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感受到团队的专业程度

篇一:

继续教育执行力部分答案

1.执行力对个人而言执行力就是()。

(单选)

A办事能力

B战斗力

C经营能力

D应变能力

2.执行力简单来说就是()。

(单选)

A行动力

B战斗力

C经营能力

D应变能力

3.()与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划。

(单选)A既定执行力

B应变执行力

C办事执行力

D应变执行力

4.合理和平衡,基于目标的路径,反馈与纠错,系统学习能力是执行力()特征的体现。

(单选)

A全员性

B系统性

C操作性

D可量化性

5.把事做对指的是执行的核心流程中的()。

(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D决策流程

6.()是指在过程中动态矫正,先开枪再瞄准。

(单选)

A服从法则

B目标法则

C速度法则

D裸奔法则

7.()是指没有退路就是出路。

(单选)

A服从法则

B目标法则

C冠军法则

D裸奔法则

8.()的目的是将战略细化为可执行的任务,将任务分配到正确的员工并确保每个员工理

解个人任务与企业战略的联系。

(单选)

A工作计划系统

B信息沟通系统

C企业的培训和发展系统

D决策系统

9.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供()信息。

(单选)

A原始

B加工

C完整

D重要

10.如果企业的()非常集权或非常分权的话,执行能力尤其是执行速度将大打折扣。

(单选)

A工作计划系统

B信息沟通系统

C培训和发展系统

D决策系统

11.()的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。

(单选)

A内部沟通

B外部沟通

C制定计划

D培训和发展计划

12.对规则约束和创造力平衡的把握,是影响员工执行力的()。

(单选)

A观念要素

B责任划分

C能力要素

D环境要素

13.(),则是要选择、使用、培养和储备合适的人员,组成合适的团队,以便实施战略决策。

(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D监督流程

14.保障合适的人做好合适的事,解决纠纷改进规则和程序,通过摸索实现精准监督和激励,迭代进化,有助于建立有效的()。

(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

15.监控责任和程序设计和实施的问题,责任和程序不明确,无计划,无措施,无考核反馈,是监控漏洞中()问题的表现。

(单选)

A制度性

B技术性

C程序性

D固有性

16.企业把一般技术的生产和服务外包出去,开发()技术,以最大限度地保持企业的竞争力。

(单选)

A一般

B核心

C关键

D重要

17.服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候,首先要求雇员增强(),增强雇员对工作的满足感。

(单选)

A自尊

B自信

C自爱

D自我

18.企业价值观不包括()层面。

(单选)

A领导层面

B组织层面

C企业层面

D个人层面

19.目标决策的可行性,执行资源和程序的可操作性,可监控性是指()文化。

(单选)A求实文化

B法治文化

C责任文化

D科技文化

20.从()角度看,服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。

(单选)A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

21.从()看,服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量,改善社会生态环境的活动。

(单选)

A社会角度

C经济角度

D方法论角度

22.从()看,服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。

(单选)

A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

23.服务创新就是使()感受到不同于从前的崭新内容,是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。

(单选)

A老用户

B潜在用户

C长期用户

D短期用户

24.只有()和人口聚集到相当规模,产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求,才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。

(单选)

A生产要素

B资本

C生产力

D劳动力

25.从()来讲,生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性,为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。

(单选)

A服务对象

B服务态度

C服务理念

D服务目标

26.()不是对城市发展生产性服务业起着决定性作用的影响因素。

(单选)A人才状况

B产业基础

C地理位置

D城市环境

27.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的()出发点。

(单选)A基本

B根本

C特殊

D重要

28.服务的标准化、规范化与诚信度不足是()的体现。

(单选)

A结构性人才短缺

B基础设施不完善

C生态协作系统不健全

D城市环境缺乏吸引力

29.精准有效专业的()能力,是基于连接的互联网经济的核心竞争力之一(单选)A服务

B生产

C销售

D推销

30.创新服务()是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。

A理念

B态度

C能力

D平台

31.下列属于执行力关键要素的是()(多选)

A有效沟通

B资源保障

C规则认同

D激励与监控

32.所谓SMART原则,即是:

目标必须具有以下特征()(多选)

A具体

B可以衡量

C可以达到

D相关性

33.要提高执行力,关键是要有()。

(多选)

A责任心

B主动性

C创造力

D领导力

34.下列选项属于领导执行力的原则的是()(多选)

A目标排序

B战略与可行性平衡

C过程监督

D基于结果的激励与约束

35.组织执行力包括整合()和合作资源的能力。

(多选)

A人力(单选)

篇二:

专业技术人员执行力与服务创新能力80分

1.()的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。

(单选)

A总裁

B高级管理人员

C中层管理人员

D普通员工

2.个体相关,层次、节点、环境之间有效合作是执行力()特征的体现。

(单选)

A全员性

B系统性

C操作性

D可量化性

3.合理和平衡,基于目标的路径,反馈与纠错,系统学习能力是执行力()特征的体现。

(单选)

A全员性

B系统性

C操作性

D可量化性

4.用对的人指的是执行的核心流程中的()。

(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D决策流程

5.()是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。

(单选)

A责任心

B创造力

C专业能力

D应变能力

6.()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。

(单选)

A工作计划系统

B信息沟通系统

C企业的培训和发展系统

D决策系统

7.企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的()而非仅仅提供培训。

(单选)

A积极性

B专注性

C认真度

D专一性

8.()指的是企业内的授权结构及决策方式,也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。

(单选)

A工作计划系统

B信息沟通系统

C培训和发展系统

D决策系统

9.如果企业的()非常集权或非常分权的话,执行能力尤其是执行速度将大打折扣。

(单选)

A工作计划系统

B信息沟通系统

C培训和发展系统

D决策系统

10.()的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。

(单选)

A内部沟通

B外部沟通

C制定计划

D培训和发展计划

11.对规则约束和创造力平衡的把握,是影响员工执行力的()。

(单选)

A观念要素

B责任划分

C能力要素

D环境要素

12.员工能否理解目标和战略意图,自觉主动临场解决问题,是影响员工执行力的()。

(单选)

A观念要素

B责任划分

C能力要素

D环境要素

13.()系统上升到执行层面,就变成企业实施岗位职责系统。

(单选)

A结果定义系统

B责任系统

C业绩跟踪改进系统

D业绩评估系统

14.()系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩跟踪检查系统。

(单选)

A结果定义系统

B责任系统

C业绩跟踪改进系统

D业绩评估系统

15.()的原则保证正确的决策,它确定了执行的目标和方向(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D监督流程

16.(),则是要选择、使用、培养和储备合适的人员,组成合适的团队,以便实施战略决策。

(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D监督流程

17.保障合适的人做好合适的事,解决纠纷改进规则和程序,通过摸索实现精准监督和激励,迭代进化,有助于建立有效的()。

(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D监督流程

18.环境服务品质不包括()(单选)

A政府与公共服务

B信用资源

C物流体系

D社会资本

19.分工责任不明确,执行授权不落实,监控指标过于空泛,从而监控无法实施,是监控漏洞中()问题的表现。

(单选)

A制度性

B技术性

C程序性

D固有性

20.监控手段、技术和信息无从落实,无法精确监控,是监控漏洞中()问题的表现。

(单选)

A制度性

B技术性

C程序性

D固有性

21.服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候,首先要求雇员增强(),增强雇员对工作的满足感。

(单选)

A自尊

B自信

C自爱

D自我

22.企业价值观的()层面是指通过规则和制度体现和维护价值观,通过监控、鼓励和激励实现价值观。

(单选)

A领导层面

篇三:

201X年公需科目《心理健康与心理调适》考试试卷

1.2.

的“我”。

正确

错误

8.心理学的研究从原则上讲是中性的,没有是和非。

正确

错误

9.当人们发现自己对比的,和自己的评价以及类似自己条件的其他人对自己的评价一致时,就会增强自信,就会有公平感和安全感。

正确

错误

10.当一个人没有扮演父母亲角色的时候,对自己的认识才是最核心的。

正确

错误

11.本课程自我探索与自我完善(上)提到的自信心是指个体在社会的比较过程中,所获得的有关自我价值积极的评价和体现。

正确

错误

12.自我认知是自我意识的首要成分,也是自我调节控制的心理基础。

正确

错误

13.自尊心是对自己能力,是否能够适合所承担的任务而产生的自我体验。

正确

错误

14.一只木桶能装多少水取决于它最长那块木板。

正确

错误

15.根据本讲职业心理素养与竞争力提升(下),现实型人群喜欢从事有条理、有秩序的工作,按部就班、循规蹈矩、踏实稳重,讲求准确性,愿意执行他

人的命令、接受指挥而不愿独立负责或指挥他人。

其不足之处是为人拘谨、保守,缺乏创新。

正确

错误

16.常规型的人群喜欢思性、智力性、独立性、自主性的工作。

正确

错误

17.管理者往往器重明星员工,而忽视对一般员工的利用和开发。

这样做很容易打击团队的士气,从而使“明星员工”才能与团队合作两者间失去平衡。

正确

错误

18.创造力是天生的不能通过后天的学习提高。

正确

错误

19.具有创造力的人擅长在创造过程中在不同思维方式之间来回切换。

正确

错误

20.具有金钱之外工作动力的人,能够享受工作;而仅为金钱而没有其他工作动力的人,很容易就会失去工作的动力,只能忍受工作。

正确

错误

21.世界卫生组织(WHO)提出,健康是一种生理、心理与社会适应都臻于完满的状态,而不仅是没有疾病或虚弱。

正确

错误

22.假如你对自己的认识与别人对你的认识之间差距巨大,即说明别人对我没有进行恰当认识。

正确

错误

23.根据学会管理情绪这一讲,正面情绪使我们看到更多自己和伙伴的相似之处;正面的情绪状态还能让人在完成工作的同时获得满足。

正确

错误

24.美国压力管理协会指出75-90%的初期内科疾病是有压力引起的。

正确

错误

25.职业倦怠是指人们由于日常生活引发的身心疲惫、心力耗竭的一种现象。

正确

错误

26.成就感低的表现为对工作漠不关心,并且刻意保持一定的距离感。

正确

错误

27.本讲职业心理素养与竞争力提升(上)认为,职业是职业活动的基石。

正确

错误

28.根据本讲职业心理素养与竞争力提升(上),正装指的就是西服。

正确

错误

29.专业技术人员应该具备并与时俱进的掌握本专业所要求的最高层次的专业知识。

正确

错误

30.根据职业倦怠与正能量激发这一讲,建立人际支持网络属于管理层面的职业倦怠自我调整。

正确

错误

31.黄河上游地区的皇帝,创制八卦、定阴阳、兴婚姻嫁娶之礼制。

正确

错误

32.家庭是传递爱的载体,夫妻关系是家庭关系的定海神针。

正确

错误

33.亲和力是凝聚力提升的重要前提,在家庭建设中,首先是亲和力,夫妻之间因爱情而结合是与彼此的父母和亲戚联系起来的重要前提。

正确

错误

34.具备了激情、亲密、承诺这三个要素就意味着爱情就成为现实。

正确

错误

35.在依恋的3种类型中,焦虑型的儿童比例不是很高,占20%左右。

正确

错误

36.第二逆反期是儿童心理发展的重要阶段,这个阶段对于幼儿的成长有直接的影响。

正确

错误

37.高中阶段青少年非常关注自己个性方面优缺点。

自尊心强,在言行受到肯定和赞赏时,会产生强烈的满足感;反之,易产生强烈的挫折感。

正确

错误

38.本讲认为,一个人生活得是否幸福取决于物质精神生活。

正确

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