浅谈新兴县禅宗文化旅游开发分析解析.docx

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浅谈新兴县禅宗文化旅游开发分析解析

目录

一、前言1

二、新兴县禅宗文化及其旅游价值2

(一)禅宗六祖与禅宗文化的形成2

(二)新兴县域禅宗文化旅游资源及其价值3

三、新兴县禅宗文化旅游开发中的不足4

(一)开发模式不成熟4

(二)旅游要素配置等级低4

(三)禅宗文化内涵的挖掘与传递不到位5

四、立足传统旅游要素配置,突出禅文化旅游主题5

(一)加快路网完善和禅文化旅游道路建设5

1、加快公路交通网络建设5

2、加快落实县区老旧道路的整治维修6

3、加快禅文化旅游道路的规划与落实6

(二)立足“中国禅都“建设,实现禅文化旅游新飞跃6

1、“中国禅都”项目内容6

2、广东新兴“中国禅都”定位7

3、促进“禅都”开发模式创新7

4、“禅都”推广语宣传7

5、“禅”主题区的规划与建设8

(三)深层挖掘禅斋饮食文化,落实文化主题餐馆开发9

1、加快餐馆整顿与规划9

2、推广素食文化9

3、落实文化主题餐馆开发9

(四)丰富住宿类型,重视景观化发展9

1、改革设计理念9

2、丰富住宿选择类型9

3、提高管理和服务水平10

(五)加快街区整治,丰富购物市场10

1、购物旅游发展定位10

2、购物街区环境整治10

3、旅游产品开发10

(六)完善禅意旅游娱乐项目10

五、结语10

浅谈新兴县禅宗文化旅游开发

摘要:

新兴县以国恩寺为代表的禅宗文化旅游资源丰富。

但禅宗文化旅游开发模式不成熟、旅游要素配置欠优化以及文化内涵挖掘与传递不到位等问题阻碍了新兴县禅宗文化旅游品牌进一步打响。

本文立足传统旅游要素优化配置,尝试提出新兴县禅宗文化旅游新的开发举措,即加快路网与旅游道路建设,立足“中国禅都”建设,推广禅斋饮食文化,丰富住宿设施选择和禅文化纪念品购物市场,完善禅意旅游娱乐项目,突出禅宗文化旅游开发,进一步擦亮禅文化品牌。

关键词:

新兴县;禅宗文化;旅游开发

IntroductiontoXinXingXianZenCultureTourismDevelopment

Abstract:

Xinxing,hastheabundantZenculturalatmospherewitharepresentativeof GuoEnTemple.However,thedevelopingmodelofZenculturaltourismisimmature,andvarioustourismfactorshavenotbeenoptimized. Zencultureconnotationhasnotbeenexcavatedfullyandthepublicityofitisnotenough.SuchproblemshinderedthefurtherdevelopmentofthebrandofXinxingZenculturetourism.Inthispaper,optimizetheallocationbasedonelementsoftraditionaltourism,puttingforwardanewdevelopmentmeasureforXinxingZenculturaltourism:

whichacceleratethetrafficconstructionandnetworkconstructionofZenculturaltourism,basedonbuildingthe"ChineseZenCity”,deepexcavatetheZenvegetarianfoodculture,enrichthechoicesof landscapingaccommodationsandtheshoppingmarketofBuddhistculture, PerfecttheZentourismandentertainmentprojects,highlightthezenculturetourismdevelopmentandfurtherpolishthebrandofZenculturaltourism.

Keywords:

XinXingXian;Zenculture;tourismdevelopment

一、前言

禅宗文化是以中国佛教禅宗思想为基础并与中国文化融汇所产生的具有人本与理性的中国文化方式的一种文化,涵盖禅宗经典、禅语、诗歌、书画、音乐、医学、农耕、饮食、茶道、孝道等方面,具有丰富的内涵。

禅宗文化深刻的影响着中国文化和民族性格,并逐渐成为一种具有独特魅力的文化旅游资源。

改革开放以来,伴随着禅宗文化旅游热潮出现了陈鹤和龚毅的《湖北黄梅禅文化旅游开发研究》等大批禅宗文化旅游开发方面的应用型文章。

然而,落实到云浮新兴这个具体的县域,对禅宗文化旅游的开发与品牌建设的研究却是少而散乱的,缺乏一个较系统的、宏观的研究。

作为云浮一份子,趁着纪念六祖惠能圆寂1300周年暨2013广东禅宗六祖文化节圆满举行这个机会,在前辈们研究成果的基础上,也粗略的论述个人对新兴县禅宗文化旅游开发的一些看法。

二、新兴县禅宗文化及其旅游价值

新兴县,古称新宁、新州等,位于广东省偏西部,是新江上游的一座小城。

这块昔日的蛮荒之地,养育了中国佛教史上的伟大人物——六祖惠能禅师。

惠能以禅宗六祖之名扬名海内外,新兴却以与禅宗六祖及禅宗文化的独特渊源而闻名于世,被誉为“岭南第一圣城”。

(一)禅宗六祖与禅宗文化的形成

1、新兴县与六祖惠能大师

新兴县是禅宗六祖的出生和圆寂之地。

禅宗六祖于唐贞观十二年(638)二月八日出生于新州城南龙山脚下的夏卢村,取名“惠能”。

龙朔元年(661),惠能闻《金刚经》得法与佛结缘,此后北上黄梅,终得弘忍付法传衣,法名“慧能”,为禅宗六祖。

龙朔二年(662)年,惠能南归隐遁,于乾封二年(667)在今天的广州光孝寺受戒出家,次年到韶州曹溪宝林寺传法。

713年,七月初八,六祖带领门徒从曹溪回国恩寺住持,开堂说法,弘扬顿教。

同年八月初三圆寂于故居。

六祖圆寂后,以神会、法海为首的众弟子在国恩寺成立“录经堂”,把六祖一生所弘扬的正法眼藏整理辑录成书,成就了《六祖法宝坛经》。

2、国恩寺与禅宗文化的渊源

新兴县国恩寺原是六祖故居,“国恩寺”是唐中宗时所赐之寺额,为武则天手书。

今日之国恩寺面积一万多平方米,是1945年以来不断恢复重建的结果,主体是长方形巨石砌成的平台建筑,寺前有半山亭、镜池、荷池、山门牌坊、朱亭;寺内天王殿、大雄宝殿、六祖殿位于主轴线上;两侧分布着地藏王殿,达摩祖师殿、文殊普贤殿、大势至殿及钟鼓楼、方丈室、客堂、斋堂、禅房、藏经阁和六祖纪念堂等部分。

寺四周有报恩塔、观音殿、功德堂、圆通宝殿、六祖父母坟、挹翠亭、净心亭、思乡亭、浴身池、铭泉阁寺和卓锡泉。

国恩寺古朴庄严,结构别致,保存了众多禅宗文化遗迹。

3、新兴县人对禅宗六祖的特别情感

新兴县人对禅宗六祖有着特别的感情。

六祖生于新兴,圆寂于新兴。

对新兴,六祖有着“任凭天下乱,新州永无忧;任凭天下旱,此地一半收”的美好祝语。

“六祖不仅是一位宗教领袖,而且是广东人引以为豪的乡贤,是广东人的精神领袖。

”[1]六祖惠能是新兴人,其对新兴人的意义与活佛无异,六祖诞时,新兴人都会怀着虔诚之心到寺院祈福贺诞。

(二)新兴县域禅宗文化旅游资源及其价值

1、以禅宗文化为主,旅游资源丰富多样

新兴县的森林覆盖率达到70.24%,山地生态资源丰富,禅宗文化底蕴深厚。

以禅文化创意产业园区为例,丰富的山地生态资源形成了天露山、象窝山、佛手岭、神仙谷四个山地生态旅游资源组团,以大龙山景区为核心的打造禅宗圣地。

富含锂、碘、硒、溴等多种有益于人体健康的微量元素的地热温泉资源,尤其是省内独一无二的、具有较好医疗价值的硫化物温泉为新兴旅游带来了得天独厚的优势,并于2012年被命名为“中国温泉之乡”。

2、朝觐圣地之一

新兴县内的回龙寺、大稳寺、岱山寺、金台寺、龙兴寺、极乐寺、龙台寺、龙华寺、金台寺、夏院寺、永宁寺都供奉六祖惠能、七祖神会的塑像,是禅宗文化的重要组成。

国恩寺既是六祖肉身菩萨的故居,又是六祖弘法、示寂以及辑录六祖“法宝坛经”的圣地,在中国汉传佛教寺庙里,有着独一无二的地位,对佛教徒意义极为重要。

3、科学研究价值

新兴县与南禅宗有着独特的历史渊源,拥有个性化的禅宗文化,使得新兴县有“佛地”之称。

国内对六祖、《坛经》及禅宗文化的研究较为热门,广东省委、省政府制订的《广东省建设文化强省规划纲要》明确提出要将六祖惠能列为广东历史文化名人之一予以重点研究,并成立了禅宗文化研究基地。

4、发展禅宗文化旅游产业具有现实意义

禅文化旅游市场广阔、经济效益明显。

新兴县以国恩寺为核心景点的六祖故里旅

游度假区是新兴县主打的的旅游品牌,吸引着大批游客,为新兴县住宿、餐饮等行业

的发展做出重要贡献。

据统计,2013年1月至9月,新兴县全县接待游客447.71万人次,同比增长22%;社会旅游总收入32.99亿元,同比增长22.05%。

新兴县旅游局表示,到2014年全县旅游接待人数预计671.23万人次,社会旅游总收入预计52.78亿元,分别同比增长20%和20.5%。

[2]

三、新兴县禅宗文化旅游开发中的不足

(一)开发模式不成熟

新兴县旅游资源开发不平衡,面临着禅宗文化旅游、生态旅游、乡村旅游发展

不协调,旅游资源尚未实现“抱团”发展的局面。

六祖生态旅游产业园区作为禅文化主题园区,应当是旅游资源整合的重点区域,但由于景点的分散和旅游交通的落后,游客只是游览一些较出名的景区,藏佛坑、神仙谷、天露山、飞天禅等生态景区的开发还相对滞后,尚未形成形成一个禅文化和生态资源“核心-外围”相互结合的旅游区域。

国恩寺门票式旅游开发问题尤为突出,过高票价影响了消费的带动。

广之旅业务经理何冠钊就提到国恩寺景区门票价格偏高的问题,“国恩寺景点门票价格,从以前的5元、10元提高到现在的20元、40元,但国恩寺的游览比较单一,旅客一般不愿意支付过高的票价。

”[3]新兴县有关部门也意识到了国恩寺门票价格过高的问题,在2013广东禅宗六祖文化节上,从9月5日至8日实行国恩寺免票游览,以便市民体验禅文化的魅力。

此后,国恩寺能否免票的问题在2014年新兴县“两会”期间成为了热点话题,但却没有取得更好的进展。

(二)旅游要素配置等级低

新兴县的“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素,无论是单个的旅游要素,还是旅游要素总体,都存在缺乏统一规划、配置等级低的问题,从而使得县域大环境与禅文化品牌环境建设目标间存在较大的差距。

例如,藏佛坑景区内经营了17年的斋堂,是县域内特色明显的禅斋饮食区。

斋堂里里外外都非常朴素,有一股山野的味道,但藏佛坑斋堂在细节的处理上却没能很好的保持这种山野给人的感觉。

例如斋堂使用的是大木圆桌,但与之配套的却是大红的家常塑料胶椅。

斋堂也没有创造出较好的向游客传递素食精神的渠道,在禅斋开发和环境设计、文化传递等方面还须进一步改进。

在旅游购物上,以较为有名的国恩寺景区为例,虽然已初步落实了环境的分期整治工作,悦和庄、荣熙假日酒店等一批高档酒店以及禅文化创意产业园展示馆也已落成,但是各自为政的问题依然突出,整体风格凌乱,大排档、别墅山庄混杂,建筑景观化不乐观,购物选择空间小。

除列举的这些情况外,在“住”、“行”、“游”、“娱”等方面情况也不容乐观。

(三)禅宗文化内涵的挖掘与传递不到位

迷信市场的需求加剧了游客对禅宗文化的曲解,文化传递渠道的单一和旅游业务队伍建设的落后等影响了禅宗文化的有效传播。

“旅游者对烧香便能逢凶化吉、遇难呈祥得到佛菩萨的特殊关照和礼遇的认识,从本质上讲这是对佛菩萨的低俗贿赂,是对烧香宗教意义的严重曲解。

烧香礼佛的真实意义在于表达对佛菩萨的尊敬、感激与怀念,还有去染成净,奉献人生,觉悟人生,燃烧自身,普香十方的意思。

”[4] 而目前,新兴县的游客甚至新兴当地人,大部分人只知道新兴县有六祖,缺乏对禅宗文化精神的了解。

新兴县在禅宗文化旅游开发中,缺乏较好的文化传递渠道和一批具有较高宗教文化素养的导游群体,影响了禅宗文化在游客中的传递,较大部分的游客没能通过对禅文化的体验而获得心灵上的感悟。

四、立足传统旅游要素配置,突出禅文化旅游主题

在谢彦君教授的论文《旅游体验研究——一种想象学视角下的探讨》中的旅游世界框架下,传统的“旅游六要素”只是旅游构成要素的一部分。

以谢彦君教授为代表,虽然有学者从不同的角度对“旅游六要素说”进行了质疑,但都并没有从根本上否定“旅游六要素”存在的合理性。

这也说明了立足于传统的“旅游六要素说”突出禅文化旅游主题,进行新兴县禅宗文化旅游开发仍然是具有一定价值的。

根据刘军的旅游活动要素分层次理论[5],旅游活动要素中的“行”和“游”两个要素是分别位于旅游要素基础层第一基础层和旅游要素目的层第一目的层的两个最为重要的要素,因而是重点论述的部分,而“食”、“宿”、“购”、“娱”四要素将进行简单的论述。

(一)加快路网完善和禅文化旅游道路建设

1、加快公路交通网络建设

新兴县是广东省内目前为数不多的尚未有高速公路建成通车的县城之一,沈海高速、广梧高速、江罗高速等都与新兴县擦肩而过。

因此,第一,是要加紧促进高速公路的修建,完善交通网络。

第二,是要加快新兴县环路建设,提高县域交通通达度。

加快环路建设,有利于解决新兴县城区的交通拥堵问题,提高旅游交通的质量和安全性。

2013年,《关于加快二环路建设的提案》顺应了当地交通发展的需要,被列为云浮市重点工程项目。

目前,二环路的西段和东段的建设进程均没有达到新兴县交通运输局所表示的分别于2013年六月和九月动工建设的目标。

虽然道路建设涉及征地

拆迁、水土保持等多方面的工作,但是为了改善县区交通环境,建设进度的保障与加快还是要很有必要的。

2、加快落实县区老旧道路的整治维修

新兴县城环城中路是新兴县历史最悠久的商圈,其道路的整治工作在2013年得到了落实,县人民政府投入1500万元对其中心排渠、路面、人行道进行了美化改造,投入资金200万元改造建设下校场、城南、城东周边排渠,对城区部分淤塞排渠进行清疏排淤,有效解决旧城区水浸问题。

[6]随着县政府投资启动的旧城区道路LED照明路灯改造工程以及大南路整治维修的顺利进行,应进一步加快县区内老旧道路的整治与维修,进一步提升新兴的道路形象。

3、加快禅文化旅游道路的规划与落实

旅游道路[7]是通向旅游区的过渡空间,是游客进入和返回的第一印象区和最后印象区,给游客的印象对游客感受整个旅游区有非常大的影响。

[8]目前,新兴县域内的道路普遍上就是一般的公路和城市道路,在视觉和空间上冲击了历史文化景观的美态。

因此,新兴县应重视旅游道路的规划与建设,将禅文化元素和理念融入到旅游道路的建设中。

第一,要在保护生态环境的前提下,充分的利用已有的山水人文景观,在道路设计上将生态旅游者融入自然环境当中,通过更接近自然的方式对生态环境进行视觉上的感知。

[9]例如,藏佛坑风景区的登山小路使用天然石块铺设路面,较好的保持了山野风貌。

第二,在保证安全的前提下,借助景观学、美学、生态学等理论,在景区道路设计上融入人造景观,建设优美流畅安全的的道路环境。

例如,在2013年进行的新州大道的绿化景观改造工程中,其路灯的设计就以紫色为主色调,线条勾画上则运用了中国结的元素进行设计,紧扣了禅宗六祖的主题,体现了禅宗文化根植于新兴的情结。

第三,在道路设计与施工上更多注重植物材料等生态材料的使用和植物景观的艺术布置。

例如,小溪流景观的设计上,可以用天然石块材料替代钢筋水泥,截流成小瀑布。

(二)立足“中国禅都”建设,实现禅文化旅游新飞跃

1、“中国禅都”项目内容

2009年,新兴县完成了《新兴县县域旅游业总体规划及景点规划》的编制工作,并与中国社科院文化研究中心签订了“六祖惠能文化博览园”项目服务框架协议。

其后,中国社科院文化研究中心编制了《广东新兴.中国禅都》的项目建议书,在园区内规划了禅文化生态旅游产业、禅文化研发与交流产业、禅文化感悟与养生产业、禅农文化体验产业、禅文化服务消费产业五大产业,提出了打造“广东新兴.中国禅都”、“六祖故里.禅意小镇”特色品牌,创建国内外独一无二的禅意生活试验区。

随后,新兴县正式向广东省文化厅申请项目并获得批准,并于2011年8月8日上午,在云浮市举行了“共建广东禅文化创意产业园区”的签约仪式。

2、广东新兴“中国禅都”定位

“广东省新兴县是六祖惠能的出生地和圆寂地,蕴藏着丰富的禅宗文化资源。

在此基础上可以围绕‘中国禅都’目标,在旅游企业等领域寻求与禅宗文化的结合,重点打造禅文化产业园,营造‘中国禅都’氛围。

”[10]这是在较早之前对新兴“禅都”定位的一个解读。

目前,“中国禅都”首期项目尚未与大众揭晓,它的规模、管理形式等仍然是神秘的。

但是,其规划建设内部对其定位的解读与内涵的赋予,将直接的影响其未来的发展。

回到源头来思量,香港商报更多的从经济的角度来考察新兴“中国禅都”的定位问题,当中讲到:

“在‘中国禅都’广东新兴,宣法弘旨,积福聚福已不仅仅是中国禅宗的宗教文化推广语,还成为了新兴县产业转型升级与经济社会和谐共建的重要动力和标志。

”[11]无论侧重于哪一方面对“中国禅都”来进行解读,在“禅都”的建设开发过程中,都必须给予其以更多的禅宗文化内涵,因为其首要的任务是作为文化传播的一种载体去体现和再现禅文化。

3、促进“禅都”开发模式创新

目前,新兴县的广东禅文化创意产业园建设项目已经成功引进了香港豪德财富集团,东莞世博集团有限公司、广东和键文化旅游有限公司以及广东龙山禅泉度假旅游有限公司四大企业。

把企业资源引进到“禅都”开发当中,既确保了建设资金的充足,也有利于个性化的禅都经济模式与管理方式的形成。

企业以盈利为目的,它会主动地进行市场调研,了解市场需求。

企业参与到禅文化产业园区布局与规划、旅游产品的设计与生产、品牌宣传等领域,这将一定程度上保证了园区的质量与个性化。

4、“禅都”推广语宣传

旅游客源的开拓除了可以借助旅游地日益增强的吸引力外,还可以凭借个性化、多渠道、宽领域的宣传来提升旅游地的知名度。

立足新兴“禅都”模式和定位实际,即要通过个性化的宣传手段展示“禅都”的特色。

而且,在“禅都”推广过程中,除了要很好的利用“中国禅都”的头衔和投资规模所带给人们的吸引力,还要通过宣传造势扩大这种影响力。

2013年的广东禅宗六祖文化节以一场纪念六祖惠能圆寂1300周年爱心慈善系列活动的开展为开始,低调而独特。

文化节上举办的“六祖文化讲堂”电视节目以及首演的《六祖惠能》大型交响乐又是一次较成功的一次宣传实践。

还可以借助云浮的石艺文化,推广禅文化品牌。

2013年10月18日第十届中国(云浮)国际石材科技展览会暨第四届中国(云浮)石文化节在云浮举行,这次节会吸引了全球的石材商前来参展与认购。

同时,这批由节会吸引而来的游客也带动了新兴县国庆假期后的一个旅游小高潮。

这次石会展和云浮石文化节所体现出来的节会带动旅游产业的效应是明显的,我们也应当从中获得一定的想法:

可以通过将“禅宗文化和石艺文化结合起来,打造具有云浮特色的禅宗文化石艺产品品牌,换言之也可以进一步推广禅宗文化特色旅游资源,更好地亮出云浮作为中国禅都和石都这张文化名片,对挖掘和宣传云浮的石材资源与旅游资源都有非常广阔的市场”[12]。

5、“禅”主题区的规划与建设

立足“中国禅都”建设,突出禅文化旅游主题品牌,首先要在以国恩寺为核心的六祖故里旅游度假区内高质量的完成“禅”主题区的规划与建设,并组织好僧团和在家居士等高质量的专业人员加强对游客参与禅文化体验的引导,让游客更好的领略禅文化于人生的价值。

六祖故里旅游度假区集中了国恩寺、龙潭寺等大部分的六祖文化资源,历史建筑有一定的规模,可以建设私家禅院、特色农禅院、禅学院等禅文化主题体验区。

借鉴少林寺《禅宗少林.音乐大典》的山水实景演出成功的经验,也可以尝试将《六祖慧能》音乐剧搬入国恩寺,通过创设自然朴素的舞台,形成常态化的演出,向游客更好的阐释禅宗六祖的精神。

突出禅文化旅游主题,可以在人造景观设计与布局等方面体现禅文化元素,利用传统文化与现代生活的反差,形成景区甚至是整个县域的独特文化气质。

例如,在2013年6月通过的藏佛坑禅文化旅游休闲度假景区建筑总体规划方案突出了“灯”、“水”、“圆”、“空”、“禅”等文化元素,设计规划打造世界第一个水文化禅居酒店、世界最大的传灯广场、世界最大的禅灯山崖和世界最长的禅文化走廊。

[13]禅龙峡景区内已建成的湖景酒店整体采取的是仿古建筑风格,对禅文化元素的运用也较为成功,外墙壮观的铜雕作品以六祖的传奇一生为内容充分展现新兴作为六祖故乡的人文历史地理气息。

从上述两个例子,可以看出新兴县在景区规划和建筑设计上对禅文化元素的重视与实践,缺乏的只是禅文化元素在更大区域环境上的运用和融合。

(三)深层挖掘禅斋饮食文化,落实文化主题餐馆开发

1、加快餐馆整顿与规划

在建设中国“禅都”的背景下,政府部门应加大力度对餐馆的建筑、布局、广告

招牌等全方位进行整顿、规划与建设,使之符合整个“禅都”的文化意境。

2、推广素食文化

新兴县拥有闻名海内外的“六祖罗汉斋”禅斋美食文化资源,是新兴县推广禅斋

文化的独特资源。

新兴县在推广禅斋文化过程中,首先要重点统一规划建设旅游景区内已有的斋堂和素食馆。

例如,藏佛坑景区内的斋堂可以通过新的装修设计,在桌子周边放置书架,摆放佛学、历史、健康养生、素食、儿童读物等书籍,使用斋环境更加素雅、自然,富有文化氛围。

另外,还需要加快建设高质量的素食馆,进一步开发禅茶等饮食文化旅游产品。

3、落实文化主题餐馆开发

人们消费文化,实际上是在消费体验,能够让顾客有一种独特的情感享受,这是文化餐厅进行营销的关键所在[14]。

新兴县饮食行业协会等可以统一筹划,借鉴有一定知名度的主题餐馆,如“音乐主题餐厅”、“怀旧餐馆”、“画廊餐馆”、“科学主题餐馆”的经营经验,选定符合更多消费者需求的餐馆主题。

以食物为本,从餐厅主题环境营造、主题体验设计、主题文化因素等进行主题餐馆的开发。

(四)丰富住宿类型,注重景观化发展

新兴县住宿产业的发展应遵循“总量要控制,多元化发展,丰富旅游住宿业产品结构与档次,实现住宿产品的规范化管理、个性化发展”的原则进行。

[15]同时,还要注重住宿设施景观化的实际效用,进一步提高住宿环境的质量。

1、改革设计理念

新兴县城区域内的住宿设施应该逐步的进行统一的规划与管理,在住宿外围环境、住宿建筑本身以及内部的结构设计上突出文化主题与个性,使得住宿设施既具备住宿放松又具有视觉上的景观效果。

2、丰富住宿选择类型

现在旅游消费已经普及到各种年龄段、各种文化层次的群体当中,对住宿条件的多样化需求也越来越明显。

为了迎合这种发展趋势,新兴县应该健全星级饭店种类,发展汽车旅馆,家庭旅馆,农家禅院,寺院禅房,客栈等多样化的住宿形式,优化住宿体系建设。

3、提高管理和服务水平

首先,要提高管理者和服务者的专业水平。

例如,在禅泉大酒店、禅龙峡木屋别

墅等较高端住宿设施的管理方面要逐步的提高管理者和服务人员素质,建立高质量的人员培训机制。

其次,改善住宿设施的“软件”服务,针对不同种类的客人提供相关的专业化服务,健全服务种类。

例如商务客房的上网功能,夫妇的托幼服务等。

(五)加快街区整治,丰富购物市场

1、购物旅游发展定位

新兴县是一个具有历史文化底蕴的禅意小城,其购物旅游环境应该要与其历史文化和发展规模相适应,挖掘当地的生态资源与文化资源优势,发展旅游购物产业。

2、购物街区环境整治

在建设新型街区的同时,应协同旧街区的整治。

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