家居建材联盟促销活动策划.docx
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家居建材联盟促销活动策划
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家居建材联盟促销活动策划
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世界那么大众筹去里约热内卢
——XX联盟6周年家居建材盛惠庆典
一、活动背景:
今年是XX联盟成立六周年,恰逢奥运会在里约热内卢举办,借此之机,在5-6月发动XX联盟2016年首场全国性大促。
本次大促通过众筹、微信、XX联盟导购APP等方式及工具与客户充分互动,增强购物体验感。
二、活动主题:
世界那么大众筹去里约热内卢
——XX联盟6周年家居建材盛惠庆典
三、落地活动时间:
❒预热时间:
2016年5月6日-2016年6月5日
❒爆破时间:
2016年6月6日—6月14日
❒游里约热内卢时间:
2016年8月
四、活动地点:
1.能容纳3000人左右;
2.音响效果要非常好,并且要有LED屏幕(或投影,但必须明亮清晰)
五、活动范围:
全国
六、组建联盟
1.XX联盟品牌:
大自然地板、东鹏瓷砖、雷士照明、万和热水器、慕思寝具、索菲亚衣柜、友邦集成吊顶、美的厨房电器、美的中央空调
2.4个或以上品牌参与,如有竞品参与请提供相应XX联盟成员品牌不参与活动的说明函。
七、活动方案
第一部分:
线上互动,重在“吸粉”
(一)关注有礼,抢百万红包
从2016年5月6日0点-6月14日24点期间,客户通过扫描二维码或搜索方式,关注“XX联盟”官方微信,即可获得XX联盟总部送出的红包,总计发放100万红包。
❒操作说明:
请各地导购指引客户扫描二维码关注“XX联盟”官方微信抢红包,红包发放工作由总部完成。
(二)关注有礼,1元游里约热内卢
从2016年5月6日0点-6月14日24点期间,客户通过扫描二维码或搜索方式,关注“XX联盟”官方微信,只需要支付1元,即可参与“游里约热内卢看世博”抽奖,一共有3个名额。
❒操作说明:
1、关注“XX联盟”官方微信---点击进入“1元游里约热内卢”画面---点击我要参与---填写个人信息(姓名、电话、身份证号码、地址、邮箱)---支付成功---得到抽奖号码---6月15日抽奖、公布获奖名单---通知中奖客户、核对中奖信息
2、请各地导购指引客户扫描二维码关注“XX联盟”官方微信参与活动,“游里约热内卢看世博”抽奖工作由总部完成。
(三)关注有礼,尊享金牌导购一对一服务
从2016年5月6日0点-6月14日24点期间,客户通过扫描二维码或搜索方式,关注“XX联盟”官方微信,即可通过在线咨询,金牌导购将一对一为您服务,还可以线上购买通行证哦!
❒操作说明:
通过“XX联盟导购APP”,让导购与客户实现即时交流、售卖通行证。
符合条件的城市将获得XX联盟导购APP使用权,具体操作请见《XX联盟APP操作说明》。
第二部分:
线下抓客,重在“引流”
(一)众筹,凑份子去里约热内卢
从2016年5月6日0点-6月13日24点期间(每个城市根据活动时间不同有所调整),100元参与XX联盟“游里约热内卢看世博”众筹,即可获得多重好礼。
❒操作说明:
1、众筹收益说明
1)众筹最低单位为1份,1份100元,一人认筹1份,不可重复认筹;
2)认筹1份即获得XX联盟活动通行证,凭借通行证到场领取精美礼品一份并享受各品牌的优惠折扣;
3)认筹1份即获得100元现金券,活动期间,到指定门店或者活动现场购买任意品牌的产品可以直接抵用,现金券不兑现,不与门店其他优惠共享;
4)认筹1份即可参与“游里约热内卢看世博”抽奖,通行证号码是里约热内卢游大奖的抽奖号码。
2、众筹规则
1)众筹最低单位为1份,1份100元
2)众筹目标金额:
4万元/8万元
3)众筹目标份数:
400份/800份
4)众筹时间:
预计2016年05月06日0点-2016年06月13日24点;
5)认筹方式:
其一在“XX联盟”官方微信直接付款购买,或微信上下单后,48小时内到实体店付款购买;其二在XX联盟成员品牌各大门店购买;
6)认筹用户需保证所填身份信息与电话号码信息真实有效,若由于身份信息与电话号码信息有误导致认筹权益无法有效履行,责任由用户自己承担;
7)活动爆破当天,抽出“游里约热内卢看世博”中奖号码,号码产生后会通过“XX联盟”官方微信进行中奖信息公示,同时也将电话联系中奖用户,请各位认筹用户及时关注并保持通讯畅通;
8)中奖用户需在中奖号码产生后5个工作日内完成信息核对,过期未核对视作自动放弃领奖;
9)活动最终解释权归广州冠盟品牌管理有限公司所有。
(二)超级爆款,组合让利
数十款超级爆款产品组合让利。
客户购买任意3个或以上品牌的产品,即可以爆款价格购得产品,购买品牌未达到3个不能享受爆款价格。
❒操作说明:
1、活动期间,参加活动的品牌必须提供1-3款爆款产品,吸引更多消费者,同时通过捆绑销售相互带单;
2、活动现场单独设立展位售卖爆款产品,每个品牌安排一名导购专门负责爆款咨询及售卖。
(三)精彩联单,品牌返现
活动期间,购买3个品牌以上联单返现,购买3个品牌返现200,购买4个返现300,以此类推,最高返现800元。
❒操作说明:
客户购买了3个品牌以上的产品,可凭订单到指定收银处抵用现金。
(四)幸运大奖,下定狂抽
活动当天,凡交定金满3000元即可获抽奖券一张,满6000元可获得两张,以此类推,下定越多,中奖率越高。
特等奖10名:
IPHONE6一台
一等奖5名:
40寸液晶大电视一台
二等奖10名:
美的变频空调一台
三等奖50名:
东鹏健康宝精美挂画一幅
❒操作说明:
活动现场可20分钟进行一轮抽奖,营造时时下单,时时抽奖的气氛。
(五)尊贵服务,轻松乐购
活动当天,XX联盟统一为客户安排豪华大巴全程免费接送,安排免费精美午餐、饮水。
确保客户在整个活动购物过程畅通愉快。
❒操作说明:
午餐只可提供面包、矿泉水,简化供应工作,确保食物供应到位,建议在车上提供食用,确保现场有序卫生。
(六)无理由退款,零压力放心购
活动结束后7天内不满意可退单,全面保障无忧消费。
八、客户邀约
1.在落地活动前(6月6日)开始发起众筹,售卖XX联盟通行证,每本100元。
各地各品牌自行发售,发售人员包括店面销售人员、小区推广组、电话营销组;
2.制定各品牌售证数量目标;各品牌将售证目标再分解到每个门店或业务组,店面再将任务分解到每个销售人员每天的任务,每天进行监督;
店面售证目标分解
店面
红星一店
红星二店
红星三店
卖卡数量
订单数量
卖卡数量
订单数量
卖卡数量
订单数量
小目标
中目标
大目标
店面个人售证目标、任务金额分解
张美丽卖卡目标任务55张红星一店
日期
目标售卡数量
实际完成数量
任务完成数量
还需完成数量
5月2日
8
9
9
46
5月3日
10
12
21
34
5月4日
4
3
24
31
5月5日
4
2
26
29
5月6日
4
3
29
26
5月7日
4
1
30
25
5月8日
4
2
32
23
……
8
8
40
15
5月16日
10
10
50
5
3.每天由专人负责统计各品牌售证数量和邀请函派发数量,并通过电话回访的形式对售证真实性进行跟踪核查;
日期
友邦
索菲亚
东鹏
大自然
万和
雷士
慕思
美的
合计
5月2日
18
20
32
27
8
9
19
10
143
5月3日
5月4日
5月5日
……
5月16日
4.在建材家居卖场入口处设置XX联盟展示区,派专人进行活动介绍,引领顾客到各大品牌店面,发售通行证。
最大限度的利用商场的客流资源做好客户蓄水工作;
5.小区推广组选择重点楼盘进行扫楼,做好每天扫楼售证的目标任务,并由会长每天监督扫楼售证情况。
6.联盟收集最近三个月内建材家居商场客户信息、最近交楼楼盘业主信息等供电话营销组进行电话营销,做好每天电话营销目标任务,并由会长每天监督电话营销售证情况。
7.客户邀约考核:
以客户到达率来考核各品牌工作表现进行奖罚。
客户到达率≥80%为合格,
60%>客户到达率<80%罚款1万元,
客户到达率<60%罚款2万元
客户到达率=签到客户数量/售通行证数量
九、培训动员
1.在活动开始蓄水前,5月1日晚上各地进行全体销售人员动员和培训,参加培训人员包括各品牌主要领导、商场销售人员、小区推广人员、业务人员、电话营销人员、财务人员等;
2.培训内容包括
(1)活动内容
(2)通行证发售话术(详细内容请参照《通行证发售话术》)
(3)激励奖罚政策
(4)目标任务制定,包括通行证发售任务、销售额任务等
十、广告宣传
1.建材家居商场外部巨幅、刀旗广告,商场中庭、过道、各品牌店面吊旗、地贴、三角立柱、DM单页、桁架背景画面等广宣物品;(必须执行)
2.电台广告:
当地交通台,15天,每天20次,每次15秒;(可选择非必须执行)
3.报纸:
至少一期1/2版广告。
建议3期1/2版
4.小区广告(可选择非必须执行)
5.微信传播:
关注XX联盟官方微信,每日传播各种信息
十一、活动价格
1.在活动期内各品牌门店保证给顾客报出的最低销售价格比活动当天高出10%左右,比如活动当天准备7折销售,那在活动前就紧守到8折,紧绷价格,可让顾客先交订金订货,承诺活动当天价格肯定比这段时间低;
2.各品牌不得在活动期间和活动结束后7天内修改店面价格牌,特别是不允许改高零售价,否则联盟有权对该品牌处以2万元罚款,并勒令该品牌退出XX联盟;
3.活动当天的折扣在活动开始阶段不得公布给销售人员,销售人员也不得对外公布;否则联盟有权对该品牌处以1万元的罚款;
4.各品牌必须保证活动当天的折扣为工厂直供价,不得高于3.15活动、5.1活动、国庆活动和其他类似活动折扣,否则联盟有权对该品牌处以2万元罚款;
十二、落地活动当天流程
1.现场活动流程
11:
29-11:
30主持人宣布活动开始
11:
30-11:
33XX联盟秘书长致辞
11:
33-11:
38主持人介绍当天活动流程及规则
11:
38-11:
42品牌工厂总裁上台做保价宣誓
11:
42-12:
48各品牌做品牌介绍、产品演示、价格政策(各8分钟)
顾客听品牌介绍在通行证上意向品牌LOGO上划勾
12:
48-13:
00顾客根据填写的意向品牌划勾数量交纳订金(每品牌3000元)
顾客兑换联购礼品
13:
00-13:
30第一轮抽奖
13:
30-14:
00第二轮抽奖
14:
00-14:
30第三轮抽奖
14:
30-15:
00第四轮抽奖
15:
00“里约热内卢游”大奖抽奖
16:
30-17:
30安排有序送站
2.顾客订单流程
持通行证签到,领取手提袋(内有笔、水)、礼品兑换券
了解各品牌产品和价格
填写订金单
交纳订金
投放抽奖券(订金单第四联)
在签到处签到领取精美礼品
中奖客户兑换中奖凭证
十三、落地活动当天注意事项
1.早上8:
30在各地集合顾客,9:
00整大巴出发前往活动现场,到达后让顾客进入会场;
2.上午11:
00活动开始。
3.活动开始后,在各品牌工厂代表上台前各品牌销售人员不得向顾客公布折扣和价格;
4.各品牌销售人员不得在其他品牌展位拉顾客;
5.活动现场不发售通行证,也不接受通行证退证,退证需在活动结束后第二天开始3天内在购证店面办理;
6.活动现场不接受订单退单,退单需在活动结束后第二天开始7日内在所订品牌店面办理;
7.顾客凭通行证在签到处签到领取精美礼品,必须在各品牌工厂代表全部上台讲解完后才可进行,时间约在下午12:
48开始领取精美礼品;
8.负责安保的人员在每个品牌工厂代表讲解完毕离开舞台时要做好包围代表保护工作,及时将纠缠的客户与工厂代表隔离,防止发生现场骚乱而影响整体活动效果;
9.各品牌工厂代表上台演讲的8分钟内容要经过演练,务必做到不超时,内容简短、产品演示效果突出,能激发客户购买欲望;
十四、激励奖罚制度
1.为了保证各品牌人员遵守联盟制度,各品牌活动前需交纳2万元保证金,作为活动期间的奖罚费用;
2.活动期间老板开会必须所有老板亲自参加,第一次不参加罚款5000元;第二次不参加取消参加活动资格;
3.各品牌必须保证售出通行证客户的真实有效,每天由专人负责对通行证客户进行回访,发现虚假售证即对售证单位品牌做出罚款,每张罚款2000元;
4.各品牌要及时完成售证目标,对未完成目标品牌罚款5000元,超额完成目标品牌奖励5000元;
5.各品牌门店要在活动前一天将所有广宣物料布置到位,由专人进行检查,发现在活动开始第一天没有将广宣物料布置到位的对该品牌罚款1000元;
6.各品牌必须组织所有销售人员参加培训动员大会,不参加的对该品牌罚款5000元,只派出一小部分销售人员参加的罚款3000元;
7.在落地活动前的蓄水期间可以让顾客下订金,但不要给最低价进行最终成交,否则严重影响落地活动当天现场人气,也会大大削弱顾客购买其他几个品牌产品的可能性,如果发现提前成交顾客不能到活动现场的情况对该违规品牌处罚5000元/客户;
8.各品牌每天的售证数量不达标的,当天对该品牌老板进行处罚,处罚类型包括在所有老板面前做俯卧撑、学兔子跳以及罚款500元;
9.蓄水期间抽查销售人员售证话术,不合格者对该品牌罚款1000元;
10.蓄水期间紧绷零售价折扣,发现低折扣成交的对该品牌罚款5000元;
11.各品牌不得在活动期间和活动结束后7天内修改店面价格牌,特别是不允许改高零售价,否则联盟有权对该品牌处以2万元罚款,并勒令该品牌退出XX联盟;
12.落地活动当天的折扣在活动蓄水期阶段不得公布给销售人员,销售人员也不得对外公布;否则联盟有权对该品牌处以1万元的罚款;
13.各品牌必须保证活动当天的折扣为工厂直供价,不得高于3.15活动、5.1活动、国庆活动和其他类似活动,否则联盟有权对该品牌处以2万元罚款;
14.落地活动开始后,在各品牌工厂代表上台前各品牌销售人员不得向顾客公布折扣和价格,发现违规对该品牌工作人员罚款2000元;
15.各品牌销售人员不得在其他品牌展位拉顾客,发现违规对该品牌工作人员罚款1000元;
16.活动现场不发售通行证,也不接受通行证退证,退证需在活动结束后第二天开始3天内在购证店面办理,发现违规售证对该品牌工作人员罚款2000元;
17.活动现场不接受订单退单,退单需在活动结束后第二天开始7日内在所订品牌店面办理,发现违规对该品牌工作人员罚款2000元;
18.顾客凭通行证在签到处签到领取100元电话卡,必须在各品牌工厂代表全部上台讲解完后才可进行,时间约在下午12:
48开始领取100元电话卡,发现提前给顾客领取橄榄油对该工作人员罚款2000元;
19.负责安保的人员在每个品牌工厂代表讲解完毕离开舞台时要做好包围代表保护工作,及时将纠缠的客户与工厂代表隔离,防止发生现场骚乱而影响整体活动效果,发现渎职安保人员对其负责人罚款5000元;
20.各品牌工厂代表上台演讲的8分钟内容要经过演练,务必做到不超时,内容简短、产品演示效果突出,能激发客户购买欲望,如遇超时对该品牌罚款2000元;如遇现场演讲造成顾客在所有品牌演讲结束前到该品牌展位前拥堵阻碍下一个品牌演讲对该品牌罚款5000元;
21.活动结束后对所有客户信息进行统计,根据客户购买联盟品牌数量对发售通行证或派送邀请函的人员进行奖励,同一个顾客成交1单奖励发证(函)人50元;成交2单由2个成交品牌分别奖励发证(函)人50元,即发证(函)人得奖金100元;成交3单由3个成交品牌分别奖励发证(函)人50元,即发证(函)人得奖金150元;成交8单由8个成交品牌分别奖励发证(函)人50元,即发证(函)人得奖金400元;以此类推;
姓名
雷士
索菲亚
东鹏
大自然
友邦
万和
慕思
美的
合计
王鹏
50
50
孙丽
50
50
50
50
200
成龙
50
50
100
22.活动结束后召开表彰大会庆功宴,对本次活动表现优异的项目团队或个人进行奖励,具体奖项设置由各品牌商定;
23.各品牌对自己员工的奖罚由各品牌自行制定;
24.同一顾客只发售一本通行证,即同一个地址的顾客在联盟各大品牌门店内只能购买到一本通行证,各品牌在向顾客发售通行证之前先要询问顾客是否已购买通行证,各品牌不得发售多本通行证给同一地址的顾客,如有违规则对发售通行证销售人员罚款2000元,向该人员品牌罚款5000元,违规品牌需向受损品牌支付赔偿金。