本科14级期末考试《就业指导与创业基础》.docx
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本科14级期末考试《就业指导与创业基础》
客观题（共40题,每题1.5分）
1
逆境是职业生涯中遇到的不利环境、条件和坎坷。
关于逆境，下列说法正确的是：
A.逆境对人的成长可以形成阻力，使人灰心丧气、一事无成，也可以转变为动力、促进力，催人奋进，自强不息
B.从辩证的角度来看，逆境的有利因素是激发潜能，学会更实际的思考，锻炼意志
C.逆境并不能自发的造就人才，也不是所有经历逆境的人都会有所作为
D.以上说法都正确
正确答案:
D
√x2
作为一名职业媒体人，我们需要具备的素质应该有：
（1）浓厚的热情
（2）专业的态度（3）大胆的想象（4）客观的判断
A.
（1）
（2）（3）
B.
（2）（3）（4）
C.
（1）（3）（4）
D.
（1）
（2）（4）
正确答案:
D
√x3
在1943年，我国的创新教育先驱、著名教育家陶行知先生在其《创新宣言》等论著中，对“环境太平凡不能创新、生活太单调不能创新、年纪太小不能创新、我太无能不能创新”等错误观点进行了批判。
关于创新能力，下列说法错误的是：
A.创新能力是后天可开发和提升的能力，并不是一成不变的
B.人的创新能力有强、弱之分，通过激发、教育、训练可以使人的创新能力由弱变强，迅速提升
C.创新思维是创新能力的核心因素，是创新活动的灵魂，开展创新训练的实质就是对创新思维进行开发和引导
D.创新能力与人的年龄有关，年龄越大，创新能力越强
正确答案:
D
√x4
时间管理是为提高时间的利用率和有效性，而对时间进行合理的（）、有效安排与运用的管理过程。
A.计划与安排
B.节约与控制
C.组织与协调
D.计划与控制
正确答案:
D
√x5
汽车行业的员工薪酬规定原则有：
（1）业绩决定薪酬
（2）能力决定岗位（3）以岗定薪
A.
（2）（3）
B.
（1）（3）
C.
（1）
（2）（3）
D.以上选项均有误
正确答案:
C
√x6
社会适应性是指人与社会相互作用时的心理承受水平以及自我调节能力。
关于社会适应性所包含的心理指标，下列说法中正确的是：
A.包含气质、性格、应激能力等
B.包含人脉、经济、应激能力等
C.包含人格、威望、沟通能力等
D.包含家庭、社会关系、交际能力等
正确答案:
A
√x7
情绪智力的内涵包括：
情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。
关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是：
A.是理解情绪所传送意义的能力
B.是认识和分析情绪产生原因的能力
C.理解复杂心情的能力
D.以上说法都正确
正确答案:
D
√x8
时间管理中，时间的基本元素是：
A.天
B.事件
C.小时
D.分钟
正确答案:
B
√x9
关于人际关系的处理，以下做法错误的是：
A.经常微笑
B.给予真诚的赞赏和感谢
C.别人做得不对时给予批评
D.真心地关心别人
正确答案:
C
√x10
管理咨询服务的内容可能包括：
（1）企业战略咨询
（2）人力资源咨询（3）市场营销咨询（4）财务管理咨询（5）企业文化咨询（6）组织设计咨询（7）IT咨询
A.
（1）（3）（5）（7）
B.
（2）（4）（6）
C.
（1）
（2）（3）（4）
D.以上所有选项
正确答案:
D
√x11
投递简历也是需要讲究技巧的。
关于如何投递简历，下列说法错误的是：
A.在招聘会现场，投递简历应该有的放矢
B.通过网络投递简历，如果一个单位有若干岗位空缺，为了提高命中率，可以同时申请多个职位
C.投递简历之后，在一周的时间内，可以主动询问应聘结果
D.投递简历应该遵循第一时间投递的原则，以抢占先机
正确答案:
B
√x12
下列关于简历的投递，说法错误的是：
A.本人直接送达
B.使用快件或信函投寄
C.网络投递是目前简历投递的重要途径
D.网络投递简历最好采用附件的形式
正确答案:
D
√x13
大学生搜集就业信息的主要渠道包括以下哪些：
（1）毕业生供需见面会、人才招聘会
（2）实习、兼职、社团（3）传统大众媒介（4）中介机构
A.
（1）（3）
B.
（1）
（2）（3）
C.
（2）（3）（4）
D.
（1）
（2）（3）（4）
正确答案:
D
√x14
面对海量的求职信息，为了提高有效信息的命中率，应遵循什么样的原则呢？
下列说法错误的是：
A.发挥优势和学以致用的原则，即在筛选求职信息时，要尽量做到发挥所长、学以致用，这样可以发挥优势，避免人才资源的浪费
B.面对现实、理论联系实际的原则，在使用求职信息时，无论个人的愿望如何美好，在实际操作时则要面对现实
C.晚做抉择原则，信息无穷无尽，为了等待合适的机会，应该晚做决策，等待良机
D.善于开拓原则，即对那些有潜在价值的信息深入思考，加以引证，充分利用
正确答案:
C
√x15
搜集就业信息的原则不包括：
A.针对性
B.保密性
C.时效性
D.系统性
正确答案:
B
√x16
面试内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题在面试前已经系统的结构化设计的面试方式，属于：
A.常规面试
B.情景模拟面试
C.无领导小组面试
D.结构化面试
正确答案:
D
√x17
关于女士面试时的仪容仪表及穿着，以下说法不正确的是：
A.头发要整齐、利落
B.淡妆最佳
C.夏天可以穿凉鞋或拖鞋
D.首饰不应太多
正确答案:
C
√x18
下列不属于情景模拟面试的是：
A.工作活动模拟
B.机关通用文件处理
C.群组讨论
D.角色扮演
正确答案:
C
√x19
面试中，评价者或者不给考生指定特别的角色，或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色，评价者通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。
这种面试方式是：
A.常规面试
B.情景模拟面试
C.无领导小组面试
D.结构化面试
正确答案:
C
√x20
关于面试过程中男性应保持的坐姿，以下说法正确的是：
A.身体后仰靠在沙发上
B.双脚叉开或跷二郎腿
C.身体挺直端正或轻靠前方
D.大腿与小腿成60度角
正确答案:
C
√x21
以下哪项不属于求职心理调适的内容？
A.认识社会，积极应对
B.改变目标，继续攻读更高学位
C.管理压力
D.树立自信
正确答案:
B
√x22
关于个人的职业寿命初期，以下哪种说法是错误的？
A.一般在22-25岁
B.体力劳动为主
C.业务层面为主
D.服从为主
正确答案:
A
√x23
下列哪项不是求职过程中自卑心理的表现？
A.认为自己的高学历是“皇帝女儿不愁嫁”
B.不敢对自己能胜任的工作说“行”
C.应聘中不敢在用人单位面前展示优势
D.总认为自己水平差，不敢去尝试
正确答案:
A
√x24
目前大学生就业形势日益严峻，关于应对大学生就业问题的科学策略，以下说法正确的是：
A.教育主管部门要根据宏观经济特征和市场需求来设置审批专业，避免重复建设和不必要的内耗
B.高校在教育管理、课程设置等方面实施相应的改革，形成自己的特色，实施毕业生就业方式多样化
C.大学生自身转变就业观念，从“精英主义就业观”转向“大众化就业观”，降低就业期望值
D.以上说法都正确
正确答案:
D
√x25
（）是一种不怕困难、相信自己能够战胜困难的精神优势，它建立在发现自己的力量并正确估量的基础上。
A.自负
B.自觉
C.自信
D.自省
正确答案:
C
√x26
关于三方协议与劳动合同之间的关系，下列表述哪项是正确的：
A.三方协议和劳动合同是两个不同的概念，单位一旦和求职者确立了劳动关系，就应依法签订正式的劳动合同
B.在就业协议中约定了服务期和违约金，就无需再签订劳动合同
C.三方协议的效力等同于劳动合同
D.三方协议不是劳动合同，因此不受法律制约
正确答案:
A
√x27
毕业生就业享有诸多就业权益，但在就业过程中往往会出现一些损害毕业生权益的事情。
这就要求毕业生在求职过程中一定要提高警惕，擦亮眼睛，防止被骗。
下列做法中，你认为错误的是：
A.找工作时，一定要了解清楚所求职单位的真实背景和性质
B.投简历前，可以通过网络、自己的朋友、工商部门、学校就业指导中心等各种关系核实单位的真实性
C.对自己的一些个人信息做好必要的保护，尤其是在网络上
D.国家明令禁止在招聘过程中以任何名义收取费用，但可以向应聘者收取适当的培训费，毕业生应该对要求缴纳培训费以外的费用的用人单位提高警惕
正确答案:
D
√x28
以下属于劳动合同必须具备的内容的是：
A.劳动报酬
B.试用期
C.保守商业秘密
D.福利待遇
正确答案:
A
√x29
劳动者在同一用人单位连续工作满（）年后提出与用人单位订立无固定期限劳动合同的，应当订立无固定期限劳动合同。
A.三
B.五
C.八
D.十
正确答案:
D
√x30
试用期是用人单位和劳动者建立劳动关系后为相互了解、选择而约定的考察期。
关于试用期，下列说法错误的是：
A.在试用期内，劳动者可随时通知用人单位解除劳动合同
B.试用期和学徒期可以同时约定，但试用期最长不得超过一年，见习期和试用期也可以同时约定
C.适用于初次就业或再次就业时改变劳动岗位或工种的劳动者
D.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的，用人单位也可以解除劳动合同
正确答案:
B
√x31
对于职场新人来说，跟上司沟通，我们应该注意到的问题是：
A.作为新人，一个很重要的原则就是要知道他是你的上司，尊重他的权威，做任何事情，让他感受到，他是你的上司，层次很分明，这个角色意识一定要非常明确
B.一定要了解这个上司是一个什么样的人，这是一个很重要的前提
C.跟上司沟通，一定要注意他的细节、他的言语动作，或者是其他的小的细节行为，要学会察言观色的明确一些观点
D.以上说法都正确
正确答案:
D
√x32
职场中虽然讲究诚实可信，但诚实是一门艺术，应考虑时机、场合、领导心情、客观环境等多个因素，否则诚实也会犯错误。
请判断这一说法的正误。
A.正确
B.错误
正确答案:
A
√x33
观念意识的转变是促使职场新人顺利适应新环境的第一步，下列观念中，正确的是：
A.把老板当做老师
B.把公司当做学校
C.职场的首要原则是“利益至上”
D.把同事当同学
正确答案:
C
√x34
职场新人应该学会建立和谐的人际关系，营造和谐的氛围，这样有利于事业的成功与发展。
关于如何建立和谐的人际关系，下列表述错误的是：
A.建立和谐人际关系应该以自我为中心，对自己有利的应该主动联系，对自己不利的可以不去联系，减少不必要的麻烦
B.克服自身不良的心理品质，如自私、骄傲等，是建立和谐人际关系的前提
C.和谐人际关系的建立，不宜过度热情，溜须拍马，也不宜卑卑切切，厚此薄彼
D.尊重他人、诚实守信是建立和谐人际关系的必要条件
正确答案:
A
√x35
人脉资源根据所起作用的不同，可以分为：
A.血缘人脉资源、地缘人脉资源、学缘人脉资源等
B.政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源等
C.核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散层人脉资源等
D.现在时人脉资源和将来时人脉资源等
正确答案:
B
√x36
小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题。
主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。
这种情况说明团队成员和团队管理者之间:
A.及时沟通的重要性
B.相互理解的重要性
C.相互信任的重要性
D.平等的重要性
正确答案:
A
√x37
当领导的做法存在错误时，找到领导诚恳地谈到自己认为该做法存在的不足，并提出建设性的解决方案，这是遵循了工作沟通的哪项原则？
A.文化匹配原则
B.直面问题原则
C.积极正面原则
D.灵活应对原则
正确答案:
C
√x38
职业成功的定义因人而异。
你认为这个说法：
A.正确
B.错误
正确答案:
A
√x39
素质分为自然素质、心理素质、社会素质。
关于这三种素质，下列说法正确的是：
A.自然素质，亦称生理素质或身体素质，是后天培养的
B.心理素质以社会素质为基础，是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下一次形成的，是先天因素和后天因素的合金
C.社会素质是人们社会属性的集中体现，主要是先天形成的
D.以上说法都不正确
正确答案:
D
√x40
在分工越来越细致的当今社会，营销是由专职的营销人员负责的工作，与企业其他员工没有关系。
你认为这种说法：
A.正确
B.错误
正确答案:
B
√x主观题（共4题,每题10分）
1
如何有计划地提升职业能力？
一、工作中的任何事情都要持之以恒
每个人接触新工作都会觉得有些无所适从，不知道怎么开始着手，其实这个问题相信大家都体会得到，这主要归结于自己对新事物的不了解，新的工作环境一切都要重新去适应，所以心道一个公司一定要好好表现，做事要踏实肯干，这样总会慢慢适应你的工作了
二、遇到挫折要坚持，突破自己的瓶颈
工作中经常会遇到很大的问题，自己慌乱不知如何去解决，这时一定要放平心态，让自己以平静的心态去面对问题，并暗示自己这是一个不错的突破自己的机会，努力去做，凡事只要付出了，必然会有很大的收获
三、多请教他人工作的经验和方法
好多同事都是神经百战的，特别是领导和上司，他们一定有很多值得你借鉴和学习的地方，所以一定要多向他们去请教，多去学习他们好的处事方式和工作习惯，对于提升自己职业能力也是有很大帮助的
四、给自己定下一定的目标，不断激励自己去完成这个目标
人生都是要不断追求自己的理想和目标的，工作也是如此，给自己时常定一些合适的目标和计划，并保证自己按时保质的的去完成它，这对自己的能力培养是一个非常好的方法，通过不断的完成自己的任务和目标，自身的能力也会慢慢提升起来
五、多注意休息，养精蓄锐才能好好工作
一定要注意自己的身体，俗话说，身体是革命的本钱，所以一定要保持健康的身体和良好的心态，工作之余多去参加一些其他有益的活动和聚会等，放松身心，以便休息之后更好的投入工作
参考答案：
可以通过以下步骤来有计划地提升职业能力：
（1）理清能力清单认真考虑以下这些问题：
——我最突出的能力有哪些？
——我想学什么知识？
——我想提升哪些技能？
——目前工作最急需的能力是什么？
——对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？
——我希望培养什么样的特质？
——我希望养成什么样的习惯？
列一个表单，逐一回答上述问题，从而更清晰地认识自己对能力的需求，明确努力方向。
（2）制定提升计划在明确提升目标后，制定一套科学可行的提升计划，包括提升的目标、达到的效果、计划实施时间、提升策略以及风险控制等。
每一个计划执行结束或执行到一个阶段，应当回顾一下效果如何。
如果效果不好，应该找找原因，进行必要的调整。
（3）实践训练能力常常需要以一定的认知为底蕴，只有建立和完善科学合理的知识结构，才能有效的支撑和提升自己的职业能力。
职场中所运用到的知识可以分为三种类型：
专业知识、管理知识和通才知识。
因此在提升能力的实践中，需要首先从这三个方面优化与提升知识结构。
在优化知识结构的同时，一定要注意把学到的知识、方法和工具运用到自己的实践中去。
能力的提升是一个“艰难困苦，玉汝于成”的炼狱过程，不是一朝一夕就可以达成的，且没有什么“快速”的途径和方法。
唯有不停的实践检验，才能少走弯路。
2
怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历？
要把握好以下四个要点：
1
．真实
简历最首要、最基本的要求就是真实。
诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。
一些不甚明智的做法通常包括：
故意遗漏某一段经历，造成履历不贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。
2．全面
简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。
通常简历应当包括以下基本内容：
姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。
3．简练
招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份简历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完。
冗长罗嗦简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。
言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。
4．重点突出
对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简
历。
盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。
前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。
但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。
参考答案：
要把握好以下四个要点：
1．真实简历最首要、最基本的要求就是真实。
诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。
一些不甚明智的做法通常包括：
故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。
2．全面简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。
通常简历应当包括以下基本内容：
姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。
3．简练招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份简历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完。
冗长罗嗦的简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。
言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。
4．重点突出对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。
盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。
前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。
但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。
3
面试后有哪些注意事项？
二、为面试画一个圆满的句号
当一个得体的结尾，尽管不能完全掩盖你前面的可能的缺陷，但对你的面试形象的最后形成大有益处。
考生走出考场，考官们可能要相互交流一下对你的印象，并做出初步总结，力求达成共识。
这样你的告别，就能在很大程度上影响这一共识的形成。
巧妙的收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通建立起的情感联系，并以画龙点睛之笔，让其在面试结束后的自然地延续。
如何与考官道别呢？
（1）保持自己个性的本色，给考官们一个自然连贯的感觉。
面试的整个过程是严肃的，双方都以极其认真负责的态度参与其中，告别时一些个性化的语言（如幽默、真诚、睿智、机巧）可以有效地活跃面试考场气氛，给面试“公事化“的严肃形象带来一些个人化的亲切的东西，国家旅游局的王小姐回忆起她的面试时感慨地说：
“我能进入国家旅游局，可能正是由于面试结束时的一句话的作用，我的整个面试自我感觉很一般，只是结束时觉得自
参考答案：
1．在面试后的一、两天内，求职者可以给某个具体负责人写一封短信，感谢他为自己所花费的精力和时间，感谢他提供的各种信息。
同时，还应该简短地谈到自己对公司的兴趣、有关的经历和可以成功地帮助他们解决的一些问题。
2．如果两星期之内没有收到任何回音，可以给招聘官打个电话，问他是否已经做出决定了。
这个电话可以表示出自己的兴趣和热情，还可以从他的口气中听出是否有希望得到那份工作。
3．面试看起来很成功，但结果还是落选了。
对此，不要大惊小怪。
面试时，大多数的招聘官都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让人看出来。
万一得到通知落选了，求职者也应该虚心地向他人请教自己有哪些欠缺，以便今后改进，这样可以知道自己到底为什么落选。
一般来说，能够得到这样的反馈并不容易，求职者应该好好抓住时机向他们请教。
4．如果求职者在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未做出，那就在一两个星期后再打一次电话催问。
5．保持联络，面试后的一段时间里最好不要去外地，必须外出应向面试方说明并提供联系方式，以免通知面试结果时找不到自己，另一方面也体现出自己的诚意。
4
什么是“职业道德”？
职业道德可从哪些途径培养？
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。
是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。
职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。
1确立正确的人生观是职业道德修养的前提.
2职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手.
3学习先进人物的优秀品质,不断激励自己
职业道德修养的方法是多种多样的,概括起来,有以下几个方面：
1学习职业道德规范,掌握职业道德知识.
2努力学习现代化科学文化知识和专业技能,提高文化素养
3经常进行自我反思,增加自律性
4提高精神境界,努力做到“慎独”
所谓“慎独”,就是在无人监督的情况下,仍能坚持道德信念,自觉的按照道德规范的要求去做事情的一种道德品格和道德境界.
参考答案：
所谓职业道德，是指某一行业的从业人员应当具备的思想品德，是一般社会道德在某一行业领域中的特殊表现，是调节从业者与服务对象、从业者之间以及从业者与社会之间关系的行为和思想准则。
培养职业道德的途径有：
1．严守规范：
要培养良好的职业道德，做到立有风度，观有深度，容有气度，行有力度，发有厚度，就决不
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