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QC活动管理制度

1术语

1.1QC：

QualityControl（质量治理）的简称。

1.2QC小组：

在临盆或工作岗亭上从事各类劳动的职员，围绕公司的经营计策、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消费、进步人的本质和经济效益为目标组织起来，应用质量治理理论和方法开展活动的组织。

1.3PDCA:

P（Plan）表示筹划，D（DO）表示履行，C（Check）表示检查,A（Action）表示处理。

1.44M1E:

人（Man）、机械（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、情形（Enviroment）、测量（Measure）。

2.1QC小组组建法度榜样

由专业或专业间依照须要选择的课题内容或主攻偏向合营协商，组建QC小组，并确信组长人选，填写“QC小组注册挂号表”和“QC课题评审表”报调剂所办公室注册。

2.1.1QC小组注册

5.1.1.1“QC小组注册挂号表”经调剂所办公室审核后，总工程师赞成，编上注册号挂号注册。

5.3.1.2调剂所办公室应每年对QC小组进行从新注册。

5.3.1.3关于停止活动半年以上的QC小组，应撤消其注册资格。

5.3.2QC课题审批法度榜样

5.3.2.1QC小组在选择好课题后，开展活动之前，填写“QC课题评审表”，报调剂所办公室。

5.3.2.2调剂所办公室按“5.2QC活动的审批”中的有关规定实施相干手续。

5.3.2.3QC课题获得赞成后，QC小组应急速开展工作。

在活动过程中如碰到专门缘故无法连续时，应及时向调剂所办公室报告请示，调剂所办公室应予以调和剂决。

解决不了的问题，经总工程师赞成，可更换或撤消课题筹划。

5.3.3注册号

LCDDS-06-01

小组编号

年度

利川调剂所

5.4QC小构成员

5.4.1QC小组一样5–10人，设组长、副组长若干名，依照课题的不合，小构成员可跨部分构成。

5.4.2QC小组组长职责：

5.4.2.1引导QC小组有效的开展工作；

5.4.2.2负责解决QC小组的注册挂号手续；

5.4.2.3负责制订QC小组活动筹划；

5.4.2.4负责引导QC小组按筹划开展活动；

5.4.2.5负责QC活动记录的保督工作；

5.4.2.6负责QC小构成员的质量教诲工作；

5.4.2.7负责QC小组的其它日常治理工作。

5.4.3QC小构成员的职责

5.4.3.1负责依照QD活动筹划按时做好分派给本身的工作；

5.4.3.2负责向本岗亭四周职员宣传质量治理的意义，动员和发明四周职员的合理化建议。

5.5QC小组的类型

为了便于对QC小组活动的引导，按照QC小组参加的人员与活动课题的特点，把QC小组分为“现场型”、“治理型”、“办事型”、“攻关型”四种类型。

5.5.1现场型QC小组

以通信、主动化专业和调剂专业为主体构成，以稳固电网运行，包管安稳临盆和现场安稳，降低消费，改良临盆情形为目标。

活动的范畴主假如在临盆现场。

5.5.2办事型QC小组

以调剂人员构成，以推动办事工作标准化、法度榜样化、科学化，进步调剂办事质量为目标，活动的范畴主假如在办事现场。

5.5.3攻关型QC小组

以引导、技巧人员和操作人员三结合构成，以解决技巧关键为目标，活动范畴包含与临盆有关的各个范畴。

5.5.4治理型QC小组

以治理人员构成，以进步营业工作质量，解决治理中存在的问题，进步治理程度为目标。

5.6QC小组活动的法度榜样

QC小组活动应遵守和应用PDCA轮回、统计技巧等科学的方法，对所选择的课题进行筹划、实施、检查和改进。

使之赓续轮回进步，阶梯上升。

QC活动法度榜样图

5.6.1选择课题

5.6.1.1调剂所依照实际须要下达的，临盆经营活动中急切须要解决的技巧攻关性的课题。

5.6.1.2QC小组在临盆经营活动中，经由过程自身开动脑筋不雅察发明和调剂办事对象提出的不知足问题中选题。

5.6.1.3选题平日应用的方法有查询拜望表、比较表、分列图、鱼刺图、流程图。

5.6.2近况查询拜望

5.6.2.1收集数据，对选择课题的相干数据到现场进行客不雅、真实、可比性和时效性的收集。

5.6.2.2采取查询拜望表、分列图、直方图、操纵图、分布图等统计方法，对数据进行统计。

5.6.3设定目标

5.6.3.1设定目标要与课题相对应，要器具体的数值来表达需达到的目标。

课标题标即要有挑战性，又假如经由过程尽力能够实现的。

5.6.3.2设定目标要说明制订目标的依照。

能够用文字和图表分析说明。

5.6.4分析缘故

应用人、机、料、法、环、测等统计技巧，对存在的诸多问题层层展开，进行完全的分析和研究。

5.6.5确信重要缘故

经由过程统计分析，在诸多存在的问题中，找出阻碍质量的重要缘故。

5.6.6制订计策

5.6.6.1针对重要缘故，分析、研究和选用合适的计策。

分析研究实施计策要有有效性和时效性。

5.6.6.2编制实施计策表

序号

要因

计策

目标

实施

地点

时刻

负责人

5.6.7检查后果

在所有要因都获得解决或改进后，应对新的临盆或经营状况进行数据收集，并与实施前所收集的数据进行比较，检查是否完成预定目标。

5.6.7.1完成预定目标，说明已解决问题，进行下一步调，巩固取得的成果。

5.6.7.2未达到预定目标，应从要因和计策是否精确中进行分析和研究。

返回到5.6.4分析缘故处从新开端进行PDCA轮回。

5.6.8制订巩固方法

5.6.8.1把“实施计策表”中经由过程实施已证清晰明了的有效方法（如变革的工作方法、操作标准、工艺参数、规章轨制等）初步纳入到有关轨制或操作规程中。

5.6.8.2经常检查是否按照有效方法更换的方法进行工作。

5.6.8.3确信必定的巩固期，并做好记录，不雅察后果是否稳固。

5.6.9总结及往后运算

5.6.9.1经由过程此次QC活动，除明白得决本课题外，还解决了其它那些相干问题，还须要抓住那些活动中发明而没有解决的问题。

5.6.9.2总结活动过程中，那些是成功的，那些是不成功的，须要改进的处所和方法。

5.6.9.3总结经由过程此次活动所取得的无形后果。

如，职员质量意识、问题意识、介入意识、改进意识的进步，小我才能的进步,QC常识的操纵，团队精力的加强等。

5.7评审和验收

5.7.1由QC课题小组将完全的QC活动材料报调剂所办公室，调剂所办公室组织有关专业技巧人员对该课题进行真实性、有效性和立异性评审。

5.7.2评审内容

5.7.2.1QC成果所展现的活动全过程是否相符PDCA轮回理论。

5.7.2.2活动的各个环节是否做的以客不雅事实为依照，用数据措辞，以及所用的数据是否完全、精确、有效。

5.7.2.3统计方法的应用是否精确、恰当。

5.7.3验收：

依照评审成果，调剂所办公室按综合评分进行统计，80分以上为合格QC成果，并做出验收结论。

5.8评选和鼓舞

5.8.1获得验收合格的QC课题，由调剂所办公室初步选择出优良的课题，报总工程师赞成后，参加公司举办的QC成果宣布。

5.8.2每年1月份，由所长组织有关人员对上一年度验收合格的QC课题进行评选。

5.8.3评选标准：

课题的相符性（是否相符PDCA轮回理论和统计技巧应用是否精确）、有效性（问题是否完全解决，解决了百分之几等）、立异性和后果（经济后果和无形后果）等。

5.8.4评选设一、二、三等奖。

并进行嘉奖。

5.9检查考察

5.9.1各专娄业应严格按筹划进行QC活动并储存相干记录。

调剂所办公室每月至少进行一次QC活动的检查，并按《临盆治理考察究法》进行考察。

5.9.2关于停止活动半年的QC小组，应撤消其注册资格。

6相干文件

6.1《调剂所技巧立异治理轨制》

6.2《调剂所技巧立异鼓舞轨制》

6.3《质量记录治理轨制》

6.4《临盆治理考察究法》

7质量记录

7.1“QC小组注册挂号表”

7.2“QC课题评审表”

7.3“部分QC活动年度筹划”

7.4“公司QC活动年度筹划”

7.5“实施计策表”

7.6“QC成果评审表”

7.7“QC活动检查表”

7.8“各类统计记录表”

QC小组课题要求

一、课题来源

1、指令性课题：

由上级主管部分依照企业实际以行政指令的情势下达的课题，如安稳指标课题等；

2、指导性课题：

企业质量治理部分依照企业质量方针、目标的须要，举荐一批可供各小组选择的课题；

3、小组自行选择的课题：

由小组依照现场存在的问题自行选择的课题，是QC小组最广泛最爱好的一种选择课题的方法。

二、选题范畴：

1、问题解决型：

只假如存在问题，同时该问题的连续会阻碍到我们企业方针目标和成长筹划的实现，都能够针对它来选题；

2、进步质量：

3、降低成本：

4、加强设备治理；

5、进步效力；

6、确保安稳：

搞好安稳临盆，清除隐患，削减违章，实现全年无变乱；

7、搞好办事，提顾客知足率。

三、选题留意事项

1、与企业的方针目标相结合（应当以包管和进步工作、产品德量为重点）。

2、首选今朝存在较明显，大年夜家合营感爱好的问题或工作中经常碰到的问题；

3、选题要先易后难，要适应小组的才能；

4、选题要具体明白、中间凸起有利于小构成员同一熟悉齐心合力开展活动。

5、活动周期尽可能短（一样不跨过半年，最多一年）

请各小组依照以上原则确信双百劳动竞赛活动课题

QC小组注册挂号表

小组名称

通信、主动化QC小组

小组类型

攻关型

注册号

LCDDS-06-01

组长

黄德安

职务

所长

学历

大年夜专

副组长

江书先

职务

副所长

学历

本科

成员

吴利亚

职务

通信负责人

学历

高中

成员

古利

职务

主动化负责人

学历

大年夜专

成员

陈桂萍

职务

通信专责

学历

大年夜专

调剂所办公室看法：

赞成注册

主任：

王晓明日期：

06年1月8日

总工程师看法：

赞成注册

签名：

刘涛日期：

06年1月10日

QC课题评审表

课落款称

改良通信质量，降低主动化误码率

QC小组名称

通信、主动化QC小组

QC课题近况描述：

团堡变电站主动化数据传输误码率一向保持在90％以上，全然不克不及与主站通信

目标：

改良通信质量，降低主动化数据误码率，尽量能降到2％以下。

方法：

1、改换大年夜河片电厂至团堡变电站阻波器；

2、对ZDD5A型载波机进行调剂，将收发信歧路相干电平调剂在规定小范畴内。

须要资金和调和事项：

1、大年夜河片电厂协助完成阻波器改换。

调剂所办公室评审看法：

建议咨询载波机厂家，参照ZDD-5A型电力载波机方框电平图进行电平调剂，阻波器由大年夜河片电厂协助改换。

日期：

2006年1月10日

总工程师：

赞成

日期：

2006年1月15日

临盆副总经理：

赞成

日期：

2006年1月17日

总经理

赞成

日期：

2006年1月18日

QC小组活动记录本

课题名称：

改良通信质量，降低主动化误码率

课题挂号号：

　20060001　　　　

小组名称：

通信、主动化QC小组　　　

小组注册号：

　　　LCDDS-06-01　　　　　　　

小组类型：

　　　攻关型　　　　　　　　　　

单　　　位：

　　利川市电力公司调剂所　　　

部　　　门：

　　通信、主动化专业　　　　　　

说　　明

一、QC小组活动记录本是QC小组的原始记录和成果（材料）评审的依照，请留意储存。

二、QC小组在开展活动过程中应如实、按时做好记录。

三、有关证实材料，补偿材料可作附件。

目标：

将团堡变主动化旌旗灯号通信误码率降至2％以下（确认后填写）

完成时刻：

　　　　　2006年5月　　　　　（活动完成填写）

活动次数：

　　　　　　3　　　　　　（活动完成填写）

小组概况

姓名

性别

文化程度

职务

组内分工

QC培训情形

黄德安

男

大年夜专

所长

QC小组长

差不多培训

江书先

男

本科

副所长

QC副小组长

差不多培训

吴利亚

男

高中

通信负责人

材料聚拢人

差不多培训

古利

男

大年夜专

主动化负责人

材料聚拢人

差不多培训

陈桂萍

女

大年夜专

通信专责

材料聚拢人

差不多培训

活动筹划和实际进度表

序号

项　　目

时刻（月）

改良通信质量，降低主动化误码率

课题申报

改良通信质量，降低主动化误码率

评论辩论筹划

改良通信质量，降低主动化误码率

深刻分析

改良通信质量，降低主动化误码率

制订解决筹划

改良通信质量，降低主动化误码率

实施并完成筹划

QC小组活动记录

活动次数编号：

012006年3月23日

主持人

吴利亚

记录人

陈桂萍

组长

黄德安

参加人员

古利江书先

活动内容

评论辩论团堡站通信误码率高的重要缘故

活动记录：

1、吴利亚（材料聚拢人）：

团堡变电站至调剂主站远动旌旗灯号主站误码率一向偏高，经常在90％以上，差不多严峻阻碍主动化体系的正常运行，我认为重要缘故是通道干扰引起，重要来由是35KV河团线与110KV河东线在卡门处有交叉跨过现象。

2、古利（材料聚拢人）：

我认为载波机也有必定的问题，全市13个变电站两个发电厂，只有团堡变电站是ZDD-5A型载波机，建议改换一台载波，看后果如何。

3、黄德安（组长）：

换载波机是不实际的，建议连续检查一下，看有其他问题没有，结合设备有无问题，再作运算。

活动小结：

经由过程本次评论辩论后，小组组织人员到现场进行了初步检查，未发明结合设备有专门现象，初步估量为阻波器有阻碍。

QC小组活动记录

活动次数编号：

022006年4月26日

主持人

江书先

记录人

陈桂萍

组长

黄德安

参加人员

古利陈桂萍

活动内容

深刻分析团堡站通信误码率高的缘故

活动记录：

1、黄德安（组长）：

团堡变电站至调剂主站远动旌旗灯号主站误码率偏高的重要缘故，我认为与通道干扰有关，但不必定是重要缘故，载波机在投入运行后，一向未进行周全调试，有可能是因为未进行周全调试引起，建议咨询厂家技巧人员，寻求技巧支撑。

2、吴利亚（材料聚拢人）：

德律风咨询厂家技巧人员，同时进行周全分析，可能是通信设备电平与要求不一致，须要现场测试才能找到依照缘故。

3、古利（材料聚拢人）：

赞成吴利亚的看法，同时还有可能是远动旌旗灯号电平太低。

4、江书先（副组长）：

最好的方法是现场测试，同时将阻波器改换，今朝阻波器的容量太小，对通道有必定的阻碍。

活动小结：

经由过程此次深刻分析，锁定的造成误码率高的重要缘故为设备调试未按规定进行，载波机收发信歧路电平不合理，同时与阻波器有关，通道干扰是次要缘故。

QC小组活动记录

活动次数编号：

032006年5月12日

主持人

江书先

记录人

陈桂萍

组长

黄德安

参加人员

古利陈桂萍

活动内容

项目实施

活动记录：

组织人员在团堡变电站和大年夜河片电厂进行周全测试，载波机收发信歧路电平与说明书方框电平图参考电平有必定的差别，在测试过程中，进行了周全调剂，电平全然保持在规定范畴内。

活动小结：

经由过程QC小组周全开展工作，课题内容获得了周全充分，介入人员对电力线载波通信的阻碍身分进行了大年夜量的材料查阅，最终找到明白得决方法。

后果检查：

经由过程此次现场调试后，直截了当反应到调剂端的通信误码率降低到了1％以下，最好时可达到0％～0.5％，问题全然获得解决。

巩固方法：

进行一步加强设备检查，搞好设备年度测试工作，对电平变更专门情形进行及时发明及时调剂。

总结回想及运算：

对电网运行设备显现的任何故障，必须时行周全的评论辩论分析，找出故障存在的根来源差不多因，慢慢寻求变乱的解决方法。

最重要的是必须进行周全的检查和现场实验，不克不及逗留在空言无补。

在今后的活动中，我们应当深刻挖掘通信、主动化设备存在的隐患和设计上的缺点，找到解决的方法。

改良通信质量成果申报

——调剂所通信、主动化QC小组

本年1月开端，我所成立了电网调剂通信、主动化QC小组，小组在调剂所的精确引导下，积极开展工作，广泛开展群众性的质量治理工作。

小组依照利川电网运行实际情形，针对35KV团堡变电站主动化数据传输误码率一向在90％以上，严峻阻碍正常调剂的情形，提出了“改良通信质量，降低主动化误码率”的课题，并围绕课题按PDCA轮回的四个时期和八个步调卖力开展工作，现已完成课题的全部内容，现将取得的重要成果申报如下：

1、小组人员经由过程了周全的通信、主动化相干专业的进修，针对问题提出了多套解决筹划。

2、改换了阻波器一台，对团堡变电站电力载波设备收发信歧路进行了周全测试，将收发信电平进行了周全调剂。

3、调剂端的通信误码率降低到了1％以下，最好时可达到0％～0.5％，周全解决误码率高，不克不及正常通信的问题。

QC成果评审表

QC小组名称：

课落款称：

序号

评审项目

评审内容

分值

得分

选题

1）所选课题是否与公司方针目标相结合，或是小组现场急需解决的问题；

2）近况是否清晰的明白得，数据充分，并经由过程分析已明白问题的关键地点；

3）近况已为制订目标供给了依照。

4）目标设定不要过多，并有量化的目标值和依照。

缘故分析

1）是否针对问题的关键分析缘故，因果关系是否明白；

2）缘故分析是否直截了当能够采取计策；

3）是否对所有末尾身分都进行了要因确认，要因是否在末尾身分中拔取；同时是用数据客不雅的证实要因；

4）统计技巧应用精确、合适。

计策与

实施

1）是否对要因逐条制订了计策；

2）计策是否案5W1H的原则制订，每条计策是否在实施后都已检查其完成（达到目标）及有无后果；

3）大年夜部分的计策是由本小构成员实施的，碰到困难能尽力克服；

4）统计技巧应用精确、合适。

后果

1）活动前后比较，检查其改进是否有后果，是否达到制订的目标；

2）取得的成果运算真实，无夸大年夜；

3）是否对无形后果进行了描述；

4）改进后的有效方法和方法是否已纳入有关轨制和规程，并连续实施；

5）改进后的后果是否能连续和巩固在优胜的程度。

特点

1）课题是否具体务实；

2）活动过程是否具有立异性和启发性。

总体评判

总得分

评委：

日期：

“五小技巧改革”活动记录

活动次数编号：

012006年2月3日

主持人

黄德安

记录人

李琼鹏

组长

黄德安

参加人员

江书先周启波向北平

活动内容

评论辩论当前全网爱护压板治理存在的问题

活动记录：

问题提出：

经由过程前段时代电网运行过程中存在爱护误动和拒动现象，经由过程核实，有部分爱护定值未按定值清单加用，有的加用了，但因为装配问题，定值有必定的变更，同时部分运行单位的爱护压板地位不明白，有的未按规定进行及时加用。

当前存在的重要问题是运行单位不清晰压板的实际情形和哪些应当加用，哪些应当退出，而实验所做相干实验后，也有未答复复兴的情形产生，而我们调剂部分作为爱护整定单位，提出了，但无法实现远方监控，实际运行情形仍旧不清晰。

为包管电网安稳、稳固运行，进步爱护装配精确动作率，我们作为电网运行批示部分，应当做到心中稀有，以更好地指导电网运行。

解决筹划提出：

不管由哪个单位牵头，都必须解决当前的晦气近况，经由过程评论辩论，李琼鹏提出建立爱护压板和定值台帐，由调剂人员按时对爱护装配运行近况进行查对，以做到心中稀有，以便装配显现误动和拒动时进行及时查找问题，解决问题。

解决的重要方法：

由调剂所牵头，对今朝电网运行的爱护、主动装配进行周全现场查对，建立电网爱护、主动装配定值台帐和压板台帐，建立后再一次进行周全查对。

同时在实际运行过程中，对产生的定值更换和压板异动，必须进行及时变革台帐内容。

活动小结：

经由过程本次评论辩论后，制订了响应的筹划，对解决运行单位爱护、主动装配的定值和压板治理具有必定的可行性和指导感化。

“五小技巧改革”活动记录

活动次数编号：

022006年6月10日

主持人

黄德安

记录人

李琼鹏

组长

黄德安

参加人员

江书先周启波向北平向书碧吴利亚

活动内容

建立爱护压板台帐，防止误整变乱回头看

活动记录：

经由过程前段时刻的收集、整顿，今朝全然完成了台帐的建立，同时经由过程对运行单位爱护装配运行和动作情形进行周全分析，有效地削减了装配误动和拒动现象，今朝治理全然处理正常化治理状况。

活动小结：

通度日动的开展，解决了利川电网爱护运行治理上一向存在的误区，往常经常因爱护装配定值治理不到位，造成装配误动或拒动。

建立台帐后，调剂人员准时对全网爱护装配运行情形进行周全查对，有效地防止继电爱护装配“三误”变乱的产生，确保了电网的安稳、稳固运行，是我所“五小技巧改革”活动开展取得的实效，有效地指导了电网的运行。

调剂所班组台帐履行情形

统计表

班组

名称

季度

班组台帐执行情况

结论

完全

真实

周全

精确

规范

好

中

差

通信

专业

一

好

二

好

三

四

主动化专业

一

好

二

好

三

四

继电爱护专业

一

好

二

好

三

四

方法

专业

一

好

二

好

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