往年自学考试管理学原理00054试题及答案.docx
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往年自学考试管理学原理00054试题及答案
全国2002年4月高等教育自学考试
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是（C）
A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理
2.20世纪初，提出图表系统法的人是（A）
A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是（A）
A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新
4.管理的主体是（D）
A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是（B）
A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法
6.一般认为管理过程学派的创始人是（D）
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（D）
A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制
8.双因素理论中的双因素指的是（C）
A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素
9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是（C）
A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式
10.管理的核心是（D）
A.决策B.领导
11.泰罗的科学管理理论出现在（A）
A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代
12.头脑风暴法属于（B）
A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法
13.弗鲁姆提出的激励理论认为（A）
A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
14.控制活动应该（D）
A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行
15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（D）
A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制
16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（D）
A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命
17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（D）
A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员
18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该（B）
A.越小B.越大C.无法判断D.无影响
19.古典管理理论阶段的代表性理论是（A）
A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（A）
A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作
21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面（A）
A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效
22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为（B）
A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法
23.成功地履行管理职能最基本的要求是（C）
A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（A）
A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准
25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指（A）
A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法
26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的（A）
A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构
27.管理过程理论强调（A）
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系
28.新古典管理理论的形成发展主要是（C）
A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代
C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今
29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（C）
A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少
30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（D）
A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.扁平结构的优点是（BCD）
A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级
32.下列属于运用前馈控制的是（BCD）
A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E.瞄准靶心射击
33.董事会的主要职能有（ACD）
A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策
34.管理的二重性是指管理的（CD）
A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性
35.最常用的综合控制方法是（BCDE）
A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核
全国2004年4月高等学考试
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（B）
A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性
2.科学管理的中心问题是（C）
A.提高管理水平B.提高人的积极性
C.提高劳动生产率D.提高市场占有率
3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（C）
A.战略B.规划
C.程序D.规则
4.计划工作的起点是（D）
A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传
B.预测执行计划时的环境
C.设计各种可供选择的备选方案
D.对将来可能出现的机会加以估计
5.限定因素指的是（B）
A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素
C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素
6.在下列对许诺原理的表述中正确的是（B）
A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大
B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小
C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小
D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大
7.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（D）
A.限定因素原理B.许诺原理
C.灵活性原理D.改变航道原理
8.通常情况下预测公式
中
的取值范围是（D）
A.-1~+1之间的小数B.绝对值大于1的数
C.绝对值小于1的数D.0~1之间的小数
9.预测方法中的“关连树法”属于（A）
A.直观型预测方法B.单纯外推法
C.周期变动分析法D.计量模型预测法
10.利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是（B）
A.追加的收入大于追加的支出B.追加的收入等于追加的支出
C.追加的收入小于追加的支出D.追加的收入是追加支出的二倍
11.决策树决策法是（A）
A.期望值决策法的一种形式B.主观决策的一种方法
C.线性规划法的一种形式D.定性决策的一种方法
12.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?
（D）
A.高弹性的集权B.中等弹性的集权
C.低弹性集权D.无弹性集权
13.“集中政策，分散经营的组织结构”属于（C）
A.直线型组织结构B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构D.矩阵结构
14.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是（C）
A.年度以内B.1~3年
C.3~5年D.5年以上
15.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（B）
A.审批权B.决策权
C.组织权D.计划权
16.人员配备的对象是（D）
A.高层次管理人员B.主管人员
C.非主管的一般员工D.全体人员
17.新技术革命条件下组织竞争的重点是（C）
A.先进的组织结构的竞争B.有效的激励机制的竞争
C.人才的竞争D.技术的竞争
18.按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是（A）
A.技术能力B.管理能力
C.财务能力D.安全能力
19.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（A）
A.技术技能、人事技能、概念技能
B.技术技能、学习技能、人事技能
C.人事技能、学习技能、概念技能
D.概念技能、学习技能、技术技能
20.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于（B）
A.沟通联络原理B.激励原理
C.直接管理原理D.目标协调原理
21.组织中沟通联络的目的是（A）
A.促进变革B.便于指导
C.协调个人与集体利益D.交流意见
22.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（D）
A.轮式和圆周式B.圆周式和链式
C.链式和全通道式D.轮式和链式
23.美国心理学家赫茨伯格（F.Herzberg）认为（C）
A.保健因素能直接起激励职工的作用
B.保健因素改善后会导致积极的后果
C.保健因素能防止职工产生不满的情绪
D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果
24.麦克莱兰（D.C.Maclelland）的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是（D）
A.安全需要B.权力需要
C.社交需要D.成就需要
25.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于（C）
A.群众水平B.性别
C.环境和个性D.领导者的水平
26.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（C）
A.低度体制，高度体谅B.高度体制，低度体谅
C.高度体制，中度体谅D.低度体制，低度体谅
27.将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是（B）
A.家长式统治B.移情作用
C.沟通艺术D.授权的艺术
28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（D）
A.控制机构和成效衡量
B.拟定标准和成效衡量
C.控制标准和成效衡量
D.控制标准和控制机构
29.直接控制的原则是（D）
A.主管人员及下属的质量与控制方式无关
B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制
C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制
D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制
30.建立控制工作系统必须符合（C）
A.一线生产人员的情况及其个性
B.主管人员的情况及其个性
C.主管工程技术人员的情况及其个性
D.全部人员的情况及其个性
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
31.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括（ABCDE）
A.做什么B.何时做
C.何地做D.何人做
E.如何做
32.下列各项中属于目标管理缺点的有（ACD）
A.目标管理理论还没有得到普及和宣传
B.不利于暴露组织机构中的缺陷
C.目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节
D.目标管理不够灵活
E.目标管理不利于进行有效的控制
33.人员配备原理包括（ACD）
A.责权一致原理B.灵活性原理
C.用人之长原理D.职务要求明确原理
E.集权与分权相结合原理
34.群众考评是对主管人员考评的一种方法，其中所谓的“群众”包括（ABCE）
A.主管人员本人B.非主管人员
C.同级主管人员D.上级主管人员
E.下属主管人员
35.较为可靠的假设是直接控制法合理性的依据，这些假设是（ABCE）
A.合格的主管人员所犯的错误最少
B.管理工作的成效是可以计量的
C.在计量管理工作成效时，管理的概念、原理和方法是有用的判别标准
D.出现的偏差可以预料并能及时发现
E.管理基本原理的应用情况是可以评价的
全国2005年4月高等教育自学考试
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（ C ）
A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料
B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产
C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标
D.一定数量的生产资料和一致认可的目标
2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（ C ）
A.控制性B.目的性
C.整体性D.开放性
3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（ A ）
A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”
C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制
4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（ D ）
A.简单动态B.简单稳定
C.复杂稳定D.复杂动态
5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（ B ）
A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前
C.在制定目标之后D.在方案评价之后
6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（ B ）
A.改变航道原理B.灵活性原理
C.许诺原理D.限定因素原理
7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。
这种竞争战略是（ B ）
A.集中化战略B.差异化战略
C.分散化战略D.总成本领先战略
8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是（ A ）
A.回归分析法B.移动算术平均法
C.指数滑动平均法D.直观法
9.德尔菲法属于（ C ）
A.时间序列预测法B.联立模型法
C.直观型预测法D.周期变动分析法
10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于（ D ）
A.作业管理层B.运行管理层
C.战术计划层D.战略规划层
11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（ A ）
A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间
B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间
C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间
D.三种职权相互独立，没有联系
12.美国管理学家德鲁克说：
“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。
这句话强调的人员配备原理是（ C ）
A.不断培养原理B.公开竞争原理
C.用人之长原理D.权责利一致原理
13.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（ B ）
A.管理能力B.技术能力
C.安全能力D.会计能力
14.最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是（ B ）
A.美国企业B.日本企业
C.德国企业D.英国企业
15.团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（C ）
A.过程改进团队B.工作团队
C.自我管理团队D.其他团队
16.下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是（ D ）
A.链式沟通B.环式沟通
C.轮式沟通D.集群连琐
17.预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是（ B ）
A.可变预算B.零基预算
C.生产预算D.管理费用预算
18.在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（ B ）
A.反馈控制B.前馈控制
C.间接控制D.直接控制
19.企业内的仓储管理属于（ C ）
A.价值管理系统B.财务管理系统
C.物流管理系统D.供应链管理系统
20.管理信息系统中的决策支持系统的主要使用者是（ B ）
A.高级管理B.部门经理
C.专业人员D.监控人员
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21.管理学的特点包括（ACDE ）
A.一般性B.特殊性
C.多科性D.历史性
E.实践性
22.计划工作的基本特征有（ ABCD ）
A.目的性B.主导性
C.普遍性D.经济性
E.实践性
23.衡量集权与分权程度的标志有（ BCE ）
A.决策的目标B.决策的数目
C.决策的重要性及其影响面D.决策者的工作风格
E.决策审批手续的简繁
24.对管理者进行考评的方法有（ ACDE ）
A.考试法B.群众评议法
C.成绩记录法D.对比法
E.自我考评法
25.沟通的原则包括（ ACE ）
A.明确的原则B.灵活的原则
C.完整性原则D.使用正式组织的原则
E.使用非正式组织的原则
全国2005年7月高等教育自学考试
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的二重性指的是（A）
A．自然属性和社会属性B．自然属性和技术属性
C．社会属性和生产属性D．社会属性和经营属性
2．韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是（C）
A．传统的权力B．超凡的权力
C．理性—合法的权力D．传统—超凡的权力
3．被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（B）
A．韦伯B．法约尔
C．泰罗D．梅奥
4．在下面几种组织环境中，不确定性最高的状况是（D）
A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境
C．简单和动态的环境D．复杂和动态的环境
5．管理各项职能中的首要职能是（B）
A．组织工作B．计划工作
C．控制工作D．人员配备
6．在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标，这反映了计划工作的
（D）
A．改变航道原理B．许诺原理
C．灵活性原理D．限定因素原理
7．采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈的预测方法是（C）
A．指数滑动平均法B．移动平均法
C．德尔菲法D．联立方程模型法
8．集权管理的特点是（A）
A．弹性弱、适应性弱B．弹性弱、适应性强
C．弹性强、适应性强D．弹性强、适应性弱
9．组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是
（B）
A．职能型组织结构B．矩阵结构
C．事业部组织结构D．多维立体组织结构
10．某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（A）
A．直线职权B．参谋职权
C．职能职权D．辅助职权
11．最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是（D）
A．德国西门子公司B．日本松下公司
C．法国阿尔卡特公司D．美国摩托罗拉公司
12．下列预测方法中，属计量模型预测法的是（B）
A．关连树法B．回归分析法
C．单纯外推法D．先行指标法
13．美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（D）
A．学习技能、人事技能和概念技能B．学习技能、技术技能和概念技能
C．技术技能、学习技能和人事技能D．技术技能、人事技能和概念技能
14．能增强彼此间的接触，促进深入了解，做出较客观评价的管理者考评方式是（C）
A．自我考评B．上级考评
C．群众考评D．成绩纪录考评
15．对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作的团队是（B）
A．过程改进团队B．工作团队
C．自我管理团队D．其他团队
16．一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通媒介的沟通形式属于（C）
A．链式沟通B．环式沟通
C．Y式沟通D．轮式沟通
17．现代管理活动中，控制工作的首要目的是（B）
A．研究现状B．维持现状
C．扭转现状D．打破现状
18．下述计算盈亏平稳点销售量正确的公式是（C）
A．
B．
C．
D．
19．管理信息系统构成中中央处理系统包括（C）
A．输入系统、数据库、输出系统B．数据库、方法库、输出系统
C．数据库、方法库、模型库D．输入系统、模型库、输出系统
20．系统的开发过程是（D）
A．系统设计、系统分析、系统实施B．系统设计、系统实施、系统分析
C．系统分析、系统实施、系统设计D．系统分析、系统设计、系统实施
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21．为实现管理任务，管理者应承担的基本职能有（ABCDE）
A．计划B．组织
C．人员配备D．领导
E．控制
升级会员 