测试员个人总结范文.docx
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测试员个人总结范文
测试员个人总结范文
转眼间来公司已经一年多了,在这一年多的时间里做了很多工作,也学到了很多知识与道理。
下面针对xx年的工作情况,进行简单的阐述。
希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。
我的工作职责主要有以下几方面:
1、功能测试。
2、性能测试。
3、配置管理。
4、培训、带领新人。
我主要完成了以下几方面的工作:
1、测试工作
各项测试的主要内容分别为理解需求、分析业务,编写测试计划、测试用例,执行测试,记录缺陷,编写测试报告。
测试过程中与开发人员、系统集成人员以及客户等多方进行沟通工作。
2、配置管理工作
负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等并上传到SVN上。
3、培训管理工作
20**年下半年,由于工作较为繁忙,测试团队在不断壮大,我负责带领指导3个新人。
负责培训测试技巧,指导书写文档等工作。
从多次测试任务中,总结出以下两点:
1、测试任务开始前,将测试范围、深度、文档书写规范等规则统一制定好,减少返工的工作量。
2、编写测试用例前,将所有情况简单列举出来,与开发人员或需求提出人员确认无误后,再具体形成文档。
在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:
1、强化制度建设。
例如:
系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明原因等。
2、争取能让开发人员了解测试过程。
如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。
3、加强部门测试成果的积累与沉淀。
每次测试完成后,相关测试人员要进行业务总结,写成文档上传SVN,以便知识共享。
4、除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。
例如:
对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。
20**年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:
1、能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程。
2、在项目中沉淀出一些部门成果。
3、除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。
以上是本人20**年度的,请各位领导和同事能够提出意见。
时间飞逝,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这年的工作小结如下:
20**年我的大部分岁月是在丰田的现场度过的,在与丰田客户的交流中,我和丰田项目组的成员一起成长着。
我有几点体会,分别说明。
1,在这个项目组的测试流程工作中,我认为在测试计划方面还是不错的。
每一次的内测,都会事先定好测试时间、测试内容、测试人员、测试版本。
因此,内测每一次都能按时完成。
还有让客户测试,也都会做好周密的计划。
2,做事要仔细。
丰田的客户是非常仔细的客户,对文档上的一个字或是系统报错的提示语都会作出要求,这让我体会到,给客户做事情是要一丝不苟的。
其实,当你对自己严格要求时,客户也会比较的明理。
3,还有一件事情,就是沟通是非常重要的,当客户提出一个问题时,它有可能是BUG,也有可能是新需求,有可能是数据问题,也有可能是对软件不理解。
因此,在这个项目里,当客户在BUG系统上写出问题时,我们要做的第一件事不是立刻拿给程序员改,而是进行确认,确认这是否是一个BUG,确认这个BUG能否重现。
当我根据客户的描述无法重现BUG时,都会去找客户,她们虽然很忙,但还是都耐心的回答我的问题。
还有一方面就是,和程序员也要很好的沟通,有时在BUG系统上一个问题被程序员提交了,在返测时不通过退回,但第二天看到又提交了,但返测又不过,这时我知道,一定是哪里出了问题,于是这时我会马上去找程序员询问,有时是我的理解问题,有时是程序员不能重现错误,总之,在沟通后,问题就得到了解决。
4,然后我要说的是需求,在这个项目中,从一开始参加进来,赵晓阳经理有机会就会尽可能的给我们讲丰田的业务,包括丰田的组织架构,业务功能产生的背景,业务功能,设计上的改变等。
这对于测试和编程都是非常有帮助的,在熟悉了业务的基础上,我们能够顺利的进行测试和编写操作手册。
5,在这个项目的测试工作中,也遇到了一些难解的问题,客户提出的一些BUG,有些不能重现出来,或重现的几率非常低。
这样的一些问题测试不能重现,那么程序员解决起来也异常的困难。
这和客户现场的网络有一定关系,还有一些性能方面的问题,这些需要我加强测试方面的知识以确定BUG怎样能够重现。
在回到公司以后,我主要又参加了XX项目组的《北京液化气供应链系统》的测试,在这个组中,XX对于测试也是非常的重视,每次测试,XX都会充分的做好准备,讲解业务流程,并请程序员和测试员坐在一起走流程测试,这种做法有利也有弊,在大家一起找的过程中,我能够了解到一些平常不太注意的地方的错误,程序员也能马上了解到某个地方错了,就不会费力气在重现错误上。
这样做不好的地方就是效率比较低,因此在熟悉了流程后,在后面的测试,都是每人各自测试。
还有一个项目,就是重庆凯源燃气的测试,这个项目的测试做的并不是很好。
虽然在公司的测试已经进行了,但在现场还是每天都出现层出不穷的问题。
这使得程序员与测试员在一个月的时间里,每天都在不停的改问题,返测问题。
以后会注意加强项目在拿到现场前的测试。
在测试进修方面,我仍坚持业余学习计算机专业的知识。
力争学到更多对测试有帮助的知识。
以上小结,如有不妥,敬请领导同事批评指正。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20**年在紧张和忙碌中过去了,回顾4年来,我作为一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在检测四年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人xx年的工作总结为以下几项:
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习。
一年中,因休产假未能赶上公司搬新地址的任务,很是遗憾,四月份上班工作岗位是做业务员。
收样录单子盖章打印报告存档案,与同事合作的很愉快。
其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的接受数量,标准规范,价格,也要了解试验完成时间打印报告,很好的与客户沟通。
完成了领导给予的任务。
之后因工作需要调回检验室,负责水泥粉煤灰检测。
因在哺乳期公司福利享有哺乳时间,特别感谢领导的关心与照顾,在主任和同事的帮助下慢慢熟悉了检测的过程,认真仔细重新学习标准,很快掌握了水泥粉煤灰的检测。
四年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。
努力做到了:
一是按规章自律。
领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的检测员。
二是用制度自律。
我严格按公司制定的各项制度办事。
在质量方面,坚决做不该用的坚决不用。
在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。
勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做
好。
在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
对此我为改善今后工作做如下几点计划:
1、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。
在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
4、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,做好本职工作。
我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。
要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
总之,心态决定状态,状态决定成败!
对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!
做最好的自己!
内容仅供参考