下一步的工作计划与改进方向.docx
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下一步的工作计划与改进方向
下一步的工作计划与改进方向
篇一：
XX年品质部下一步工作计划
尊敬的各位领导、同事们：
大家上午好！
非常感谢局党组及公司给我们提供这次竞聘上岗位的机会和一个挑战自我、展示自我的平台。
根据公司发展的需要，我有幸通过了这次竞聘上岗的考验。
我叫***，自XX年5月加入****这个大家庭，入职以来，一直担任***物业服务中心项目经理。
至今年7月，通过本次竞聘，于8月3号正式任职于公司职能部门品质培训部经理。
现我结合公司发展方针，围绕公司战略目标，就品质培训部工作作一个简单的汇报。
一、品质培训部主要工作内容
品质是企业发展的基石、品质是可持续发展的动力、品质也是企业经营效益保证。
品质培训部承担和执行着公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。
它的主要工作内容有：
1、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责制定与完善公司内部品质管理、培训管理检验标准，并对其进行实施、检查、监督、控制；
4、负责定期或不定期组织开展业主满意度调查；
5、负责组织编制年季月度品质提高、改进、管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
6、负责完善品质保证体系。
制定并组织实施公司品质工作纲要，
健全品质管理网络，制定和完善品质管理目标负责制，确保服务品质的稳定提高，贯彻质量三体系要求，按照质量三体系标准，强化管理，提升物业服务水平；
7、负责定期组织与实施公司一、二级培训工作，强化品质管理，提高公司全员服务意识和品质管理水平，加强培训考核力度，建立和完善各专业人员执证上岗制度；
8、负责搜集和掌握同行业内品质管理先进经验，传递相关专业信息，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；
9、负责公司投诉及相关事故的处理。
参与由于服务过程中所引起投诉事件的处理。
牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种投诉纠纷，并明确的提出处理意见；
10、负责建立和健全品质岗位职责。
明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程；
11、负责编制年、季、月度产品质检查分析报告。
从检查记录中找到工作中存在的和潜在的问题，开出问题点和不合格项，并提出纠正和预防性措施，对问题点和不合格项进行纠正，限期整改，以达到标准要求，并进行跟踪检查；
12、负责制定公司创优贯标工作方案并组织实施；
二、下一步工作计划
今年时间余额不多，而品质部工作任务还相当艰巨。
我们的目标是全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。
项目服务中心的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处
服务质量的保障。
因此，品质部将在公司领导的领导下，致力做好以下几方面的工作：
一、改善职能部门为一线服务的观念，制定并实施职能部门上班管理制度，提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目，为各项目提供各项支持；其次才是监控，促成项目各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅，更有效。
二、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的品质管理体系。
三、改进管理方式，提高制度执行质量。
多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。
改善干部对员工的管理方式。
减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。
执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。
四、改进公司培训体系，改进在岗培训方式，完善岗位培训制度，提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。
对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。
完善各岗位职责及工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善品质监督机制等。
确保各项服务工作的规范化、有序化。
六、加大检查力度，从检查记录中找到工作中存在的和潜在的问题，开出
问题点和不合格项，并提出纠正和预防性措施，对问题点和不合格项进行纠正，限期整改。
把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。
以达到各项工作标准要求，为公司实现品质上升，稳固公司品牌。
三、加强学习，努力提升自身素养虽然我顺利通过了本次竞聘上岗，但我也深知自身在各方面还有很多的不足，对公司的高标准、高要求的目标还远远不够。
比如学习力不够强，文字能力和语言表达能力、沟通能力要达到公司标准还有一段落差。
在下一步工作中，我将继续加强自身学习，注入文化内涵、努力提升自身综合素质，提升管理能力，加强团队建设，使自己跟上公司步伐，带领团队不折不扣按公司发展战略执行规范管理和标准化的服务体系建设。
为公司的持续性发展贡献出自己的绵薄之力。
我的汇报完毕，请各位批评指正。
篇二：
转正工作总结及下一步工作计划
个人工作总结及下一步工作计划
转眼6个月的试用期就过去了，回想去年十月来xx面试，到现在正式成为xx的一员，不得不感慨时光飞逝。
这几个月时间里我感觉到自己在飞速的成长，不知不觉已经融入了岗位，慢慢具备了职场人员应该具有的专业素质；在同事的帮助下工作上也开始慢慢上手；思想也开始沉淀下来，变得踏实，不再浮躁。
这段时间让我不论在工作上还是思想上都有了巨大的进步，下面我将对这阶段的工作做一个总结并对以后工作做一个计划。
一.工作
我清楚的记得x总在一次培训中跟我们说“上班除了赚钱，更重要的是赚取你的职场经验与技能”。
对这话我再认同不过，因为只有你学到的才是你自己的东西。
所以从一开始我对待工作的态度就是认真，多干，多学。
在xx这个大舞台我有充分资源来学习。
公司一开始为我们这批新员工安排了三个月的车间实习，这三月让我收益匪浅，不仅了熟悉了公司的产品，更了解了机器从图纸设计到加工，再到最后装配的全过程。
系统的了解了每一种机床的加工方式，在数车班我还自己动手车了几个孔，亲身体验了一把。
这为我们以后的工作打下了坚实的基础。
正式走入岗位后我更加感受到了多学多思考的重要性，好在这里有一群经验丰富，乐于助人的同事，让我在工作中不管有什么问题都能够第一时间解决。
公司的产品也很富有挑战性，让我有了充分的学习机会。
现在调到新成立的智能包装事业部，由于正处于新产品研发阶段，所以任务很重，压力很大，但是每天都感觉过得很充实，每天都有很大的收获。
唯一不足的是自身专业知识的不足，还需加紧学习。
工作是人生中很重要的一部分，我想我已经有了一个好的开始，接下来我要做的就是在这条路上不懈努力，勇往直前的坚持下去。
二.思想
这六个月的时间里我在思想上的转变同样是巨大的。
对于刚走出学校的大学生来说，怎样快速调整好心态融入到职场中来是很关键的。
其实从工作的第一天开始我就明白工作了更多的是责任与义务，进入职场后我们应该严格要求自己，使自己具备一个职场人员应该有的专业素质。
公司在这方面也给我们进行了一些相关的培训，课程都很精彩也很实用，让我明白了自己应该如何融入职场，如何处理一些问题。
记得在车间的时候跟一个与我年龄相仿的师傅闲聊，当我得知他一个月都不休一天的时候我很惊讶，他确很平静的告诉我，不是他不想休而是因为家里的原因让他必须努力赚钱。
从他身上我看到了作为一个男人应有的担当。
这也让我意识到自己身上的责任，我也到了该赚钱，该为家里分担的时候了。
在以后的工作中，肯定会有很多不如意的时候，不过我相信自己已经知道该如何去应对了。
同时自身还有很多不足的地方，我也会积极去调整，去学习。
三.下一步工作计划
在接下来的工作中我最需要做的还是提高自己的专业水平。
机械行业是一个需要慢慢积累的行业，在未来10年的时间里我都会专心从事这门工作，因为我觉得自己喜欢并热爱这个职业。
同时，对于制造业而言，很多工作都是建立在技术之上的，你只有扎实的技术基础，你才能够有更广阔的空间。
试用期的结束又是一个新的开始，希望自己能够再接再厉做好自己的工作。
研发中心
篇三：
下一步工作计划（共12篇）
篇一：
大学英语教研室XX年工作总结以及下一步工作计划
XX-XX第一学期大学英语教研室工作总结
本学期工作结束了，大学英语教研室在学院及英语系各级领导的关怀指导下，根据部门的工作部署和教研室的工作计划，围绕大学英语教学改革，认真全面地完成了本学期的工作任务。
为了把今后工作做得更好，现从以下几方面加以总结。
一、常规工作
1、本学期，我们按计划认真完成了以下几方面的教学常规工作：
进行了XX级新生分班工作；审核各位教师本学期的授课计划并检查授课计划的执行情况；坚持集体备课，检查教研室教师的教案、笔记并对各位教师的书面等提出了合理建议；每周进行教研活动，着重了解教师英语分层次教学后的体会、教材的使用情况，了解学生的学习情况，讨论教学方法的改进和下半学期教学内容等的调整情况；组织教研室教师互相听课，集体交流，共同提高；完成了补考、重修工作以及下学期教学任务的安排；完成了期末的出卷；积极参与学院、系的各项活动，加强与各个教研室沟通，以确保教育教学工作的正常有序进行。
2、重视教研活动，认真利用每一次教研活动，充分发挥教研活动的功能。
教研活动不仅仅是为了布置任务，发布通知，而应该成为真正意义上的教学研讨、教学交流、理论学习、共同提高的一个平台。
二、围绕“质量工程建设”积极开展了以下重点工作。
1、大学英语诵读工程
2、大学英语词汇测试
3、向学校提出设立校内四级考试的申请，并获得学院领导的批准4、XX级新生的期末成绩评定方式由30%到50%。
5、设置了调频台听力
三、科研工作
本学期教研室发表四篇论文。
主持院级课题四项。
申报省级课题两项。
此外，有三名老师即将硕士研究生毕业，两名老师参加硕士论文开题。
六、不足之处和努力方向
当然我们的工作还有许多不足之处，现在老师多半忙于自己的事情，所以，对于上78节课程兴致不高。
此外，还有在分班过程中很难做到质量、人数的均衡。
这也许是我们这个队伍还过于年轻，所以需要分担的事情太多。
今后，我们必定会扬长避短，更进一个台阶。
篇二：
高一英语备课组工作计划
XX届高一英语备课组工作计划（第一学期）
一、全面做好初高中衔接工作
由于招收的教学对象来自于不同县区，他们在初中养成的学习方式和习惯等方面均存在着一定的差异。
所以，在第一学期应该引导他们尽快适应河中高中英语的学习与生活。
具体来说高一英语教学要搞好三个衔接，做好六个到位。
1.搞好三个衔接
1）明确英语学习的内容、方法和要求。
利用第一课时，对高中英语教材编排特点分析、介绍高中英语学习方法，提出高中英语的学习要求，使学生较快适应高中英语的学习
2）语音和书法的规范训练。
在第一周的第二、三课时，进行音标规范。
安排在第一单元教学之前，目的是培养学生的拼读单词和自学单词的习惯和能力。
在第四、五课时，进行书写训练。
由于书写对高考两篇作文的得分有着重要影响，对学生容易忽略的书写的规范有必要进行统一纠正与训练，并引导学生长期坚持练习书写。
3）词汇、语法的复习。
在第一周规范语音和书写的同时，利用早读课复习初中基本词汇；
从第二周开始，要在授课的同时插入英语语法的基础：
词类、句子成分和5个简单句的复习巩固。
2.做好六个到位
1）基础知识到位
作为高一年级，务实基础知识是非常重要的，基础知识不牢固，培养能力就无从谈起。
在日常教学中，要立足课本，积累知识，务实基础，采用起点低、密台阶、小步子的策略，使学生对语言知识彻底理解，准确记忆。
2）了解学情到位
对于高一新生的学习英语的兴趣、程度、学习方法、学习习惯，甚至发音和书写习惯，我们都应了解清楚，为下一步进行高中英语教学做准备。
3）活动到位
在课堂教学中，对于每一个教学环节的设计，我们都应注重学生的活动，学生动口、动手、动脑的活动，以达到师生互动、生生互动的良好效果。
考试活动也要到位，适时地对所学知识进行测试并进行合理评价，以达到激励学生的目的。
4）重视阅读教学，拓展学生视野到位
英语老师手中的教材和教学课件不应该是唯一的，学生学到的知识也不应该是单调的。
英语老师手里起码应该有多种教辅资料，在教学过程中，起到一个互为补充的借鉴作用。
除此以外，我们更应发挥英语报刊、杂志、简易读物和网络的优势，进一步加大阅读材料的输入，拓展学生的视野，提高他们学习英语的兴趣和热情。
5）因材施教到位
高一学生的英语水平参差不齐，这就要求我们高一英语教师在教学中做到因材施教。
在备课的环节中，要考虑不同层次学生的需要，设计不同层次的活动和题目，让他们在课堂上都能活动起来，都有事情可做。
课外辅导方面，针对不同的学生采用不同的方法，使他们都能形成自己独立的学习方法。
“让优等生深化学习吃得饱，让中等生全面学习吃得好，让学困生侧重学习吃得了”。
总之，关注两极
分化，避免过早分流和掉队，帮扶工作从高一就应着手排查，措施应得当，不能浮在面上，还要全面，既有知识上的，也要有学法、心理层面上的帮扶，课内课外都要关注分层教学。
6）能力培养到位
能力培养包括思维能力和记忆能力。
高一年级阶段务实基础知识的同时，还要注意培养学生运用英语进行思维的能力、运用英语解决实际问题的能力。
要培养他们识记词汇的能力、阅读的能力、做题的能力、交际的能力等等。
二、加强集体备课，优化课堂教学
1．备课。
高一年级目前有16位英语老师，成员较多，所以加强集体备课，发挥集体优势就显得极其重要。
备课组实行集体备课（课件主创人员安排见附表），要利用好教参和网络资源，制作统一的教学课件，统一教学内容和进度（教学进度安排见附表）。
切实提高备课的实效性。
每一个环节都要精打细算，力争用40分钟处理好原来一个小时才能处理好的内容。
具体要求：
1）新老教师结对，以老带新、以新促老。
尤其是新教师，更应多学习、多问、多研究，尽快形成自己的教学风格。
2）三个确定。
每周的集体备课与说课，备课组长要负责组织，定时间、定地点、定主讲人。
2、课堂教学。
课堂教学是实施素质教育的主渠道。
我们要转变传统的教学模式，大力倡导学生的自主
学习和任务型学习，创设多样的英语情景，创设自主探究、合作交流等平台。
让学生多听多说，多读多写英语。
英语教师要努力提高自身的语言素养，多用英语和各种直观手段对学生进行“任务型”教学。
1）每个单元的课时安排如下：
a）warmingup1课时
c）languagepoints（inreadingi）2课时
d）learningaboutlanguage（grammar）1课时
e）usinglanguage（readingii）1课时
f）listeningandspeaking1课时
g）writing1课时
h）周测1课时（周六）
i）练习与周测讲评1课时
2）做好教学的过程性评价。
不要仅从结果评价学生，而要从更多角度，如课堂回答问题的是否积极，背诵阅读是否坚持，问题挖掘是否有创意，自主探究是否有创新等方面评价学生。
3）加强听评课。
听课、评课，取长补短。
教师教学各有风格，教师间应互相听课，可以听本校的，也可以到外校听课，做到取人之长，补己之短，共同提高。
三、搞好第二课堂英语活动
1．创设开放性语言环境。
如在班里开设英语阅读角，英语朗读角等；
2．开展第二课堂英语活动。
本学期主要进行四项活动（安排见附表）：
1）慢速voa模仿2）英语书法3）电影与配音4）唱歌学英语
3．利用现代化教学媒体创设语言环境。
如英语视听视频的播放，与课文相关的经典英文影片的欣赏等。
4．在教师中开展“人人有特色课堂”活动；在学生中开展“每日一二三”活动（每天课前3分钟背诵一句谚语，课后读二篇英语短文，在宿舍向同学说三句英语）。
四、加强教学研究和教学的人文性
1、认真学习《英语课程标准》，树立符合课程标准要求的教学观念。
2.深入钻研教材，真正落实“不是教教材，而是用教材教”的要求。
对教材及教参等教辅材料进行大胆取舍。
3、精心设计教学全过程，真正落实“先学后教”的要求，努力做到“减时增效”。
4、摒弃“填鸭式”教学，积极倡导自主学习、自主思考，指导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的能力，获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作能力。
5.利用好课件、投影设备，提高课堂效率。
6.关注学生的情感，营造宽松、民主和谐的教学氛围。
7.正确处理知识、能力、情感、态度价值观的关系，克服过分注重知识传授和技能训练的倾向，促进每个学生身心全面和谐健康发展。
五、其他工作要求：
1.利用好备课组交流工具进行交流和共享：
1）校讯通：
发通知2）q群（25965----）：
上课课件资料共享
2.英语早读晚修准时到班：
早读课7：
10-7:
35；晚修7:
00-10:
00
3.平时布置作业练习注意:
1）多练习根据首字母或中文提示写出单词或完成句子（期末考题型）;
2）督促学生完成教辅，与课时同步。
3）作业量要适中，要有层次性，要有选择性，基础性要强，针对性要强，难度要适中。
4.准时参加备课组会议（每周周三第4-5节）
5.承担公开课要求：
每学年资深教师至少1次;年轻教师每学年至少2次。
6.本学期听课记录本要求10节/人以上，年轻教师争取听课20节/人以上。
7.利用每周六的周测落实掌握本周知识点，周测要做到全收全改，周测要有纸质成绩登记和电脑成绩登记，电脑成绩登记表在每周三前发送到备课组邮箱。
8.段考（分别在第七周，第十四周和期末）的评卷要统一流水作业，及时做好试卷登分和试卷分析
9.播放录音的前一位教师放完听力后应将下次录音内容通知下一位教师，并传递听力室钥匙。
（注：
本学期英语教学进度表如下：
）
篇三：
英语组工作计划
XX-XX年上学期
初中英语教研组工作计划
通过把近几年初中阶段英语成绩与全局成绩对比分析，我们很清楚的看到我们所处的位置。
我们具备丰富的专业知识，对工作热情也很高，但是成绩总是平平。
究其原因主要还是方法不得当（例如反复机械记忆导致记得快忘得快）、重点不突出、难点讲不透、知识点重复率低，使得学生对本学科失去兴趣。
针对现状并根据学校提出力争上游的主导思想，我们全体英语组教师必须做到以下三点：
一、树立信心、明确目标
我们学生的成绩和某几个学校差距大，因此只有靠拼搏才能缩小差距。
每一天为自己设定切实可行的目标并且围绕目标去努力，才会取得令人满意的成绩。
二、多听课、多做课、勤反思
听同学科的课可以借鉴他们的优势为己所用。
多做课可以通过实践找到适合自己的教学方法。
勤反思就是看在课堂上学生的表现以及检测他们对所学知识的掌握程度来制定下阶段的教学重点。
三、钻研教材,在头脑中构建完整的知识体系
只有通读整个教材,明晰每个单元的三维目标，随时应用，老师教的轻松，学生学的也轻松。
具体工作安排如下：
附表一
教师基本技能训练
附表二
公开课
宗旨：
1.规范英语课堂
2.提高课堂教学效率
3.根据英语课上发现的问题来制定下一步研究方向
以上是一个总体思路，我们会根据学情以及综合素质评价要求做适当的调整。
篇四：
XX年秋季学期英语教研组工作计划
XX年秋季学期英语教研组工作计划
一、指导思想：
以学校总体工作为依据，以提高教研质量和教学质量为目标，增强教
师的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用，以新课程改革为契机，以更新教育教学观念为先导，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，不断深化课堂教学改革，全面提高我校英语教研组教研工作水平,从而真正提高我校英语的教育教学水平。
二、工作重点：
本学期英语学科教研工作，要以课程改革为中心，围绕课改完善和深
化学科教学常规，组织教师参加课改理论学习和培训，组织课改研究课和专题研讨等系列活动，以促进教师转变教学观念，促进教师整体素质和学科教学质量的提高。
把教师的自评和互评相结合，争取让每次的教研组活动都能达到研究的目的。
使每一位教研组成员都有收获。
三、具体措施：
（一）加强教育理论学习，提高教师理论素养
1、英语组的活动除了听课和评课形式，还增加教研组学习的新内容。
本学期重点学习《义务教育英语课程标准（XX年版）》、《新课程怎样教》、《教育学》、《心理学》等关系自身教学质量的理论知识。
要领悟其中的教学理念，建立全新的教学观念，灵活的课程体系，多元、开放的课程评价标准，重视基础，适应个性需求，关注学生情感，提高学生自主学习能力，为学生构建发展的平台。
努力将新观念、新思路渗透到英语课堂教学之中，真正做到理论与实践相结合。
明确英语课程在基础教育阶段的基本要求，用这些理念来指导平时的课堂教学，以提高课堂教学效率。
真正开展好活动，让教研组的活动发挥其实际的作用。
2、积极开展教研组的听课和评课活动，紧紧围绕教研组的活动专题，重视对学生学习习惯培养的研究，重视对学生合作学习意识培养的研究，在上课和评课中，要以学生的主体作用为重点，以任务型教学和合作学习的实效性为重点。
（二）加强校本研究，提升教师自身教学研究的业务水平。
本学期我们将结合我校英语教学的实际情况，根据学校教务处的指示
（强化教研工作，敢于尝试好的教学方法和模式，注重教法和学法的研究）和要求（做好课题计划和研究），确定以“如何提升自身的教学质量”为课题研究方向，以学习和撰写教学案例为手段进行校本课题研究。
（三）做好教学常规工作的落实，提高英语教育教学质量。
1、为进一步做好“教学常规”的学习和实施工作，我们教研组将认真领会学校领导对教研组工作的指示，争取使实施教研常规工作成为全体教师的自觉行动。
2、加强集体备课。
集体备课是发挥群体优势，提高备课质量的重要途径，也是落实教学常规，提高课堂教学效率的必要措施。
为此，我组今后将积极组织集体备课，做到有计划、有目标、有实效。
每次集体备课要定中心发言人，定活动主题，不走形式，不敷衍了事，切实解决教学中的一些问
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