测试员个人总结范文.docx

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测试员个人总结范文

测试员个人总结范文

转眼间来公司已经一年多了，在这一年多的时间里做了很多工作，也学到了很多知识与道理。

下面针对xx年的工作情况，进行简单的阐述。

希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。

我的工作职责主要有以下几方面：

1、功能测试。

2、性能测试。

3、配置管理。

4、培训、带领新人。

我主要完成了以下几方面的工作：

1、测试工作

各项测试的主要内容分别为理解需求、分析业务，编写测试计划、测试用例，执行测试，记录缺陷，编写测试报告。

测试过程中与开发人员、系统集成人员以及客户等多方进行沟通工作。

2、配置管理工作

负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等并上传到SVN上。

3、培训管理工作

20**年下半年，由于工作较为繁忙，测试团队在不断壮大，我负责带领指导3个新人。

负责培训测试技巧，指导书写文档等工作。

从多次测试任务中，总结出以下两点：

1、测试任务开始前，将测试范围、深度、文档书写规范等规则统一制定好，减少返工的工作量。

2、编写测试用例前，将所有情况简单列举出来，与开发人员或需求提出人员确认无误后，再具体形成文档。

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1、强化制度建设。

例如：

系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明原因等。

2、争取能让开发人员了解测试过程。

如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

3、加强部门测试成果的积累与沉淀。

每次测试完成后，相关测试人员要进行业务总结，写成文档上传SVN，以便知识共享。

4、除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。

例如：

对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

20**年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程。

2、在项目中沉淀出一些部门成果。

3、除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

以上是本人20**年度的，请各位领导和同事能够提出意见。

时间飞逝，转眼间一年的工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就以这年的工作小结如下：

20**年我的大部分岁月是在丰田的现场度过的，在与丰田客户的交流中，我和丰田项目组的成员一起成长着。

我有几点体会，分别说明。

1，在这个项目组的测试流程工作中，我认为在测试计划方面还是不错的。

每一次的内测，都会事先定好测试时间、测试内容、测试人员、测试版本。

因此，内测每一次都能按时完成。

还有让客户测试，也都会做好周密的计划。

2，做事要仔细。

丰田的客户是非常仔细的客户，对文档上的一个字或是系统报错的提示语都会作出要求，这让我体会到，给客户做事情是要一丝不苟的。

其实，当你对自己严格要求时，客户也会比较的明理。

3，还有一件事情，就是沟通是非常重要的，当客户提出一个问题时，它有可能是BUG，也有可能是新需求，有可能是数据问题，也有可能是对软件不理解。

因此，在这个项目里，当客户在BUG系统上写出问题时，我们要做的第一件事不是立刻拿给程序员改，而是进行确认，确认这是否是一个BUG，确认这个BUG能否重现。

当我根据客户的描述无法重现BUG时，都会去找客户，她们虽然很忙，但还是都耐心的回答我的问题。

还有一方面就是，和程序员也要很好的沟通，有时在BUG系统上一个问题被程序员提交了，在返测时不通过退回，但第二天看到又提交了，但返测又不过，这时我知道，一定是哪里出了问题，于是这时我会马上去找程序员询问，有时是我的理解问题，有时是程序员不能重现错误，总之，在沟通后，问题就得到了解决。

4，然后我要说的是需求，在这个项目中，从一开始参加进来，赵晓阳经理有机会就会尽可能的给我们讲丰田的业务，包括丰田的组织架构，业务功能产生的背景，业务功能，设计上的改变等。

这对于测试和编程都是非常有帮助的，在熟悉了业务的基础上，我们能够顺利的进行测试和编写操作手册。

5，在这个项目的测试工作中，也遇到了一些难解的问题，客户提出的一些BUG，有些不能重现出来，或重现的几率非常低。

这样的一些问题测试不能重现，那么程序员解决起来也异常的困难。

这和客户现场的网络有一定关系，还有一些性能方面的问题，这些需要我加强测试方面的知识以确定BUG怎样能够重现。

在回到公司以后，我主要又参加了XX项目组的《北京液化气供应链系统》的测试，在这个组中，XX对于测试也是非常的重视，每次测试，XX都会充分的做好准备，讲解业务流程，并请程序员和测试员坐在一起走流程测试，这种做法有利也有弊，在大家一起找的过程中，我能够了解到一些平常不太注意的地方的错误，程序员也能马上了解到某个地方错了，就不会费力气在重现错误上。

这样做不好的地方就是效率比较低，因此在熟悉了流程后，在后面的测试，都是每人各自测试。

还有一个项目，就是重庆凯源燃气的测试，这个项目的测试做的并不是很好。

虽然在公司的测试已经进行了，但在现场还是每天都出现层出不穷的问题。

这使得程序员与测试员在一个月的时间里，每天都在不停的改问题，返测问题。

以后会注意加强项目在拿到现场前的测试。

在测试进修方面，我仍坚持业余学习计算机专业的知识。

力争学到更多对测试有帮助的知识。

以上小结，如有不妥，敬请领导同事批评指正。

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20**年在紧张和忙碌中过去了，回顾4年来，我作为一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

在检测四年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。

为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人xx年的工作总结为以下几项：

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求，所以我们必须要注重学习。

一年中，因休产假未能赶上公司搬新地址的任务，很是遗憾，四月份上班工作岗位是做业务员。

收样录单子盖章打印报告存档案，与同事合作的很愉快。

其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的接受数量，标准规范，价格，也要了解试验完成时间打印报告，很好的与客户沟通。

完成了领导给予的任务。

之后因工作需要调回检验室，负责水泥粉煤灰检测。

因在哺乳期公司福利享有哺乳时间，特别感谢领导的关心与照顾，在主任和同事的帮助下慢慢熟悉了检测的过程，认真仔细重新学习标准，很快掌握了水泥粉煤灰的检测。

四年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。

努力做到了：

一是按规章自律。

领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的检测员。

二是用制度自律。

我严格按公司制定的各项制度办事。

在质量方面，坚决做不该用的坚决不用。

在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。

勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做

好。

在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。

在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

对此我为改善今后工作做如下几点计划：

1、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。

2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。

在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。

4、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，做好本职工作。

我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。

要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

总之，心态决定状态，状态决定成败！

对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！

做最好的自己！

内容仅供参考