职能部门职责说明书模板.docx
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职能部门职责说明书模板
部职能
基本信息
部门名称
（部门的统一正式名称）
部门编号
（集群字母缩写-中心字母缩写-二级部门字母缩写）
部门类型
项目拓展部
部门编制
1
直接上级
101A平台总经理
所属单位
101A平台
职能概述
项目的拓展与管理工作，具体工作现有乐天项目市场拓展及完成销售指标、新项目的拓展；
主要职责描述
职责项目
（一）
工作要素
1、协同乐天厂家人员开拓区内空白区域合作经销商；
2、作好内部物流、财商、风控、人事的协调沟通，完成销售指标
3、
职责项目
（二）
工作要素
1、走访市场，寻找新项目的合作机会
2、
3、
职责项目（三）
工作要素
1、
2、
3、
职责项目（四）
工作要素
1、
2、
3、
职责项目（五）
工作要素
1、
2、
3、
职责项目（六）
工作要素
1、
2、
3、
职责项目（七）
工作要素
1、
2、
3、
部门权限
1、
部门核心指标
1、月度销售业绩的完成；
2、月度产品库存的控制；
3、应收帐款及应收费用的追还；
4、临期产品的处理；
主要业务相关部门
内部：
集团和集群与本部门有经常业务联系的部门
外部：
公司外部与本部门有经常业务联系的单位
部门岗位设置及职责描述
根据部门职责范围、目标任务和编制总数，合理设置部门岗位。
3项原则：
1.编制数超过12人方可以设置部门副经理（兼职）；2、部门职能经理人数不能超过部门编制总数的25%；3、岗位的职责不能重叠。
岗位等级
编制数
职责描述（用一两句话简单描述）
项目经理
1
项目运作管理
中心负责人审核
人事副总裁审核
分管副总裁审核
集群总裁审批
部岗位结构图
工作汇报关系
岗位名称
基本职责描述
直接汇报对象
平台总经理
岗位结构图
举例：
人力资源部职能
基本信息
部门名称
人力资源部
部门编号
EDSC-ZJ-HR
部门类型
二级职能部门
部门编制
17
直接上级
人事行政副总裁
所属单位
人事行政中心
职能概述
负责集群人力资源开发与管理，具体包括人力资源规划与计划、组织建设、干部管理、员工招聘与配置、绩效管理与考核、员工培训与开发、薪酬福利管理、员工关系管理、企业文化管理，对省级平台人力资源管理工作进行指导、监督和检查。
主要职责描述
规划与计划
1、根据集群发展战略，编制集群中长期人力资源规划，经批准后组织实施；
2、结合公司发展实际，编制和修订统一的人力资源政策、制度、流程标准体系，并组织贯彻落实；
3、根据集团公司相关政策要求，编制集群企业文化实施纲要；
4、编制集群年度人力资源工作计划，并对计划进行分解，定期对部门工作落实情况进行督导。
组织与干部
1、负责集群组织机构设立、变更、撤销、调整等日常工作，负责集群下属机构的职能管理；
2、负责集群下属机构编制管理、职衔管理和岗位管理，定期开展工作分析，完善岗位说明书体系；
3、负责集群管辖干部的定期考核评估、任免、奖惩和异动工作，完善集群干部选拔评价体系和干部继任计划。
招聘与配置
1、开展集群人力资源需求与供给分析，编制中长期和年度人力资源招聘（包括内部招聘）计划；
2、组织开展日常的内外部招聘工作，建立完善内外部的人才信息数据库，推进人才测评系统建设；
3、负责员工入职、试用期、异动和离职管理，优化人力资源配置，定期分析人力资源现状；
4、建立和完善员工晋升和淘汰运行机制，加强人才梯队建设。
员工关系与企业文化
1、负责员工劳动合同、劳动纠纷、劳动争议、考勤请销假、劳动纪律、奖惩等日常管理工作；
2、负责员工满意度管理、员工沟通、员工关怀、劳动保护、职业危害、工伤卫生、女职工等日常管理工作，负责员工人事档案和户口管理工作；
3、负责企业文化的宣导、落实和优秀典型人物和事迹的宣传推广工作。
绩效管理
1、负责修订集群绩效管理相关制度，协助省级平台做好绩效管理制度的修订和工作推进；
2、负责集群组织绩效考核工作，指导协助总部职能部门做好员工岗位绩效考核工作；
3、负责集群与下属机构年度业绩合同签订工作，指导协助职能部门对业绩合同进行分解落实；
4、协调其他模块和部门做好绩效结果应用工作，利用集群各类会议协调好绩效监控工作。
员工培训与开发
1、编制培训与开发工作的中长期规划、年度计划，推进干部学院建设、课程开发和干部培养机制；
2、建立健全集群培训（大纲、课程、师资、评估）体系，做好日常培训项目推进和定期培训分析；
3、组织搭建集群总部、职能部门（省级平台）、项目部（市级平台）三级培训实施体系；
4、了解人力资源现状，协同集群下属机构做好导师制推广和关键岗位员工职业生涯规划工作。
薪酬福利管理
1、负责薪酬福利体系构建和相关制度流程建设工作，指导监督省级平台做好薪酬福利工作；
2、负责集群人工成本预测、使用、管理和分析，负责省级平台年度人工成本总额管理；
3、负责集群总部日常薪酬福利项目的调整、分配、兑现，编制薪酬报表并定期进行薪酬成本收益分析；
4、负责搭建集群员工激励机制，建立科学完整的激励项目，提高员工工作积极性。
部门权限
1、人力资源规划计划及制度流程的初步制定权；
2、组织机构设立、变更、撤销、调整的建议权；
3、管辖范围内干部任免、调整、储备的建议权；
4、一定范围内员工的招聘配置权和招聘配置建议权；
5、一定范围内员工关系处理权和处理建议权；
6、文化和优秀典型宣导权；
7、一定范围内的绩效评估权（建议权）和薪酬管理权（建议权）。
部门核心指标
1、员工编制总量控制
2、人均劳效（人均销售额、人均利润）
3、人均人工成本利润率
4、中高级人才三年保有率
5、净人力资源流动率
6、人力资源结构分布
7、员工满意度
8、制度及体系建设任务
主要业务相关部门
内部：
集群各职能部门，省级平台人事行政部门，集团总部人力资源中心，其他集群人力资源部
外部：
社会保险和公积金管理部门，地方劳动监察部门
部门岗位设置及职责描述
根据部门职责范围、目标任务和编制总数，合理设置部门岗位。
3项原则：
1.部门编制数超过15人方可设置部门副职；2、二级部门职能经理人数不能超过部门编制的25%；3、岗位的职责设置不能重叠。
岗位等级
编制数
职责描述（用一两句话简单描述，具体描述见岗位说明书）
部门经理
1
负责统筹规划、部门间协调和资源支持工作
部门副经理
1
负责人力资源部日常工作
职能经理
3
负责各职能领域工作的开展
模块主管
5
负责各模块工作开展和政策的推进落实
专项工作专员
7
负责专项工作的具体操作
中心总监审核
人事副总裁审核
分管副总裁审核
集群总裁审批
人力资源部
岗位设置及岗位结构图
设置岗位基本情况
岗位名称
基本职责描述
直接汇报对象
人力资源部经理
负责部门整体规划统筹、集群部门间协调和资源支持工作。
副总裁
策略规划经理兼规划计划岗
负责管理人力资源部策略规划室工作。
具体负责人力资源战略规划与计划、组织干部管理、战略招聘、人才测评、HR体系建设与诊断分析等。
部门副经理、经理
人事运营经理兼区域和绩效管理岗
负责管理人力资源部人事运营室工作。
具体负责人力资源部日常招聘与配置、薪酬福利、绩效管理、员工关系和区域HR管理等。
部门副经理、经理
培训发展经理兼外训与干部培养
负责管理人力资源部培训发展室工作。
具体负责人力资源部培训体系、培训计划与规划、干部学院筹建与管理、职业生涯规划和日常培训工作。
部门副经理、经理
组织干部与测评主管
具体负责人力资源部组织架构体系、机构管理、岗位及编制管理、干部管理、HR体系建设和诊断分析、人才测评、职业规划管理、人才梯队和员工继任管理等工作。
策略规划经理
战略人才管理主管
具体负责招聘规划计划编制、项目招聘和校园招聘的组织实施、人才储备数据库建设和管理、战略人才试用期（见习期）和离职管理等工作。
策略规划经理
薪酬与员工关系主管
具体负责人工成本的预算和管控、岗位评估、薪酬分配、薪酬数据统计与分析、人力资源日常配置与分析、人力资源结构分布分析和动态管理。
人事运营经理
常规招聘主管
具体负责受理集群总部日常招聘需求、常规人才数据库的建设、日常招聘的组织等工作，根据需要参与项目招聘工作。
人事运营经理
内训与企业文化经理
具体负责受理集群日常培训需求、内部培训项目组织、内训课程（课件）管理与开发、培训评估、两级内训体系建设和文化宣导与执行等工作。
培训发展经理
计划与分析专员
协助策略规划经理具体负责人力资源部规划计划的编制、日常计划管理、会务组织、报表体系管理与分析、计划（项目）督导和人力资源调研等。
策略规划经理
干部与测评专员
协助组织与干部主管具体负责干部管理、HR体系建设和诊断分析、人才测评、关键岗位职业生涯规划、人才梯队、员工继任等日常管理工作。
组织与干部主管
战略招聘专员
协助战略人才管理主管具体负责日常战略招聘、战略人才试用期管理和离职管理与分析等工作。
战略人才管理主管
绩效管理专员
协助人事运营经理具体负责集群业绩合同管理、组织绩效考核、岗位绩效考核辅导、考核分析、平台考核督导、考核结果应用等具体工作。
人事运营经理
员工关系专员
协助薪酬与员工关系主管具体负责员工入职、试用期、异动、离职管理，负责员工劳动合同、纠纷争议、劳动纪律、奖惩等的日常管理。
薪酬与员工关系主管
培训课程管理专员
协助培训经理具体负责培训大纲、培训课程（课件）的开发与管理，负责培训资料、培训需求、培训评估的日常管理等工作。
培训经理
现场培训协助专员
协助培训经理具体负责日常培训组织中的前期准备、过程辅助和后期跟踪等日常性工作。
培训经理
岗位结构相关图
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