人力资源管理师详解与职业标准.docx

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人力资源管理师详解与职业标准

人力资源管理师

百科名片

人力资源管理师（Humanresourcesmanagementdivision）指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。

考试题型及考点分析

人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两试卷。

“理论知识”的题型是单项、多项选择题；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。

考试容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

　　在日常工作中，人才测评、绩效评估和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心，而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的能力，特别是在“技能操作”这试卷中表现得更为明显。

例如，为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯；对待一个工作能力强但人际关系差的员工，人力资源部经理如何扮演自己角色，如何帮助他协调工作。

还有可能给出一个案例，指出案例的成功之处和不足之处。

这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的理解来回答。

我个人建议，如果没有工作经验者想通过考试，必须在这部分多下功夫。

“理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，关键是对观点和概念的理解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能解决的。

这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。

对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。

职业能力要求

　　人力资源专家何志工博士认为，人力资源管理师证书应该培养四个方面的能力：

　　其一，学历水平应达到硕士以上，要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。

　　其二，作为企业的人力资源管理师，如果没有新的思路，新的创造力，这将是致命的弱点。

人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。

　　其三，作为人力资源管理师，既然知道某个问题很重要，就要通过直接上司，如人力资源部总监或总经理，直接下属，如招聘经理、薪酬经理等，使自己的影响传递出去。

其四，人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来，其观点才有可能被公司决策层启用。

而根据IPMA（中国）人力资源研究所的调查分析，随着人力资源地位不断提升，优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家，应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外，还应把其角色扩展为：

1.业务伙伴，熟悉业务，参与制定业务计划，保证业务计划得到有效执行；2.领导者，发挥影响力，协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系；3.变革推动者，协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。

职业等级

　　本职业共设四个等级，分别为：

四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。

注：

目前开考等级：

四级、三级、二级、一级。

职业培训期限

全日制学校教育，根据其培训目标和教学计划确定。

晋级培训期限：

四级企业人力资源管理师不少于140标准学时;三级企业人力资源管理师不少于120标准学时;二级企业人力资源管理师不少于100标准学时;一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。

申报条件

四级企业人力资源管理师

　　（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作1年以上。

（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

三级企业人力资源管理师

　　（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作4年以上。

　　（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

　　（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。

　　（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

　　（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

　　（7）具有硕士研究生及以上学历证书。

二级企业人力资源管理师

　　（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作5年以上。

　　（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

　　（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。

　　（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作4年以上。

　　（6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

　　（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

一级企业人力资源管理师

　　（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作19年以上。

（2）取得本职业二级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作4年以上。

　　（3）取得本职业二级企业人力资源管理师职业书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业

　　补充：

高级人力资源管理师（国家职业资格一级，具备以下条件之一者）

（1）取得本职业人力资源管理师书后，连续从事本职工作3年以上，经本职业人力资源师正规培训达到标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）具有大专学历，连续从事本职业工作10年以上，经本职业人力资源师正规培训达到标准学时数，并取得毕（结）业证书。

　　（3）具有本专业或相关专业学士学位，连续从事本职业工作8年以上；

（4）具有本专业或相关专业硕士学位，连续从事本职业工作6年以上；

人力资源管理师鉴定申报条件

国家职业资格四级

　　（中级）

　　具有高中及以上学历,并从事本职业工作一年以上。

国家职业资格三级

　　（高级）

　　（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业四级（中级）职业书两年以上。

（2）具有大学专科及以上学历,并从事本职业工作一年以上。

国家职业资格二级

　　（技师）（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业三级（高级）职业书两年以上。

（2）具有大学专科学历，并从事本职业五年以上。

　　（3）具有大学本科学历，并从事本职业三年以上。

　　（4）具有硕士及以上学位，并从事本职业工作一年以上。

国家职业资格一级

　　（高级技师）

　经本职业一级正规培训且达到规定标准学时数，具备以下条件之一者：

　　1、取得本职业二级职业书后继续从事本职业工作2年以上，现任中型企业人力资源部正副负责人及以上职务或大型企业人力资源部人事经理及以上职务。

2、具有大学本科及以上学历，连续从事本职业5年以上，现任大型企业人力资源总监及以上职务。

职业概况

　　为了适应劳动力市场对企业人力资源管理人员的需求，提高从业人员的技能，2001年劳动和社会保障部（2007年原人事部与原劳动和社会保障部合并为：

人力资源和社会保障部）职业技能鉴定中心委托中国劳动学会企业人力资源管理与开发专业委员会起草了《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》（以下简称《标准》），2001年8月劳动和社会保障部颁布实施《标准》。

　　2002年人力资源专业委员会受劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托组织专家编写试点《培训讲义》。

2002年3月至6月，在和分别进行小围试点培训鉴定。

2002年10月企业人力资源专业委员会组织听取了有关专家及各个方面的意见和建议，在《培训讲义》的基础上，编辑出版了《国家职业资格培训教程》企业人力资源管理人员培训教材，以及考试指南等一系列教材配套用书。

　　2003年3月，为了贯彻落实“社会效益第一，质量第一”的鉴定工作宗旨，保证鉴定质量，充分反映企业人力资源管理人员专业化程度高、认证技术要求复杂等管理类职业特点，劳动和社会保障部成立了企业人力资源管理人员全国统一鉴定试点项目领导小组、项目试点推广办公室。

项目领导小组由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的负责人及有关专家学者组成。

领导小组主要职责是：

制定试点推广工作任务和计划，研究工作中的重大问题，提出指导意见。

项目领导小组下设项目试点推广办公室，由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。

其主要职责是：

组织各类专业性、技术性培训；组织鉴定方法、鉴定技术及资源的研究、开发和修订工作；按照国家职业标准要求，组织在全国开展本职业的培训和鉴定工作。

　　2003年8月，将试点围扩大到十几个省，参加考试人数达6万余人。

同时，为检验试验培训效果和鉴定考核技术方法，项目办公室委托中科院心理所测评中心作了考试效度研究，建立起人力资源职业素质模型。

为了保证鉴定质量，进一步推动企业人力资源国家职业书的推广工作，试验鉴定采取了统一标准、统一命题、统一阅卷、统一发证的方式进行。

　　由于人力资源管理类职业资格考试是一项新工作，考试命题比较复杂。

如何通过考题反映出理论水平与实际工作能力，找准结合点，是专家委员会命题的难点，为了达到考题的科学性，满足标准和考试效度的统一性，项目办公室依托企业人力资源专业委员组织了来自国著名高校、企业界、国家级科研院所，人力资源专家等共50人的专家队伍。

　　2004年人力资源职业资格鉴定二、三、四级纳入全国统考职业，全年举行了两次考试。

全国统一鉴定工作按照统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的原则进行。

全国除、以外，各省、市、自治区职业技能鉴定中心都组织了统考。

2004年报名参加二、三、四级统考的总人数约11万人，使这一统考职业一举成为全国最大的统考职业。

为了严格控制二级的鉴定质量，当年实行了全国集中阅卷。

　　2005年上半年，全国考试人数5万余人。

7月份进行了智能化考试，有1000余人参加了计算机考试。

截止目前，考试总人数超过20万人次。

人力资源管理人员职业书得到企业界的广泛认可，取得了良好的社会效益和经济效益。

　　人力资源管理师介绍

　　在近些年来的招聘会上，“人力资源管理”这个职位频频出现在众多求职者面前。

有关专家介绍，人力资源管理师是如今少数几个行情持续看涨的职业之一。

　　1998年前后，我国的很多大型企业都逐步认识到引才、用才、留才的重要性，而这些课题正是人力资源管理师的职业围。

于是，很多企业都先后设立了人力资源部，人力资源管理师变得紧俏起来。

国的一些高校也相继开设了人力资源管理专业。

发展到现在，这一职业的分工已经细化。

　　人力资源管理师从事的工作，与以前的人事管理有很大区别，主要是更加专业化。

人力资源管理师在企业部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。

国家自2003年开始，在全国围开展企业人力资源管理人员职业资格认证，该职业已被国家列为实行就业准入制度的职业，规定从业人员必须持证上岗。

在企业中的地位和薪金待遇：

现在没有人怀疑HR在企业中的地位。

打开各个招聘，人力资源招聘信息永远处在“第一集团”，各行各业都需要。

人力资源专业性强，国家对此实行“就业准入”，入行和提升都需取得职业书。

在人才市场中，既懂政策又熟业务的持