日常卫生检查标准.docx

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日常卫生检查标准

日常卫生检查标准

 

日常清洁卫生检查标准

编制:

日期:

年月日

审核:

日期:

年月日

批准:

日期:

年月日

 

修订记录

日期

修订状态

修改内容

修改人

审核人

批准人

1.0目的

为明确区域日常清洁流程,确保清洁质量标准,特制定本标准。

2.0范围

适用于四川万晟物业服务有限公司在管各项目物业服务中心日常卫生检查标准

3.0职责

3.1保洁员负责按照区域日常清洁操作流程作业,确保清洁质量。

3.2领班负责对员工的培训、监督、指导及检查区域的清洁工作质量。

3.3主管负责对清洁工作质量进行监督、检查。

3.4工作中随时记录所发现的异常情况并反馈到客户服务中心进行处理。

4.0工作内容

4.1实施细则:

区域

项目

标准

清洁频次

检测方法

外墙、外玻等

无蛛网,无垃圾。

视情况而定

目视

高位天台、露台、排水口等

无蛛网、无垃圾、无积尘。

每月1次

目视

雨棚、玻璃幕墙

无蛛网、无污渍、无印迹。

每季度1次

目视

广告牌、灯箱

无污渍、尘迹。

每月1次

目视

园区高位灯杆、标识牌等

无蛛网、无污渍。

每月1次

目视

游乐设施、休闲桌椅、消防栓等

无蛛网、无污渍。

每日1次

目视及用手摸

建筑小品、指示牌/标识、不锈钢、地灯等

无污渍、无印迹。

每日1次

目视

水池、喷泉

水体无悬浮物、池底无杂物,水质清澈明亮

每日1—2次

目视

垃圾箱/桶

垃圾存量不超过2/3。

每日2次

目视

亭玻、围栏玻等

无杂物、无污迹。

每月1次

目视

绿化带

无杂物、无枯枝叶。

每日1—2次

目视

光面台面、地砖

无杂物、无污迹。

每日1次

目视

2米以下石材台面

无灰尘、无污渍。

每日1次

目视

2米以下外立面

无灰尘、无污渍。

每月1次

目视

地面

无垃圾、无污迹、无积水、无积尘。

每日2次

目视

雨篦子、水沟等

无垃圾、无积土、管道畅通。

每月1次

目视

电梯井道、箱顶部、底坑(工程部实施并检查)

无蛛网、无垃圾、无积尘。

每月1次

目视

天花板(灯饰、排风口等)

无积尘、无污迹、光亮。

每月1次

目视

电梯内轿厢(地面)

无污渍、无印迹、光亮。

每日2次

目视

电梯内轿厢消毒

轿厢内消毒记录。

每周1次

目视

石材地面养护

干净、有光泽。

每季度1次

目视

电梯金属保养

干净、有光泽。

每月1次

目视

室内

区域

风口、天花板等

无蛛网、无污渍。

每月1次

目视

灯饰

无污渍、水迹、保持光洁明亮。

每月1次

目视

消防设施、

无污渍、水迹。

每日1次

标识牌

无污渍、水迹、保持光洁。

每日1次

玻璃

无污渍、无印迹、保持光洁明亮。

每周1次

目视

扶手、拉手

无积尘、无明显污渍。

每日1次

目视及手摸

楼道、楼梯地面清扫

无垃圾、无污渍、无灰尘。

每日2次

目视

大厅、办公区域、楼道、地面拖洗

无污渍、无水迹。

每周1次

目视

设施设备、家具

无积尘、无污渍。

每日1次

目视及手摸

地脚线、设施设备边角

无垃圾、无积尘。

每周1次

目视

金属镀件保养

干净、有光泽。

每月1次

目视

面盆堵、小便堵、地漏网等

无杂物、无污垢。

每月1次

目视

无积尘、无污迹。

每周1次

目视

植物

无枯叶、无灰尘。

每周2次

目视

木质墙面、隔板

无积尘、无污迹。

每周1次

目视及手摸

防火卷帘门

无蛛网、无灰尘。

每6个月1次

目视

天花顶、管线

无明显蛛网。

每月1次

目视

灯具、标识牌

无蛛网、无灰尘、无污渍。

每月1次

目视

消防器材表面

无积尘、无污迹。

每日1次

目视及手摸

柱子、墙面

无蛛网、无污渍。

每月1次

目视及手摸

设施设备

无灰尘、无污渍。

每周1次

目视及手摸

减速带等

无灰尘、无污渍。

每周1次

目视

地面

无杂物、无污渍、无积水。

每日2次

目视

地沟、积水坑(工程部)

无垃圾、无积土、排水畅通。

每月1次

目视

4.2过程中领班/主管对工作质量进行检查并填写《工作巡查记录表》在班前会上进行工作点评。

5.0相关支撑性文件

6.0相关记录和表格

《工作巡查记录表》

工作巡查记录表

日期:

检查人:

审核:

NO.

序号

检查内容/

部位、地段

检查时间

检查情况

存在问题

整改措施

责任人

完成情

况验证

验证时间

验证人

备注

说明:

1、检查情况正常,应在“检查结论”栏打“√”;不正常打“×”,并在“存在问题”一栏加以说明,并在“性质判定”一栏说明为一般不合格/不符合,还是严重不合格/不符合。

2、责任人对一般不合格/不符合采取纠正方式处理后,由检查人验证后直接将验证结果填写在“验证结论”栏内,属严重不合格/不符合的应填写《纠正/预防措施处理单》,采取纠正措施进行处理,处理完毕后,由检查人验证后将验证结果填写在“验证结论”栏内。

验证结论为“合格/符合”或“不合格/不符合两种”。

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