团体决策的优点的是（C）
A、可供选择的余地小B、可以增加群体的压力C、增加决策的合法性D、可以明确成员的责任
13、下列团体决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（D）
A、头脑风暴法B、德尔菲技术C、具名团体技术D、阶梯技术
14、使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是（A）
A、权变理论B、领导——成员交换理论C、路径——目标理论D、魅力领导理论
15、转换型领导是通过（D）来激励追随者
A、更好的物质奖励B、更好的提升机会C、更有助于职业发展的培训D、更高的理想和组织价值观
16、领导者的日常沟通行为包括（C）
A、制定目标B、分配工作C、阅读文件D、接待供应商
17、将领导决策分为确认—发展—选择阶段的是（C）
A、西蒙的决策阶段B、经济理论C、明茨伯格的决策阶段D、有限理性模型
18、密西根模式的两个维度是（B）
A、工作管理和关心人B、员工取向和生产取向C、独裁和民主D、民主和放任
19、组织内的部门结构又可称为（B）
A、权责结构B、横向结构C、纵向结构D、职权结构
20、“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系”指的是（A）
A、职能结构B、层次结构C、部门结构D、职权结构
21、组织内各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是（D）
A、职能结构B、层次结构C、部门结构D、职权结构
22、组织内任务分工的层次、细致程度指的是组织结构的（B）
A、复杂性B、规范性C、集权性D、权衡性
23、组织中使用规则和标准处理方式，以及规范工作行为的程度指的是组织结构的（B）
A、复杂性B、规范性C、集权性D、权衡性
24、下列属于组织结构的特征因素的有（B）
1）管理层次和管理幅度2）企业环境3）地区分布4）分工形式5）企业战略6）企业技术
A、2）3）4）B、1）3）4）C、2）5）6）D、3）5）6）
25、下列属于组织结构的权变因素的有（B）
1）人员素质2）规范化3）企业规模4）制度化程度5）职业化程度6）企业生命周期
A、1）3）4）B、1）3）6）C、2）5）6）D、2）5）6）
26、下面有关管理层次的论述正确的是（B）
A、管理层次也称管理跨度，它是描述组织纵向结构特征的一个概念
B、管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念
C、管理层次也称管理跨度，它是描述组织横向结构特征的一个概念
D、管理层次也称组织跨度，它是描述组织横向结构特征的一个概念
27、下面有关管理幅度的论述正确的是（B）
A、管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B、管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级数量
C、管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
D、管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级数量
28、某组织的组织结构如下：
该组织中销售经理的管理幅度为（B）
A、2B、4C、10D、3
29、接上题，请问该组织的管理层次为（D）
A、2B、4C、10D、3
30、表明组织的纵向复杂程度的因素是（B）
A、管理幅度B、管理层次C、分工形式D、集权程度
31、行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是（B）
A、简单/动态、简单/静态、复杂/动态B、复杂/静态、简单/静态、复杂/动态
C、复杂/静态、简单/动态、复杂/动态D、复杂/静态、简单/静态、简单/动态
32、最适宜采用矩阵组织形式的组织是（C）
A、汽车制造业厂B、医院C、电视剧制作中心D、学校
33、将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为规划被称为（B）
A、组织的债效B、组织的战略C、组织的结构D、组织的系统
34、按照巴尼的观点，关于满足企业优势资源的条件中，错误的是（A）
A、有用性B、不可替代性C、不可模仿性D、稀缺性
35、关于人力资源管理的绩效，正确的陈述是（C）
A、直线经理们常常对人力资源管理的绩效表示怀疑
B、人力资源管理的绩效影响很容易量化评估
C、目前很少企业制定正规的测评程序来测量人力资源管理工作的绩效
D、目前有很多材料证明人力资源的价值
36、关于组织的人力资本与物质资产的表述，正确的是（B）
A、组织的人力资本与物资资产的特征相同
B、组织的人力资源常常会流失
C、组织是人力资源的所有者
D、人力资本投资的最大获益者是组织
37、战略性人力资源管理发生作用的重要原则是（D）
A、组织B、稳定C、变革D、匹配
38、关于组织战略管理过程的陈述，正确的是（C）
A、制定组织战略对每个组织都是一样的过程
B、虽然组织的资源和管理体系特征不同，但所确定的目标肯定是相同的
C、不同的组织实现目标的战略一般不同
D、同一行业中组织的战略一般都相同
39、关于裁员的幸存者，错误的陈述是（C）
A、他们可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作
B、他们会有负罪感
C、他们往往会心存感激，富有激情地去高效地去工作
D、他们会为未来担忧
40、按照密歇根大学的乌里齐教授的划分，人力资源管理者和部门参与到企业战略的制定中去，并要确保企业所制定的战略目标的现实，这描
述的是人力资源管理部门的（C）角色
A、变革推动者
B、管理专家
C、战略伙伴
D、员工激励者
41、关于人力资源人员的职权，正确的陈述是（C）
A、拥有完成生产和销售等实际业务的下属
B、指挥其他业务部门的生产运营活动
C、协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施
D、人力资源属于直线经理
42、在薪酬管理过程中，非人力资源管理部门的职责是（B）
A、制定薪酬系统
B、向人力资源部门提出相关的奖惩建议
C、核算人员的具体薪酬数额
D、办理各种保险
43、人力资源管理者通过各种激励方案的设计激发员工更积极和主动的工作，这描述的是人力资源管理的（B）角色
A、变革推动者B、员工激励者C、战略伙伴D、管理专家
44、对组织人力管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是（B）
A、尽量使用主观性指标
B、尽量使用客观性指标
C、完全由人力资源部门自我总结
D、不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价
45、继任规划是指公司制定的用来填补（D）岗位的计划
A、生产一线员工B、基层技术C、市场业务员工D、重要管理决策
46、组织中有时一个部门在撤销而另一个部门却在招聘，于是造成冗员，不得不解雇新聘的人员，这种情况主要反映的是人力资源（B）方面的
问题
A、绩效评价B、规划C、薪酬管理D、工作分析
47、根据人力人员的分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案，属于人力资源规划的（D）
A、职业规划B、配备规划C、培训开发计划D、普生计划
48、人力资源规划活动的主要目标是（B）
A、为组织不断补充新生力量
B、使组织内部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合
C、帮助员工认识自己的潜在能力，并在工作实际中充分发挥这种能力
D、有计划地给员工传授完成本职工作所需要的知识、技能、态度，使员工能够胜任工作
49、在人力资源供给的预测技术中主观判断法属于（A）
A、定性分析的方法B、回归分析法C、比率分析法D、定量预测法
50、配备规划是针对（C）所作的规划
A、组织中需要填补的最重要管理决策职位
B、员工个人成长需求与组织的发展相结合
C、中、长期内不同职务或工作类型的人员分布状况
D、改善个人岗位要求的配合关系
51、2%失业率与8%失业率的劳动力市场相比，招聘情况（A）
A、更难B、无法比较C、更容易D、一样
52、某销售公司计划在明年得到销售额1840万元，根据资料分析，得到每销售千元货物需2人/小时，若不考虑其他因素的影响，可估算出销售
人员需求量为（D）（按年230工作日，每天工作8小时计算）
A、5人B、10人C、15人D、20人
53、关于人力资源规划的步骤，正确的是（C）
A、执行计划与监控先于人员供给预测
B、评估与反馈先于供需匹配
C、组织目标与战略规划先于人力资源规划
D、人员需求预测先于组织目标与战略规划
54、关于人力资源预测，正确的陈述是（C）
A、预测过过程选择什么样的预测者关系不大
B、人力资源的数量不受技术改善、工作方法改进等非商业因素的影响
C、人力资源的数量明显受到产量、销售量、税收等商业因素的影响
D、产量增加，劳动力一定会成比例地增加
55、通过分析组织在过去5年的左右时间中的雇佣趋势来预测未来人员需求的技术被称为（C）
A、回归分析B、比率分析方法C、时间序列分析法D、定性分析法
56、集中型的人力资源系统是指（B）
A、有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没关系
B、将所有的控制权与职责集中设置在一个节点上
C、将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
D、既有一个装置，还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
57、工作分析在企业管理中的作用不包括（A）
A、影响组织外部环境变化B、优化组织结构C、支持企业战略D、树立职业化意识
58、应用工作分析的结果时应遵循（B）
A、职位原则B、动态原则C、时效原则D、准确性原则
59、（A）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟、最有效地工作分析方法。
A、访谈法B、非定量问卷法C、工作日志法D、文献分析法
60、按工作分析的方法，工作要素法属于（B）
A、传统工业企业工作分析方法B、以人为基础的系统性方法C、以工作为基础的系统性方法D、通用工作信息收集方法
61、以下选项中，属于以人为基础的系统性工作分析的方法是（A）
A、职位分析问卷法B、标杆工作法C、关键事件法D、文献分析法
62、需要利用计算机软件分析收集信息的工作分析方法是什么（D）
A、标杆工作法B、关键事件法C、功能性工作分析方法D、工作任务清单分析法
63、当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时，可以选择（B）来完成工作分析
A、重要职位B、标杆职位C、任意职位D、以上全错
64、在工作分析中，不属于中层管理者应明确的是（C）
A、是否了解工作分析的必要性B、工作分析对本部门的影响是什么C、将要花费多少时间、金钱和人力D、自己的责任是什么
65、关于职位说明书，下列说法不正确的是（C）
A、职位说明书是工作分析的成果文件B、职位说明书是工作描述和工作规范两个部分组成C、职位说明书就是工作分析唯一的成果文件D、
工作描述就是对职位本身的内涵和外延加以描述性文件
66、工作要素法的工作分析系统不包括哪个步骤（C）
A、收集工作要素B、整理工作要素C、生产绩效标准D、确定各类要素
67、工作设计的内容不包括（D）
A、工作活动B、工作责任C、工作方法D、战略目标
68、关于人际关系理论，描述不正确的是（B）
A、工人是“社会人”而不是“经济人”B、必须处理好人—机矛盾是人际关系理论的核心
C、企业中存在着非正式组织D、新的领导能力在于提高工人的满意度
69、工作设计中能充分体现效率要求的方法是（C）
A、生物性工作设计方法B、自主新工作团队C、机械性工作设计方法D、工作简单化
70、以动作活动的方式固定下来的经验系统被称为（C）
A、知识B、动机C、技能D、注意力
71、在人员甄选过程中使用个人建立评价法应当注意的是，个人简历（B）
A、一般都有严格、统一的规格B、有利于求职者充分进行自我表达C、在招聘过程中作用不大
D、一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息
72、非智力因素包括的内容有（A）
A、情绪B、感知力C、注意力D、思维能力
73、一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西，这一指标被称作心理测验的（C）
A、接近度B、信度C、效度D、难易度
74、关于人力资源的甄选，正确的陈述是（A）
A、这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键的事情
B、这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不好
C、组织所需的人员一定是最优秀的人
D、最终的录用决策应当由人力资源部门做出
75、关于人员甄选的评价标准，错误的陈述是（C）
A、保证每位参加选拔路由程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试
B、能提供明确的决策点
C、将那些比较复杂、费用较高的挑选程序放在程序的最前边
D、保证充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
76、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优秀成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质被称为（D）
A、组织承诺B、价值观C、工作绩效D、胜任特征
77、对自己身份的认识和知觉被称为（B）
A、动机B、自我概念C、社会角色D、知识
78、面试法和专业笔试相比具有的优势是（D）
A、可以大规模地进行测试和评价，费用少，效率高
B、应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平
C、成绩评定较为客观
D、可以让评估人员和应试者进行互动，更为直观、灵活、深入
79、在评价中心中，发给应试者一包管理人员应处理的、来自组织外、上下级的各种日常文件，要求应试者在规定的时间内处理完，这种测试
方法是（A）
A、公文筐测试B、角色扮演C、无领导小组讨论测试D、心理测试
80、在求职众多，面试成本压力大的情况下，企业将（B）作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本
A、雇用面试B、个人简历筛选C、选择测试D、身体检查
81、下列因素中（B）属于智力因素
A、情绪B、注意力C、人格D、动机
82、通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测将来的行为，这种面试方法称为（A）
A、行为事件面谈法B、初步面试C、非结构面试D、场景面试
83、面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或应聘者的建立对面试结果所做出判断，这种面试错误被称为（D）
A、非言语行为造成的错误B、对比效应C、负面印象加重错误D、最初印象倾向
84、某车间主任经常在各工段上巡视，了解员工的工作状态，这一过程称作（A）
A、绩效监控B、绩效考核C、绩效改建D、绩效辅导
85、绩效管理的主要目的在于（C）
A、人员的招聘B、人员的培训C、建立合理的绩效优化体系D、员工的晋升
86、通过找组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是（C）
A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效改进D、绩效反馈
87、下列对绩效管理含义的描述中，最正确的一项是（C）
A、一套正式的结构化的制度B、用来衡量员工工作行为的过程
C、一个双方沟通的过程D、最终的评价
88、进行有效绩效辅导的基础是（B）
A、适当的激励B、良好的沟通C、时机的选择D、员工的自我评估
89、以下选解释“趋中倾向”正确的是（D）
A、上司在考核员工时，只根据某些工作表现（好的或坏的）来类推作为全面评核的依据
B、个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响
C、主管难以发现下属在工作上有某些（某类）缺点，因为那些正是他自己的缺点
D、有些主管部门可能不愿意得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对于部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中
在某一固定的范围内变动（平均值）
90、绩效反馈面谈的最终目的是（B）
A、告知结果B、绩效改进C、员工满意D、因造氛围
91、在绩效考核的过程中管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是（D）
A、刻板效应B、盲点效应C、晕轮效应D、过宽或过严倾向
92、能够通过这种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是（C）
A、360度绩效反馈B、自我反馈C、绩效反馈面谈D、绩效监控
93、关于绩效考核中的强制分布法，表述正确的是（C）
A、可以在诊断工作问题时提供准确的信息
B、可以把员工工作行为和工作绩效进行排序
C、前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D、依然不能避免传统考核中绝大数员工评价雷同的情况发生
94、（A）选择具有代表性行为表现的活动作为绩效考核的内容和标准
A、关键事件B、排序法C、配对比较法D、强制分布法
95、在绩效反馈面谈中，管理者往往根据最初的印象去判断一个人，这种效应是（B）
A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、趋中效应
96、（A）是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件
A、企业现状及发展目标B、职位评价C、薪酬调查D、工会的力量
97、为了解决薪酬的内部公平性问题，应进行（C）
A、薪酬调查B、工作分析C、职位评价D、薪酬预算
98、薪酬调查主要解决的问题是（A）
A、外部竞争性B、外部公平性C、内部公平性D、个人公平性
99、薪酬体系设计的第一步是（A）
A、明确企业基本现状及战略目标B、薪酬调查C、工作分析D、职位评价
100、在确定薪酬等级数量及极差时采用的表东差异比率法是指（D）
A、各职位等级中的最高点之间的差相等
B、职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大
C、绝对级差与下一职位等级最高点之间的差异比率远大
D、职位等级越高，相邻的两个等级之间的差异比率越大
101、一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制订上不益于采用（C）
A、薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大
B、薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
C、在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低
D、薪酬决策的集中度比较高
102、以下不属于奖金的是（A）
A、技能工资B、效益工资C、业绩工资D、佣金
103、关于团队奖励计划下述错误的是（D）
A、在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划
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