川大20秋《电子商务》在线作业2.docx
《川大20秋《电子商务》在线作业2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《川大20秋《电子商务》在线作业2.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
川大20秋《电子商务》在线作业2
《电子商务2085》在线作业2
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题（共10道试题,共40分）
1.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是（）。
A.数字水印
B.数字签名
C.访问控制
D.发电子邮件确认
答案:
B
2.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是被动的，而购买者是被动的
C.销售者是主动的，而购买者是主动的
D.销售者是被动的，而购买者是主动的
答案:
A
3.CRM是（）。
A.供应链管理
B.人力资源管理
C.客户关系管理
D.企业资源规划
答案:
C
4.最成功的中介行业是（）。
A.接入服务商
B.在线商品目录
C.金融中介
D.信息访问服务商
答案:
B
5.在计算机的安全间题中，保密是指（）。
A.XX的数据修改
B.数据传输出现错误
C.延迟或拒绝服务
D.XX的数据暴露
答案:
D
6.下面哪个系统不属于销售链管理系统（）。
A.销售配置系统
B.定价维护、发布系统
C.客户跟踪系统
D.标书和报价生成系统
答案:
C
7.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。
这类购物者是（）。
A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.完全无计划购买
答案:
A
8.电子邮件诞生并发展于（）。
A.1972年
B.1974年
C.1975年
D.1973年
答案:
A
9.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。
A.美式拍卖
B.英式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.维氏拍卖
答案:
D
10.以下说法正确的是（）。
A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储
B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币
C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制
D.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类
答案:
A
二、多选题（共12道试题,共60分）
11.关于电子钱包软件的标准有（）。
A.ECML标准
B.www共同体的标准
C.“WWW小额支付通用标记”草案
D.SSL安全套接层协议
E.SET安全电子交易
答案:
ACE
12.项目的事后审计是为了（）。
A.对比预定目标和实际情况
B.允许有关各方质疑项目的目标
C.了解对未来项目有用的信息
D.找出延期和超支的责任人
E.给有关人员一个学习的机会
答案:
ABCE
13.在线零售渠道的主要形式有（）。
A.电视购物
B.光盘购物
C.基于在线的购物
D.邮购购物
E.以上答案都正确
答案:
ABC
14.对于计算机的安全问题，下列叙述不正确的是（）。
A.计算机的安全包括物理安全和逻辑安全两大类
B.对计算机资产的保护成本与资产的安全风险无关
C.制定一个好的安全策略非常重要，因为它不随时间的变化而变化
D.在对计算机的安全威胁中，侵犯保密性就是侵犯了隐私权
E.计算机的安全问题主要是保密问题
答案:
CDE
15.网络规则包括（）。
A.休闲规则
B.惩罚规则
C.免费规则
D.商业规则
E.行为准则
答案:
ACE
16.在线零售可从邮购发展中吸取的教训有（）。
A.认清实质，正确把握在线零售的潜在影响
B.大量散发广告邮件
C.没有一种单独的零售形式能取代所有的形式
D.价格能使零售市场份额发生变化
E.区分客户和品牌是成功的关键
答案:
CDE
17.下列关于对称加密与非对称加密的对比正确的是（）。
A.在多人之间传输保密信息时，对称加密比非对称加密所需的密钥组合数少
B.对称加密可防止冒名发送信息的情况发生
C.对称加密比非对称加密进行加密/解密的速度快得多
D.在密钥的发布问题上，对称加密不如非对称加密简便
E.对称加密与非对称加密之间是互相补充的
答案:
CDE
18.在线零售成功的关键在于（）。
A.树立品牌
B.减少存货
C.降低成本
D.利用定制营销
E.正确定价
答案:
ABCDE
19.影响WWW服务器性能的因素包括（）。
A.硬件和操作系统
B.连接速度
C.服务器可处理用户的数量
D.访问量
E.系统应客户机的要求所传输的页面的组合和类型
答案:
ABCDE
20.下列业务流程适合于电子商务的是（）。
A.在线传输软件
B.旅游服务的广告和促销
C.运输货物的在线跟踪
D.图书和激光唱片的购销
E.低值小商品的买卖
答案:
ABCD
21.以下关于TCP/IP协议的说法正确的是（）。
A.TCP/IP是一种双层程序
B.IP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
C.TCP/IP协议包括网络上的计算机用来建立连接的规则
D.TCP/IP协议包括网络上的计算机用来断开连接的规则
E.IP协议确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签
答案:
ACDE
22.下列业务流程适合于电子商务和传统商务结合的是（）。
A.时装的购销
B.在线金融服务
C.汽车的购销
D.投资和保险产品的购销
E.图书和激光唱片的购销
答案:
ACDE
以下内容不需要的请删除
19秋学期《人力资源管理概论》在线平时作业1
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题（共35道试题,共70分）
1.下列需求中（）不是ERG理论的内容。
A.生存需求
B.成长需求
C.安全需求
D.关系需求
答案:
C
2.短期人力资源规划是指（）的规划。
A.五年或五年以上
B.三年
C.三个月
D.一年及一年以内
答案:
D
3.外部招募的优势包括（）。
A.风险小
B.节约时间和费用
C.能够给企业带来活力
D.有利于提高员工的士气和发展期望
答案:
C
4.企业生命周期的四个阶段依次是（）。
A.B.C.D.
A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段
B.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段
C.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段
D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段
答案:
A
5.关于培训与开发和人力资源管理其他职能模块之间的关系，下列表述错误的是（）。
A.良好的员工关系对培训与开发有着巨大的推动作用
B.职位分析是实施培训与开发活动的重要基础之一
C.培训与开发同绩效管理的关系相对不是很紧密
D.人力资源规划是培训与开发得以顺利实施的重要保证
答案:
D
6.培训者的来源主要可以分为外部和内部，外部渠道的缺点是（）。
A.思路可能没有创新
B.培训内容可能不实用，针对性不强
C.员工对培训者的接受程度可能比较低
D.可能缺乏培训经验
答案:
B
7.下列关于职业生涯的说法正确的是（）。
A.职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程
B.职业生涯具有严格的专业限制，自由职业者不属于职业生涯的一部分
C.每个人只有一个职业生涯历程
D.只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯
答案:
C
8.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应，这一作用具体体现在（）。
A.有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为
B.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
C.为人员的培训开发提供了明确的依据
D.为人力资源规划提供了必要的信息
答案:
A
9.下列有关绩效考核目标的说法错误的是（）。
A.绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成
B.绩效标准应当尽可能量化
C.对于不同员工来说，绩效指标应该相同
D.在不同的绩效周期，绩效标准有可能会发生变化
答案:
C
10.当预测供给小于需求时，应该采取的措施是（）。
A.鼓励提前退休
B.永久性地裁员
C.扩大经营规模
D.延长工作时间
答案:
D
11.对于实行（）工作时间制度的劳动者来说，不存在加班加点。
A.缩短工作日
B.标准工作日
C.弹性工作日
D.不定时工作日
答案:
D
12.根据职业生涯发展阶梯的结构，员工可以晋升的部门或职位范围是（）。
A.职业生涯的高度
B.职业生涯的速度
C.职业生涯的强度
D.职业生涯的宽度
答案:
D
13.下列属于人力资源总体规划的是（）。
A.退休解聘计划
B.工资激励计划
C.人员接替和晋升计划
D.人力资源供需比较结果
答案:
D
14.对代表企业绩效的某种指标进行衡量，并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬的群体可变薪酬的形式是（）。
A.斯坎伦计划
B.收益分享计划
C.员工持股计划
D.利润分享计划
答案:
D
15.根据沙因的职业锚理论，不愿受别人的约束，也不愿意受程序、工作时间、着装方式以及在任何组织中都不可避免的标准规范制约的职业锚属于（）。
A.自主／独立型职业锚
B.技术／职能型职业锚
C.安全／稳定型职业锚
D.创造／创业型职业锚
答案:
A
16.将待评的职位两两进行比较的职位评价方法是（）。
A.间接比较法
B.配对比较法
C.直接排序法
D.交替排序法
答案:
B
17.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是（）。
A.系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者
B.战略性是战略性人力资源管理的核心要求
C.匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面
D.动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力
答案:
C
18.按照培训形式的不同，可以将培训与开发分为（）。
A.知识性培训和技能型培训
B.新员工培训和在职员工培训
C.在职培训和脱产培训
D.传授性的培训和改变性的培训
答案:
C
19.管理者需要具备一些基本技能，对于高层管理者来说下列技能最重要的（）。
A.概念技能
B.技术技能
C.人际技能
D.三者同等重要
答案:
A
20.用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是（）。
A.评分者一致性
B.复本信度
C.分半信度
D.再测信度
答案:
B
21.职位分析的定量方法不包括（）。
A.PAQ
B.MPDQ
C.CMQ
D.CIT
答案:
D
22.下列关于企业组织结构的描述错误的是（）。
A.机械式组织正规化程度低，有机式组织正规化程度高
B.机械式组织控制跨度窄，有机式组织控制跨度宽
C.机械式组织命令链明晰，有机式组织信息自由流动
D.机械式组织决策集权化，有机式组织决策分权化
答案:
A
23.当外部劳动力市场紧张时，供给的数量会（）；当外部劳动力市场宽松时，供给的数量会（）。
A.增多减少
B.增多不变
C.减少增多
D.减少不变
答案:
C
24.打破了培训的时间和空间限制的培训方法是（）。
A.角色扮演法
B.网络培训法
C.案例分析法
D.工作模拟法
答案:
B
25.在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位，是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的（）。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.可变性
答案:
A
26.按照面试的组织方式，面试可以分为（）。
A.陪审团面试、集体面试
B.结构化面试、非结构化面试、半结构化面试
C.压力面试、非压力面试
D.一次性面试、系列面试
答案:
A
27.有关绩效考核五个阶段的正确排序是（）。
A.确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果
B.确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果
C.整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果
D.整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果
答案:
B
28.下列有关绩效含义的表述错误的是（）。
A.绩效是基于工作而产生的，与员工的工作过程直接联系在一起，工作之外的行为和结果不属于绩效的范围
B.绩效既包括工作行为也包括工作结果，是两者的综合体，不能偏废其一
C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果
D.绩效与组织的目标有关，对组织的目标应当有直接的影响作用
答案:
C
29.将人力资源规划划分为整体的和部门的两类，是按照规划的（）标准进行划分。
A.范围大小
B.相关性
C.独立性
D.时间长短
答案:
A
30.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测，该活动属于人力资源管理基本职能中的（）。
A.职位分析和胜任素质模型
B.绩效管理
C.员工招聘
D.人力资源规划
答案:
D
31.根据分阶段的职业生涯管理理论，社会化过程发生在（）。
A.职业生涯后期
B.职业生涯初期
C.职业生涯中期
D.初进组织阶段
答案:
D
32.人力资源的概念由是（）首先正式提出并加以明确界定的。
A.西奥多•舒尔茨
B.约翰•康芒斯
C.彼得•德鲁克
D.加里•贝克尔
答案:
C
33.每个人的价值观、人格、能力、成长环境、教育背景等各不相同，导致每个人所从事的职业也不相同。
这体现了职业生涯的（）特点。
A.阶段性
B.差异性
C.可规划性
D.发展性
答案:
B
34.培训与开发的步骤包括：
①培训需求分析；②培训设计；③培训实施；④培训转化；⑤培训评估。
正确的实施步骤是（）。
A.③①②④⑤
B.②⑤①④③
C.②①③⑤④
D.①②③④⑤
答案:
D
35.依照胜任素质模型的分类，区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是（）。
A.鉴别性胜任素质模型
B.职能胜任素质模型
C.职位胜任素质模型
D.基准性胜任素质模型
答案:
D
二、多选题（共15道试题,共30分）
36.人力资源规划的意义和作用在于（）。
A.人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支
B.人力资源规划有助于企业发展战略的制定
C.人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定
D.人力资源规划对人力资源管理的其他职能具有指导意义
答案:
ABCD
37.劳动争议的范围包括（）。
A.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
C.因确认劳动关系发生的争议
D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议
答案:
ABCD
38.绩效管理的主要环节有（）。
A.绩效跟进
B.绩效计划
C.绩效考核
D.绩效反馈
答案:
ABCD
39.行为事件访谈起源于（）。
A.工作实践法
B.口语表达内容分析法（CAVE）
C.关键事件法（CIT）
D.主题统觉测验（TAT）
答案:
CD
40.培训需求分析中的人员分析包括（）。
A.员工绩效分析
B.员工的薪酬变化
C.员工的职位变动计划
D.员工接受培训的基本能力和动机
答案:
ACD
41.期望理论中，个体是否有动力取决于（）。
A.组织奖励与个人目标之间的关系
B.个人绩效与组织奖励之间的关系
C.个人目标与个人努力之间的关系
D.个人努力与个人绩效之间的关系
答案:
ABD
42.下列属于量表法的绩效考核方法是（）。
A.配对比较法
B.行为锚定评价法
C.混合标准测评法
D.业绩记录法
答案:
BC
43.无领导小组讨论的题目形式主要包括（）。
A.资源争夺问题
B.操作问题
C.单项选择问题
D.两难问题
答案:
ACD
44.以下福利项目属于国家法定福利的是（）。
A.灵活多样的员工退休计划
B.法定的社会保险
C.健康医疗保险计划
D.住房公积金
答案:
BD
45.培训计划的内容包括（）。
A.培训的目标
B.培训的时间
C.培训的方式方法
D.培训的对象
答案:
ABCD
46.职位分析的定量研究方法包括（）。
A.职位分析问卷法
B.管理职位描述问卷
C.工作日志法
D.关键事件技术
答案:
AB
47.非定量问卷调查法的缺点是（）。
A.适用范围小，调查难度大
B.设计难度大，成本费用高
C.当面交谈，信度较差
D.单独进行，缺少交流
答案:
BD
48.下列属于平衡计分卡中的“学习与成长层面”的是（）。
A.组织资本
B.社会资本
C.信息资本
D.人力资本
答案:
ACD
49.基本薪酬的调整主要包括（）等层次。
A.部门性的调整
B.整体性的调整
C.团队性的调整
D.个体性的调整
答案:
BD
50.影响培训转化的工作环境特征包括（）。
A.运用所学技能的机会
B.良好的氛围
C.同事的支持
D.上级的支持
答案:
ABCD
升级会员 